Xbox Game Pass Błąd 0x8007023e: 7 najlepszych poprawek
Subskrypcje Xbox Game Pass i PC Game Pass zapewniają dostęp do dziesiątek gier na PC, Xbox, smartfony i tablety. Możesz grać w gry takie jak Battlefield, Apex Legends, Alien Isolation, Halo, Minecraft i wiele innych popularnych gier Xbox.
Ale jeśli nie możesz otworzyć swojej ulubionej gry i zamiast tego widzisz błąd 0x8007023e, jest to bardzo frustrujące. Ponadto niektórzy użytkownicy zgłosili, że poza grami nie mogą nawet otwierać aplikacji na swoim Xboksie.
Postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby naprawić błąd 0x8007023e.
Jak naprawić kod błędu 0x8007023e na konsoli Xbox?
Jeśli podczas próby zagrania w grę cyfrową na konsoli Xbox One, Xbox Series X, S i innych konsolach do gier Xbox pojawia się błąd 0x8007023e, wypróbuj następujące rozwiązania:
- Sprawdź stronę stanu usługi Xbox Live
- Upewnij się, że Twoja subskrypcja Xbox Game Pass nie wygasła
- Ponownie zainstaluj grę
- Uruchom ponownie konsolę Xbox
- Zaktualizuj swoją konsolę Xbox
- Zresetuj konsolę Xbox.
1. Sprawdź stronę stanu usługi Xbox Live.
Podobnie jak większość usług gier online, Xbox prowadzi również stronę stanu , która pozwala użytkownikom sprawdzić, czy problem leży po ich stronie, czy też jest związany z problemem serwera po stronie Xbox. Powinieneś sprawdzić stronę stanu Xbox Live, jeśli nie możesz grać w żadną grę na Xbox i widzisz błąd 0x8007023e.
Na stronie znajdziesz wiele funkcji Xbox i ich stan. Wybierz dowolną funkcję, aby zobaczyć jej stan. Jeśli znajdziesz raporty o awariach, daj odpocząć grze lub samej konsoli Xbox i poczekaj, aż problem zostanie rozwiązany. Ale jeśli wszystko działa, wypróbuj rozwiązania z tego przewodnika.
Należy pamiętać, że podobna awaria dotknęła w przeszłości użytkowników konsoli Xbox w Nowej Zelandii, Arabii Saudyjskiej, Japonii, Australii i Korei Południowej.
2. Upewnij się, że Twoja subskrypcja Xbox Game Pass nie wygasła
Chociaż mogą istnieć inne przyczyny błędu 0x8007023e na konsoli Xbox, ten błąd pojawia się również po wygaśnięciu subskrypcji Game Pass. Wykonaj poniższe czynności, aby zweryfikować swoją subskrypcję Xbox Game Pass:
- Otwórz Sklep Microsoft.
- Zaloguj się, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
- Kliknij kartę Usługi i subskrypcje.
- Przewiń w dół, aby zobaczyć stan swojej subskrypcji.
3. Ponownie zainstaluj grę
Jeśli określona gra wyświetla stronę lub komunikat o błędzie 0x8007023e, odinstaluj ją i zainstaluj ponownie. Jeśli nie otwierają się wszystkie gry i występuje ten sam irytujący problem, spróbuj ponownie zainstalować kilka z nich i sprawdź, czy działają.
4. Uruchom ponownie konsolę Xbox.
Może występować tymczasowy błąd lub usterka powodująca błąd 0x8007023e i uniemożliwiająca granie w gry. Uruchom ponownie konsolę i spróbuj ponownie otworzyć grę online.
Kroki, aby ponownie uruchomić konsolę Xbox:
- Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
- Przejdź do swojego zdjęcia profilowego (Profil i system).
- Wybierz „Jedzenie” z listy.
- Wybierz Uruchom ponownie konsolę.
5. Zaktualizuj swoją konsolę Xbox
Jeśli Twoja konsola Xbox nie jest aktualna, może wyświetlać błędy i błędy. Podobnie jak w przypadku każdej innej konsoli lub urządzenia, ważne jest, aby aktualizować je, aby uniknąć błędów. Aby rozwiązać problem z komunikatem 0x8007023e, zaktualizuj konsolę Xbox, wykonując następujące czynności:
- Przy włączonej konsoli Xbox naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze.
- Spowoduje to otwarcie menu. Przejdź do swojego zdjęcia profilowego (Profil i system).
