Spotify nie działa na iPhonie? 13 sposobów, aby to naprawić!

Jako miłośnik muzyki rozumiem, jak frustrujące może być, gdy Spotify nie działa na Twoim iPhonie i nie możesz odtwarzać swoich ulubionych utworów. Jeśli masz problemy z odtwarzaniem, funkcjami premium, problemami z logowaniem lub samą aplikacją, nie martw się! Tutaj przeprowadzę Cię przez rozwiązania, aby ponownie uruchomić aplikację Spotify na Twoim iPhonie.

1. Wymuś zatrzymanie Spotify

Wymuszone zamknięcie aplikacji i jej ponowne uruchomienie rozwiązuje kilka tymczasowych problemów. Jeśli Spotify zawiesza się lub nie pozwala na przewijanie listy utworów lub korzystanie z elementów sterujących, zaleca się zamknięcie, odczekanie kilku sekund i ponowne otwarcie.

1. Na iPhonie z Face ID przesuń palcem w górę od dolnej krawędzi ekranu i przytrzymaj. Na iPhonie z przyciskiem Początek szybko stuknij go dwukrotnie.
2. W przełączniku aplikacji przeciągnij kartę aplikacji Spotify w górę, aby z niego wyjść.
3. Po kilku sekundach uruchom ponownie Spotify.

2. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Możliwe, że Twoje Spotify Premium działa, ale nie masz niezawodnego połączenia internetowego. Słabe lub niestabilne połączenie internetowe może powodować problemy z odtwarzaniem Spotify lub uniemożliwiać prawidłowe ładowanie aplikacji. Upewnij się więc, że Twój iPhone ma aktywną sieć Wi-Fi lub komórkową.

1. Otwórz Ustawienia → dotknij Wi-Fi.
2. Wybierz dostępną sieć, z którą chcesz się połączyć.

Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych, upewnij się, że masz aktywny plan transmisji danych. Sprawdź także, czy aplikacja Spotify ma dostęp do danych komórkowych.

Po wykonaniu powyższych kroków otwórz Safari i odwiedź stronę internetową. Jeśli się ładuje, oznacza to, że urządzenie jest podłączone do Internetu. Jeśli masz problemy z Wi-Fi lub komórkową transmisją danych, zapoznaj się z naszymi szczegółowymi przewodnikami na temat tego, jak Wi-Fi nie działa na iPhonie lub dane komórkowe nie działają na iPhonie.

3. Sprawdź stan serwera Spotify

W rzadkich przypadkach Spotify może nie działać na całym świecie lub oburzenie może dotyczyć tylko Twojego regionu.

Najprostszym sposobem sprawdzenia tego jest odwiedzenie Spotify Status na Twitterze . Aby sprawdzić status Spotify w danym regionie, odwiedź strony takie jak DownDetector . Możesz także wyszukać „Stan serwera Spotify” w Google, Bing lub dowolnej innej wyszukiwarce.

4. Wyloguj się i zaloguj ponownie

Wszyscy byliśmy w stanie zalogować się do Spotify na wielu urządzeniach. Dlatego po wykupieniu subskrypcji Spotify Premium musisz się wylogować i zalogować ponownie na swoim iPhonie, aby zsynchronizować i zaktualizować swoje konto i urządzenia.

1. Otwórz aplikację Spotify.
2. Stuknij ikonę koła zębatego na stronie głównej.
3. Przewiń w dół i kliknij Wyloguj się i potwierdź.
4. Wymuś zamknięcie aplikacji (wyjaśnione powyżej).
5. Uruchom ponownie Spotify i zaloguj się za pomocą swoich danych uwierzytelniających.

Twoja subskrypcja Premium powinna teraz pojawić się na Twoim koncie i działać poprawnie.

5. Sprawdź stan swojego planu

Musisz zweryfikować status swojego konta, aby upewnić się, że nadal jesteś subskrybentem Premium. Przejdź do strony Twój plan lub strony subskrypcji w Spotify. Jeśli pokazuje „Bezpłatny”, być może zalogowałeś się na niewłaściwe konto lub Twoja subskrypcja Premium nie jest opłacona.

Nowo zaktualizowanym użytkownikom sugeruję odczekanie 12 godzin, aby cieszyć się Premium. Jak to czasem bywa, sprawdzenie abonamentu od firmy i zastanowienie się nad swoim kontem zajmuje trochę czasu.

6. Zaloguj się przy użyciu odpowiednich poświadczeń

Jeśli masz wiele kont, upewnij się, że podałeś poprawny adres e-mail powiązany z Premium. Podczas logowania, jeśli adres e-mail jest nieprawidłowy, spróbuj zalogować się na swoje konto na Facebooku.

Pro Tip: Po pomyślnym opłaceniu Spotify Premium otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. W ten sposób możesz sprawdzić swoje skrzynki pocztowe, aby zapamiętać, jakiego adresu pocztowego użyłeś.

