Naprawa Apple DIY: wszystko, co musisz wiedzieć

Apple zawsze ograniczało prawo do naprawy swoich urządzeń do nielicznych wybranych. Ale teraz, gdy samoobsługowa naprawa Apple jest wreszcie dostępna , sytuacja się zmienia, choć trochę powoli. Teraz wszyscy możemy być geniuszami.

Listopadowe ogłoszenie otworzyło drzwi do wielu spekulacji. Chociaż odpowiedzi na niektóre pytania zostały już udzielone, ponieważ program jest dostępny dla klientów z USA, niektóre nadal pozostają. Zagłębiłem się w to pytanie, aby uzyskać wszystkie potrzebne odpowiedzi*, więc czytaj dalej.

* Cóż, prawie wszystkie odpowiedzi, a jeśli po przeczytaniu całego artykułu nadal masz pytania, skorzystaj z sekcji komentarzy poniżej.

Co to jest program samodzielnej naprawy Apple?

Samodzielna naprawa to obecne stanowisko Apple w sprawie uprawnień do naprawy. Od lat Apple dokłada wszelkich starań, aby zablokować użytkownikowi dostęp do sieci autoryzowanych centrów serwisowych, od używania mikrokontrolerów po blokowanie funkcji lub oznaczanie produktów jako nieoryginalnych komponentów.

Ale teraz ten program daje użytkownikom możliwość samodzielnej naprawy urządzeń Apple. Użytkownicy mają dostęp do oryginalnych części Apple, narzędzi i instrukcji napraw podobnych do tych używanych w Genius Bar (ekipy naprawcze).

Aby pomóc Ci stać się geniuszem Apple, gigant technologiczny ma wszystko, czego potrzebujesz, od instrukcji naprawy po ponad 200 pojedynczych części i narzędzi. Możesz także kupić wszystkie narzędzia na raz, wypożyczyć je za 49 USD lub kupić pojedyncze narzędzia, aby zapewnić im bezpieczeństwo.

Notatka. Firma Apple wydała również dokument uzupełniający „Rozszerzanie dostępu do bezpiecznych, niezawodnych i bezpiecznych usług i napraw”, w którym wspomniano, że będzie świadczyć usługi serwisowe i części do produktów przez co najmniej siedem lat od ich ostatniej sprzedaży.

Jakie urządzenia możesz naprawić?

Obecnie samodzielna naprawa jest dostępna dla:

• iPhone’a 12
• iphone 12 mini
• iphone 12 pro
• iPhone’a 12 Pro Max
• iPhone’a 13
• iphone 13 mini
• iphone 13 pro
• iPhone’a 13 Pro Max
• iPhone SE (3. generacji)
• Macbook Air
• Macbooka Pro

Ponadto program obecnie pomaga w naprawie iPhone’a.

• Bateria
• Wyświetlacz
• Kamera
• dolny głośnik
• Szuflada SIM
• Silnik Taptica

MacBook Air i MacBook Pro Self Repair oferuje kilkanaście różnych rodzajów napraw dla każdego modelu, w tym wyświetlacz, górną obudowę z baterią i gładzik, by wymienić tylko kilka.

Kto może uzyskać dostęp do programu?

Program serwisowy jest obecnie ograniczony wyłącznie do Stanów Zjednoczonych. Chociaż Apple ogłosił plany włączenia innych krajów i regionów, zaczynając od Europy jeszcze w tym roku.

źródło: jabłko

Który jest celem?

Chociaż samodzielna naprawa jest dostępna dla wszystkich użytkowników Apple, nie jest przeznaczona dla wszystkich. Nie każdy ma umiejętności, wiedzę i doświadczenie, aby rozebrać urządzenie elektroniczne i złożyć je z powrotem. Jest przeznaczony dla indywidualnych techników, którzy są w stanie naprawić takie urządzenia.

Jednak Apple mówi również, że niedoświadczeni użytkownicy powinni się powstrzymać i polegać na certyfikowanych technikach.

Notatka. Apple ma obecnie ponad 5000 autoryzowanych dostawców usług Apple (AASP) i 3000 niezależnych dostawców usług naprawczych (IRP), a także ponad 100 000 aktywnych techników.

Jak działa program samoobsługowy?

Firma Apple wydała również czteroetapowy plan pracy programu samonaprawy .

Krok 1: Skorzystaj z przewodnika naprawy, aby znaleźć to, czego potrzebujesz

Bezpłatna, szczegółowa instrukcja naprawy Twojego urządzenia wraz z informacjami o tym, jakie części, narzędzia i materiały zamówić.

