Jak naprawić prywatne wiadomości na Instagramie (wiadomości bezpośrednie), które nie działają

Czy kiedykolwiek miałeś problemy z niedziałającymi prywatnymi wiadomościami na Instagramie? Powiadomienia są powodem, dla którego użytkownik sprawdza historie, nowe posty, bezpośrednie wiadomości, prośby o kontynuację, nowych obserwujących itp. na Instagramie. Tym samym brak powiadomień na Instagramie może zmniejszyć częstotliwość sprawdzania aktualności przez użytkowników Instagrama. Zastanawiasz się, dlaczego Twoje posty na Instagramie są ukryte?

Jeśli tak, przeczytaj poniższy artykuł, aby dowiedzieć się więcej o postach na Instagramie, w tym o ich funkcjach. Tam omówimy różne prywatne wiadomości na Instagramie, które nie działają, takie jak wiadomości na Instagramie, które się nie ładują, wiadomości na Instagramie, które nie są dostarczane, wiadomości na Instagramie, które są czarne itp.

Odkąd dołączył do wszechświata Facebooka i Marka Zuckerberga, Instagram ogromnie się rozwinął. Smartfon powiadamia użytkowników o polubieniach, komentarzach i bezpośrednich wiadomościach (DM). Jeśli wolisz, powiadomienia te mogą być również wyświetlane automatycznie. Nawet jeśli prywatne wiadomości nie są wyłączone, nadal możesz nie otrzymywać żadnych powiadomień o nich.

Użytkownicy Instagrama mogą mieć problemy z różnymi funkcjami aplikacji. W przypadku DM może wystąpić wiele błędów. Aby pomóc Ci rozwiązać konkretny problem, oferujemy różne rozwiązania dla różnych przypadków.

Dlaczego nie mogę wysyłać ani odbierać prywatnych wiadomości?

Nie możesz wysyłać wiadomości do osób, które Cię nie obserwują. Jeśli Twoje konto jest publiczne i rozmawiałeś już z tą osobą, możesz wysłać jej tylko bezpośrednią wiadomość. Aby włączyć prywatne wiadomości od użytkowników, którzy Cię nie obserwują, możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia prywatności swojego konta.

jeśli dana osoba Cię zablokowała lub wyłączyła Twoje prośby o wiadomość. Ta osoba włączyła sterowanie wiadomościami, ale nie dodała Cię jako autoryzowanego subskrybenta. Kiedy wysyłasz im wiadomość, nie otrzymują jej automatycznie w swojej skrzynce odbiorczej; zamiast tego będą każdorazowo proszeni o zaakceptowanie go.

Więc nie martw się, jeśli kiedykolwiek byłeś w sytuacji, w której przez długi czas nie mogłeś wysyłać prywatnych wiadomości lub wysyłać żadnych wiadomości w aplikacji Instagram. Mamy kilka wskazówek, jak utrzymać aktywność konta na Instagramie, aby te irytujące awarie czatu nie przeszkadzały Ci w normalnych czynnościach.

Doświadczenia użytkowników z typami napotkanych problemów

Nie można wysłać wiadomości na Instagram
Nie wyświetlają się posty na Instagramie
Twoje posty na Instagramie wciąż znikają.
Otrzymujesz powiadomienie, ale nie ma czatu na Instagramie.
Nie można odbierać wiadomości od osób
Nie mogę otrzymywać powiadomień o wiadomościach na Instagramie
Nie mogę usunąć posta na Instagramie.
Właśnie zaktualizowano Instagram

Napraw niedziałające bezpośrednie wiadomości na Instagramie

Aktualizacja aplikacji Instagram

Jeśli funkcja wiadomości bezpośrednich na Instagramie nie działa, być może używasz nieaktualnej wersji. Musisz zaktualizować aplikację do najnowszej wersji, aby naprawić problem i wszelkie inne ukryte błędy. Aby zaktualizować aplikację, sprawdź odpowiednie sklepy z aplikacjami. Unikaj pobierania aktualizacji bezpośrednio z Internetu.

Zainstaluj ponownie Instagrama

Ponownie w Twojej aplikacji może brakować pliku wymaganego do działania Instagram DM. Błąd z DM Instagram również powinien zostać naprawiony poprzez ponowną instalację aplikacji. Najpierw usuń aplikację ze sklepu App Store lub Google Play Store. Po usunięciu kliknij „Zainstaluj”, aby ponownie pobrać.

