Jak stworzyć skuteczną strategię marketingową TikTok na rok 2022

Siły TikTok nie można lekceważyć. Oprócz zwlekania dla wielu nastolatków, aplikacja wywarła ogromny wpływ na dźwięk i kulturę w dzisiejszym świecie – a doświadczone firmy na całym świecie chcą zaangażować się w akcję (i oczywiście pieniądze) poprzez marketing TikTok.

Aplikacja wideo może nie być odpowiednia dla każdej marki, zwłaszcza jeśli grupa docelowa i dane demograficzne użytkowników TikTok nie pokrywają się. Ale wiele firm odniosło sukces dzięki marketingowi TikTok, od Chipotle przez Crocs po NFL .

Wiele ważnych momentów związanych z marką na TikTok jest przypadkowych. Jesienią 2020 roku sprzedaż Ocean Spray i streamy Fleetwood Mac gwałtownie wzrosły po tym, jak Nathan Apodaka uruchomił #DreamsChallenge podczas jazdy na longboardzie do pracy .

Ale nie martw się. Nawet jeśli nie jesteś jedną z tych szczęśliwych marek, które przypadkowo natknęły się na sławę TikTok, nadal możesz osiągnąć sukces na platformie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak skonfigurować TikTok dla biznesu, jak dostać się do influencer marketingu TikTok i nie tylko.

Czym jest TikTok Marketing?

TikTok marketing to praktyka wykorzystywania TikTok do promowania marki, produktu lub usługi. Może to obejmować różne taktyki, takie jak marketing wpływowy, reklamy TikTok i tworzenie organicznych treści wirusowych.

Marketing TikTok może pomóc firmom:

• Zwiększ świadomość marki
• Buduj zaangażowane społeczności
• Sprzedawaj towary i usługi
• Uzyskaj informacje zwrotne od klientów i odbiorców
• Zapewnij obsługę klienta
• Reklamuj produkty i usługi docelowym odbiorcom

Oto trzy główne typy marek marketingowych, które korzystają z TikTok.

TikTok Marketing Influencerów

TikTok influencer marketing to duża część ekosystemu aplikacji. Megagwiazdy, takie jak Charlie D’Amelio , Addison Ray i Zach King, mogą mieć ogromny wpływ na sukces biznesowy (codziennie ich treści oglądają dziesiątki milionów użytkowników).

Ale nie potrzebujesz znanego influencera, aby odnieść sukces w marketingu – spróbuj znaleźć wschodzące gwiazdy lub influencerów w swojej niszy. Na przykład mała marka kosmetyczna w Vancouver może wyszukać hashtag #vancouvermakeup i znaleźć influencerów, takich jak Sarah McNabb .

Tworzenie własnego TikToka

Ta opcja zapewnia maksymalną swobodę. Utwórz konto firmowe TikTok dla swojej marki (przewijaj dalej, aby uzyskać szczegółowe instrukcje krok po kroku) i zacznij tworzyć własne treści organiczne.

Tutaj naprawdę nie ma ograniczeń: możesz publikować wszystko, od demonstracji swoich produktów po filmy z życia codziennego i konkursy taneczne. Poświęć trochę czasu na przeglądanie strony For You w poszukiwaniu inspiracji.

@vessi

? ? ? #vessi #vessifootwear #vessieverydaymove #newshoes #falloutfits #photoshoot #fallinspo #fyp

♬ mam obsesję — ? ??

reklama TikToka

Jeśli chcesz zacząć i masz pieniądze na inwestycję, oto one — TikTok jest pełen historii sukcesu marek, które zaczęły reklamować się na TikTok, w tym Aerie , Little Caesars i Maybelline . Podobnie jak na Facebooku i Instagramie, koszt reklam na TikTok opiera się na modelu licytacji.

Przeczytaj nasz kompletny przewodnik po reklamach na TikTok tutaj.

Jak skonfigurować TikTok dla biznesu

Latem 2020 roku TikTok uruchomił TikTok Hub for Business , a kilka miesięcy później uruchomił TikTok Pro.

