Czy AppleCare jest tego warte? Szczegółowy cennik

Bez względu na to, jak ostrożni jesteśmy, czasami nasze urządzenia mogą przegrać bitwę z grawitacją lub napotkać nieoczekiwany błąd. I chociaż zaleca się, aby ufać tylko Apple w zakresie serwisu i napraw, może to być kosztowne, zwłaszcza jeśli nie masz AppleCare ani AppleCare+.

To powiedziawszy, chipowanie w AppleCare + też nie jest takie tanie. Musisz wziąć pod uwagę koszty początkowe, franczyzy i różne ceny produktów. Co sprawia, że ​​wielu użytkowników zastanawia się, czy AppleCare + naprawdę jest tego warte?

A jeśli zastanawiasz się, czy kupić AppleCare+ na swoje urządzenie, ten szczegółowy i spójny przewodnik może ci pomóc. Więc zanurzmy się bez zbędnych ceregieli.

• Co to jest AppleCare i AppleCare+?
• AppleCare+ na iPhone’a
• AppleCare+ na iPada, iPada Pro i iPada Air
• AppleCare+ dla komputerów Mac i monitorów Apple
• AppleCare+ dla zegarka Apple Watch
• AppleCare+ dla Apple TV
• AppleCare+ dla HomePod, AirPods itp.

Co to jest AppleCare i AppleCare+?

AppleCare to standardowa gwarancja, która jest dostarczana bezpłatnie z urządzeniem i obejmuje awarie sprzętu oraz wady produkcyjne. Apple zwykle oferuje roczną ograniczoną gwarancję i do 90 dni bezpłatnej pomocy technicznej.

Gwarantuje to, że otrzymasz bezpłatną naprawę lub wymianę, jeśli produkt nie będzie działał prawidłowo. W szczególności nie obejmuje przypadkowych uszkodzeń ani nie oferuje obniżonych opłat za usługi.

Różnica między AppleCare a AppleCare

AppleCare+ lub AppleCare Protection Plan to opcjonalny plan usług i pomocy technicznej, który można kupić w celu ochrony urządzenia. Ta rozszerzona gwarancja zapewnia do trzech lat ochrony sprzętowej (w zależności od urządzenia). AppleCare+ ma jeszcze kilka zalet:

• Priorytetowy dostęp do wsparcia Apple przez czat lub telefon
• Pokrywa koszty naprawy lub znacznie obniża opłaty za naprawę
• Dwa przypadki przypadkowego uszkodzenia co 12 miesięcy (zależnie od opłaty za usługę/wybranego planu)
• Usługa ekspresowej wymiany iPhone’a, iPada i zegarka Apple Watch.
• Wersja AppleCare+ obejmuje również kradzież lub utratę.

Czym jest AppleCare+ z ochroną przed kradzieżą i utratą?

Jak sama nazwa wskazuje, ma wszystkie zalety AppleCare+ oraz dodatkową ochronę do dwóch kradzieży lub strat co 12 miesięcy. Ta funkcja jest jednak dostępna tylko dla iPhone’ów w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii, Niemczech, Japonii, Francji, Włoszech i Hiszpanii.

Notatka. Ochrona wymaga włączenia funkcji Znajdź mój na iPhonie w momencie utraty lub kradzieży oraz podczas całego procesu zgłaszania roszczenia.

Czy możemy rozszerzyć zasięg AppleCare+?

Jeśli chcesz przedłużyć okres obowiązywania usługi AppleCare+ poza pierwotne dwa lata, możesz kupić rozszerzony plan ochrony w ciągu 30 dni od wygaśnięcia pierwotnej ochrony. Oferta ograniczona do wybranych krajów/regionów: USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Kanady, Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii i Japonii.

