Klient kupuje Samsunga Galaxy S20+ na Amazonie w pełnej cenie, Flipkart grozi, że zablokuje go za niewypłacalność EMI
Aktualizacja: Flipkart skontaktował się z klientem, aby podać numer IMEI urządzenia i inne szczegóły.
. @flipkartsupport / @Flipkart Nigdy nie kupiłem telefonu w ramach twojego schematu. Pociągnij sprzedawcę, #DivineIndia , do odpowiedzialności, który nigdy nam nie powiedział. Szczegóły w Twoim DM. Mój telefon został kupiony na #Amazon . Potwierdź, że nie będziesz blokować mojego telefonu. pic.twitter.com/Mgkz56qLZU
Klientka z Indii ma do czynienia z niepokojącą sytuacją po tym, jak otrzymała Samsunga Galaxy S20+ w prezencie od członka rodziny. Urządzenie zostało zakupione w Amazon India w październiku 2020 r. Jednak kilka dni temu klientka, Jaya Bhattacharjee, zaczęła otrzymywać wyskakujące powiadomienia na swój telefon z informacją, że została zakupiona przy użyciu inteligentnego planu aktualizacji Flipkart i że płatność jest w toku. koniec. W zawiadomieniu Flipkart stwierdzono również, że telefon zostanie zablokowany 21 listopada 2021 r., chyba że zostanie dokonana płatność w wysokości 200 USD.
. #Flipkart #FlipkartScam #MobilePhone #Samsung #Amazon
W listopadzie 2020 roku dostałem telefon @SamsungIndia , który został kupiony na @amazonIN . Płatność została dokonana w CAŁOŚCI. Od kilku dni otrzymuję wiadomości od @Flipkart z informacją, że muszę zapłacić 15 000 Rs. Dlaczego? 1/n pic.twitter.com/UWJmW7LppT
Kiedy Bhattacharjee zwrócił się o pomoc do Flipkart w tej sprawie, firma zajmująca się handlem elektronicznym zaprzeczyła, ponieważ telefon nie został zakupiony na jej platformie. Zamiast tego Flipkart skierował ją do Amazon India.
.Telefon nie został zakupiony w ramach #FlipkartSmartUpgradePlan . Został kupiony na @amazonIN marketplace. Dlaczego @Flipkart nęka klientów w ten sposób? A może to #Flipkartscam ? Z pewnością nie chcę, aby mój telefon został zablokowany 21 listopada 2021 r., Jak twierdzą, że tak będzie. 3/n
Kiedy Bhattacharjee skontaktowała się z Amazon India, firma poinformowała ją, że wygląda to na oszustwo i zapewniła, że urządzenie nie zostanie zablokowane.
. Zeszłej nocy napisałem o tym na Twitterze. @flipkartsupport odpowiedział natychmiast. Tylko po to, żeby powiedzieć, że skoro telefon został kupiony od @amazonIN , najlepiej skontaktuję się z nimi. @Flipkart nie będzie w stanie pomóc! W załączeniu zrzut ekranu rozmowy. 4/n pic.twitter.com/m2EKmROQ95
MySmartPrice skontaktował się z Bhattacharjee, który udostępnił kopię faktury i zrzut ekranu zamówienia Amazon. Stwierdziła również, że musi mieć pewność, że wyskakujące wiadomości przestaną się pojawiać, a jej telefon nie zostanie zablokowany. „Jeśli płatność ma zostać dokonana, sprzedawca musi być odpowiedzialny. Nie ja, kupujący, który nie miał pojęcia o tym schemacie, ani o tym, że ten telefon był prekonfigurowany. Pewnego dnia na ekranie głównym zaczęły pojawiać się wiadomości. Nie mogłem ich usunąć ani nic zrobić. Postanowiłem to zignorować, ale kilka dni temu otrzymałem wiadomość, że mój telefon zostanie zablokowany 21 listopada, jeśli nie zapłacę 200 $. Byłem bardzo zaskoczony. Ten telefon to prezent od mojej rodziny. Zapytałem więc, czy zastosowano jakieś schematy. Powiedzieli nie” – mówi nam Bhattacharjee.
Ze szczegółów zamówienia, jak wyraźnie widać na poniższym zrzucie ekranu, widzimy, że 29 października 2020 r. Samsung Galaxy S20+ z 8 GB pamięci RAM i 128 GB pamięci Cosmic Black został zamówiony w Amazon India za 770 USD.
Telefon jest zamawiany z Amazon India.
New York Plaza , sprzedawca na stronie zamówienia Amazona, również nie wygląda podejrzanie, ponieważ sprzedawca ma 84% pozytywnej oceny w ciągu ostatniego roku. Wydaje się jednak, że sprzedawca sprzedaje tylko kilka telefonów Samsunga i kilka zegarków Galaxy, a także GoPro Hero 9 i zaktualizowany monitor zdrowia i kondycji Fitbit Inspire 2. Jednak recenzje nie wyglądają na autentyczne, ponieważ po sprawdzeniu wszystkich recenzji, zwłaszcza tych ocenianych na mniej niż 3 gwiazdki, przekonasz się, że są one uporządkowane z komunikatem od Amazon o treści „Ten element został ukończony przez Amazon i bierzemy na siebie odpowiedzialność za to doświadczenie wdrożeniowe”. Zasadniczo ten sprzedawca mógł być zamieszany w takie nieszczęścia od dłuższego czasu, a ponieważ pozycje wymienione przez sprzedawcę zostały zrealizowane przez Amazon,
Dodaj komentarz