Apple zapłaci do 395 USD osobom ze zepsutą klawiaturą MacBooka Butterfly

Jeśli kupiłeś MacBooka z jedną z niskoprofilowych klawiatur Apple z przełącznikiem motylkowym, jeśli kiedykolwiek miałeś naprawioną klawiaturę i jeśli mieszkasz w Kalifornii, Florydzie, Illinois, Michigan, New Jersey, Nowym Jorku lub stanie Waszyngton, dobrze Aktualności! Sędzia zatwierdził pozew zbiorowy w wysokości 50 milionów dolarów, na który Apple zgodził się w lipcu , co oznacza, że ​​płatności na rzecz zainteresowanych użytkowników (i zaangażowanych prawników) mogą rozpocząć się wkrótce.

Według Macworld będą trzy poziomy wypłat: 50 USD dla osób, które wymieniły poszczególne klawisze, 125 USD dla osób, które wymieniły jedną klawiaturę i 395 USD dla osób, które miały dwie lub więcej wymian.

Dla tych, którzy nie są zaznajomieni, MacBooki wprowadzone w latach 2015-2019 miały nową, niskoprofilową klawiaturę z mechanizmem przełączania motylkowego, który oszczędzał miejsce, ale także zapewniał mocniejsze klawisze, które poruszały się mniej niż wcześniej. Wczesne skargi były w większości subiektywne i dotyczyły działania klawiatury w porównaniu z poprzednimi konstrukcjami przełączników nożycowych. Ale z biegiem czasu stało się jasne, że klawiatury z przełącznikami motylkowymi zawodziły częściej niż konstrukcje z przełącznikami nożycowymi. Problemy te utrzymywały się pomimo co najmniej czterech głównych zmian w mechanizmie przełącznika motylkowego.

Chociaż firma nigdy nie przyznała się do winy (i twierdzi, pomimo pozwu zbiorowego, że nie zrobiła nic złego), Apple uruchomił program naprawczy w 2018 roku, który oferował cztery lata bezpłatnej naprawy właścicielom wszystkich modeli MacBooka z obsługą motyla. Klawiatury. Co znamienne, program ten obejmował wszystkie modele MacBooków z przełącznikiem motylkowym, w tym te wprowadzone po uruchomieniu programu naprawczego, co sugeruje, że w projekcie były wady, których Apple nie mógł rozwiązać za pomocą wersji sprzętowych. Firma Apple ponownie wprowadziła zmodyfikowaną klawiaturę z przełącznikiem nożycowym w 16-calowym MacBooku Pro pod koniec 2019 roku, a wszystkie MacBooki wydane od tego czasu nadal używają konstrukcji z przełącznikiem nożycowym.

Ugoda, która została dzisiaj zatwierdzona, jest wynikiem pozwu, który w marcu 2021 r. został podniesiony do statusu pozwu zbiorowego. Jeśli mieszkasz w jednym z siedmiu kwalifikujących się stanów i Twoja klawiatura została wymieniona przez Apple, powinieneś automatycznie skontaktować się z Tobą w sprawie wypłaty, ale więcej informacji można znaleźć na stronie KeyboardSettlement.com, gdy strona zostanie uruchomiona.

Dla użytkowników korzystających obecnie z zepsutej klawiatury z przełącznikiem motylkowym program konserwacji klawiatury Apple jest nadal aktywny, chociaż liczba modeli, które obejmuje, z czasem powoli maleje. Program „obejmuje kwalifikujące się MacBooki, MacBooki Air i MacBooki Pro przez 4 lata po pierwszej sprzedaży detalicznej urządzenia”, co w tym momencie w większości wyklucza pierwszą falę komputerów Mac z klawiaturą motylkową wprowadzoną w latach 2015-2017.