Ten plan rozszerzy zasięg AppleCare+ o:

• 24 miesiące na iPhone’a, iPada i Apple Watch
• 36 miesięcy na Apple Watch Edition i Hermès

Ponadto możesz zapłacić z góry za 24/36 miesięcy lub skonfigurować miesięczny plan płatności dla iPhone’a, iPada lub Apple Watch oraz roczny plan płatności dla komputerów Mac. Chociaż miesięczny/roczny plan płatności cyklicznych jest droższy, daje możliwość anulowania subskrypcji w dowolnym momencie.

Koszt i korzyści pakietu AppleCare+ różnią się w zależności od produktu. Oceńmy zatem wartość AppleCare+ w poszczególnych kategoriach.

AppleCare+ na iPhone’a

Plan AppleCare+ dla iPhone’a rozciąga się na 2 lata od daty zakupu AppleCare+. Plus kosztowny plan kradzieży i utraty, który pozwala na posiadanie zastępczego telefonu po znacznie niższych kosztach (149 USD) w przypadku kradzieży.

Zanim przejdziemy do bardziej szczegółowej dyskusji, sprawdźmy, ile kosztuje każdy plan.

Koszt AppleCare+ dla iPhone’a

Co obejmuje AppleCare+ na iPhone’a?

• Certyfikowany serwis i wsparcie Apple
• Całodobowy priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
• Do dwóch przypadków ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem co 12 miesięcy – każdy przypadek będzie podlegał opłacie za usługę i obowiązującym podatkom:
  • Uszkodzenie ekranu – 29,00 USD
  • Uszkodzenie tylnej szyby (iPhone serii 12 i 13) – 29 USD.
  • Wszelkie inne przypadkowe uszkodzenia – 99,00 USD
  • Kradzież lub utrata – od 149 do 269 USD w zależności od modelu.
• Konserwacja baterii – gdy jej pojemność spadnie poniżej 80%
• Ekspresowa usługa wymiany — Uzyskaj nowe urządzenie do użycia podczas naprawy.
• Oferowane usługi:
  • Naprawa wysyłkowa — zanieś iPhone’a do sklepu Apple Store lub innego autoryzowanego serwisu Apple w celu naprawy.
  • Wyjazd na miejsce – wezwij specjalistę
  • Naprawa poczty — przedpłacona skrzynka pocztowa firmy Apple
• Wsparcie dla oprogramowania — Apple Expert pomaga rozwiązywać problemy z telefonem iPhone i aplikacjami marki Apple, takimi jak FaceTime, Mail i nie tylko.

Kupić czy przejść?

Zróbmy matematykę – wyobraź sobie, że przypadkowo upuściłeś iPhone’a 12 Pro, a teraz ekran wymaga naprawy / wymiany.

• Z AppleCare+ = 29 USD + 199 USD (opłacony za AppleCare+) = 228 USD plus obowiązujące podatki
• Bez = 279 USD plus obowiązujące podatki

Co zrobić, jeśli zgubiłeś iPhone’a 12 Pro

• Z AppleCare+ Theft and Loss Twój nowy iPhone 12 Pro będzie kosztował = 149 USD + 269 USD (opłacony za AppleCare+) = 418 USD plus obowiązujące podatki.
• Bez = 999 USD plus obowiązujące podatki

Tak! Nawet przy początkowych kosztach usługi AppleCare+ oszczędzasz pieniądze. Rozważ naprawę czterech ekranów (2 razy w roku), wymianę czterech baterii i inne korzyści, a to nie jest trudne.

Więc to jak oszczędzanie pieniędzy. Z drugiej strony pieniądze są marnowane, jeśli nie masz zachorowań w ciągu lat ubezpieczenia.

Wersja ostateczna. Co dziwne, wypadki zdarzają się przez przypadek. To może nawet nie być twoja wina; znajomy, rodzic lub dziecko może upuścić telefon.

