W obliczu niezadowolenia użytkowników Crypto.com kłania się

Crypto.com zmienia swoje plany po ogłoszeniu redukcji nagród cashback. Nowy program, który nie wszystkim się podoba.

Zaledwie kilka dni po ogłoszeniu, że wypłaty cashback zostaną drastycznie zmniejszone, a nagrody za obstawianie całkowicie znikną, Crypto.com postanawia odwrócić się od licznych i zrozumiałych krytyków ze strony swoich użytkowników.

Crypto.com zmienia plany po ogłoszeniu cięć nagród za zwrot gotówki

Niecały tydzień po oficjalnym ogłoszeniu redukcji programu nagród dla klientów, Crypto.com zdecydowało się na dalszą rewizję swojego egzemplarza. CEO Chris Marsalek zamieścił na Twitterze zupełnie nowe i wygodniejsze warunki niż te ogłoszone kilka dni temu. W szczególności pisze, że cashback na karcie Ruby Steel wzrośnie z 0,5 do 1%, a na kartach Jade i Indigo – z 1,5 do 2%. Ponadto klienci mogą nadal otrzymywać nagrody za obstawianie swoich kart przez kolejne sześć miesięcy, jeśli zamkną swoje tokeny do początku czerwca. Firma zaoferuje również aktualizację mapy za darmo, zwykle za 50 USD.

30 kwietnia Crypto.com ogłosiło bardzo gwałtowny spadek cashbacku na kartach przedpłaconych Visa z 1-8% do 0-2%. Oprócz usuwania nagród za staczanie. Po ogromnym oburzeniu ze strony użytkowników Chris Marsalek napisał następnego dnia, że ​​posiadacze kart Obsidian, Icy White i Frosted Rose Gold będą uprawnieni do zwrotu 8%, podczas gdy posiadacze kart Indigo lub Jade mogą zarobić 4%.

Nowy program, który nie wszystkim przypadnie do gustu

Dyrektor generalny wyjaśnił, że „proces był daleki od ideału, ale ważne jest, abyśmy wzięli pod uwagę Twoją opinię i złożyli atrakcyjną, ale przemyślaną ofertę”. Reakcje na ten nowy plan pozostają mieszane. Na przykład użytkownik @MKYroot napisał na Twitterze: „Obecnie mam rubinową kartę, ponieważ nie jestem bogaty i nie stać mnie na wyższy poziom. Ale ograniczanie się do 1% w CRO nie jest już tego warte. Uwielbiam CRO i zostanę tu na długo, ale myślę, że nadszedł czas, aby przejść na inną platformę dla korzyści kartowych.”

Token CRO osadzony na blockchainie Cronos Crypto.com stracił prawie 5% po tym ogłoszeniu.