Jak naprawić kod błędu Zoom 5003 „Nie można się połączyć”

Podczas tej pandemii aplikacja Zoom okazała się ratunkiem. Za pomocą Zooma możemy zorganizować bezpłatne spotkania do 100 osób. Ponadto oferuje funkcję czatu, która umożliwia czatowanie z członkami. Ponadto Zoom umożliwia udostępnianie ekranu innym uczestnikom spotkania, aby mogli zobaczyć wszystko, co chcesz udostępnić.

Ta aplikacja do wideokonferencji wydaje się być lodołamaczem, którego potrzebujemy, aby przełamać lody podczas pandemii Covid-19. Jednak użytkownicy są wściekli na najnowszą aktualizację, a Twitter jest zalewany skargami dotyczącymi niemożności korzystania z aplikacji Zoom.

Kod błędu Zoom 5003 pojawia się za każdym razem, gdy próbują uruchomić aplikację Zoom. To naprawdę nie ma znaczenia, ponieważ mamy kilka poprawek, które pomogą Ci naprawić kod błędu Zoom 5003. Zacznijmy więc od poprawek:

Treść:

• 1 Dlaczego kod błędu 5003 w Zoom?
• 2 Napraw kod błędu zoomu 5003
  • 2.1 Uruchom ponownie urządzenie
  • 2.2 Zamykanie programów działających w tle
  • 2.3 Sprawdź ustawienia zapory i serwera proxy
  • 2.4 Wyłącz program antywirusowy i zaporę ogniową
  • 2.5 Oznacz Zoom.us jako zaufaną stronę internetową
    • 2.5.1 Włącz uwierzytelnianie:
  • 2.6 Ponownie zainstaluj aplikację Zoom
  • 2.7 Kontakt z pomocą techniczną Zoom
  • 2.8 Czy Zoom oferuje wsparcie techniczne?
  • 2.9 Z biurka autora

Dlaczego kod błędu 5003 w Zoomie?

Jeśli nie możesz połączyć się z serwerami Zoom, zobaczysz kod błędu Zoom 5003. Zasadniczo masz problemy z komunikacją z aplikacją Zoom. Może się to zdarzyć z różnych powodów. Zapora może być uszkodzona, oprogramowanie antywirusowe może blokować lub sterownik sieci bezprzewodowej może być uszkodzony. W tym artykule wyjaśniono, jak rozwiązać te problemy.

Napraw kod błędu zoomu 5003

Z powodu tej pandemii Zoom zyskał ogromną publiczność w ciągu ostatnich dwóch lat. Jednak kiedy masz tak ogromną publiczność, spoczywa na tobie duża odpowiedzialność. Jednak urzędnicy Zoom mają trudności z radzeniem sobie z tym, ponieważ wielu użytkowników regularnie otrzymuje błędy. Obecnie napotykają kod błędu Zoom 5003 uniemożliwiający im dołączenie do spotkania. Oto jak naprawić ten błąd.

Uruchom ponownie swoje urządzenie

Początkowo ponowne uruchomienie urządzenia byłoby właściwą opcją, aby naprawić kod błędu Zoom 5003. Jednak wielu użytkowników zgłosiło, że po ponownym uruchomieniu urządzeń używają teraz aplikacji Zoom bez żadnych błędów.

Dlatego powinieneś również spróbować tego i sprawdzić, czy to pomaga. W międzyczasie, jeśli nawet po ponownym uruchomieniu urządzenia problem nie został rozwiązany, powinieneś sprawdzić inne poprawki wymienione w dalszej części tego artykułu.

Zamknij programy działające w tle

Musisz zamknąć programy działające w tle, aby komputer mógł skoncentrować się na określonej aplikacji, zamykając je. Aplikacja Zoom zwykle nie otrzymuje wymaganych zasobów ze względu na aplikacje lub programy wymagające dużej ilości zasobów. Z tego powodu lepiej zamknąć procesy działające w tle.

• Najpierw otwórz Menedżera zadań za pomocą Ctrl + Alt + Del.
• Następnie kliknij kartę Procesy.
• Na koniec wybierz aplikacje i kliknij Zakończ zadanie.

Sprawdź ustawienia zapory sieciowej i serwera proxy

Bardzo ważne jest, aby sprawdzić ustawienia zapory sieciowej i serwera proxy sieci, z której korzystasz. Jeśli nie jesteś administratorem tej sieci, nie możesz uzyskać do niej dostępu. Dobrym pomysłem może być skontaktowanie się z administratorem i poproszenie go o przyjrzenie się temu.

Wyłącz program antywirusowy i zaporę ogniową

Czasami aplikacja antywirusowa może zostać zablokowana lub uniemożliwić korzystanie z zasobów systemowych przez zaporę lub program antywirusowy. W zależności od okoliczności możesz chcieć wyłączyć aplikację Zoom lub umieścić ją na białej liście w programie Windows Defender i Zaporze systemu Windows.

