Если комедия — это трагедия плюс время, то это весело: Microsoft теперь продает «плакаты премиум-класса» за 25 долларов в память о «Красном кольце смерти», системном сбое оборудования на ранних консолях Xbox 360, исправление которого обошлось компании более чем в 1 миллиард долларов.
Через полтора десятилетия это может показаться забавной историей, но в середине 2007 года ошибка RRoD была невероятно дорогостоящей и разрушительной для тогда еще молодой консоли и бренда. Временным решением проблемы Microsoft стало продление гарантии на три года, которое, как сообщалось, стоило от 1,05 до 1,15 миллиарда долларов (примерно 1,5 миллиарда долларов в сегодняшних долларах). Ошибка красного кольца была вызвана проблемами нагрева и « плохо спроектированным графическим чипом », и она не была полностью устранена до конца 2008 года, когда была выпущена новая версия консоли с переработанной материнской платой и чипами с кулером.
В интервью в 2015 году тогдашний вице-президент Microsoft Питер Мур сказал, что продление гарантии, хотя и дорого, было « моментом Тайленола », который помог компании предотвратить непоправимый ущерб бренду Xbox. Он также поблагодарил тогдашнего генерального директора Стива Балмера (Steve Ballmer) за решение потратить более 1 миллиарда долларов на решение проблемы: «Я всегда помню, что 240 миллионов долларов из них пришлись на FedEx», — сказал он. «Их запасы, должно быть, взлетели до небес в течение следующих двух недель».
Плакаты являются частью рекламной кампании, посвященной 20-летию оригинальной Xbox, кампании, которая включает в себя документальный фильм из шести частей под названием Power On. Несмотря на то, что он был произведен и продан Microsoft, наличие целого эпизода о разгроме RRoD предполагает, что он не задуман как агиография.
Добавить комментарий