Ogólnie rzecz biorąc, AppleCare + to mądra inwestycja, jeśli jesteś podatny na wypadki, masz dzieci lub chcesz przygotować się na deszczowy dzień. Jeśli jednak masz ograniczony budżet lub posiadasz niedrogie urządzenie, takie jak iPhone 12 lub SE 2020, można je całkowicie pominąć. Po prostu bądź bardzo ostrożny ze swoim iPhonem i kup dobre etui i zabezpieczenie ekranu.

AppleCare+ na iPada, iPada Pro i iPada Air

AppleCare+ na iPada oferuje rozszerzoną ochronę do 2 lat. Obejmuje również ubezpieczenie Apple Pencil, markowe klawiatury iPada i urządzenia AirPort, jeśli zostały zakupione w ciągu dwóch lat od zakupu iPada.

Ceny AppleCare+ na iPada

Co obejmuje AppleCare+ na iPada?

• Do dwóch przypadków ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem co 12 miesięcy
• Każde zdarzenie podlega opłacie za usługę oraz obowiązującemu podatkowi:
  • iPad – 49 USD.
  • Ołówek/klawiatura Apple – 29 USD
• Całodobowy priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
• Konserwacja baterii
• Oferowane usługi: naprawa z dostawą, na miejscu oraz naprawa wysyłkowa.
• Ekspresowa usługa wymiany
• Wsparcie oprogramowania

Kupić czy przejść?

Zróbmy matematykę – jeśli potrzebujesz wymiany ekranu do iPada, będzie to kosztować od 299 do 649 USD, w zależności od modelu. Jednak z ubezpieczeniem AppleCare+ płacisz tylko 49 USD + podatki.

Wersja ostateczna. Tak więc AppleCare + na pewno się przyda, zwłaszcza jeśli masz kompletną konfigurację z iPadem Pro, Apple Pencil i Magic Keyboard. Jednak to, czy plan jest tego wart, ostatecznie zależy od leczenia i użytkowania.

AppleCare+ dla komputerów Mac i monitorów Apple

Plan AppleCare+ dla komputerów Mac i Apple Display oferuje trzy lata rozszerzonej ochrony. Warto zauważyć, że plan ubezpieczenia wyświetlacza obejmuje obsługę jednego stojaka marki Apple i jednego uchwytu marki Apple.

Ceny AppleCare+ dla komputerów Mac i monitorów Apple

Co obejmuje AppleCare+?

• Certyfikowany serwis i wsparcie Apple
• Całodobowy priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
• Do dwóch przypadków ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem co 12 miesięcy
• Każde zdarzenie podlega opłacie za usługę oraz obowiązującemu podatkowi:
  • Uszkodzenie ekranu lub uszkodzenie obudowy zewnętrznej – 99 USD.
  • Inne szkody – 299 USD.
• Globalny zasięg naprawy
• Konserwacja baterii
• Pamięć Apple (RAM), Apple USB SuperDrive, akcesoria takie jak zasilacz
• Oferowane usługi obejmują naprawę laptopów, naprawę na miejscu i wysyłkową naprawę laptopów.
• Wsparcie oprogramowania

Kupić czy przejść?

Zróbmy matematykę – ceny AppleCare + dla komputerów Mac są nieco bardziej skomplikowane. Z jednej strony pozwala to sporo zaoszczędzić. Na przykład wymiana baterii MacBooka Pro zwykle kosztuje około 199 USD, ale z AppleCare + jest bezpłatna.

Ponadto problemy takie jak awaria lub wymiana dysku mogą kosztować od 159 do 459 USD. Z drugiej strony komputery Mac są dość niezawodne i generalnie nie mają większych problemów w ciągu pierwszych czterech lat użytkowania.

Teraz dodaj swoje użycie do tego równania. Jeśli jest to 4-5 godzin dziennie, poziom ryzyka stołu stacjonarnego jest niski. Ale jeśli jest to około 9-12 godzin lub więcej i jest związane z podróżą, szanse na uszkodzenie są większe.