Przejdź do strony instrukcji Apple i wybierz urządzenie, dla którego chcesz otrzymać instrukcję naprawy. Plik PDF dostarczy wszystkich niezbędnych informacji; kliknij naprawę, którą chcesz wykonać (przed przystąpieniem do pracy przeczytaj podstawy).

Ważne: W kolejnym kroku będziesz potrzebować identyfikatora instrukcji naprawy, który znajdziesz we wstępie do instrukcji. Oznacza to dla Apple, że rzeczywiście przeczytałeś instrukcję.

Zobaczysz również

• Narzędzia potrzebne do naprawy
• Przewodnik naprawy krok po kroku z powiązanymi obrazami
• Komunikaty ostrzegawcze pomagające unikać niebezpiecznych obszarów

źródło: jabłko

Krok 2: Zamów niezbędne części i narzędzia

Odwiedź sklep samoobsługowy i wybierz opcję Rozpocznij zamówienie. Tutaj wybierz produkt, jego model i rodzaj naprawy.

Kupuj części zamienne i narzędzia

Teraz zobaczysz wiele opcji dla wszystkich części i narzędzi, których będziesz potrzebować. Kliknij „Dodaj do koszyka”, dodaj IMEI lub numer seryjny swojego urządzenia i kliknij „Kontynuuj”.

Wynajem narzędzi naprawczych

Na stronie głównej, która zawiera listę wszystkich części i narzędzi, przewiń w dół do Apple Tools (79 funtów w dwóch ciężkich walizkach). Znajdziesz świetną opcję wynajmu narzędzi za 49 USD; dodaj to do koszyka.

Według strony wypożyczania zestawu narzędzi Apple ,

• Wypożyczenie rozpocznie się w dniu otrzymania zestawu narzędzi i potrwa 7 dni.
• Kosztuje 49 dolarów z przesyłką.
• Twoja karta kredytowa będzie miała tymczasową autoryzację odpowiadającą pełnemu kosztowi wymiany zestawu narzędzi.
• Jeśli instrumenty nie zostaną zwrócone w terminie, zostanie naliczona opłata (wraz z podatkami).
• Ponadto, jeśli brakuje jakiegoś narzędzia lub jest ono uszkodzone, Apple odliczy jego koszt.

Krok 3: Napraw swoje urządzenie

Gdy masz już potrzebne części i narzędzia, otwórz instrukcję naprawy i zabierz się do pracy. Tu jest haczyk; będziesz musiał zadzwonić do Apple, aby zakończyć proces naprawy.

Firma Apple ustaliła wymagania dotyczące konfiguracji systemu (niektórzy nazywają to głupotą, wymagane jest połączenie Apple), bez którego urządzenie nie rozpozna części jako oryginalnych i nie będzie działać poprawnie.

Aby wykonać ten krok i proces samodzielnej naprawy, przejdź do sekcji Skontaktuj się z nami w sklepie samoobsługowym. Możesz skontaktować się z pomocą techniczną przez czat lub telefon, aby rozpocząć konfigurację systemu.

Krok 4: Zwróć wymienioną część do recyklingu.

W ramach podejścia Apple neutralnego pod względem emisji dwutlenku węgla możesz zwrócić część zamienną i otrzymać zwrot pieniędzy. Podobnie jak w przypadku AASP i IRl, części te zostaną odnowione lub poddane recyklingowi w odpowiedzialny sposób.

Oczywiście obowiązują warunki . Apple sprawdzi część, aby określić uprawnienia do kredytu, a następnie zwróci część pierwotnej płatności.

Koszt samoobsługowej naprawy Apple

Koszt części i narzędzi różni się w zależności od naprawy i rodzaju urządzenia. Dla odniesienia i porównania weźmy iPhone’a 13 Pro jako przykład.

Zestaw wyświetlacza kosztuje 269,96 USD z góry, jeśli odejmie się kredyt zwrotny w wysokości 33,60 USD, daje to 236,36 USD. Chociaż będziemy musieli również wziąć pod uwagę wypożyczenie instrumentu w wysokości 49 USD, suma wynosi 318,96 USD (przed) i 285,36 ​​USD (po spłacie pożyczki). Warto zauważyć, że usługa wymiany ekranu Apple kosztuje 279 USD (dodaj koszt dojazdów, jeśli dotyczy).

Czy naprawa Apple DIY jest naprawdę tania?

Zgodnie z powyższymi wyliczeniami absolutnie nie. Porównałem nawet koszt wymiany baterii; zestaw baterii kosztuje 71 USD, a serwis baterii za pośrednictwem Apple to 69 USD.

Ponadto istnieje dodatkowe ryzyko uszkodzenia urządzenia zamiast jego naprawy. Z drugiej strony przeszkoleni technicy pracują na Twoim urządzeniu, a Apple jest odpowiedzialne za naprawę Twojego urządzenia.

