Microsoft wyprowadza Surface Duo 1 z niedoli i kończy wsparcie

RIP na Surface Duo 1. Jak zauważył Windows Central , Microsoft przestaje wspierać swój pierwszy telefon z systemem Android pod własną marką. Urządzenie było całkowitą katastrofą, a teraz „trzyletni” plan aktualizacji, który obejmował tylko dwie bardzo późne, główne aktualizacje systemu operacyjnego, oznacza, że ​​Surface Duo przejdzie do historii jako najgorzej obsługiwany telefon premium z Androidem w historii. Urządzenie za 1400 dolarów nigdy nie miało aktualnej wersji Androida.

Z Surface Duo od samego początku było dziwnie. Microsoft zaprezentował telefon w październiku 2019 r. i wypuścił go dopiero we wrześniu 2020 r . Po długim oczekiwaniu telefon zadebiutował głównie negatywnymi recenzjami. Android nie mógł korzystać z ultragrubych wyświetlaczy 4:3, a posiadanie dwóch z nich niewiele pomagało, gdy np. pisanie było niezwykle trudne (nie było dzielonej klawiatury). Ogromna liczba problemów z oprogramowaniem sprawiła, że ​​było to najbardziej wadliwe urządzenie w historii, a w połączeniu z zawrotną ceną, sprzedaż nie była zbyt duża. Jednak miło było na to popatrzeć.

Spadek ceny o 200 dolarów o 70 procent załamuje drugą wersję na kartach

Zdolność Microsoftu do aktualizacji Androida była równie wielką katastrofą. Surface Duo 1 został wprowadzony na rynek we wrześniu 2020 r. z systemem Android 10 – systemem operacyjnym, który pojawił się we wrześniu 2019 r., w czasie, gdy system Android 11 był już uruchomiony. Surface Duo 1 otrzymał swoją pierwszą dużą aktualizację 16 miesięcy po premierze, kiedy Microsoft wymienił swój 2-letni system operacyjny na roczny system operacyjny i ostatecznie wypuścił system Android 11 w styczniu 2022 roku . Android 12L pojawił się na urządzeniu w październiku 2022 r. , kiedy to 12L również miał rok, a Android 13 był już w sprzedaży.

To było to. To i niektóre comiesięczne aktualizacje zabezpieczeń to coś, co Microsoft nazywa „trzyletnimi aktualizacjami”. Firmy działające na marginesie lubią niejasne obietnice dotyczące aktualizacji Androida, używając „lat” zamiast rzeczywistej liczby głównych aktualizacji, więc czy technicznie rzecz biorąc, można to kiedykolwiek powiedzieć nie dotrzymali obietnicy? Zwykle trzy lata aktualizacji oznaczają trzy główne aktualizacje systemu operacyjnego, a nie dwie, i zazwyczaj oznacza to, że otrzymujesz wersje systemu operacyjnego, gdy są nowe, a nie starsze niż rok ani nawet najnowsza wersja. Nawet w dawnych, złych czasach Samsung w najgorszych przypadkach aktualizował urządzenie od sześciu do dziewięciu miesięcy, a to było wiele lat temu. Dziś Samsungowi zajmuje to około trzech miesięcy.

Dla kogoś, kto regularnie śledzi te rzeczy, jest to z pewnością najgorszy plan aktualizacji, jaki kiedykolwiek otrzymał telefon premium z Androidem. Nawet wiele budżetowych telefonów radzi sobie lepiej.

Microsoft może znaleźć wymówki, dlaczego Surface Duo 1 skończył w ten sposób. Napisał od zera własne UEFI, gdy pierwotnie miało to być urządzenie z systemem Windows, a przejście na Androida prawdopodobnie spowodowało wiele problemów. Zlecał na zewnątrz rozwój systemu operacyjnego Android i przeprowadził go we własnym zakresie (poprzez przejęcie zewnętrznej firmy) dopiero na dwa miesiące przed datą dostarczenia urządzenia. Ostatecznie jednak Microsoft nadal zdecydował się na dostawę tego urządzenia za 1400 dolarów. W zamian klienci otrzymali ledwo funkcjonalne urządzenie i najgorszy w swojej klasie plan aktualizacji.