Disney Plus nie działa z Firestick (11 najważniejszych poprawek)

Twój Disney Plus nie działa na Firestick? Zapewniamy, że ta strona zawiera proste rozwiązanie, które może rozwiązać Twoje problemy. Wykonaj poniższe czynności i kontynuuj oglądanie Disney Plus na Firestick.

Platformy strumieniowego przesyłania filmów na żądanie, takie jak Disney, to przydatne narzędzie do przekształcania telewizora w telewizor Smart TV.

Niekończący się ból głowy zaczyna się, gdy masz zamiar oglądać ulubione programy Gwiezdnych Wojen, Disneya i Marvela, ale na ekranie pojawia się komunikat: „Coś poszło nie tak; proszę spróbuj ponownie.” Jednak potrzeba trochę magii, aby wszystko naprawić.

Czytaj dalej artykuł, aby dowiedzieć się, jak naprawić Disney Plus, który nie działa na Firestick.

Dlaczego Disney Plus nie działa na FireStick?

Wiele problemów uniemożliwia płynne działanie aplikacji Disney plus na Fire Stick. Najczęstsze problemy, które powodują, że Disney Plus nie działa z FireStick, to:

• Błędy i błędy serwera przesyłania strumieniowego
• Problemy z połączeniem internetowym
• Błędy oprogramowania systemowego Fire Stick
• Wewnętrzne wady sprzętowe FireStick

Jak naprawić Disney Plus, który nie działa na twoim Firestick

Usługę przesyłania strumieniowego Disney Plus można naprawić w stosunkowo łatwy sposób. Oto kilka typowych poprawek, które powinieneś spróbować naprawić, aby Disney Plus nie działał w FireStick:

1. Sprawdź swoje połączenie z internetem
2. Włącz i wyłącz urządzenie Wi-Fi
3. Zaloguj się ponownie na swoje konto Disney Plus
4. Wyczyść pamięć podręczną na karcie Fire Stick
5. Zaktualizuj aplikację Disney Plus
6. Zaktualizuj swój Firestick
7. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Disney Plus
8. Sprawdź ograniczenia geograficzne
9. Zresetuj Firestick za pomocą Ustawień
10. Zgłoś problem do Disney Plus
11. Sprawdź, czy serwery Disney Plus nie działają

Sprawdź swoje połączenie z internetem

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to sprawdzić połączenie internetowe. W większości przypadków problemy z siecią uniemożliwiają działanie aplikacji Disney Plus na Fire TV.

Aby bezproblemowo korzystać z usług, musisz mieć aktywne łącze internetowe o przepustowości co najmniej 5 Mb/s.

Dostępnych jest kilka aplikacji i stron internetowych, takich jak Fast, aby sprawdzić, czy prędkość Internetu jest zgodna z wymaganą. Jeśli prędkość Twojego łącza internetowego jest niska, spróbuj ponownie uruchomić modem. Skontaktuj się z usługodawcą internetowym, jeśli problem nie ustąpi po teście prędkości i ponownym uruchomieniu modemu.

Włącz i wyłącz urządzenie Wi-Fi

Problemy z routerem zwiększają prędkość Internetu i osłabiają połączenie. Jeśli Twój internet nie przesyła strumieniowo treści Disney Plus, wyłącz przycisk zasilania na routerze. Odczekaj 30 sekund i włącz go. Można to również zrobić, odłączając urządzenie i podłączając je ponownie.

Zaloguj się ponownie na swoje konto Disney Plus

Jeśli twoje połączenie internetowe działa dobrze, następną rzeczą, którą musisz zrobić, to wylogować się, a następnie zalogować na swoje konto Disney Plus na Firestick. Działa to jak zamykanie i otwieranie aplikacji poprawiającej błędy.

Wykonaj następujące kroki dla tej poprawki.

• Przejdź do aplikacji Disney Plus w Fire TV.
• Kliknij „Awatar” i wybierz „Wyloguj się”.
• Zaloguj się ponownie przy użyciu swoich poświadczeń.

Wyczyść pamięć podręczną na karcie Fire Stick

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji może rozwiązać wiele problemów, zwłaszcza jeśli masz najnowszą wersję aplikacji, która nie działa.