- Wybierz „Ustawienia”.
- Z menu Ustawienia wybierz System z lewego panelu.
- Wybierz Aktualizacje.
- Aby natychmiast zaktualizować konsolę, wybierz Aktualizuj konsolę.
- Sprawdzi dostępność aktualizacji i wykona aktualizacje, jeśli są dostępne.
- Aby Twoja konsola Xbox automatycznie sprawdzała dostępność aplikacji i aktualizacji konsoli, przejdź do tych samych ustawień „Aktualizuj konsolę” i upewnij się, że zarówno „Aktualizuj moją konsolę”, jak i „Aktualizuj moje gry i aplikacje” są zaznaczone.
6. Przywróć ustawienia fabryczne konsoli Xbox.
Jeśli po wypróbowaniu powyższych poprawek nadal pojawia się błąd 0x8007023e, rozważ zresetowanie konsoli do domyślnych ustawień fabrycznych.
Zanim pomyślisz, że spowoduje to usunięcie wszystkich Twoich gier na konsolę Xbox, możesz mieć pewność, że na konsolach Xbox dostępne są dwie metody przywracania ustawień fabrycznych.
Jedna opcja pozwala tylko zresetować ustawienia, podczas gdy druga opcja usuwa wszystko, w tym aplikacje i gry. Wybierz więc pierwszą opcję. Skorzystaj z tych kroków:
- Naciśnij przycisk home na kontrolerze, aby wyświetlić menu lewego panelu.
- Przejdź do sekcji „Profil i system”.
- Wybierz „Ustawienia”.
- W ustawieniach przejdź do sekcji „System”.
- Wybierz „Informacje o konsoli”.
- Teraz wybierz Resetuj konsolę.
- Zobaczysz dwie opcje: „Zresetuj i usuń wszystko” oraz „Zresetuj i zachowaj moje gry i aplikacje”. Wybierz drugą opcję, jeśli chcesz tylko zresetować swoją konsolę Xbox.
Jak naprawić błąd gry Xbox 0x8007023e w aplikacji Xbox na PC?
Uruchom ponownie komputer i sprawdź połączenie internetowe. Następnie wypróbuj następujące rozwiązania:
- Sprawdź stan Xbox Live
- Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto
- Sprawdź swoją subskrypcję Xbox Game Pass
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę
- Zainstaluj ponownie aplikację Xbox
- Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
- Zaktualizuj Windowsa
1. Sprawdź swój status Xbox Live
Jeśli nie możesz grać w gry w aplikacji Xbox dla komputera z systemem Windows i widzisz błąd 0x8007023e, sprawdź, czy awarie nie zostały zgłoszone w witrynie internetowej stanu usługi Xbox Live . Sprawdź, czy funkcje, których używasz, działają.
2. Upewnij się, że jesteś zalogowany na właściwe konto
Wielu z nas ma wiele adresów e-mail i kont, które czasami są mylone. Jeśli Twoje konto Xbox nie jest kontem Microsoft, którego używasz do logowania się do systemu Windows, sprawdź, czy używasz właściwego konta w aplikacji Xbox.
Twoje konto Xbox ma subskrypcję Game Pass, a jeśli do logowania się do aplikacji Xbox użyłeś swojego zwykłego konta Microsoft Windows, może nie działać na nim gra wideo, ponieważ to konto nie jest subskrybentem Game Pass.
Otwórz aplikację Xbox, przejdź do swojego konta i sprawdź szczegóły.
3. Sprawdź swoją subskrypcję Xbox Game Pass
Używasz właściwego konta, ale co zrobić, jeśli Twoja subskrypcja wygasła i podczas próby grania w gry pojawia się błąd 0x8007023e? Swoją subskrypcję możesz sprawdzić w aplikacji Xbox.
Jeśli z jakiegoś powodu nie możesz, zaloguj się do sklepu Microsoft Store przy użyciu prawidłowego adresu e-mail i sprawdź tam stan swojej subskrypcji.
4. Odinstaluj i ponownie zainstaluj grę.
Kod błędu Xbox 0x8007023e może dotyczyć jednej lub kilku gier lub każdej gry. Ale powinieneś odinstalować i ponownie zainstalować kilka, aby sprawdzić, czy działają po tym.
4.1 Usuń grę z aplikacji Xbox na PC
- Otwórz aplikację do gier Xbox.
- W lewym panelu aplikacji zobaczysz listę zainstalowanych gier.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy grę, którą chcesz odinstalować.
