Xfinity Gateway migające pomarańczowe światło – 12 poprawek

Urządzenia Xfi firmy Comcast Xfinity to urządzenia typu „wszystko w jednym”, które działają jak modemy i routery, zapewniając łączność z Internetem. Ale jeśli występują przerwy i widzisz, że bramka Xfinity Gateway miga na pomarańczowo, gdy nie możesz uzyskać dostępu do Internetu, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym przewodniku, aby to naprawić. Zaczynajmy!

Co oznaczają różne kontrolki na moim modemie Xfinity Gateway?

Twój modem Xfinity wykorzystuje wskaźniki świetlne o różnych kolorach, które informują o jego stanie, dzięki czemu możesz łatwo zobaczyć światło i wiedzieć, w jakim stanie jest modem.

Poniżej przedstawiono typowe diody LED na routerach Xfinity i ich znaczenie:

1. białe światło
2. czerwone światło
3. światło pomarańczowe lub żółte
4. niebieskie światło
5. Zielone światło

1. Białe światło

Białe światło na urządzeniu Xfi oznacza, że ​​router jest podłączony do Internetu. Istnieją dwa główne stany białego światła na routerach Xfinity.

• Stałe białe światło lub migające białe światło (z fioletowym odcieniem lub bez) podczas aktywacji wskazuje na ograniczoną wydajność. Jest to normalny stan modemów podczas aktywacji, więc nie ma problemu. Musisz upewnić się, że urządzenie zostało aktywowane, wykonując czynności opisane w Przewodniku wprowadzającym.
• Stałe białe światło lub migające białe światło (z fioletowym odcieniem lub bez) po aktywacji wskazuje, że modem działa. To działa.

2. Czerwone światło

Jeśli widzisz czerwone światło na routerze Xfinity, oznacza to, że router ma trudności z połączeniem z Internetem. Nie będziesz mieć dostępu do Internetu i musisz rozwiązać problem, aby znaleźć przyczynę czerwonego światła. Zacznij od sprawdzenia przerw w dostawie usług i podłączonych kabli.

3. Pomarańczowe lub żółte światło

Stałe lub migające pomarańczowo-żółte światło wskazuje, że router próbuje połączyć się z systemem. Nie będzie dostępu do internetu. Częstym powodem, dla którego Xfinity Gateway miga na pomarańczowo, jest aktualizacja oprogramowania routera. Ponadto mogą występować luźne kable lub inne problemy, które należy sprawdzić. Szczegółowe rozwiązania tego problemu wymieniliśmy w następnej sekcji tego poradnika.

4. Niebieskie światło

Migające niebieskie światło na routerze Xfinity wskazuje, że łączy się on z innym urządzeniem bezprzewodowym za pomocą funkcji WPS. Wi-Fi Protected Setup ułatwia podłączanie urządzeń Wi-Fi do routera bez podawania hasła.

Gdy urządzenie zostanie podłączone do routera, będziesz gotowy do uzyskania dostępu do Internetu, a wskaźnik zmieni kolor na biały.

Jeśli niebieskie światło miga dłużej niż kilka minut, sprawdź połączenie urządzenia z routerem i upewnij się, że połączenie bezprzewodowe jest włączone.

5. Zielone światło

Stabilne zielone światło oznacza, że ​​połączenie jest stabilne i nie ma problemów. Jednak router Xfinity próbuje ustabilizować połączenie, jeśli widzisz migające zielone światło. Zwykle zielone światło miga przez 15 minut. Ale jeśli miga przez dłuższy czas, skontaktuj się z usługodawcą internetowym w celu uzyskania dostępu do Internetu.

Powody, dla których router Xfinity miga na pomarańczowo

• Router jest w trakcie aktualizacji oprogramowania układowego.
• Awaria dostawcy usług internetowych
• Luźne lub uszkodzone kable
• Uszkodzony lub przeciążony rozdzielacz
• Twój system nie obsługuje minimalnych wymagań systemowych routera Xfinity.
• Wadliwy router

Jak naprawić migające pomarańczowe światło na routerze Xfinity?