Dane w pamięci podręcznej to dane tymczasowe przechowywane na urządzeniu, które są łatwo dostępne, gdy potrzebne są informacje. Według Disneya pliki z pamięci podręcznej ulegają z czasem uszkodzeniu i powodują problemy z przesyłaniem strumieniowym.

Aby zastosować tę poprawkę, wykonaj następujące kroki.

• Przejdź do strony ustawień

• Kliknij Aplikacje
• Kliknij Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami.

• Znajdź Disney Plus i kliknij na niego.
• Kliknij wyczyść pamięć podręczną.
• Kliknij wyczyść dane.
• Uruchom ponownie aplikację.

Wyczyszczenie pamięci podręcznej spowoduje usunięcie wszystkich plików przechowywanych w aplikacji. Po wyczyszczeniu danych może być konieczne ponowne zalogowanie, ponieważ hasło i nazwa użytkownika zapisane w pamięci aplikacji zostaną utracone, podobnie jak w przypadku resetowania danych.

Zaktualizuj aplikację Disney Plus

Płatne aplikacje publikują swoje aktualizacje co miesiąc. Jednym z powodów, który może uniemożliwić Disney Plus działanie na Firestick, jest przestarzała wersja aplikacji.

Jeśli nie sprawdzałeś aktualizacji w ciągu ostatnich dwóch miesięcy, nadszedł czas, aby poszukać nowych rzeczy, które ma do zaoferowania aktualizacja.

Zaktualizowanie aplikacji naprawi błąd 83 i umożliwi ponowne przesyłanie strumieniowe z nowymi funkcjami.

Aby zastosować tę poprawkę, wykonaj następujące proste kroki:

• Przejdź do ekranu głównego i wybierz Disney Plus.
• Naciśnij przycisk Menu na pilocie Firestick.
• Wybierz dodatkowe informacje z opcji, które otrzymasz.
• Kliknij „Aktualizuj”.

Zaktualizuj swój Firestick

Amazon co miesiąc wydaje aktualizacje Firestick z najnowszymi funkcjami. Nie jest wymagana ręczna aktualizacja, ponieważ Firestick aktualizuje się automatycznie.

Jednak urządzenie mogło przegapić najnowszą aktualizację z powodu awarii połączenia internetowego.

Aby zastosować ręcznie zaktualizowaną Amazon Fire TV , wykonaj następujące kroki:

• Przejdź do głównego ekranu Firestick.
• Kliknij ustawienia i przejdź do menu „Urządzenie”.
• Kliknij Urządzenie. (Na Firestick pierwszej generacji nie znajdziesz „Urządzenia”. Zamiast tego wyszukaj „System”. W przypadku drugiej generacji kliknij „My Fire TV”)

• Kliknij Sprawdź aktualizację systemu.
• Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, kliknij Pobierz.
• Kliknij zainstalować aktualizację systemu.

Jeśli nie zainstalujesz aktualizacji, Amazon TV zainstaluje je automatycznie po 30 minutach.

Odinstaluj i ponownie zainstaluj Disney Plus

Jeśli zastosowałeś wszystkie poprawki i problem nadal występuje, spróbuj odinstalować i ponownie zainstalować Disney Plus na Firestick.

Prawie 40% problemów związanych z aplikacjami zostaje rozwiązanych po ponownej instalacji aplikacji, ponieważ naprawia ona błędy i resetuje dane. Dlatego aplikacja może działać lepiej po ponownej instalacji.

Wykonaj poniższe czynności, aby zainstalować i ponownie zainstalować Disney Plus na Firestick.

• Przejdź do ustawień
• Kliknij Aplikacje i znajdź Disney Plus.
• Kliknij Usuń
• Zrestartuj Firesticka.
• Pobierz ponownie Disney Plus.
• Zaloguj się za pomocą swojego adresu e-mail i hasła.

Sprawdź ograniczenia geograficzne

Disney Plus jest dostępny w ponad 60 krajach na całym świecie. Aby przesyłać strumieniowo do telewizji, Twój kraj musi znajdować się na liście.

Różnice w zawartości istnieją również we wszystkich regionach, więc nie zawsze można cieszyć się ulubionym filmem, gdziekolwiek jesteś.

