Sonos rezygnuje z łuku, poprawia dźwięk podrzędny po reakcji użytkownika

Sonos wydał w tym tygodniu aktualizację oprogramowania, aby rozwiązać problemy z jakością dźwięku spowodowane poprzednią aktualizacją oprogramowania. Wielu klientów twierdziło, że aktualizacja 14.12 spowodowała, że ​​ich urządzenia Sonos grały z mniejszą głośnością i utraciły basy podczas korzystania z ustawienia Sonos Trueplay.

Jak wyszczególniono w kilku wątkach na forum rozwiązywania problemów Sonos , a także na Reddit i YouTube , aktualizacja Sonos 14.12, która obiecała „poprawioną klarowność dźwięku Arc podczas odtwarzania dialogów”, również miała niepożądane skutki.

Jak zauważyły ​​What Hi-Fi i The Verge , pracownik Sonos odpowiedział komentatorom na forum Sonos w tym tygodniu, stwierdzając, że aktualizacja 14.12 zmieniła profil audio listwy dźwiękowej Sonos Arc , aby poprawić jakość dźwięku, zwłaszcza klarowność dialogów, ale także stworzyła „ pytania.”

„Użytkownicy Arc przekonają się, że te same ustawienia głośności skutkują niższą głośnością wyjściową. Podczas gdy maksymalna głośność i możliwości basowe nie uległy zmianie, ustawienia głośności w dolnych obszarach skutkowały cichszym dźwiękiem niż przed aktualizacją” – napisał rzecznik Sonos.

Ponadto niektórzy właściciele produktów Sonos Arc, Beam i Ray zgłaszali zmniejszone basy wydobywające się z podłączonego Sonos Sub po skonfigurowaniu ich urządzeń z technologią Trueplay . Według rzecznika Sonos problem nie dotyczył Sub Mini, który został wydany przez Sonos na początku tego miesiąca. Rzecznik Sonos powiedział również, że ci, którzy używają soundbara Sonos samodzielnie, nie zostaną dotknięci.

Nowa aktualizacja 14.18 powinna rozwiązać te problemy, zachowując jednocześnie zwiększoną klarowność dźwięku, którą pierwotnie zamierzał zapewnić Sonos. „W naszej społeczności istniały wyraźne preferencje dla poprzednich ustawień głośności” – powiedział rzecznik Sonos.