Początkowo istniało rozróżnienie między tymi dwoma ośrodkami — jedno było przeznaczone dla firm, drugie dla twórców, którzy chcieli się rozwijać — ale ponieważ oba centra zapewniały prawie te same pomysły, TikTok ostatecznie je połączył.

Teraz jedynym wyjściem jest TikTok dla biznesu. Dzięki kontu firmowemu możesz dodawać więcej informacji do swojego profilu oraz uzyskiwać dostęp do danych i analiz odbiorców w czasie rzeczywistym.

Jak utworzyć konto firmowe TikTok:

1. Przejdź do strony swojego profilu.
2. Otwórz zakładkę „Ustawienia i prywatność” w prawym górnym rogu.
3. Kliknij Zarządzanie kontem.
4. W sekcji Zarządzanie kontem wybierz Przełącz na konto firmowe.
5. Wybierz kategorię, która najlepiej opisuje Twoje konto — Tiktok oferuje kategorie od sztuki i rzemiosła po osobisty blog i fitness po maszyny i sprzęt.
6. Stamtąd możesz dodać witrynę firmy i adres e-mail do swojego profilu i gotowe.

Jak reklamować się na TikTok

Umieszczanie oficjalnych reklam na TikTok (innymi słowy, płacenie TikTok bezpośrednio za marketing) to pewny sposób na zwiększenie zaangażowania w Twoje treści. Nie ryzykujesz niepowodzeniem współpracy z influencerami.

Rodzaje reklam dostępnych na TikTok

Pisaliśmy już o wszystkich typach reklam TikTok, ale oto szybkie i brudne 101.

Reklamy w kanale to reklamy, które sam tworzysz. Typy reklam w kanałach obejmują reklamy graficzne (które wyglądają jak billboard), reklamy wideo (jak reklama telewizyjna) i reklamy iskrowe (treści reklamowe, które już masz, aby pojawiały się w kanałach większej liczby osób). Istnieje również reklama pangle i karuzela, które są dostępne tylko odpowiednio w aplikacjach TikTok Audience Network i News Feed .

Reklamy zarządzanych marek mogą wyglądać jak reklamy w kanałach, ale dla osób współpracujących ze sprzedawcą TikTok dostępne jest dodatkowe formatowanie (możesz się z nim skontaktować , aby sprawdzić, czy pasujesz).

Dodatkowe formaty reklam obejmują reklamy Topview (odtwarzają się przy pierwszym uruchomieniu aplikacji i nie można ich pominąć, jak reklamy na YouTube), markowe wyzwania związane z hashtagami (aktywny hashtag powiązany z Twoją marką) oraz efekty związane z marką (takie jak naklejki i filtry)).

@.chloe.victoria

Ten piercing zrobiłam starając się nie patrzeć na klientkę ? #StartUpShowUp #piercings #piercertok

♬ Spójrz na tych wszystkich pięknych ludzi używających mojego dźwięku — •ᴍʀs ᴄʟɪɴᴇ ᴘᴀɴᴋᴏᴡ•

To jest przykład konkursu na markowy hashtag sponsorowany przez firmę Microsoft. Podczas gdy niektóre filmy z hasztagiem #StartUpShowUp były opłacane przez markę, inni użytkownicy (jak ten powyżej) wkrótce podchwycili ten trend, reklamując Microsoft za darmo.

Jak utworzyć konto reklamowe TikTok

Jeśli planujesz reklamować się na TikTok, musisz utworzyć konto reklamowe w TikTok Ads Manager.

Aby to zrobić, przejdź do ads.tiktok.com , kliknij „Utwórz teraz” i wprowadź swoje dane. (To tylko podstawowe informacje: kraj, branża, nazwa firmy i dane kontaktowe).

Jak stworzyć strategię marketingową TikTok

Trendy na TikToku mogą wydawać się przypadkowe – pamiętasz trend Adult Swim, który zawładnął TikTokiem latem 2021 roku? I nie ma czegoś takiego jak pewna strategia marketingowa. Istnieją jednak uzasadnione kroki, które możesz podjąć, aby pomóc swojej firmie zabić ją w aplikacji.

Oto jak opracować strategię marketingową TikTok dostosowaną do Twojej podróży TikTok.