7. Sprawdź status płatności

Czasami płatności nie są realizowane z powodu obciążenia serwerów bankowych. Sprawdź więc status płatności w aplikacji płatniczej.

Jeśli jest wyświetlany jako „oczekujący”, oznacza to, że nie przeszedł prawidłowo. W przypadku nieudanej płatności pieniądze zostaną zwrócone. Zaczekaj na wiadomość e-mail z potwierdzeniem po dokonaniu płatności, aby zweryfikować, czy masz aktywną subskrypcję Spotify Premium.

Możesz zweryfikować swoją subskrypcję, przechodząc do Ustawienia → Apple ID (zdjęcie profilowe) → Subskrypcje. W zakładce AKTYWNE znajdziesz Spotify.

8. Zapewnij dostęp do Family Premium

Zapytaj swojego menedżera konta rodzinnego, czy odebrał Ci dostęp z pakietu subskrypcji Family lub Duo. Jeśli Twojej nazwy użytkownika nie ma na liście, być może utraciłeś dostęp. W takim przypadku poproś menedżera o ponowne zaproszenie lub wybierz inny plan Premium.

9. Sprawdź ustawienia Spotify

Czasami brak możliwości strumieniowego przesyłania muzyki przez Spotify Premium może wynikać z ustawień w aplikacji.

1. Otwórz Spotify → przejdź do „Ustawień” (ikona koła zębatego).
2. Sprawdź ustawienia, takie jak Odtwarzanie, Jakość dźwięku i Pobieranie, aby upewnić się, że są skonfigurowane poprawnie. Spróbuj także włączać i wyłączać opcje, takie jak Tryb offline lub Oszczędzanie danych.

Musisz wylogować się z innych telefonów, jeśli masz abonament Premium na jeden telefon komórkowy. W menu Urządzenia możesz sprawdzić, które urządzenia mają dostęp do Twojego konta.

10. Zaktualizuj Spotify

Nieaktualne aplikacje mogą często powodować problemy ze zgodnością, więc upewnij się, że Twoja aplikacja Spotify jest aktualna. Ponadto z każdą aktualizacją Spotify próbuje naprawić istniejące błędy, poprawić komfort użytkowania oraz wprowadzić nowe funkcje lub zmiany. Dlatego aktualizacja Spotify do najnowszej wersji naprawi wszelkie błędy lub usterki powodujące problemy z Spotify na iPhonie.

11. Wyczyść pamięć podręczną danych Spotify

Wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych Spotify może pomóc w rozwiązaniu problemów z wydajnością aplikacji.

1. Przejdź do Ustawienia → Ogólne → Pamięć iPhone’a.
2. Znajdź Spotify na liście aplikacji i kliknij na nią.
3. Wybierz „Pobierz aplikację” dwa razy, aby potwierdzić.

Spowoduje to usunięcie aplikacji z urządzenia wraz z pamięcią podręczną i danymi. Następnie ponownie zainstaluj Spotify z App Store i zaloguj się ponownie, aby sprawdzić, czy Spotify Premium działa, czy nie.

12. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Spotify

Wreszcie, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie działa dla Ciebie, nadszedł czas, aby zainstalować nową wersję Spotify. Obejmuje to odinstalowanie aplikacji i ponowne jej zainstalowanie. Pamiętaj, że usunięcie aplikacji spowoduje również usunięcie wszystkich pobranych utworów.

1. Przejdź do biblioteki aplikacji → kliknij ikonę aplikacji Spotify.
2. Kliknij Odinstaluj aplikację → Odinstaluj.
3. Otwórz App Store → wyszukaj Spotify.
4. Stuknij ikonę pobierania.
5. Następnie zaloguj się do aplikacji.

13. Uruchom ponownie iPhone’a

Zresetowanie iPhone’a rozwiązuje kilka drobnych problemów z aplikacjami i tymczasowych problemów na poziomie oprogramowania. Jeśli proste ponowne uruchomienie nie wystarczy, aby rozwiązać problem, możesz wykonać twardy reset na swoim iPhonie. Po ponownym uruchomieniu iPhone’a spróbuj uruchomić Spotify, aby upewnić się, że działa poprawnie.

Przywróć strumieniowe przesyłanie muzyki na właściwe tory!

Mam nadzieję, że ten przewodnik pomógł ci rozwiązać problem z Spotify Premium, który nie działa na twoim iPhonie. Jeśli problem będzie się powtarzał, może być konieczne skontaktowanie się z pomocą techniczną Spotify lub rozważenie innych kroków rozwiązywania problemów, takich jak aktualizacja systemu iOS lub zresetowanie ustawień sieciowych. Możesz także spróbować użyć Spotify na komputerze Mac, aby upewnić się, że Twój iPhone działa poprawnie.