Zatrzymanie usługi Amazon Drive: kroki, które należy podjąć, aby zapobiec utracie danych

Usługa i aplikacje Amazon Drive są wycofywane. Klientom zaleca się podjęcie kroków zapobiegających utracie ważnych dokumentów i plików przechowywanych na Dysku.

• Co się dzieje? Amazon wycofuje swoją pamięć masową online, nazwaną Dysk, twierdząc, że jego usługa Amazon Photos zapewnia te same funkcje, co Dysk. Jeśli zapłaciłeś za dodatkowe miejsce na Dysku, możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy.
• Po co dbać? Osoby korzystające z usługi Dysk muszą podjąć działania, w przeciwnym razie ich pliki w chmurze staną się niedostępne po upływie terminu. Płacący klienci mają prawo do zwrotu pieniędzy, jeśli zdecydują się anulować subskrypcję.
• Co robić? Musisz ręcznie przesłać swoje pliki lub przenieść je do Amazon Photos, aby zapobiec utracie danych po 31 grudnia 2023 r. Amazon nie dostarczył narzędzia migracji do automatyzacji tego procesu.

Dysk Amazon nie jest już obsługiwany

Amazon Drive został uruchomiony w marcu 2011 roku jako bezpieczna usługa przechowywania w chmurze dla klientów Amazon do tworzenia kopii zapasowych plików. Każdy dostał pięć gigabajtów przestrzeni dyskowej w chmurze za darmo, z kilkoma płatnymi aktualizacjami dla tych, którzy potrzebują więcej miejsca. Ale ta usługa nie będzie dostępna zbyt długo, ponieważ 29 lipca 2022 r. firma poinformowała klientów Dysku e-mailem, że wsparcie Dysku zakończy się 31 grudnia 2023 r. Ta zmiana wpłynie na wszystkich klientów Amazon Drive na całym świecie.

„Przez ostatnie 11 lat Amazon Drive służył jako bezpieczna usługa przechowywania w chmurze dla klientów Amazon do tworzenia kopii zapasowych plików” – czytamy we wpisie. Często zadawane pytania Amazon stwierdzają, że Dysk kończy wsparcie, ponieważ Amazon skupił swoje wysiłki na usłudze Zdjęcia, aby zapewnić użytkownikom „niestandardowe rozwiązanie do przechowywania zdjęć i filmów”. Internetowy gigant handlowy wezwał klientów do podjęcia działań, jeśli chcą zachować swoje pliki osobiste na Dysku. Przeczytaj: Jak przenieść kontakty iCloud do Kontaktów Google

Kiedy nie możesz uzyskać dostępu do swojego Amazon Drive?

Od 31 grudnia 2023 r. wszystkie pliki na Twoim koncie Dysku będą niedostępne. Po 31 grudnia 2023 r. nie będzie można przeglądać, edytować ani przesyłać plików Amazon Drive. Od 31 stycznia 2023 r. przesyłanie nowych plików do usługi przez interfejs sieciowy nie będzie możliwe.

Co stanie się z Twoimi zdjęciami i filmami na Amazon Drive?

Jeśli masz zdjęcia i filmy zapisane na koncie Amazon Drive, te multimedia są już dostępne za pośrednictwem aplikacji Amazon Photos na iOS [ link do App Store ], Androida i na komputerze stacjonarnym (zakładając, że korzystasz ze zdjęć Amazon). Firma obiecała nadal zapewniać klientom możliwość bezpiecznego tworzenia kopii zapasowych, udostępniania i porządkowania zdjęć i filmów za pomocą Amazon Photos. „Po 31 grudnia 2023 r. możesz nadal korzystać ze Zdjęć Amazon, aby uzyskać dostęp do swoich zdjęć i filmów”, zauważa FAQ.

A co z innymi plikami na twoim Amazon Drive?

Należy pamiętać, że żadne osobiste dokumenty i pliki projektów przechowywane na Twoim Amazon Drive nie zostaną przeniesione do Amazon Photos. „Amazon Photos oferuje przechowywanie zdjęć i filmów w chmurze oraz Amazon Drive dla najpopularniejszych typów plików” — zauważa firma. W związku z tym do 31 grudnia 2023 r. musisz przesłać lokalne kopie wszystkich plików innych niż multimedia na Dysk . Biała księga Amazona wyraźnie stwierdza w czerni i bieli, że usługa Zdjęcia nie obsługuje typów plików innych niż media.

Jak pobierać pliki na Amazon Drive

Możesz uzyskać dostęp do plików na swoim Amazon Drive w aplikacji mobilnej i w Internecie pod adresem amazon.com/clouddrive . Wybierz plik, który chcesz zapisać, a następnie kliknij ikonę pobierania w górnej części nawigacji, która jest wyświetlana na niebiesko. Powtórz ten proces dla wszystkich plików i folderów, które chcesz zachować. Pamiętaj, aby zrobić to do 31 grudnia 2023 r.

Pokonywanie ograniczeń rozmiaru przesyłanych plików

Aplikacja mobilna nakłada ograniczenia rozmiaru na przesyłanie dużych plików, dlatego firma zaleca zamiast tego korzystanie z aplikacji komputerowej Amazon Photos [Amazon download link]. Po uruchomieniu aplikacji wybierz „Pobierz” na lewym pasku nawigacyjnym, a następnie wybierz „Pobierz foldery”. Aby upewnić się, że wszystkie pliki na Amazon Drive zostały wybrane do przesłania, wybierz folder Wszystkie, a następnie kliknij Prześlij do.

Czy będę musiał płacić za przechowywanie zdjęć Amazon Photos?

Podobnie jak w przypadku Dysku, wszyscy klienci Amazon (w tym korzystający ze Zdjęć Amazon) otrzymują pięć gigabajtów miejsca w chmurze za darmo. Odwiedź stronę amazon.com/photos/storage , aby określić, czy musisz przejść na płatną subskrypcję w zależności od potrzeb w zakresie przechowywania. Przeczytaj: Jak anulować subskrypcję aplikacji App Store na iOS i Mac

Zapłaciłem za miejsce na dysku. Czy Amazon zwróci mi pieniądze?

Według firmy tak. „Jeśli zdecydujesz się anulować płatny plan przestrzeni dyskowej przed zakończeniem subskrypcji, możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy”. Amazon nie powiedział, jak poprosić o zwrot pieniędzy poza tym, że informacje o zwrocie pieniędzy są wyświetlane, gdy anulujesz subskrypcję.

Jak anulować subskrypcję Amazon Drive

W przeglądarce internetowej zaloguj się na swoje konto Amazon na stronie amazon.com/photos/storage i kliknij opcję Anuluj mój plan, a następnie wybierz opcję Zakończ teraz pod nagłówkiem Zakończ mój plan i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Czy aplikacje Amazon Drive będą nadal działać?

Po zakończeniu usługi aplikacje również przestaną działać. Amazon potwierdził, że aplikacja Dysk na iOS [ link do App Store ] i Androida zostanie usunięta ze sklepów z aplikacjami 31 grudnia 2023 r. Osoby z zainstalowaną aplikacją mogą zachować ją po dacie granicznej, ale Amazon nie będzie już obsługiwał błędów poprawki lub aktualizacje zabezpieczeń.