Brakuje Ci białego światła na modemie Xfi, co oznacza, że ​​Twoje połączenie internetowe jest stabilne. Aby się tam dostać, musimy rozwiązać problem pomarańczowego światła za pomocą następujących metod:

1. Poczekaj 15-20 minut (poczekaj na zainstalowanie aktualizacji oprogramowania układowego)
2. Sprawdź przerwy w dostawie usług w Twojej okolicy
3. Wyłącz router na 10 minut
4. Upewnij się, że podłączone kable nie są luźne
5. Sprawdź kable pod kątem uszkodzeń
6. Sprawdź rozdzielacz pod kątem uszkodzeń lub przeciążenia
7. Spróbuj połączyć się z Internetem za pomocą kabla Ethernet
8. Sprawdź zasilacz i kabel zasilający
9. Zresetuj router Xfinity Gateway
10. Sprawdź minimalne wymagania systemowe routera Xfinity.
11. Sprawdź router Xfinity pod kątem wadliwych komponentów
12. Skontaktuj się z pomocą techniczną Xfinity

1. Odczekaj 15-20 minut (poczekaj na zainstalowanie aktualizacji oprogramowania układowego)

Aktualizacja oprogramowania układowego jest częstą przyczyną migania pomarańczowego na urządzeniach Xfi. Twój modem Xfinity Gateway zwykle otrzymuje aktualizacje i instaluje je automatycznie. Zasadniczo jest płynny i nawet nie zauważysz, że się aktualizuje.

Jednak pobieranie lub instalowanie niektórych aktualizacji oprogramowania układowego zajmuje trochę czasu. Można go więc zaktualizować, jeśli włączysz urządzenie Xfi i zacznie ono migać na pomarańczowo. Pozostaw na 15-20 minut, aby samoczynnie zakończyło proces.

Jeśli pomarańczowe światło miga po upływie limitu czasu, router może mieć problemy z procesem aktualizacji lub pomarańczowe światło oznacza inny problem.

Nigdy nie wyłączaj routera, jeśli widzisz migające pomarańczowe światło. Ale jeśli odczekasz 20 minut i nadal miga, spróbuj uruchomić go ponownie.

2. Sprawdź przerwy w dostawie usług w Twojej okolicy.

Innym powodem, dla którego dioda LED na bramce Xfinity Gateway miga na pomarańczowo, jest brak usługi. Pokazuje, że router łączy się z systemami Xfinity, ale nie może się z nimi połączyć. Dlatego zamknięcie usługi jest uważane za główną przyczynę migania pomarańczowej kontrolki na routerze.

Skorzystaj z mobilnej transmisji danych lub innego źródła w Internecie, aby wykonać następujące czynności:

• Odwiedź witrynę internetową swojego dostawcy usług internetowych i konto w mediach społecznościowych, aby sprawdzić wiadomości o przerwach w dostawie.
• Otwórz Google na komputerze lub telefonie i wyszukaj „Wyłącz [nazwa dostawcy usług internetowych]”.

W przypadku awarii należy ją przeczekać. Ale jeśli usługa dostawcy usług internetowych jest w porządku, postępuj zgodnie z wymienionymi rozwiązaniami.

3. Wyłącz router na 10 minut.

Wyłączenie i włączenie zasilania jest łatwym rozwiązaniem, jeśli bramka Xfinity Gateway miga na pomarańczowo. Najpierw spróbuj wykonać normalny restart, naciskając przycisk zasilania na routerze lub korzystając z aplikacji mobilnej Xfinity. Jest to szybkie rozwiązanie typowych problemów, w tym problemów z migającym pomarańczowym światłem.

Jeśli po normalnym ponownym uruchomieniu router nadal miga na pomarańczowo, spróbuj go wyłączyć i włączyć ponownie. Jest to bardziej wydajne ponowne uruchomienie po całkowitym wyłączeniu urządzenia. Wykonaj następujące czynności:

• Wyłącz podłączone urządzenia mobilne i komputery.
• Odłącz przewód zasilający od urządzenia Xfi i gniazdka elektrycznego.

