Pixel 6 ma usterkę odcisków palców, która może nie rozpoznać blokady biometrycznej, jeśli telefon ma rozładowaną baterię

Pixel 6 firmy Google był jednym z najbardziej oczekiwanych smartfonów w ekosystemie Androida, ale od czasu jego premiery miał mnóstwo problemów i problemów. Najnowszy, o którym poinformował założyciel Android Police i APK Pure Artem Rusakovsky, dotyczy czujnika linii papilarnych w smartfonie. Według doniesień, jeśli smartfon Pixel 6 nagle się wyłączy, to czujnik nie tylko nie może zarejestrować nowych dodatków, ale może nawet nie rozpoznać już zarejestrowanych odcisków palców na urządzeniu.

Wątek reddit na ten temat sugeruje, że może to być wynikiem ostatniej aktualizacji zabezpieczeń, która spowodowała usterkę. Raport użytkownika dokumentujący problem stwierdza: „Skaner linii papilarnych na moim Pixelu 6 pro działał dobrze do ostatniej nocy, kiedy wyczerpała mi się bateria. Podłączając go do ładowania i wprowadzając raz kod PIN, zauważyłem, że ikona skanera linii papilarnych nie była już wyświetlana na ekranie. Teraz muszę wpisywać kod PIN za każdym razem, gdy chcę odblokować urządzenie.”

Dalej dodaje: „Wchodząc w ustawienia, zauważyłem, że nie ma już profilu linii papilarnych. Próbowałem go skonfigurować i przechodzi on przez pobieranie odcisków palców, ale po zakończeniu pojawia się komunikat: Rejestracja nie została zakończona. Rejestracja odcisków palców nie działa. Spróbuj ponownie lub użyj innego palca. Próbowałem wszystko to samo. Próbowałem palcem mojej żony, to samo. Zainstalowałem również kalibrację odcisków palców od Google.

To nie pierwszy problem Pixela 6 z czujnikiem linii papilarnych. Według doniesień wielu użytkowników skarżyło się, że ich smartfony Pixel 6 są zbyt wolne, aby rozpoznawać odciski palców. Jednak od tego czasu Google powiedział, że nie jest to usterka oprogramowania, ale funkcja sprzętowa, w której algorytmy odcisków palców mają „zwiększone bezpieczeństwo” – w wyniku czego uwierzytelnienie danych biometrycznych przed odblokowaniem telefonu trwa dłużej.

Po powyższym poście Reddit wielu użytkowników skarżyło się na ten problem. Google jeszcze oficjalnie tego nie potwierdziło ani nie zapewniło środka zaradczego, ale biorąc pod uwagę, że jest to ewidentnie usterka oprogramowania, Google prawdopodobnie naprawi to w najbliższej przyszłości.