Poznaj TikToka

Błędem byłoby podejście do marketingu TikTok w taki sam sposób, w jaki podchodzisz do marketingu na Instagramie lub Facebooku. TikTok to zupełnie inna sieć społecznościowa z unikalnymi trendami, funkcjami i zachowaniami użytkowników.

@theyknowgeo

Jak chcesz ? #fyp #relable

♬ PUSTY CRIS SAP –

Poświęć trochę czasu na oglądanie filmów TikTok (początkujący, zacznij tutaj). Poznaj różne funkcje dostępne w aplikacji TikTok i przyjrzyj się popularnym filtrom, efektom i piosenkom. Szukaj markowych hashtagów , które najczęściej obejmują piosenkę, ruchy taneczne lub wyzwanie, które członkowie muszą odtworzyć (TikTok wykorzystuje głównie treści generowane przez użytkowników). Nie przegap funkcji Duety na TikTok.

Przeczytaj także o algorytmie TikTok. Zrozumienie, w jaki sposób TikTok klasyfikuje i wyświetla filmy na karcie Dla Ciebie, może wpłynąć na Twoje treści, hashtag i strategię zaangażowania.

Uzyskaj szczegółowe informacje na temat działania algorytmu tutaj. Możesz także odświeżyć wszystkie kwestie związane z TikTok, biorąc udział w kursach w TikTok Business Learning Center .

Zdefiniuj swoją grupę docelową

Kogo masz nadzieję przyciągnąć na TikTok? Zanim zaczniesz tworzyć treści, zapoznaj się z danymi demograficznymi TikTok i zidentyfikuj osoby, które mogą być zainteresowane Twoją marką.

TikTok jest najbardziej popularny wśród nastolatków, ale błędem byłoby odpisywanie TikTok jako aplikacji dla nastolatków. Kohorta w wieku 20-29 lat podąża za nastolatkami w USA. W Chinach „ glamour ” pokazuje, że moda staje się lepsza z wiekiem. Możesz chcieć przemyśleć swoją decyzję. Aplikacja do udostępniania wideo jest tam zakazana od czerwca 2020 r.

statystyka

Poświęć trochę czasu na badanie swoich odbiorców na innych platformach mediów społecznościowych i znajdź dopasowania za pomocą TikTok. Ale nie wykluczaj nowych lub nieoczekiwanych widzów. Twoi obecni odbiorcy mogą nie być na TikTok, ale na platformie mogą istnieć podgrupy o podobnych lub nieco innych zainteresowaniach. Na przykład odbiorcami wydawcy książek dla dzieci mogą być autorzy na LinkedIn, czytelnicy na Instagramie i ilustratorzy na TikTok.

Po zidentyfikowaniu potencjalnych odbiorców sprawdź, jakie rodzaje treści lubią i z którymi wchodzą w interakcje. Następnie rozpocznij burzę mózgów z pomysłami na treści dla swojej marki.

Przeprowadź audyt konkurencji

Czy masz konkurencję na TikTok? Jeśli tak, możesz pominąć akcję. Jeśli nie, TikTok może być sposobem na uzyskanie przewagi konkurencyjnej.

Niezależnie od tego, czy Twoi konkurenci są na platformie, znajdź co najmniej trzy do pięciu podobnych marek lub organizacji i zobacz, co robią w aplikacji. Spróbuj uczyć się na podstawie tego, co zadziałało, a co nie zadziałało w ich przypadku. Jeśli jest to pomocne, użyj schematu SWOT , aby zidentyfikować mocne i słabe strony każdego konkurenta, szanse i zagrożenia.

Ponieważ TikTok jest platformą opartą na twórcach, nie wykluczaj uwzględnienia w tym ćwiczeniu gwiazd TikTok i wpływowych osób. Znajdź osoby, które specjalizują się w Twojej dziedzinie, od kosmetyków po medycynę czy edukację i literaturę.

Dowiedz się więcej z naszego kompletnego przewodnika po analizie konkurencji w mediach społecznościowych (w zestawie bezpłatny szablon).

Wyznaczaj cele, które odpowiadają Twoim celom biznesowym

Możesz tworzyć TikTok dla zabawy, ale najlepiej mieć na uwadze cele, które można powiązać z ogólnymi celami biznesowymi.