• Poczekaj 10 minut.
• Podłącz przewód zasilający do routera, a drugi koniec do gniazdka elektrycznego.
• Włącz router i poczekaj, aż zmieni kolor na biały.
• Włącz telefony komórkowe i komputer.

4. Upewnij się, że podłączone kable nie są luźne

Jeśli kable podłączone do routera Xfinity Gateway są luźne, połączenie może być niestabilne lub brak połączenia. Pomarańczowe migające światło jest częstym wskaźnikiem problemów z połączeniem i braku internetu. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić kable podłączone do routera:

• Wyłącz router.
• Sięgnij do tylnej części modemu Xfi i odłącz od niego wszystkie kable (kable Ethernet, kabel koncentryczny, kabel przewodowy i kabel zasilający).
• Teraz ostrożnie podłącz kable, upewniając się, że są bezpiecznie włożone do odpowiednich portów.
• Włącz router i sprawdź, czy widzisz pomarańczowe lub białe światło. (Pomarańczowy oznacza, że ​​problem nadal występuje, a białe światło oznacza stabilne połączenie internetowe).

5. Sprawdź kable pod kątem uszkodzeń.

W ostatniej sekcji upewniliśmy się, że kable nie są luźne, ale powodują problemy z łącznością, a router Xfinity zaczyna migać na pomarańczowo. Ale to samo może się zdarzyć, jeśli jakiekolwiek kable zostaną uszkodzone, zwłaszcza kabel zasilający lub kabel koncentryczny.

• Wyłącz urządzenie Xfinity Gateway.
• Sprawdź wszystkie kable pod kątem splątań, zniekształceń lub innych uszkodzeń. Jeśli znajdziesz uszkodzony kabel, wymień go.

• Ponadto zaleca się również zachowanie kabli zastępczych dla wszystkich podłączonych kabli i podłączenie ich do routera, aby upewnić się, że pomarańczowa kontrolka nie jest kojarzona z uszkodzonymi kablami.
• Ale jeśli router zacznie świecić na biało po wymianie wszystkich kabli, spróbuj odwrócić ten proces, podłącz jeden stary kabel i sprawdzaj router, aż znajdziesz kabel powodujący ten bałagan.

6. Sprawdź łuparkę pod kątem uszkodzeń lub przeciążenia.

Tak, coś tak małego jak rozdzielacz może być przyczyną braku internetu i migania pomarańczowej kontrolki na routerze. Rozgałęźniki są przydatne, ponieważ można ich użyć do oddzielenia połączenia internetowego od połączenia telewizyjnego.

Co więcej, jeśli chcesz mieć kable telewizyjne lub internetowe w wielu pokojach, możesz użyć rozdzielacza z większą liczbą portów, aby spełnić Twoje potrzeby.

Ale jeśli twój rozdzielacz ulegnie awarii, zaczniesz mieć problemy z Internetem. Ponieważ rozgałęźniki to drobiazgi, które ustawiamy i zapominamy, większość z nas może nawet nie podejrzewać, że to one są winne i dalej próbować naprawić router.

Sprawdź rozdzielacz, usuwając z niego niektóre kable. Jeśli jest przeciążony, odłączenie niektórych kabli może rozwiązać problem. Ale jeśli rozdzielacz jest uszkodzony, należy go wymienić.

Na szczęście rozgałęźniki są tanie i łatwe do znalezienia. Jeśli widzisz, że router miga na pomarańczowo, a wyłączyłeś go i włączyłeś ponownie oraz sprawdziłeś kable, zdobądź nowy rozgałęźnik i użyj go do podłączenia kabla internetowego.

Aby uniknąć słabych sygnałów internetowych, eksperci zalecają podłączenie kabla internetowego bezpośrednio do routera bez rozdzielacza.

7. Spróbuj połączyć się z Internetem za pomocą kabla Ethernet.

Co powinienem zrobić, jeśli pomarańczowe światło jest spowodowane problemami z połączeniem bezprzewodowym? W takim przypadku możesz mieć problemy z połączeniem urządzeń z Wi-Fi, ale jeśli spróbujesz połączenia przewodowego, może zadziałać.