Ostateczna wersja – upraszczam. Jeśli jesteś niezdarnym, aktywnym użytkownikiem, zapalonym podróżnikiem lub urządzeniem, które często zmienia właściciela, AppleCare+ ma sens. W każdym innym przypadku będziesz musiał rozważyć zalety, wady i koszty, aby podjąć odpowiednią decyzję.

AppleCare+ dla zegarka Apple Watch

Apple Watch i Apple Watch z serii Nike są objęte roczną ograniczoną gwarancją na naprawę sprzętu i do 90 dni bezpłatnego wsparcia.

Podobnie jak w przypadku wszystkich modeli Apple Watch Edition i Apple Watch Hermès, ograniczona gwarancja i bezpłatne wsparcie obejmuje dwuletnią naprawę sprzętu. Plany Apple Watch AppleCare+ faworyzują droższe urządzenia. Podczas gdy pozostałe modele mają dwa lata gwarancji, droższe modele otrzymują trzy lata rozszerzonej ochrony.

Ceny AppleCare+ dla Apple Watch

Co obejmuje AppleCare+?

• Do dwóch przypadków ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem co 12 miesięcy
• Każde zdarzenie podlega opłacie za usługę oraz obowiązującemu podatkowi:
  • Apple Watch i Apple Watch Nike – 69 USD.
  • Apple Watch Edition i Apple Watch Hermès – 79 USD.
• Całodobowy priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
• Globalny zasięg naprawy
• Ekspresowa usługa wymiany
• Konserwacja baterii
• Oferowana usługa: naprawa z dostawą i naprawa pocztą.
• Wsparcie oprogramowania

Kupić czy przejść?

Zróbmy matematykę: Apple Watch Series 6 z GPS kosztuje tylko 299 USD za naprawę, a Apple Watch Edition Series 6 tytan kosztuje 499 USD. Biorąc pod uwagę koszty i korzyści AppleCare +, zdecydowanie otrzymujesz dobrą ofertę.

Ale z drugiej strony mam trzyletni Apple Watch, który noszę regularnie i nie ma nawet zadrapań, a wszystko to dzięki solidnej osłonie ekranu. AppleCare+ może nie być potrzebne w zależności od Twoich nawyków użytkowania.

Wniosek. Jeśli jesteś żądny przygód i regularnie nosisz zegarek podczas aktywności, takich jak wspinaczka skałkowa, wędrówki piesze, jazda na rowerze terenowym lub ktoś, kto jest podatny na wypadki i często wpada na ściany, ubezpieczenie zegarka Apple Watch z AppleCare jest tego warte.

W przeciwnym razie pomiń to i miej nadzieję, że szanse są zawsze na twoją korzyść!

AppleCare+ dla Apple TV

Gigant z Cupertino oferuje specjalny plan AppleCare Protection Plan dla Apple TV, który obowiązuje przez dwa lata od daty zakupu Apple TV.

Ile to kosztuje i co obejmuje?

Plan AppleCare Protection Plan jest dostępny dla Apple TV 4 i Apple TV 4K za 39 USD. Warto zauważyć, że nie jest to plan ubezpieczeniowy, tylko przedłużenie gwarancji z lepszymi opcjami wsparcia. Oznacza to, że nie ma opłaty za naprawę.

• Certyfikowany serwis i wsparcie Apple przez okres do dwóch lat
• Całodobowy priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
• Globalny zasięg naprawy
• Oferowana usługa: naprawa z dostawą i naprawa pocztą.
• Ekspresowa usługa wymiany
• W zestawie znajdują się również etui Siri Remote i przewód zasilający.
• Wsparcie oprogramowania

Kupić czy przejść?

Jeśli nie lubisz grać w hokeja na telewizorze, przejdź dalej! Po skonfigurowaniu jest mało prawdopodobne, że przeniesiesz swój Apple TV, a brak oferowanych funkcji pokazuje, że nawet Apple nie spodziewa się przypadkowego uszkodzenia produktu.

