Jak rozwiązać problemy z awariami Honkai Star Rail (PC, Android i iOS)

Każdy gracz sprawdzający Honkai Star Rail, wyczekiwaną grę od HoYoverse, może odczuwać frustrację z powodu awarii. Jest dostępny za pośrednictwem komputera PC i obsługuje urządzenia mobilne z systemami iOS i Android. Jednak na swoich komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych kilku graczy zgłosiło ostatnio problemy z uruchomieniem gry lub awariami. Przed wydaniem gra Honkai wielokrotnie zawieszała się u niektórych graczy. W tym samouczku znajdziesz wszystko, więc nie martw się. Sprawdź nasz samouczek, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problemy z awariami, aby znaleźć rozwiązania lub obejścia.

Rozwiąż awarie uruchamiania Honkai Star Rail i inne problemy

Poniżej przedstawiono najlepsze rozwiązania lub obejścia zapobiegające awariom komputera i urządzeń mobilnych podczas korzystania z Honkai Star Rail:

Sprawdź wymagania systemowe

Na PC

Oto wymagania wstępne potrzebne do uruchomienia tej gry:

• Procesor: Intel Core i5 lub nowszy
• Pamięć: 8GB RAM
• Grafika: Nvidia GeForce GTX 970 lub nowsza
• Przechowywanie: 15 GB dostępnej przestrzeni

Poniższe specyfikacje są zalecane do uruchomienia tej gry:

• Procesor: Procesor Intel Core i7 lub nowszy
• Pamięć: 8GB RAM
• Grafika: Nvidia GeForce GTX 1060 lub nowsza
• Przechowywanie: 20 GB dostępnej przestrzeni

Odnośnie urządzeń mobilnych (Android i iOS)

• Minimalne wymagania: Android w wersji 5.0 lub nowszej.
  • Zalecane wymagania: Snapdragon 835, Dimensity 720, Kirin 810 lub lepszy.
• Minimalne wymagania dla urządzeń iOS: iOS 10.0 lub nowszy dla iPhone’a, iPada i iPoda Touch.
  • Zalecane wymagania: iPhone 8P, iPhone X, procesor Apple A12 do iPada lub lepszy.

Zaktualizuj oprogramowanie sterownika karty graficznej

To jest poprawka problemów z awariami Honkai Star Rail, którą użytkownicy komputerów PC mogą wypróbować.

Wykonując następujące czynności:

• Znajdź Zarządzanie urządzeniami, naciskając przycisk Start i wpisując go.
• Rozwiń lub kliknij dwukrotnie karty graficzne w Menedżerze urządzeń.
• Następnie po wybraniu karty graficznej należy nacisnąć prawy przycisk myszy.
• Wybierz opcję aktualizacji sterowników w rozwijanym menu.
• Uruchom grę, aby sprawdzić, czy nadal występują problemy z zawieszaniem się lub brakiem uruchamiania gry.

Sprawdzanie integralności plików gry

Weryfikacja plików gry może pomóc w rozwiązaniu problemu, jeśli komputer lub urządzenie mobilne ciągle się zawiesza. Wykonując następujące czynności:

• Po prawej stronie ekranu ładowania kliknij przycisk Aktualizuj. Przed naciśnięciem przycisku Rozpocznij grę uruchom grę, a następnie kliknij Aktualizuj.
• Po naciśnięciu lub naciśnięciu przycisku zostanie wyświetlony monit o ponowną weryfikację zasobów.
• Włącz ustawienie Wymuś aktualizację wszystkich pobranych plików, a następnie kliknij przycisk Potwierdź.

To rozwiązanie ponownie pobiera wszystkie utracone i uszkodzone pliki gry, chociaż może to zająć trochę czasu. Uruchom grę po zakończeniu procedury, aby sprawdzić, czy problemy z awariami nadal występują.

Usuń pamięć podręczną

Twoje urządzenia mobilne mogą mieć problemy z awariami, dlatego zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej. Dlatego w przypadku urządzeń z systemem iOS i Android oto jak wyczyścić pamięć podręczną.

Gracze mobilni na Androida:

• Wybierz opcje aplikacji w Ustawieniach.
• Wybierz Zarządzaj aplikacjami, a następnie poszukaj Honkai Star Rail.
• Następnie wybierz opcje Wyczyść dane i Wyczyść pamięć podręczną.
• Uruchom grę, aby sprawdzić, czy problemy z awariami nadal występują.

W odniesieniu do odtwarzaczy iOS:

• Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do Ustawień.
• Przejrzyj listę aplikacji, aby znaleźć aplikację Honkai Star Train.
• Wybierz opcję Resetuj pamięć podręczną w Ustawieniach.
• Uruchom grę, aby sprawdzić, czy problemy z awariami nadal występują.

Ponownie aktywuj Honkai: Star Rail

Spróbuj ponownie zainstalować grę na swoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, jeśli żadne z wyżej wymienionych obejść nie pomogło w zapobieganiu awariom. Grę można odinstalować i zainstalować ponownie. Następnie uruchom szynę schodową Honkai, aby sprawdzić, czy problemy z awariami nadal występują. Ponowna instalacja gry usunie wszelkie uszkodzone lub szkodliwe pliki, chociaż może to zająć trochę czasu.

Porozmawiaj z pomocą techniczną HoYoverse

Jeśli jednak nadal masz problemy z grą, radzimy skontaktować się z Pomocą HoYoverse. Opisz swoje problemy w wiadomości e-mail do programistów. Po krótkim czasie zespół obsługi klienta zareaguje odpowiednim środkiem zaradczym.

Wszystko na ten temat zostało omówione.