Google zachęca swoich pracowników do poprawy odpowiedzi swojego chatbota Bard

Google zachęca swoich pracowników do ulepszania chatbota Bard. Celem jest poprawa ogólnej dokładności jego produktu.

W promocyjnym filmie opublikowanym na Twitterze Google gigantyczny chatbot ze sztuczną inteligencją Bard podał fałszywe informacje na temat Kosmicznego Teleskopu Jamesa Webba (JWST). „JWST wykonał pierwsze zdjęcia planety poza naszym Układem Słonecznym” – powiedział, co nie jest prawdą – to Bardzo Duży Teleskop Europejskiego Obserwatorium Południowego zawdzięczamy to jako pierwsi. Teraz amerykański gigant chce poprawić celność Barda i prosi o pomoc swoich pracowników – informuje CNBC.

Google zachęca swoich pracowników do ulepszania chatbota Bard

Wiceprezes Google ds. badań, Prabhakar Raghavan, podobno wysłał e-mail do pracowników, prosząc ich o ponowne napisanie odpowiedzi Barda na tematy, które dobrze znają. Chatbot „lepiej uczy się na przykładach”, mówi Prabhakar Raghavan, a nauczenie go rzeczywistych odpowiedzi zwiększy jego dokładność. Prabhakar Raghavan załączył również listę nakazów i zakazów, jeśli chodzi o poprawianie odpowiedzi Barda, ponownie zgodnie z e-mailem otrzymanym przez CNBC.

Na przykład odpowiedzi powinny być pisane w pierwszej osobie, tak neutralnie, jak to możliwe, i powinny być napisane w uprzejmym, aktualnym i przystępnym stylu. Pracownicy muszą również „unikać wszelkich uprzedzeń ze względu na rasę, narodowość, płeć, wiek, religię, orientację seksualną, ideologię polityczną, lokalizację lub podobne kategorie”. Nie powinni też opisywać Barda jako osoby, sugerować, że ma emocje, lub twierdzić, że może robić rzeczy jako człowiek. Ponadto muszą odrzucić każdą odpowiedź chatbota, która zawiera „poradę prawną, medyczną lub finansową” lub treści nienawistne lub niegrzeczne.

Celem jest poprawa ogólnej dokładności produktu.

Ta wiadomość od Prabhakara Raghavana pojawiła się wkrótce po kolejnym liście, tym razem od dyrektora generalnego Google Sundara Pichai, w którym prosił go o poświęcenie kilku godzin tygodniowo na testowanie chatbota. Pracownicy Google skrytykowali dyrektora generalnego za „zbyt wczesne” wdrożenie Barda i „porażkę” w rozwoju. Ten ostatni oferuje im teraz możliwość „pomocy w kształtowaniu [czatbota] i przyczynienia się” poprzez przetestowanie tego nowego produktu. Przypomniał również wszystkim, że niektóre z „najbardziej udanych produktów Google” nie były pierwsze na rynku i że „zyskały popularność, ponieważ zaspokajały ważne potrzeby użytkowników i zostały „ukształtowane na podstawie głębokiej wiedzy technicznej”.

Ludzie czekali na odpowiedź Google na ChatGPT od czasu uruchomienia chatbota OpenAI pod koniec zeszłego roku. Technologia ta, aktywnie wspierana przez Microsoft, wzbudziła w ostatnich miesiącach ogromne zainteresowanie, które zszokowało Alphabet i jego inwestorów. Google próbował uspokoić obawy tego ostatniego podczas prezentacji finansowej na początku tego miesiąca, uruchamiając własnego chatbota i opracowując własne narzędzie badawcze oparte na sztucznej inteligencji, aby konkurować z nową generacją ulepszonego Bing, it, dla ChatGPT.