Jedyną korzyścią, jaką widzę z tego planu AppleCare Protection Plan, jest globalny zasięg naprawy. Jeśli kupujesz urządzenie za granicą, ta funkcja może być bardzo przydatna.

AppleCare+ dla HomePod, AirPods, AirPods Max i iPoda touch

Plan obejmujący wszystkie akcesoria muzyczne Apple , takie jak HomePod, HomePod Mini, wszystkie słuchawki AirPods, słuchawki Beat Headphones/Headphones, AirPods Max i iPod Touch, obejmuje dwa lata rozszerzonej ochrony od daty zakupu usługi AppleCare+.

Lista wszystkich włączonych urządzeń AirPods i Beats

• AirPodsy
• AirPods Max
• AirPods Pro
• Beaty EP
• Bits Fit Pro
• Bity Pro
• Beats Solo Pro
• Beats Solo3 Wireless
• Beats Studio Buds
• Beats Studio3 Wireless
• BeatsX
• Powerbeats
• Powerbeats Pro
• Bezprzewodowe słuchawki Powerbeats3

Ceny AppleCare+ na akcesoria muzyczne

Co obejmuje AppleCare+?

• Do dwóch przypadków ochrony przed przypadkowym uszkodzeniem co 12 miesięcy
• Każde zdarzenie podlega opłacie za usługę oraz obowiązującemu podatkowi:
  • HomePod – 39 USD
  • HomePod mini – 15 USD
  • AirPods, AirPods Pro, Beats – 29 USD.
  • iPod Touch – 29 USD
• Całodobowy priorytetowy dostęp do pomocy technicznej
• Usługa ekspresowej wymiany słuchawek HomePod, AirPods, AirPods Max i Beats
• Globalny zakres naprawy iPoda Touch
• Konserwacja baterii w słuchawkach AirPods, AirPods Max, Beats i iPod Touch
• Oferowana usługa: naprawa z dostawą i naprawa pocztą.
• Wsparcie oprogramowania

Kupić czy przejść?

Potrzebujesz ubezpieczenia na akcesoria muzyczne? Cóż, jeśli mówisz o AirPods Max za 549 USD, może nie masz nic przeciwko wydaniu 59 USD na spokój ducha. Ale inwestowanie 15 USD lub 29 USD odpowiednio w HomePod Mini za 99 USD lub AirPods za 159 USD może nie leżeć w twoim najlepszym interesie.

Po pierwsze, Apple nie produkuje tanich produktów wysokiej jakości. Jeśli z jakiegoś powodu urządzenie ma wadę, roczny program AppleCare z łatwością pokryje tę sytuację. Chociaż bardzo chciałbym dodać funkcję Kradzież i strata do tej kategorii, zdecydowanie warto byłoby ją wybrać.

Wszystko sprowadza się do jednego pytania: ile głośników lub słuchawek/słuchawek zepsułeś w ciągu ostatnich 2-3 lat? Jeśli liczba jest nieprzyzwoicie wysoka, kup AppleCare +; jeśli nie, możesz się bez niego obejść.

Często zadawane pytania dotyczące zakupu AppleCare+

Plan AppleCare+ można kupić w momencie zakupu produktu lub do 60 dni (30 dni w Japonii) po zakupie. Można to zrobić za pośrednictwem: – Online – Apple Store (wymaga potwierdzenia zakupu i sprawdzenia produktu) – Dzwoniąc pod numer 800-275-2273 (wymaga potwierdzenia zakupu i przeprowadzenia zdalnego testu diagnostycznego) – Tylko iPhone/iPad: Nowe urządzenia będą miały wskazówkę . Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Informacje i wybierz Dostępny zasięg AppleCare+.

Niezależnie od tego, czy kupujesz od Apple, czy od dowolnego sprzedawcy zewnętrznego, możesz skorzystać z metod wymienionych powyżej, aby kupić AppleCare +. Wystarczy dowód zakupu, a po zdalnej lub na miejscu kontroli diagnostycznej możesz kupić plan.

