Telewizja YouTube nie działa? 13 najlepszych poprawek

YouTube TV to aplikacja, która umożliwia transmisję na żywo ogromnej liczby kanałów telewizyjnych przez Internet. Nie typowi operatorzy kablowi, ale nowy sposób oglądania telewizji. Zawiera również wszystkie główne sieci telewizyjne, w tym ESPN, Discovery, Fox, AMC i inne.

YouTube TV to świetna alternatywa dla telewizji kablowej. Między innymi popularne programy telewizyjne, filmy i wiadomości.

Czasami jednak YouTube TV nie będzie działać. Może to być denerwujące, zwłaszcza jeśli jest to jedno z twoich ulubionych zajęć.

Istnieje jednak wiele powodów, dla których YouTube TV nie działa: program nie może odtworzyć wideo, jakość odtwarzania jest niska, nie można odtworzyć określonego kanału, występują problemy z dublowaniem lub wyświetlany jest komunikat o błędzie, na przykład Błąd odtwarzania .

Na szczęście prawie wszystkie problemy, które mogą powodować, że aplikacja YouTube TV nie działa, można rozwiązać. W tym poście znajdziesz podejście do rozwiązywania problemów, które przeprowadzi Cię od najbardziej typowych i prawdopodobnych przypadków do mniej powszechnych i bardziej złożonych scenariuszy. Po tym artykule YouTube TV powinien znowu działać.

Powód, dla którego aplikacja YouTube TV nie działa

Sporządziliśmy listę czynników, które mogą powodować występowanie tego problemu na Twoim urządzeniu. Wszystkie z nich mogą nie mieć zastosowania w Twojej sytuacji.

• Złe połączenie internetowe: YouTube TV wymaga dobrego połączenia internetowego, które obecnie jest powyżej średniej. Ponieważ kanał jest na żywo, zapotrzebowanie na większą przepustowość i prędkość Internetu rośnie automatycznie.
• Serwer YouTube TV nie działa: YouTube TV słynie z częstych awarii. Ponieważ YouTube TV jest bardziej złożony i wyrafinowany niż zwykły YouTube, czasami usługa jest niedostępna lub trwa konserwacja.
• Aktualizacja: YouTube TV zaleca korzystanie z najnowszej wersji programu. Nie będzie przesyłać strumieniowo, jeśli nie masz zainstalowanej najnowszej wersji oprogramowania.
• Telewizor niekompatybilny: aplikacja YouTube TV jest kompatybilna tylko z nowszymi telewizorami Smart TV. Jeśli używasz wcześniejszej wersji, może ona nie być kompatybilna lub może nie działać poprawnie.
• Wystąpił problem z określonym kanałem. W niektórych przypadkach określony kanał nie działa. Zwykle jest to problem z zapleczem i niewiele można zrobić, aby transmisja strumieniowa działała.
• Uszkodzone konfiguracje: Czasami same konfiguracje są uszkodzone lub nieprawidłowe. Problem zwykle rozwiązuje się przez ponowne wejście do programu lub jego zresetowanie.
• Długie nagrania: Odtwarzanie długich nagrań na telewizorze może zająć trochę czasu. Dzieje się tak, ponieważ dłuższe rekordy są pobierane z wcześniejszej strumieniowej bazy danych. Wpisy nie będą widoczne, chyba że będą aktualizowane.
• Sprawdzanie połączenia internetowego. Ponieważ YouTube TV wymaga do działania połączenia internetowego, może się zdarzyć, że przesyłanie strumieniowe nie powiedzie się z powodu słabego połączenia internetowego lub problemu z konfiguracją.
• Problem z platformą: Aplikacja może nie działać na platformie z powodu problemu z platformą. Zdarza się to często, a platforma zwykle wydaje aktualizację, aby rozwiązać problem.

Zanim przejdziesz do rozwiązań, upewnij się, że masz kopię zapasową informacji o koncie i poświadczeń na wypadek konieczności ponownego zalogowania się do aplikacji.