Biała lista Windows Defender Zoom:

• Najpierw przejdź do „Ustawień” i kliknij „Prywatność i bezpieczeństwo”.
• Następnie wykonaj następujące kroki: Zabezpieczenia systemu Windows > Ochrona przed wirusami i zagrożeniami.
• Następnie kliknij „Zarządzaj ustawieniami”I kliknij„Wyjątki”.

• Następnie musisz kliknąć dodaj lub usuń wykluczenia.

• Na następnym ekranie kliknij Dodaj wyjątek.

• Na koniec kliknij aplikację Zoom.

Powiększenie białej listy w Zaporze systemu Windows:

• Przejdź do Zabezpieczeń systemu Windows w Panelu sterowania i kliknij sekcję Zapora sieciowa.
• Następnie przejdź do Zapory systemu Windows Defender i kliknij Zezwalaj aplikacji lub funkcji przez Zaporę systemu Windows Defender.

• Następnie wybierz opcję „Zmień ustawienia”.

• Następnie wybierz aplikację Zoom i zaznacz pole obok niej. Na koniec kliknij przycisk OK.

Oznacz Zoom.us jako zaufaną stronę internetową

Podobno większość użytkowników była w stanie naprawić kod błędu Zoom 5003 na swoich komputerach z systemem Windows, dzięki czemu Zoom.us stał się niezawodną witryną.

1. Możesz otworzyć „Opcje internetowe”, wyszukując „Opcje internetowe” w pasku wyszukiwania systemu Windows, a następnie wybierając „Opcje internetowe”.
2. Następnie przejdź do zakładki Bezpieczeństwo i kliknij Zaufane witryny .
3. Teraz wybierz „ Witryny ” i kliknij „ Dodaj tę witrynę do strefy”.
4. Na koniec wybierz zoom.us. Następnie kliknij Dodaj i zapisz zmiany.

Włącz uwierzytelnianie:

• Aby to zrobić, przejdź do opcji internetowych.
• Następnie przejdź do „Bezpieczeństwo” i kliknij „Zaufane witryny”, a następnie „Witryny”.

• Następnie wybierz poziom ochrony dla tej strefy i kliknij przycisk „Poziom niestandardowy”.
• Na koniec znajdź i stuknij komponenty Uruchom podpisane za pomocą Authenticode.

Ponownie zainstaluj aplikację Zoom

Wreszcie, jeśli żadna z metod nie zadziałała, ponowna instalacja aplikacji z pewnością ci pomoże. Jeśli musisz ponownie zainstalować Zoom, możesz to zrobić z telefonu, komputera PC lub Mac. W przypadku urządzeń z systemem iOS i Android możesz odinstalować Zoom, naciskając długo ikonę aplikacji i klikając Odinstaluj.

Z drugiej strony ponowna instalacja aplikacji Zoom na komputerze Mac lub komputerze z systemem Windows może być trudna dla przeciętnego użytkownika. Tak więc, jeśli używasz Maca lub Windowsa, możesz skorzystać z pomocy Google, aby ponownie zainstalować aplikację Zoom.

Skontaktuj się z pomocą techniczną Zoom

Pomoc techniczna Zoom może Ci pomóc, jeśli nie możesz połączyć się z Zoom. To pozwoli im ustalić, czy wystąpił problem z Twoim kontem lub siecią, czy też popełnili błąd.

Możesz skontaktować się z ich pomocą techniczną tylko za pośrednictwem biletu pomocy technicznej, jeśli jesteś darmowym użytkownikiem, jak większość z nas. W związku z tym być może będziesz musiał poczekać kilka godzin (może dłużej) na ich odpowiedź.

Kliknij tutaj , aby uzyskać dostęp do Centrum pomocy Zoom i przesłać zgłoszenie do pomocy technicznej. Następnym krokiem jest zalogowanie się przy użyciu używanego konta Zoom. Następnie wypełnienie formularza jest dość proste, ponieważ każde pole zawiera instrukcje.

Czy Zoom oferuje wsparcie techniczne?

Tak, oczywiście. Zoom oferuje wsparcie techniczne. Jeśli chcesz rozmawiać z agentem na żywo, musisz zaktualizować swój plan. Mimo że Zoom jest bezpłatny, nie zapewnia dużej obsługi klienta w przypadku problemów. W planie Pro użytkownicy mogą rozmawiać z agentem, podczas gdy plan Zoom na najwyższym poziomie umożliwia użytkownikom czatowanie z agentem na żywo.

Ze stołu autora

Oto jak naprawić kod błędu Zoom 5003 na komputerze i telefonie komórkowym. Mamy nadzieję, że poprawki wymienione wcześniej w tym przewodniku pomogły ci. W międzyczasie, jeśli masz jakieś pytania dotyczące tego tematu, zostaw komentarz poniżej i daj nam znać. Jednak po naprawieniu błędu 5003, jeśli znudziły Cię długie i niekończące się spotkania, możesz odświeżyć swoje myśli ze znajomym, grając w Pictionary podczas spotkania na żywo Zoom .