Tylko jeśli mieszkasz w USA i Kanadzie. Apple przedłużyło okno planu AppleCare + do roku po zakupie, ale będziesz musiał zabrać urządzenie do sklepu Apple Store w celu sprawdzenia. Będziesz mógł kupić plan po tym, jak technik da ci zielone światło.

Po prostu odwiedź stronę Apple Check Your Service and Support Coverage i użyj numeru seryjnego swojego urządzenia, aby sprawdzić aktualny stan gwarancji i uprawnienia do AppleCare+.

Absolutnie nie; Gigant technologiczny rozumie takie ograniczenia i oferuje świetne opcje dla użytkowników, którzy nie mają dostępu do sklepu detalicznego lub autoryzowanego centrum serwisowego. W zależności od urządzenia oraz kraju lub regionu możesz mieć możliwość: > Serwisu na miejscu — autoryzowany technik naprawy przyjedzie do Twojego domu lub pracy, aby rozwiązać problem. > Direct Mail – Apple wyśle ​​ci pudełko z etykietami wysyłkowymi. Po prostu zapakuj produkt i wyślij go, nie wydając ani grosza, ponieważ Apple ma to wszystko pokryte. > Zrealizuj w UPS Store — dostępne tylko dla użytkowników iPhone’a, iPada lub iPoda w Stanach Zjednoczonych. Apple dostarcza numery identyfikacyjne naprawy, a wszystko, co musisz zrobić, to wysłać produkt do dowolnego sklepu UPS; Apple płaci za wysyłkę w obie strony.

Tak, ale tylko odnowione produkty, które Apple sprzedaje na swojej stronie internetowej . Podobnie jak w przypadku każdego nowego produktu, wszystkie odnowione produkty są objęte roczną gwarancją. Możesz też kupić usługę AppleCare+, aby przedłużyć gwarancję i uzyskać więcej korzyści.

Dobrą wiadomością jest to, że usługi AppleCare i AppleCare+ można przenosić; nowy właściciel otrzymuje pozostały okres ochrony. W rzeczywistości może to nawet przynieść kilka dodatkowych błędów! Aby otrzymać wszystkie korzyści planu AppleCare+, nowy właściciel będzie potrzebował oryginalnego dowodu zakupu (paragonu), dowodu planu, umowy, a Ty będziesz musiał powiadomić Apple e-mailem, faksem lub pocztą tradycyjną.

Tak, jeśli anulujesz plan: W ciągu 30 dni od zakupu – Pełny zwrot kosztów pomniejszony o otrzymane usługi (jeśli dotyczy) Poza 30 dniami – Proporcjonalny zwrot kosztów pomniejszony o wszelkie usługi i opłatę w wysokości 25 USD lub 10 procent proporcjonalnego zwrotu (w zależności od tego, która kwota jest niższa)

Czy AppleCare+ jest tego warte?

W większości przypadków: Tak, AppleCare+ może faktycznie zaoszczędzić więcej pieniędzy, niż wydajesz na plan. Jeśli jednak jesteś mocno zaangażowany w ekosystem Apple z produktami takimi jak iPhone’y, iPady, MacBooki, AirPods i HomePod minis, wydatki na AppleCare + mogą zrujnować Twój portfel.

Radziłbym ostrożnie stąpać, zobaczyć, które pokarmy są bardziej zagrożone i wybrać odpowiedni plan. Ponadto warunki standardowej gwarancji mogą się różnić w zależności od kraju, dlatego przed zakupem prosimy o uważne zapoznanie się z dokumentem ofertowym!

Jeśli chcesz poznać więcej opcji, oto krótka lista najlepszych planów ubezpieczeniowych na iPhone’a. I pamiętaj, że nasza sekcja komentarzy jest otwarta dla wszystkich, więc nie krępuj się dzielić swoimi opiniami, opiniami, pytaniami, sugestiami i krytyką na temat artykułu.