Jak naprawić problem z niedziałającym YouTube TV?

Oto możliwe rozwiązania problemu z niedziałającą aplikacją YouTube TV:

1. Sprawdź swoje połączenie z internetem
2. Sprawdź status YouTube TV
3. Zaktualizuj aplikację YouTube TV
4. Wyłącz i włącz ponownie urządzenie – TV/Chromecast/komputer
5. Zaloguj się ponownie na swoje konto
6. Sprawdź konkretny model telewizora/Chrome/Roku
7. Poczekaj, aż długie rekordy staną się dostępne
8. Użyj alternatywy, jeśli określony kanał nie działa
9. Zaktualizuj urządzenie hosta YouTube TV
10. Uruchom ponownie aplikację YouTube TV.
11. Uruchom ponownie swoje urządzenie
12. Włącz uprawnienia do lokalizacji
13. Ustawienie jakości wideo YouTube TV

Teraz przejrzyjmy rozwiązania jeden po drugim:

Rozwiązanie 1 — Sprawdź połączenie internetowe

Podobnie jak każda inna platforma do przesyłania strumieniowego, YouTube TV wymaga wystarczającego połączenia z Internetem, aby móc oglądać nieruchome filmy na zwykłym YouTube. Mając takie łącze internetowe, będziesz mógł bez problemu streamować i nie będziesz miał problemu z ciągłym buforowaniem YouTube TV.

Upewnij się, że Twoje połączenie sieciowe spełnia kryteria „szybkości”. Sprawdź, czy router działa. Jeśli nie, musisz go zresetować, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.

WiFi

• Wyłącz router, a także telewizor i komputer.
• Odłącz kabel zasilający dla każdego urządzenia. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania na każdym gadżecie przez około 4 sekundy, aby wyczerpać całą energię.
• Odczekaj kilka minut przed ponownym podłączeniem wszystkiego. Uruchom ponownie komputer i uruchom aplikację YouTube TV. Zbadaj sytuację, aby upewnić się, że problem został rozwiązany.

Połączenie Ethernetowe

• Odłącz kabel Ethernet od telewizora lub komputera.
• Odłączanie kabla Ethernet. Zresetuj router, jeśli jest do niego podłączony Ethernet.
• Odczekaj 2-3 minuty po wyłączeniu dowolnego urządzenia.
• Podłącz wszystko ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

W zależności od sposobu użytkowania YouTube oferuje następujące prędkości internetu:

• 3 Mb/s: Wystarczające do przesyłania strumieniowego wideo w standardowej rozdzielczości.
• 7 Mb/s: Umożliwia strumieniowe przesyłanie jednego filmu w wysokiej rozdzielczości (HD) na raz. Jednak jednoczesne przesyłanie strumieniowe z wielu urządzeń może powodować problemy.
• 13 Mb/s: Wiele urządzeń może przesyłać strumieniowo wideo HD z szybkością 13 Mb/s.
• 25 Mb/s: Możesz przesyłać strumieniowo filmy 4K lub programy YouTube TV.

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to uruchomić test prędkości, aby zobaczyć, jak szybkie jest twoje połączenie internetowe. Najprostszym sposobem na to jest wyszukanie „testu prędkości internetu” w Google.

Aby rozpocząć test, wybierz Run Speed ​​​​Test. Po zakończeniu testu będziesz mógł monitorować prędkość pobierania i wysyłania w swojej sieci.

Wynik pobierania Mbps powinien być brany pod uwagę. Upewnij się, że wynik prędkości jest zgodny z konsumpcją YouTube TV z powyższej tabeli.

Zresetuj także połączenie transmisji danych, aby upewnić się, że mobilne połączenie internetowe działa prawidłowo. Otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu z Androidem, dotknij Połączenia i włącz lub wyłącz tryb samolotowy. Otwórz Centrum sterowania i dotknij Tryb samolotowy, aby włączyć tryb samolotowy w systemie iOS. Dotknij go ponownie, aby go wyłączyć.