Jeśli Twój kraj znajduje się na liście, ale usługa Disney Plus nadal jest niedostępna, wybierz inny program i sprawdź, czy jest emitowany.

Zresetuj Firestick za pomocą Ustawień

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe poprawki, spróbuj ponownie uruchomić Firestick, aby wyczyścić pamięć podręczną i naprawić błędy.

Typowe problemy, takie jak awarie aplikacji, zniekształcenia dźwięku, buforowanie TV, spowolnienia i zawieszanie się ekranu, mogą być spowodowane przez pamięć podręczną.

Istnieją dwa sposoby resetowania ustawień Firestick.

Wymuś ponowne uruchomienie

• Aby zastosować tę metodę, wykonaj następujące kroki:
• Przytrzymaj przyciski Play i Center na pilocie Firestick przez 15 sekund.
• Firestick się wyłączy.
• Wybierz Załaduj ponownie.

Losowe ponowne uruchomienie

• Przytrzymaj środkowy przycisk przez 3 sekundy.
• Przejdź do ustawień.
• Przejdź do My Fire TV.
• Zresetuj ustawienia fabryczne.

Zgłoś problem do Disney Plus

Jeśli Twoje urządzenie nadal nie działa, ostatnią rzeczą do zrobienia jest zgłoszenie problemu do Disney Plus, aby profesjonaliści się nim zajęli.

• Odwiedź Centrum pomocy Dinsey.
• Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem czatu, połączenia telefonicznego lub kont w mediach społecznościowych.
• Podaj informacje, takie jak dane konta, typ urządzenia, zrzut ekranu przedstawiający błąd oraz szczegóły zastosowanych poprawek.
• Zespół odpowie Ci na rzeczywisty problem i rozwiązanie.

Sprawdź, czy serwery Disney Plus nie działają

Serwery Disney Plus mogą ulec awarii, uniemożliwiając działanie Amazon Firestick. Dlatego powinieneś upewnić się, że serwery Disney Plus nie są wyłączone, jeśli napotkasz ten problem.

Sprawdź, czy Disney Plus działa na innych urządzeniach, takich jak smartfony lub laptopy i zobacz, czy tam działa, czy nie. Jeśli widzisz ten sam komunikat na ekranie, oznacza to problem z serwerem.

dolna linia

Disney Plus oferuje nieprzerwaną rozrywkę, ale przeszkodą mogą być problemy z połączeniem internetowym, aplikacją Disney Plus i Firestick.

Możesz łatwo rozwiązać te problemy, próbując najpierw ponownie uruchomić aplikację. Przyczyną może być również słabe połączenie internetowe, więc upewnij się, że masz aktywne i niezawodne połączenie internetowe. W rzadkich przypadkach usterki sprzętowe mogą również powodować problemy z Firestick.

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże rozwiązać Twój problem, dostarczając możliwych poprawek dla Disney Plus, który nie działa na Firestick.

Często zadawane pytania

Jak naprawić opóźnienia dźwięku Firestick?

Opóźnienia dźwięku Firestick są spowodowane problemami z szybkością Internetu i uszkodzonymi plikami w pamięci podręcznej. Aby to naprawić, musisz sprawdzić szybkość swojego połączenia internetowego. Jeśli problem będzie się powtarzał, wyczyść pamięć podręczną i uruchom ponownie urządzenie.

Jak naprawić problem z buforowaniem Firestick?

Problem z buforowaniem jest spowodowany wolnym internetem. Możesz się tego pozbyć, sprawdzając prędkość połączenia internetowego. Wyłącz i włącz router Wi-Fi, aby zwiększyć prędkość internetu i cieszyć się ulubionymi programami.

Dlaczego aplikacja Disney Plus ciągle się zawiesza?

Aplikacja Disney Plus może ulec awarii z powodu nieaktualnej wersji na Twoim urządzeniu. Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji. Ponadto odinstalowanie i ponowna instalacja może również zaoszczędzić ci bólu głowy.

Czy Disney Plus jest bezpłatny w FireStick?

Disney Plus nie jest darmowy w Firestick. Disney nie oferuje bezpłatnego okresu próbnego. Musisz więc złożyć wniosek o subskrypcję, aby oglądać swoje ulubione treści na FIrestick.