Zduplikuj następujące kroki:

• Wyłącz router/modem
• Odłącz wszystkie kable od routera.
• Użyj kabla Ethernet, aby połączyć router i modem.
• Podłącz wszystkie kable z powrotem do odpowiednich portów.
• Sprawdź, czy masz obecnie dostęp do Internetu.

8. Sprawdź zasilacz i kabel zasilający.

Twój router Xfinity jest zasilany, a jeśli jest niestabilny, urządzenie nie będzie mogło się całkowicie włączyć i powodować różne problemy; jednym z nich jest pomarańczowe migające światło.

Ten problem ma dwa aspekty: problem z zasilaniem w domu lub okolicy lub problemy z przewodem zasilającym routera.

• Najpierw sprawdź przewód zasilający i poszukaj uszkodzeń. Ze względów bezpieczeństwa wymień przewód zasilający i sprawdź ponownie.
• Sprawdź gniazdko, upewniając się, że kabel zasilający routera jest dobry. Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia gniazdka jest podłączenie urządzenia do innego gniazdka, najlepiej ściennego.
• Teraz musisz skupić się na mocy swojego domu. Jeśli często doświadczasz przerw w dostawie prądu lub niskiego napięcia, skontaktuj się z elektrykiem, aby sprawdził zasilanie i okablowanie w domu w celu naprawy lub wymiany.

9. Zresetuj router Xfinity Gateway

Gdy trudno jest znaleźć przyczynę problemu związanego z urządzeniem elektronicznym lub gdy chcesz szybko rozwiązać problem, najlepszą metodą jest twardy reset.

Ponadto pomarańczowe światło na routerach Xfinity lub problemy z połączeniem internetowym są często spowodowane nieprawidłowymi ustawieniami, błędami oprogramowania i powiązanymi problemami. Ponowne uruchomienie routera spowoduje automatyczne rozwiązanie tych problemów.

Resetowanie rozwiązuje wiele problemów, ale usuwa wszystkie zapisane ustawienia, sieci i hasła. Po zresetowaniu routera należy go ponownie skonfigurować.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zresetować router Xfinity Gateway:

• Wyłącz router przyciskiem zasilania lub odłącz przewód zasilający.
• Naciśnij przycisk resetowania z tyłu lub na spodzie routera. Jeśli nie możesz znaleźć przycisku, możesz użyć ostrego przedmiotu, takiego jak spinacz do papieru, aby otworzyć mały otwór.
• Przytrzymaj przycisk resetowania przez 10-20 sekund, aż router uruchomi się ponownie.

Po zresetowaniu skonfiguruj router:

• Podłącz kabel Ethernet, telefon, kabel koncentryczny i kabel zasilający do routera.
• Teraz przejdź do Apple App Store lub Google Play Store na swoim telefonie i zainstaluj aplikację Xfinity.
• Po instalacji uruchom aplikację.
• Zaloguj się lub zarejestruj nowe konto.
• Zostaniesz poproszony o zeskanowanie kodu QR aparatem telefonu z tyłu lub na spodzie routera.
• Po zakończeniu wyświetli instrukcje; przesuń je, aby przeczytać wszystkie kroki.
• Sprawdź połączenie i utwórz sieci na routerze.

10. Sprawdź minimalne wymagania systemowe routera Xfinity.

Routery Xfinity obsługują szeroką gamę urządzeń i platform, więc nie powinieneś mieć żadnych problemów z wymaganiami systemowymi. Ale aby skreślić ten element z listy, upewnij się, że twój sprzęt i system operacyjny spełniają minimalne wymagania systemowe dla modemów i routerów Xfinity.

Podajemy podstawowe wymagania dla większości urządzeń Xfinity:

• System operacyjny: Obsługiwane wersje systemów Microsoft Windows i Mac OS.
• Kable Ethernet: Cat5e lub Cat6.
• Procesor: Intel Core i5 lub odpowiednik.
• Przeglądarki internetowe: Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge i Safari.