Rozwiązanie 2 – Sprawdź status YouTube TV

Możesz natknąć się na kilka pojedynczych przypadków, w których YouTube TV miał zły dzień po stronie serwera. Jest to dość typowa okoliczność, która często się zdarza (zwłaszcza w YouTube TV, co jest trudne do wyśledzenia). Jedyną opcją jest opuszczenie platformy na 10-25 minut i powrót do sprawdzenia.

Możesz także sprawdzić inne fora, aby zobaczyć, czy ktoś inny ma ten sam problem. Jeśli tak, może to oznaczać, że po Twojej stronie nie ma problemu i że musisz poczekać. Możesz poczekać dzień lub dwa, aby sprawdzić, czy problem z YouTube TV został rozwiązany, nawet jeśli jest to drobny problem. Istnieją również różnice regionalne.

Rozwiązanie 3: zaktualizuj aplikację YouTube TV

Jeśli używasz wieloplatformowej wersji aplikacji YouTube TV, zalecamy jej aktualizację. YouTube TV czasami działa nieprawidłowo lub zawiera błędy.

Aby wyeliminować te trudności, inżynierowie YouTube opublikują aktualizację. Występujący problem może być powszechny i ​​można go rozwiązać za pomocą aktualizacji oprogramowania.

Weźmy na przykład aplikację YouTube, która nie działa na telewizorze Samsung. Ten problem można rozwiązać, aktualizując aplikację YouTube na telewizorze Samsung.

• Przejdź do Polecane, naciskając klawisz Smart Hub.
• Teraz znajdź aplikację YouTube TV. Przytrzymaj klawisz Enter, aż pojawi się podmenu.
• Kliknij Aktualizuj aplikacje, gdy pojawi się podmenu.
• Następnie kliknij „Wybierz wszystko” po prawej stronie.
• Po kliknięciu przycisku Aktualizuj wszystko poczekaj, aż telewizor zaktualizuje aplikacje. Uruchom ponownie telewizor po zaktualizowaniu wszystkich aplikacji i spróbuj ponownie uruchomić YouTube TV. Sprawdź, czy problem z niedziałającym YouTube TV został rozwiązany.

Rozwiązanie 4: Wyłącz i włącz swoje urządzenie – TV/Chromecast/komputer

Istnieje wiele scenariuszy, w których urządzenie używane do przesyłania strumieniowego jest w nieprawidłowym stanie. To częsta przypadłość w branży elektronicznej. Nie ma potrzeby się martwić. Systemy te generują tymczasowe dane i wykorzystują je do wykonywania swoich zadań.

Będziesz mieć problemy z uruchomieniem programu YouTube, jeśli te dane są uszkodzone.

• Pomocne byłoby prawidłowe wyłączenie gadżetu, a następnie odłączenie wszystkich przewodów w tym scenariuszu.
• Następnie prawidłowo wyjmij i odłącz akumulator.
• Odczekaj 2-3 minuty przed ponownym podłączeniem wszystkiego, naciskając przycisk zasilania przez 1 minutę.

Gdy skończysz, wszystkie tymczasowe dane urządzenia zostaną usunięte, a nowe dane zostaną utworzone z ustawieniami domyślnymi i zapisane w nowej lokalizacji. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z konfiguracją, rozwiąże to problem.

Rozwiązanie 5 – Zaloguj się ponownie na swoje konto

Innym problemem, który możesz napotkać, jest uszkodzenie danych konta lub nieprawidłowe ustawienia użytkownika w aplikacji YouTube TV. Jest to stosunkowo częsty problem, który możesz napotkać w zwykłej aplikacji YouTube.

