Jak naprawić kod błędu Disney Plus 39
Dzięki Disney+ użytkownicy mają dostęp do szerokiej gamy programów telewizyjnych, filmów i oryginalnych treści. Chociaż jest to technicznie rozsądne, użytkownicy mogą od czasu do czasu napotkać kody błędów, takie jak kod 39, tak jak w przypadku każdej usługi przesyłania strumieniowego. W tym artykule omówimy główne sposoby naprawy kodu błędu Disney Plus 39.
Treść:
- 1 Co to jest kod błędu Disney Plus 39?
- 2 Jaka jest przyczyna kodu błędu Disney Plus 39?
- 3 Jak naprawić kod błędu Disney Plus 39
Co to jest kod błędu Disney Plus 39?
W przypadku błędu Disney Plus 39 użytkownicy nie mogą przesyłać strumieniowo treści, jeśli nie mogą się zalogować. W większości przypadków ten kod błędu jest spowodowany problemami z połączeniem internetowym, przestarzałym oprogramowaniem, pamięcią podręczną, plikami cookie, VPN lub proxy lub nieaktualnym oprogramowaniem.
Aby rozwiązać problem z kodem błędu 39, może być konieczne wypróbowanie kilku rozwiązań, ponieważ przyczyna może się różnić w zależności od użytkownika. Jeśli występuje kod błędu Disney+ 39, zalecamy wykonanie czynności wymienionych w dalszej części tego artykułu.
Jaka jest przyczyna kodu błędu Disney Plus 39?
Kod błędu Disney Plus 39 może być spowodowany następującymi czynnikami:
- Najczęściej błąd 39 jest spowodowany niestabilnym lub wolnym połączeniem internetowym. Jeśli Twoje połączenie internetowe jest wolne lub zawodne, mogą wystąpić problemy z buforowaniem lub inne problemy z transmisją strumieniową.
- Możesz również napotkać kod błędu 39, jeśli oprogramowanie urządzenia jest nieaktualne. Disney+ może nie działać, jeśli oprogramowanie Twojego urządzenia nie jest kompatybilne.
- Mogą wystąpić błędy przesyłania strumieniowego, jeśli Twoja przeglądarka gromadzi z czasem duże ilości pamięci podręcznej i plików cookie.
- Istnieje możliwość, że VPN lub serwery proxy mogą zakłócać twoje połączenie z Disney+, co skutkuje kodem błędu 39.
- Kod błędu 39 może być spowodowany problemem z serwerami Disney+, który może rozwiązać ich zespół pomocy technicznej.
Oto niektóre z najczęstszych przyczyn błędu Disney+ o kodzie 39. Jeśli napotkasz ten błąd, zalecamy wykonanie czynności opisanych w poprzedniej odpowiedzi.
Jak naprawić kod błędu Disney Plus 39
Oto kilka poprawek, które pomogą Ci rozwiązać kod błędu Disney Plus 39. Jeśli więc napotykasz ten problem, koniecznie je sprawdź:
Uruchom ponownie aplikację lub urządzenie
Kod błędu Disney+ 39 można również rozwiązać, ponownie uruchamiając aplikację lub urządzenie. Czasami możesz naprawić błąd, po prostu ponownie uruchamiając aplikację lub urządzenie.
Sprawdź swoje połączenie z internetem
Podczas próby rozwiązania problemu z kodem błędu Disney+ 39 ważne jest, aby sprawdzić połączenie internetowe. Kod błędu często występuje z powodu słabego połączenia internetowego, co może prowadzić do buforowania i innych problemów z przesyłaniem strumieniowym.
Jeśli chcesz przetestować swoje połączenie internetowe, wykonaj następujące kroki:
- W przypadkach, gdy połączenie internetowe jest wolne lub zawodne, ponowne uruchomienie routera lub modemu często może rozwiązać problem.
- Aby uniknąć problemów z publicznymi sieciami Wi-Fi, spróbuj przełączyć się na komórkowe połączenie transmisji danych lub przełączyć się na inną sieć. Pomoże to ustalić, czy problem jest specyficzny dla bieżącej sieci.
- W niektórych przypadkach awarie sieci powodują słabą łączność z Internetem. Odwiedź witrynę usługodawcy internetowego, aby sprawdzić awarie lub wyszukaj awarie internetowe w Google.
- Aby uzyskać najlepszą jakość przesyłania strumieniowego w Disney+, upewnij się, że Twoje połączenie internetowe jest wystarczająco szybkie, uruchamiając test szybkości. Podczas testu prędkości będziesz mógł określić, jak szybko Twoje połączenie pobiera i wysyła.
Wykonując poniższe czynności, powinieneś być w stanie określić, czy kod błędu Disney+ 39 jest spowodowany złym połączeniem internetowym. Następnie możesz zainstalować router bliżej domu, zaktualizować swój plan internetowy lub skontaktować się z usługodawcą internetowym w celu uzyskania pomocy, jeśli połączenie nie działa.
Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie
Aby rozwiązać problem z kodem błędu Disney Plus 39, musisz także wyczyścić pamięć podręczną i usunąć pliki cookie. Mogą wystąpić problemy z przesyłaniem strumieniowym treści, jeśli Twoja przeglądarka zgromadziła dużą ilość pamięci podręcznej i plików cookie. Wykonaj następujące kroki, aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w różnych przeglądarkach:
1. Google Chrome:
- W prawym górnym rogu okna przeglądarki kliknij trzy kropki .
