Dlaczego ślepe reklamy hazardu w App Store sprawiają, że martwię się o Apple

W zeszłym tygodniu firma Apple udostępniła publicznie iOS 16.1 i iPadOS 16.1 z długą listą nowych funkcji, poprawek i aktualizacji zabezpieczeń o wysokim priorytecie zero-day. Aktualizacje obejmowały również najnowszą wersję WeAdNetwork, ramy usług reklamowych Apple dla App Store, a także umieszczanie reklam poza zakładką Wyszukiwanie, do której zostały wcześniej przeniesione. Inne zmiany obejmowały nowe zasady App Store , które dają Apple obniżkę sprzedaży NFT i zakupów dokonywanych w celu zwiększenia publikowania aplikacji w mediach społecznościowych.

Niezależnie od zamierzonych implikacji tych nowych aktualizacji związanych z reklamami, zewnętrzni twórcy aplikacji Apple, blogerzy i użytkownicy wskazywali, że rezultatem końcowym była powódź nieodpowiednich i nieznośnych reklam , dość często dotyczących oszustw związanych z kryptowalutami i hazardem . Obejmuje to kilka przypadków, w których te reklamy były nie tylko irytujące, ale także nieodpowiednie – obok aplikacji do gier dla dzieci lub aplikacji do leczenia uzależnienia od hazardu .

Skontaktowaliśmy się z Apple, aby sprawdzić, czy ma jakieś informacje na temat wprowadzenia reklam, a firma poinformowała nas (i inne źródła), że „wstrzymała reklamy związane z hazardem i kilkoma innymi kategoriami na stronach produktów App Store”. W krótkim okresie najbardziej poważny problem został rozwiązany, a w każdym razie „aplikacje do gier reklamowane wraz z aplikacjami do leczenia uzależnienia od hazardu” wydawały się być wynikiem nieprzewidzianych okoliczności, a nie czegoś zaplanowanego przez Apple.

Ale niezależnie od zamierzonego efektu, oburzenie przypomniało mi coś, o co martwiłem się od dawna: rozwój działu Apple Services i dlaczego martwię się o kierunek, w jakim zmierza firma.

Gdzie Apple zarabia pieniądze?

Apple nadal zarabia większość pieniędzy na tym samym, co zawsze: sprzedaży sprzętu. Oprócz branży sprzętowej Apple zawsze istniały mniej dochodowe biznesy — sklepy muzyczne i wideo iTunes, sprzedaż systemu Mac OS X i profesjonalnych aplikacji, takich jak Final Cut lub Logic Pro, oraz subskrypcje. Mac/MobileMe/iCloud. w jakieś pieniądze. Ale głównie były to prace w niepełnym wymiarze godzin lub usługi stworzone w celu stworzenia efektu halo dla sprzętu Apple.

To jeden z powodów, dla których wygodniej było mi zapraszać produkty Apple do mojego domu w porównaniu z produktami Google, Amazon, Facebook Meta czy (w mniejszym stopniu) Microsoft. Chodzi o to, gdzie każda z tych firm zarabia pieniądze. Jeśli produkty nie mają żadnych kosztów początkowych, a większość przychodów firmy pochodzi z reklam lub innych rodzajów produktów opartych na kierowaniu i śledzeniu, jak mówi przysłowie „ jesteś produktem ”.

Opieranie decyzji zakupowych na tym wewnętrznym odczuciu może być z mojej strony głupotą, ale tak długo, jak Apple zarabiało większość pieniędzy na sprzedaży sprzętu, mogłem przynajmniej wmawiać sobie, że wewnętrzna i zewnętrzna presja wywierana na firmę będzie napędzać jej rozwój. ciągłe skupianie się na dobrym sprzęcie z dobrym oprogramowaniem zamiast gonienia za klikalnością i zaangażowaniem użytkowników. Gdy Apple zaczęło koncentrować się na prywatności, aby stworzyć silniejszy kontrast między sobą a Google, wydawało się jeszcze bardziej prawdopodobne, że Apple oprze się pokusie dodawania reklam i natrętnych powiadomień do wszystkich swoich aplikacji.

Ale w sprawozdaniach finansowych Apple rzeczy się zmieniły i nadal się zmieniają. Porównaj dochody Apple niezwiązane ze sprzętem dziesięć lat temu i teraz: w 2012 roku oprogramowanie, usługi oraz sprzedaż muzyki i innych mediów wyniosły około 12 miliardów dolarów ze 156,5 miliardów dolarów zarobionych przez Apple w tym roku, czyli 7,7 procent. W 2022 roku kwota ta wzrosła do 78,1 mld USD z 394,3 mld USD, czyli prawie 20 proc.

Wzrost ten był solidny, a wzrost usług konsekwentnie przewyższał wzrost w branży sprzętowej Apple w ciągu ostatnich kilku lat; nawet w 2022 r., stosunkowo wolnym roku pod względem wzrostu usług , jego przychody wzrosły o prawie 10 miliardów dolarów (14,2 procent) rok do roku, podczas gdy wszystkie produkty Apple łącznie wzrosły o 18,8 miliardów dolarów (6,3 procent).

Usługi nie do końca wchłonęły się w branżę sprzętową firmy, ale w tej chwili przynosi większe przychody niż Mac i iPad razem wzięte. I chociaż wzrost nieco zwolnił do 2022 r., prawdopodobnie nadal istnieje większy potencjał wzrostu niż w przypadku sprzętu, ponieważ pula potencjalnych subskrybentów obejmuje osoby, które nie posiadają sprzętu Apple.