• W prawym górnym rogu kliknij ikonę aplikacji YouTube TV.
• Pojawi się nowe menu rozwijane. Wybierz Wyloguj się teraz.
• Po wylogowaniu wykonaj czynności opisane w Rozwiązaniu 4 powyżej.
• Gdy wrócisz do aplikacji YouTube TV, pojawi się prośba o zalogowanie. Sprawdź, czy problem z niedziałającym YouTube TV został rozwiązany, wprowadzając swoje dane logowania.

Rozwiązanie 6: Sprawdź swój konkretny model telewizora/Chromecasta/Roku

Innym powodem, dla którego YouTube TV nie działa, jest przestarzały telewizor lub urządzenie, na którym próbujesz oglądać. YouTube TV ma kilka podstawowych zasad dotyczących urządzeń, które go obsługują.

Ponieważ aplikacja nadaje tylko telewizję na żywo przez Internet, niektóre moduły opracowane przez Google nie są kompatybilne z poprzednimi wersjami urządzeń. Jeśli masz przestarzałe urządzenie lub telewizor, powinieneś rozważyć jego wymianę.

Załóżmy, że masz najnowszy telewizor lub aplikację; pobierz i zaktualizuj je wszystkie. Użyj Chromecasta lub Roku jako alternatywy dla przesyłania strumieniowego z YouTube, jeśli Twój telewizor jest przestarzały. Kontynuuj tylko wtedy, gdy masz pewność, że wszystko jest w porządku z twoim urządzeniem.

Rozwiązanie 7 – Poczekaj, aż długie rekordy staną się dostępne

Długie nagrania z YouTube wymagają dużo czasu, aby je przesyłać strumieniowo lub oglądać. Wynika to z wymagań YouTube dotyczących przetwarzania i zapisywania nagrań, aby można było je później obejrzeć. Zasadniczo dopuszczalne jest nagranie trwające mniej niż 4 godziny.

Z drugiej strony dłuższe nagrania są obarczone różnymi problemami, w tym całkowitym brakiem odtwarzania, częściowym odtwarzaniem i całkowitą awarią. Możesz zapobiec temu problemowi, czekając na jego rozwiązanie. Po dniu lub dwóch wideo powinno być odtwarzane normalnie.

Rozwiązanie 8 – Użyj alternatywy, jeśli określony kanał nie działa

Możliwe, że określony kanał nie będzie wyświetlany na Twoim YouTube TV. Jest to typowy problem dla dużych sieci, takich jak ESPN. Za pośrednictwem oficjalnych kanałów YouTube TV potwierdził sytuację.

YouTube twierdzi, że bada problem i opracowuje rozwiązanie, dzięki któremu nie przegapisz swojego programu. Możesz użyć swoich danych logowania do YouTube TV, aby zarejestrować się na określony kanał po pobraniu aplikacji dla tego kanału. Następnie będziesz mógł oglądać program, dopóki nie zostanie naprawiony za kulisami przez ekspertów YouTube TV.

Rozwiązanie 9 – Zaktualizuj urządzenie hosta YouTube TV

Innym problemem, z którym boryka się wielu użytkowników, jest to, że ich urządzenia hosta, takie jak Chromecast, Roku i inne, nie mogą przesyłać strumieniowo YouTube TV. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, YouTube wyda oficjalne oświadczenie, że urządzenie hosta, takie jak Roku, jest świadome problemu i pracuje nad rozwiązaniem.

Aby naprawić braki, urządzenie hosta zwykle wydaje niewielką aktualizację. Kroki, aby zaktualizować telewizor Samsung online, opisano w następnej sekcji. Możesz postępować zgodnie z tymi instrukcjami zgodnie z ich architekturą, jeśli masz dodatkowe urządzenia.

• Wybierz „Aktualizacja oprogramowania” z menu „Wsparcie” po naciśnięciu przycisku „Ustawienia”.
• Kiedy pojawi się nowe okno, wybierz Aktualizacje automatyczne, aby zainstalować wszystkie aktualizacje, gdy tylko będą dostępne, lub kliknij Aktualizuj teraz.