Więc to nie jest tak, że dostajemy cenę hurtową lub cenę z rabatem. W rzeczywistości wygląda na to, że Apple naciska, abyś nie wykonywał naprawy samodzielnie, ale na autostradę prowadzącą do ich centrum napraw (więcej na ten temat w następnej sekcji).

Czy warto skorzystać z prawa do naprawy?

Z wielką wolnością wiąże się wielka odpowiedzialność za prawidłowe korzystanie z praw. Mówiąc prościej, tylko wykwalifikowany i doświadczony użytkownik może przeprowadzić udaną naprawę.

Jednak wiele ciekawskich dusz chciałoby wziąć sprawy w swoje ręce, a to może przynieść więcej szkody niż pożytku. Nawet jeśli ufasz zaprzyjaźnionemu specjaliście z sąsiedztwa, podejmujesz ryzyko. Poza tym nie oszczędza dużo pieniędzy.

Proponuję więc spojrzeć na sytuację z szerszej perspektywy. Dowiedz się, jak trudna jest naprawa, związane z nią ryzyko i czy najlepiej udać się do autoryzowanego warsztatu.

Naprawa Apple DIY: prawdziwe znalezisko

Ilekroć Apple wypuszcza coś, co próbuje wyjść poza ich otoczony murem ogród, użytkownicy powinni wziąć to z przymrużeniem oka (czasem nawet więcej). Dzięki temu programowi użytkownicy Apple mają teraz trzy opcje.

1. Napraw urządzenie samodzielnie.
2. Odwiedź pobliskie małe sklepy.
3. Wyślij urządzenie do Apple lub skontaktuj się z autoryzowanym serwisem.

Jednak prawo do naprawy nie dotyczy tylko tego wyboru; oznacza to również łatwość dostępu, oszczędność pieniędzy, ograniczenie monopolu i znaczne ograniczenie e-odpadów. Ale czy program naprawdę to robi?

Ograniczenie według numeru seryjnego / numeru IMEI

Chociaż na początku może to nie wydawać się absurdalne, ogranicza wiele rzeczy. Na przykład:

• Co zrobić, jeśli nie używasz części do tego samego telefonu, do którego ją zamówiłeś?

Numer seryjny/IMEI daje firmie Apple prawo do odrzucenia/zablokowania naprawy na etapie konfiguracji systemu.

• Dlaczego wykwalifikowana osoba musi za każdym razem czekać?

Wyobraź sobie, że znasz wykwalifikowanego technika, który może rozwiązać problem z komputerem Mac i telefonem iPhone szybciej niż wysłanie go do firmy Apple. Ale mogą zamawiać części tylko wtedy, gdy podasz im swój numer seryjny/IMEI. Następnie będziesz musiał poczekać na przybycie części, zanim rozpocznie się naprawa.

Dlaczego technik nie może zamówić dodatkowych części i przygotować ich na deszczowe dni? Zgadzam się, może to otworzyć bramę dla podrobionych części, ale Apple może zapisać znacznik serwisowy dla części i odpowiednio przejść do fazy konfiguracji systemu.

Zespół naprawczy iFixit ujął to bardzo ładnie: „Ten program zwiększa swobodę naprawy jedną ręką i zamykania drzwi drugą”.

Czy jesteśmy oszukiwani?

W tej chwili z pewnością tak to wygląda. Mamy teraz prawo do naprawy naszych urządzeń. Wciąż jednak nie mamy takiej wolności, jakiej można by oczekiwać. Od ograniczenia numeru seryjnego/IMEI po wysoką cenę, nic nie przemawia na korzyść użytkowników.

Inicjatywa ta wygląda na celowo słabą i skazaną na niepowodzenie próbę obejścia ustawy o naprawach i aktywistów. Szczerze mówiąc, mam nadzieję, że Apple poda jakieś opłaty w nadchodzących zapowiedziach.

To dużo poza Stanami Zjednoczonymi

Muszę też skończyć z Apple. Apple twierdzi, że „w USA ośmiu na dziesięciu klientów Apple znajduje się w odległości 20 minut od autoryzowanego dostawcy usług”. Chociaż nie dotyczy to innych krajów i regionów.

Więc chociaż narzekamy na program, ponieważ mamy możliwość porównania, może to być najlepsza i jedyna opcja dla niektórych osób. A kiedy w końcu otrzymają ten program, zostanie on zesłany. Trzeba przyznać, że Apple zrobił dobry uczynek, wprowadzając program (choć niedoskonały).

Co o tym sądzisz? Czy próbowałbyś sam to naprawić, czy nadal polegałbyś na ekspertach? Podziel się z nami swoimi opiniami, pytaniami, obawami i nie tylko w sekcji komentarzy poniżej.