- Otworzy się mała lista, wybierz „Usuń” i potwierdź.
- Zrestartuj swój komputer.
4.2 Instalowanie gry w aplikacji Xbox na PC
- Otwórz aplikację Xbox.
- Znajdź grę, którą chcesz zainstalować lub tę, którą właśnie odinstalowałeś, i otwórz ją.
- Kliknij przycisk „Zainstaluj”.
5. Ponownie zainstaluj aplikację Xbox.
Sama aplikacja Xbox może zawierać błędy i powodować błąd 0x8007023e. Możesz odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie, aby upewnić się, że to nie ona jest winowajcą.
- Kliknij menu Start, wpisz.
add or remove programs
’ i uruchom aplikację.
- Na stronie, która zostanie otwarta, znajdź aplikację Xbox i odinstaluj ją.
- Zrestartuj swój komputer.
- Otwórz przeglądarkę internetową i wyszukaj „Xbox App for PC” lub uruchom sklep Microsoft Store, aby rozpocząć proces.
- Zainstaluj aplikację.
- Zaloguj się swoimi danymi i spróbuj zagrać w grę.
6. Zaktualizuj sterowniki karty graficznej
Jest to rzadkie, ale błędy w aplikacji Xbox mogą być spowodowane nieaktualnymi sterownikami graficznymi. Najlepiej aktualizować wszystko na komputerze, dlatego warto zaktualizować sterowniki karty graficznej.
- Otwórz menu Start, wpisz „Menedżer urządzeń” i otwórz aplikację.
- Kliknij dwukrotnie Karty graficzne.
- Zobaczysz swoje karty wideo.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik.
- W kreatorze, który zostanie otwarty, wybierz „Automatycznie wyszukuj sterowniki”.
- Wyszuka sterowniki i je zainstaluje.
- Uruchom ponownie komputer lub laptop.
7. Zaktualizuj system Windows
Jeśli masz problemy z komputerem, aktualizacja systemu Windows to dobra wskazówka. Wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować system Windows:
- Otwórz menu Start, wpisz „Windows Updater” i uruchom aplikację.
- W oknie, które zostanie otwarte, kliknij przycisk „Sprawdź dostępność aktualizacji”.
- Poczekaj, aż sprawdzi i zainstaluje aktualizacje.
- Uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie zaktualizować, jeśli wystąpi błąd aktualizacji.
Wniosek
Jeśli widzisz błąd 0x8007023e na konsoli Xbox lub w aplikacji Xbox na komputerze PC, sprawdź stan serwera i wypróbuj rozwiązania problemu.
Często zadawane pytania
Jak naprawić kod błędu 0x8007023e?
Aby naprawić kod błędu 0x8007023e na konsoli Xbox, wypróbuj następujące rozwiązania: – Sprawdź swój status Xbox Live – Sprawdź swoją subskrypcję Xbox Game Pass – Zainstaluj ponownie grę. – Uruchom ponownie konsolę Xbox – Zaktualizuj konsolę Xbox – Zresetuj konsolę Xbox do ustawień fabrycznych.
Jak naprawić kod błędu Xbox?
Istnieją dziesiątki kodów błędów Xbox. Przejdź do strony pomocy technicznej Xbox , aby znaleźć rozwiązanie dla występującego kodu błędu. W międzyczasie sprawdź połączenie internetowe, uruchom ponownie konsolę Xbox i zaktualizuj ją, aby rozwiązać typowe problemy.
Jak uzyskać najnowszą aktualizację konsoli Xbox?
– Aby zaktualizować konsolę Xbox, włącz ją. – Naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze. – Następnie przejdź do opcji Profil i system > Ustawienia > System > Aktualizacje.– Wybierz opcję Aktualizuj konsolę w ustawieniach aktualizacji, aby rozpocząć aktualizację konsoli Xbox.
Jak mogę zresetować konsolę Xbox One?
– Aby zresetować konsolę Xbox, naciśnij przycisk Xbox na kontrolerze. – Przejdź do Profil i system > Ustawienia > System > Informacje o konsoli > Resetuj konsolę. – Wybierz Resetuj i usuń wszystko, jeśli chcesz usunąć wszystko, lub wybierz Resetuj i zachowaj moje gry i aplikacje, aby zachować swoje aplikacje i gry i zresetować tylko konsolę Xbox.
Dodaj komentarz