Po zainstalowaniu aktualizacji uruchom ponownie urządzenie główne i wróć do YouTube TV. Sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Jeśli masz odtwarzacz Roku, możesz teraz zaktualizować oprogramowanie układowe, postępując zgodnie z tymi instrukcjami.

• Wybierz Ustawienia z menu głównego.
• Przejdź do „System”, a następnie do „Aktualizacja systemu”.
• Kliknij przycisk „Sprawdź teraz”. Roku skontaktuje się następnie z serwerami aktualizacji i pomoże pobrać wszystkie aktualizacje.

Aby uzyskać dostęp do YouTube TV, po zainstalowaniu aktualizacji musisz ponownie uruchomić urządzenie. Następnie sprawdź, czy problem zniknie.

Rozwiązanie 10 – Uruchom ponownie aplikację YouTube TV

Ponowne uruchomienie połączenia YouTube TV to najszybszy sposób na przywrócenie go do działania. Zamknij je całkowicie, jeśli używasz przeglądarki internetowej do oglądania YouTube TV. Otwórz nowe okno przeglądarki i przejdź wyłącznie do YouTube TV (i żadnych innych witryn).

Jeśli oglądasz YouTube TV na telefonie lub tablecie, musisz zamknąć i ponownie uruchomić aplikację.

Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego na Androidzie, znajdź yt tv i naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji. Wybierz Szczegóły aplikacji z wyskakującego menu.

W dolnej części okna szczegółów aplikacji wybierz opcję Wymuś zatrzymanie.

Na iPhonie jest to o wiele łatwiejsze. Aby znaleźć aplikację YouTube TV, przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego w prawo lub w lewo. Aby zamknąć aplikację, przesuń palcem w górę w oknie podglądu. Przesuń aplikację w przełączniku aplikacji na iPadzie.

Jeśli używasz aplikacji komputerowej YouTube TV na komputerze Mac lub Windows, zamknij ją tak, jak inne programy.

Po zamknięciu YouTube TV ponownie otwórz przeglądarkę lub aplikację, aby sprawdzić, czy działa.

Rozwiązanie 11 — Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli dotarłeś tak daleko i nadal nie możesz ustalić przyczyny problemu z YouTube TV, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie, którego próbujesz użyć. Wyłączenie i ponowne włączenie to sprawdzona wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów.

Oto jak zresetować iPhone’a, jeśli potrzebujesz przypomnienia. Wiele urządzeń z systemem Android można wyłączyć, naciskając i przytrzymując przycisk zasilania przez kilka sekund lub przeciągając centrum sterowania w dół z górnej części ekranu i znajdując ikonę zasilania. Odłącz telewizor Smart TV lub urządzenie do strumieniowego przesyłania multimediów od sieci na dwie minuty przed ponownym podłączeniem.

Rozwiązanie 12 – Włącz uprawnienia do lokalizacji

YouTube aktywnie śledzi lokalizację użytkownika, aby upewnić się, że konto jest używane tylko w niektórych domach i że nie jest udostępniane innym użytkownikom w innych lokalizacjach. YouTube TV może nie działać, jeśli wyłączyłeś funkcję lokalizacji na swoim urządzeniu mobilnym.

YouTube umożliwia podróżowanie do innych obszarów i korzystanie z usług lokalizacyjnych przez krótki czas, ale aby ta funkcja działała, musisz mieć włączoną lokalizację.

Aby sprawdzić, czy to rozwiąże problemy z YouTube TV, włącz wykrywanie lokalizacji na swoim urządzeniu.

• W systemie Android: wybierz Ustawienia > Lokalizacja i upewnij się, że przełącznik jest włączony. dołączony. Upewnij się, że lokalizacja jest wymieniona w sekcji Uprawnienia w aplikacji YouTube TV.
• Na iPhonie lub iPadzie: Wybierz „Usługi prywatności i lokalizacji” z menu Ustawienia na iPhonie lub iPadzie. Upewnij się, że usługi lokalizacyjne są włączone. Następnie, aby uzyskać pozwolenie na lokalizację, dotknij aplikacji YouTube TV i wybierz Podczas korzystania z aplikacji.