11. Sprawdź router Xfinity pod kątem uszkodzonych elementów.

Jest to jeden z powodów, dla których chcemy, aby pomarańczowe światło na routerach Xfi nie było dla Ciebie prawdą. Wadliwy router Xfinity może również powodować miganie urządzenia na pomarańczowo. Wewnętrzne komponenty routera mogą działać nieprawidłowo lub działać nieprawidłowo, co może uniemożliwić normalne działanie routera. Powoduje to brak dostępu do internetu i pomarańczowe światło na routerze.

Jeśli masz stary router Xfinity, którego używasz od lat, może on nie działać poprawnie. Niektóre problemy sprzętowe routera można łatwo naprawić, ale w niektórych przypadkach dobiegły końca. Powinieneś skontaktować się z pomocą techniczną Infinity, aby uzyskać więcej informacji i poprosić o wysłanie technika do sprawdzenia routera.

Jeśli nie możesz się doczekać i masz wystarczająco dużo pieniędzy, możesz pominąć powyższy krok i kupić nowy router Xfinity.

12. Skontaktuj się z pomocą techniczną Xfinity

Jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiązało problemu z miganiem pomarańczowej kontrolki Xfinity Gateway, a nie chcesz przyspieszać tego procesu i kupować nowego routera, skontaktuj się z pomocą techniczną Xfinity .

Możesz porozmawiać z przedstawicielem pomocy technicznej Xfinity przez telefon lub czat i uzyskać aktualne rozwiązania problemów z urządzeniem Xfinity. Czasami mogą wysłać technika do twojego miejsca, aby rozwiązać problem.

Wniosek

Migająca pomarańczowa dioda Xfinity Gateway wskazuje, że urządzenie łączy się z systemem Xfinity. Jeśli zajmie to więcej niż 15 minut, postępuj zgodnie z powyższymi metodami rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

Często zadawane pytania

Skąd mam wiedzieć, czy mój router jest zgodny z Comcast?

Istnieją dwa główne rodzaje standardów używanych przez routery. Twój router będzie miał jedno z dwóch. Standardy to Wireless-G i Wireless-N. Możesz uzyskać dostęp do Internetu Comcast za pomocą routera, który używa jednego z dwóch standardów, ale zalecany jest Wireless-N, ponieważ jest to nowszy standard i obsługuje większe prędkości.

Jak naprawić migające pomarańczowe światło na routerze?

Aby rozwiązać problem migającego pomarańczowego światła na routerze Xfinity, wypróbuj następujące rozwiązania: – Poczekaj 20 minut na aktualizację routera, jeśli jest to związane z trwającą aktualizacją. – Podłącz kabel zasilający routera na 10 minut. – Sprawdź kable Ethernet i inne pod kątem poluzowania – Sprawdź kable pod kątem uszkodzeń lub odkształceń – Wymień rozgałęźnik lub podłącz kabel internetowy bezpośrednio do routera – Sprawdź router pod kątem problemów sprzętowych – Sprawdź przerwy w dostawie usług w swoim regionie.

Jakie diody LED powinny świecić na moim modemie Xfinity?

Białe światło to jedyne światło, które powinno być widoczne na modemie Xfinity przez większość czasu. Stałe białe światło lub migające białe światło z fioletowym odcieniem lub bez oznacza, że ​​masz dostęp do Internetu. Inne wskaźniki wskazujące na dobre połączenie świecą na zielono i migają na niebiesko. Stabilne zielone światło oznacza stabilne połączenie, a migające niebieskie światło oznacza, że ​​router łączy się z urządzeniem przez WPS.

Co oznacza niebieskie migające światło na modemie Xfinity?

Niebieskie migające światło na modemie Xfinity oznacza, że ​​urządzenie łączy się z modemem za pomocą WPS (Wi-Fi Protected Setup). Migające niebieskie światło zmieni się w stabilne białe światło po kilku sekundach lub minutach. Oznacza to, że masz dostęp do Internetu.