Uber Eats pokazuje teraz użytkownikom, co widzą osoby dostarczające dane osobowe

Uber Eats zaczyna pokazywać użytkownikom, do jakich dostaw danych mają dostęp. Dążenie do przejrzystości i namacalnego spokoju.

Następnym razem, gdy zamówisz jedzenie przez Uber Eats, będziesz mógł zobaczyć informacje o sobie dostępne dla kuriera na każdym etapie. Ta funkcja, nazwana „Wyświetl jako kierowca” , jest repliką podobnej funkcji „Wyświetl jako kierowca”, którą Uber dodał do swojej aplikacji w 2020 r. Od dzisiaj użytkownicy Uber Eats w USA i Kanadzie mogą uzyskiwać dostęp do informacji na stronie ostatnich zamówień oraz w centrum prywatności (w menu prywatności w zakładce konto).

Uber Eats zaczyna pokazywać użytkownikom, do jakich danych mają dostęp

Osoba odpowiedzialna za dostawę będzie uprawniona jedynie do przybliżonej lokalizacji dostawy do momentu przyjęcia zamówienia. Wtedy będą mieli dostęp do Twojego imienia i nazwiska, pierwszej litery Twojego nazwiska oraz dokładnego adresu wskazanej dostawy. Uber przekazuje im również Twoje instrukcje dotyczące wysyłki i inne komentarze. Po zrealizowaniu zamówienia dostawca będzie miał dostęp tylko do udostępnionej lokalizacji w swojej aplikacji.

Ponadto ta funkcja poinformuje Cię również, jakich szczegółów nie widzą kurierzy, takich jak numer telefonu, informacje rozliczeniowe lub konto. Jeśli zamawiasz alkohol lub trawkę przez Uber Eats (oczywiście w stanach, w których jest to legalne), musisz udowodnić, że jesteś pełnoletni, udostępniając zdjęcie swojego dokumentu tożsamości. Według Ubera kurierzy nie będą mogli zobaczyć Twoich danych identyfikacyjnych.

Dążenie do przejrzystości i postrzeganego spokoju umysłu

Chodzi o to, aby zapewnić użytkownikom większy spokój ducha i przejrzystość, wyjaśnił Zach Singleton, dyrektor ds. prywatności i równości Ubera, dla The Verge. Według Zacha Singletona funkcja „Wyświetl jako kierowca” została bardzo dobrze przyjęta przez użytkowników. Zauważył, że Uber otrzymuje tysiące recenzji od użytkowników, którzy są zaniepokojeni ilością danych osobowych, które mogą zobaczyć ich kierowcy i kurierzy, lub po prostu tych, którzy chcieliby uzyskać więcej. szczegóły w temacie.

Bezpieczeństwo jest bardzo ważną kwestią dla wielu użytkowników Ubera i Uber Eats. Zach Singleton dodał, że kobiety „o 53% częściej martwią się dostarczaniem danych ludziom, gdy dzieje się coś niewygodnego”.

Czy wiesz, że ograniczamy to, co Twój kurier widzi na Twój temat podczas przyjmowania zamówienia z Uber Eats? Wprowadziliśmy nowy produkt, abyś mógł zobaczyć, co jest przekazywane kurierowi podczas składania zamówienia w aplikacji. Tylko w USA i Kanadzie. Link w bio, aby dowiedzieć się więcej. pic.twitter.com/RgQ5BXATfQ

— Uber Eats (@UberEats) 26 stycznia 2023 r