Jeśli używasz przeglądarki Google Chrome na komputerze stacjonarnym lub laptopie, musisz zmienić ustawienia lokalizacji Google.

• Wybierz trzy kropki w prawym górnym rogu, aby otworzyć menu, a następnie Ustawienia, Prywatność i bezpieczeństwo oraz Ustawienia witryny z menu po lewej stronie.

• Wybierz „Lokalizacja” w „Uprawnieniach” na następnym ekranie.

• Aby zobaczyć swoją lokalizację, przewiń w dół do „Dozwolone” w następnym polu. Kliknij strzałkę w prawo obok https://www.google.com:443. Upewnij się, że „Lokalizacja” jest ustawiona na „Zezwalaj” w sekcji „Uprawnienia” w następnym oknie.

Uruchom ponownie przeglądarkę, zanim spróbujesz skorzystać z YouTube TV.

Rozwiązanie 13 – Dostosuj jakość wideo YouTube TV

Możesz zmienić niektóre ustawienia w aplikacji YouTube TV, aby działała ona wydajniej, jeśli nie masz wystarczającej szybkości łącza szerokopasmowego, aby YouTube TV działał poprawnie.

• Podczas uruchamiania filmu kliknij ikonę koła zębatego w prawym dolnym rogu okna odtwarzacza.
• Wybierz „Jakość” z listy opcji w menu „Ustawienia”.
• Z menu Jakość wybierz niższą rozdzielczość wideo.

Niższa jakość wideo wymaga mniejszej ilości danych, więc możesz sobie poradzić z wolniejszym połączeniem internetowym.

Podobnie możesz dostosować jakość wideo w aplikacji mobilnej YouTube TV za pomocą menu ustawień wideo w mobilnym odtwarzaczu YouTube TV.

To nie jest idealne, ponieważ niższa jakość wideo będzie wyglądać źle na większych wyświetlaczach.

Wniosek

Mam nadzieję, że po przeczytaniu tego artykułu rozumiesz, jak rozwiązać problem z niedziałającym YouTube TV.

Często zadawane pytania

Czy YouTube TV ma przewodnik?

YouTube TV zapewnia ponad 70 kanałów telewizyjnych na żywo. Nie są one jednak w żaden sposób zorganizowane. Na szczęście możesz spersonalizować przewodnik w witrynie YouTube lub w aplikacjach mobilnych, a zmiany pojawią się na urządzeniach Roku i Amazon Fire TV.

Jak długo trwa bezpłatny okres próbny YouTube TV?

Bezpłatny okres próbny YouTube TV trwa zwykle siedem dni. Jest to całkiem normalne w przypadku bezpłatnych wersji próbnych telewizji na żywo. Jednak do 15 stycznia nowi klienci otrzymają bezpłatny dwutygodniowy okres próbny YouTube.

Jak zaktualizować YouTube na telewizorze?

Na urządzeniu mobilnym lub w przeglądarce internetowej zaktualizuj bieżący obszar odtwarzania: – Otwórz YouTube TV w przeglądarce. – Wybierz zdjęcie do swojego profilu. – Wybierz „Region” z menu rozwijanego. Wybierz Aktualizuj z menu rozwijanego. obok bieżącego obszaru odtwarzania.

Czy YouTube TV może być używany w dwóch różnych lokalizacjach?

Kryteria geograficzne pozostają takie same, jeśli udostępniasz subskrypcję YouTube TV grupie rodzinnej. Menedżer rodziny określa lokalizację domu, a wszyscy członkowie rodziny muszą mieszkać w tym samym gospodarstwie domowym. Wszyscy członkowie rodziny muszą regularnie korzystać z YouTube TV w domu, aby zachować dostęp.