- Następnie kliknij Więcej narzędzi , a następnie Wyczyść dane przeglądania .
- Następnie możesz wybrać „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”, „Pliki cookie i inne dane witryn” i kliknąć „Wyczyść dane”.
2. Mozilla Firefox:
- Aby to zrobić, kliknij trzy poziome linie w prawym górnym rogu przeglądarki.
- Kliknij Opcje .
- Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo .
- Na stronie Pliki cookie i dane witryn kliknij opcję Zarządzaj danymi .
- Następnie kliknij „Usuń wszystkie pliki cookie” .
3.Microsoft Edge:
- Aby wyświetlić menu, kliknij trzy kropki u góry okna przeglądarki.
- Przejdź do Ustawień .
- Wybierz Prywatność i bezpieczeństwo .
- Kliknij „ Wyczyść dane przeglądania ” u dołu strony.
- Wyczyść pliki z pamięci podręcznej i pliki cookie, a następnie kliknij Wyczyść teraz.
Kod błędu Disney+ 39 można rozwiązać, czyszcząc pliki cookie i pamięć podręczną. W ten sposób zapewnisz płynne działanie swojej przeglądarki.
Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia
Aby rozwiązać problem z kodem błędu Disney+ 39, należy również zaktualizować oprogramowanie urządzenia. Istnieje możliwość, że przestarzałe oprogramowanie urządzenia może powodować problemy ze zgodnością z Disney+, powodując błędy podczas przesyłania strumieniowego treści. Możesz zaktualizować oprogramowanie urządzenia, wykonując następujące czynności:
- Telewizory Smart TV: w zależności od marki i modelu telewizora aktualizacja oprogramowania może się różnić. Dostęp do opcji aktualizacji oprogramowania telewizora można uzyskać w menu ustawień. Jeśli dostępne są jakieś aktualizacje, będziesz mógł je sprawdzić i zainstalować.
- Urządzenia do przesyłania strumieniowego: Jeśli masz telewizor Roku lub Amazon Fire TV, zwykle możesz sprawdzić dostępność aktualizacji i zainstalować je w ustawieniach urządzenia. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji, przechodząc do Ustawień, wybierając System lub Urządzenie , a następnie wybierając Sprawdź aktualizacje .
- Urządzenia mobilne: na urządzeniach mobilnych, takich jak iPhone lub Android, możesz sprawdzać dostępność aktualizacji i instalować je w ustawieniach urządzenia. Na iPhonie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania. Na urządzeniu z Androidem przejdź do Ustawienia > System > Aktualizacja oprogramowania.
Jeśli oprogramowanie Twojego urządzenia wymaga aktualizacji, możesz upewnić się, że jest ono aktualne i że kod błędu Disney+ 39 nie jest spowodowany problemem ze zgodnością.
Wyłącz VPN lub proxy
Wyłączenie VPN lub serwera proxy to kolejny ważny krok w rozwiązaniu problemu z kodem błędu Disney+ 39. Jeśli korzystasz z VPN lub serwera proxy podczas przesyłania strumieniowego treści w Disney+, mogą wystąpić problemy ze zgodnością. Możesz wyłączyć VPN lub proxy, wykonując następujące czynności:
- VPN: zwykle możesz wyłączyć VPN za pomocą oprogramowania klienckiego VPN lub ustawień sieciowych urządzenia. Możesz wyłączyć VPN na swoim komputerze, zamykając oprogramowanie klienckie VPN lub rozłączając połączenie VPN. Przejdź do Ustawienia > VPN na swoim urządzeniu mobilnym i wyłącz je.
- Serwer proxy: Twoje urządzenie zazwyczaj można ustawić tak, aby wyłączało serwer proxy, jeśli go używasz. Aby to zrobić, przejdź do Panelu sterowania > Opcje internetowe > Połączenia > Ustawienia sieci LAN . Następnie odznacz Użyj serwera proxy dla swojej sieci lokalnej . W przypadku urządzeń mobilnych przejdź do Ustawienia > Wi-Fi i dotknij i . Tam możesz wyłączyć serwer proxy.
Wyłączając VPN lub serwer proxy, możesz sprawdzić, czy kod błędu Disney+ 39 nie jest spowodowany problemami ze zgodnością.
Skontaktuj się z pomocą techniczną Disney+
Niezależnie od tego, czy powyższe rozwiązania działają, pomoc techniczna Disney+ może zaoferować dodatkową pomoc. Mogą być w stanie zapewnić rozwiązanie lub zasugerować dodatkowe kroki w celu rozwiązania problemu z kodem błędu 39.
Zawinąć
Kod błędu 39 dotyczy wielu użytkowników Disney+, ale zwykle można go rozwiązać, wykonując powyższe czynności. Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Disney+ w celu uzyskania pomocy. Gdy znajdziesz odpowiednie rozwiązanie, przesyłanie strumieniowe ulubionych treści z Disney+ nie zajmie dużo czasu. W każdym razie to z naszej strony, jak naprawić kod błędu Disney Plus 39. Mamy nadzieję, że ten przewodnik ci pomógł. Aby uzyskać więcej informacji, skomentuj poniżej i daj znać naszemu zespołowi.
Dodaj komentarz