Plakat Red Ring of Death o wartości 25 USD upamiętniający krach Microsoft Xbox za miliard dolarów

Jeśli komedia to tragedia plus czas, to jest zabawna: Microsoft sprzedaje teraz „ plakaty premium” za 25 dolarów upamiętniające Czerwony Pierścień Śmierci, systemową awarię sprzętową wczesnych konsol Xbox 360, której naprawa kosztowała firmę ponad 1 dolara. bilion dolarów.

Może to brzmieć jak zabawna historia za półtorej dekady, ale w połowie 2007 roku błąd RRoD był niezwykle kosztowny i niszczycielski dla młodej wówczas konsoli i marki. Tymczasowym rozwiązaniem problemu Microsoftu było przedłużenie gwarancji o trzy lata, które według doniesień kosztowało od 1,05 miliarda do 1,15 miliarda dolarów (około 1,5 miliarda dolarów w dzisiejszych dolarach). Błąd czerwonego pierścienia był spowodowany problemami z ogrzewaniem i „źle zaprojektowanym układem graficznym” i nie został w pełni rozwiązany aż do końca 2008 roku, kiedy to została wydana nowa wersja konsoli z przeprojektowaną płytą główną i chipami wyposażonymi w chłodnicę.

W wywiadzie udzielonym w 2015 roku ówczesny wiceprezes Microsoftu, Peter Moore, powiedział, że przedłużenie gwarancji, choć drogie, było „ momentem Tylenolu ”, który pomógł firmie zapobiec trwałemu uszkodzeniu marki Xbox. Podziękował również ówczesnemu dyrektorowi generalnemu Steve’owi Ballmerowi za jego decyzję o wydaniu ponad 1 miliarda dolarów na ten problem: „Zawsze pamiętam, że 240 milionów dolarów pochodziło z FedEx” – powiedział. „Ich zapasy musiały gwałtownie wzrosnąć w ciągu następnych dwóch tygodni”.

Plakaty są częścią kampanii promocyjnej z okazji 20-lecia oryginalnego Xboksa, kampanii obejmującej sześcioczęściowy film dokumentalny zatytułowany Power On . Mimo że został wyprodukowany i sprzedany przez Microsoft, obecność całego odcinka o klęsce RRoD sugeruje, że nie miał on być hagiografią.