Niezależnie od tego, czy planujesz dotrzeć do nowych odbiorców, poprawić wizerunek swojej marki, zwiększyć świadomość produktu lub wzmocnić relacje z klientami poprzez interakcję, ważne jest, aby uzasadnić swoje wysiłki. Rozważ użycie systemu celów SMART lub innego szablonu, aby wyznaczyć cele, które są konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i terminowe.

Podobnie jak większość platform społecznościowych, TikTok zapewnia analitykę kont firmowych. Aby uzyskać dostęp do analiz TikTok:

1. Przejdź do strony swojego profilu i dotknij trzech poziomych linii w prawym górnym rogu.
2. Kliknij Narzędzia dla twórców, a następnie Analytics.
3. Zapoznaj się z pulpitem nawigacyjnym i znajdź dane, których możesz użyć do pomiaru swoich celów.

Przeczytaj nasz kompletny przewodnik po TikTok Analytics.

Publikuj regularnie

Stworzenie kalendarza treści i trzymanie się go to klucz do udanej strategii w mediach społecznościowych. Twój kalendarz treści TikTok będzie jak prawdziwy kalendarz, ale zamiast „Kolacji z tatą” i „Urodzin psa”, będziesz planować takie rzeczy, jak „Transmisja na żywo” lub „Nowe wideo”. Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci zacząć (stworzyliśmy bezpłatny szablon kalendarza w mediach społecznościowych).

Śledź swoje postępy

Analityka to nie tylko doskonały punkt wyjścia do marketingu TikTok, ale także łatwy sposób sprawdzenia, czy Twoje strategie działają. Zaglądaj tu przynajmniej raz w miesiącu i sprawdź, czy osiągnąłeś swoje cele.

Jeśli nie, rozważ przetestowanie różnych rodzajów postów – być może oczywista reklama Arkells nie jest tak przekonująca jak film przedstawiający muzyka uderzającego pałeczką członka zespołu (te TikToki mają odpowiednio mniej niż 600 i ponad 1,4 miliona wyświetleń).

@dużo

Ups… ? #orchestra #fail (przez @ŚMIESZNE FILMY)

♬ oryginalny dźwięk — MuchMusic

Możesz śledzić swoje postępy za pomocą raportu w mediach społecznościowych.

Stwórz przestrzeń do eksperymentowania

Nie ma czegoś takiego jak wirusowa formuła TikTok (ale możesz postępować zgodnie z naszymi wypróbowanymi i przetestowanymi wskazówkami, aby zwiększyć swoje szanse).

Zrób miejsce w swojej strategii marketingowej TikTok na kreatywność, zabawę i płynięcie z prądem.

W tym filmie Wendy’s wskoczyła na (raczej krótkotrwały, ale gorący, jak długo trwał) trend z 2021 roku, by obnosić się ze złożonymi procedurami organizacji spiżarni:

@wendys

Dziwnie satysfakcjonujące. Dziwnie przepyszne. Czy to powinno być naszym nowym sloganem?

♬ oryginalny dźwięk — Wendy’s

Jeśli coś nie działa, wyciągnij z tego wnioski i przejdź do następnego eksperymentu. Jeśli Twoja marka jest tak popularna jak Ocean Spray czy Wendy’s, wykorzystaj to jak najlepiej. Bądź na żartach. Nie planuj bycia traktowanym zbyt poważnie na TikTok.

Jak łatwo zarządzać obecnością swojej marki na TikToku

Dzięki Hootsuite możesz zarządzać swoją obecnością na TikTok wraz ze wszystkimi innymi profilami w mediach społecznościowych. (Hootsuite współpracuje z TikTok, Instagram, Facebook, Messenger, Twitter, LinkedIn, Pinterest i YouTube!)

Za pomocą jednego intuicyjnego panelu sterowania możesz łatwo:

• Rozkład jazdy na TikToku
• przeglądać i odpowiadać na komentarze
• zmierzyć swój sukces na platformie

Nasz harmonogram TikTok zarekomenduje nawet najlepszy czas na opublikowanie treści w celu maksymalnego zaangażowania (unikatowego dla Twojego konta!).