Sprawdź szybkość swojego łącza internetowego

Przed użyciem Instagrama upewnij się, że masz szybkie połączenie internetowe. Pamiętaj, że Instagram nie będzie działać, jeśli nie masz Wi-Fi lub masz bardzo wolny internet. Otwórz inne aplikacje, które wymagają połączenia z Internetem, aby sprawdzić prędkość Internetu. Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz wyłączyć telefon lub przełączyć go w tryb samolotowy.

Dezaktywuj i ponownie aktywuj swoje konto na Instagramie

Możesz także spróbować dezaktywować i ponownie aktywować swoje konto po kilku godzinach. Nie martw się; nic nie zostanie utracone; wszystko, co się stanie, to to, że dopóki nie zalogujesz się ponownie, nikt nie będzie mógł zobaczyć Twojego profilu. Zakładamy, że aktualizujesz informacje o koncie i status, wykonując ten krok. Będziesz mógł ponownie wysyłać i pobierać wiadomości na czacie bez problemów, jeśli problem z wiadomościami jest związany z kontem po ponownym zalogowaniu.

Pamiętaj, że możesz dezaktywować swoje konto na Instagramie tylko w witrynie Instagram, niezależnie od tego, czy korzystasz z komputera, czy urządzenia mobilnego. Aplikacja Instagram nie oferuje jeszcze możliwości dezaktywacji kont.

Usuń pliki pamięci podręcznej Instagrama

Skontaktuj się z obsługą klienta Instagrama

Wymienione powyżej rozwiązania powinny rozwiązać większość problemów z Instagramem; jeśli jednak nie działają na Twoim urządzeniu, skontaktuj się z obsługą klienta Instagram. Możesz wysłać do nich wiadomość e-mail na adres help.instagram.com, jeśli nie możesz samodzielnie rozwiązać problemu. Są one dostępne za pośrednictwem wiadomości tekstowych i poczty elektronicznej. Aby jednak skrócić czas reakcji, przygotuj się na podanie jak największej ilości informacji, takich jak szczegółowe wyjaśnienie problemu i wszelkie odpowiednie metody rozwiązywania problemów.

Inne powody, dla których prywatne wiadomości na Instagramie nie działają

Przyczyn tego problemu może być więcej, na przykład:

Użytkownik najprawdopodobniej Cię zablokuje:

Nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać wiadomości od użytkownika Instagrama, jeśli Cię zablokuje. Ponadto konwersacje użytkownika z Tobą zostaną usunięte z Twojej listy rozmów. Kiedy kontakt cię zablokuje, powinieneś najpierw sprawdzić, czy cię zablokował, patrząc na jego profil. Jeśli użytkownik Cię zablokuje, nie będziesz otrzymywać ani przeglądać wiadomości od niego ani przeglądać opublikowanych przez niego zdjęć ani filmów. Nie martwić się! Nadal możesz rozmawiać z innymi użytkownikami, ponieważ nie jesteś problemem.

Konto dezaktywowane przez użytkownika:

Nadal możesz wysłać wiadomość do osoby, która ją otrzymała, nawet jeśli dezaktywowała swoje konto. Nie będziesz w stanie stwierdzić, czy widział twoje wiadomości. Jeśli masz problem z wysłaniem SMS-a do kogoś na Instagramie, sprawdź, czy ta osoba go używa, otwierając jego konto (ze strony Znajomi). Jeśli konto zostało dezaktywowane, zobaczysz komunikat „Nie znaleziono użytkownika”. Musisz poczekać, aż reaktywują swoje konto, zanim będziesz mógł ponownie do nich wysłać wiadomość.

Wniosek

Czy kiedykolwiek miałeś problemy z Instagram DMS? Jeśli tak, dobrą wiadomością jest to, że problemy te często można rozwiązać, wykonując kilka prostych czynności, takich jak ponowne uruchomienie telefonu, sprawdzenie połączenia internetowego, wyczyszczenie pamięci podręcznej urządzenia mobilnego itp.

Ale aby szybko wybrać najlepszą opcję, musisz najpierw ustalić, dlaczego Twoje posty na Instagramie są wyszarzone, na przykład jeśli nie są wysyłane, wyświetlają się tylko częściowo lub występują inne problemy. Jeśli żadne z rozwiązań nie działa, najlepiej skontaktować się z pomocą techniczną Instagram w celu uzyskania natychmiastowej pomocy.