11 correções para uma tela preta em um laptop Acer

Acer é um dos melhores notebooks do mundo. Às vezes, até os melhores laptops podem falhar. Muitos usuários reclamam de problemas de tela preta em laptops Acer. Se você encontrar esse problema, não se preocupe; este é um dos problemas comuns que muitas pessoas enfrentam. Neste artigo, apresentei as 11 melhores soluções para corrigir o problema de tela preta em laptops Acer.

Aspectos que podem causar uma tela preta em um laptop Acer

1. Problemas relacionados aos drivers. O uso de drivers corrompidos ou desatualizados resultará em uma tela preta em seu laptop Acer. Reinstale o driver ou atualize-o para corrigir o problema.

2. Componente do BIOS antigo. Usar um componente de BIOS antigo pode fazer com que uma tela preta apareça em um laptop Acer. Uma vez que são responsáveis ​​por todas as operações de download.

3. Vírus e malware. Visitar sites indesejados atrairá vírus e malware para o seu sistema. Para resolver esse problema, você deve ter um software antivírus instalado em seu sistema.

Soluções para recuperar dados perdidos antes de corrigir o problema de tela preta do laptop Acer

Às vezes, uma tela preta em um laptop Acer força os usuários a reiniciar o sistema. Nesse caso, eles perderão seus dados. Portanto, é importante recuperar dados importantes e fazer uma cópia deles. Para isso, os usuários podem usar uma ferramenta chamada Recoverit Data Recovery.

É uma ferramenta recomendada por especialistas que oferece suporte à recuperação de dados para várias soluções, como ataques de malware, exclusão acidental, tela preta e tela azul da morte, recuperação de lixeira vazia, etc. Este aplicativo suporta todos os tipos de dados e computadores. Portanto, não haverá problemas de compatibilidade.

Você deve instalar o Recoverit Data Recovery antes de iniciar o procedimento. Está disponível para as versões Windows e Mac. A seguir estão as etapas para recuperar dados da tela preta do laptop Acer.

• O primeiro passo é executar a recuperação de dados do Recoverit em seu sistema. Selecione o modo de recuperação do sistema após uma falha no computador. Clique no botão “Iniciar”.
• A segunda etapa é criar uma mídia inicializável. Para fazer isso, você precisa selecionar uma unidade USB inicializável ou uma unidade de CD/DVD inicializável. Em seguida, clique no botão “Criar”. Isso iniciará o processo.

• Depois de decidir criar um disco de inicialização, uma mensagem pop-up aparecerá. Ele vai pedir para você formatar o pendrive. Lembre-se de que antes de formatar uma unidade flash USB, você precisa fazer backup de todos os dados importantes. Clique no botão Formatar.
• A criação do dispositivo de inicialização começará. Você não deve remover a unidade flash USB durante esse processo. Levará algum tempo para concluir o processo; você precisa esperar que o dispositivo de inicialização inicialize seu laptop Acer.
• Depois de criar a mídia inicializável, duas instruções simples aparecerão na tela para concluir a recuperação dos dados.
• Conecte sua unidade flash USB ao seu laptop Acer.

• Defina seu BIOS para inicializar a partir do USB. Isso permitirá que o laptop Acer inicialize através do dispositivo. Depois de exibir a primeira tela, reinicie seu laptop Acer quebrado. Em seguida, pressione a tecla de entrada do BIOS.
• Depois de reiniciar o PC, nada inicializável será exibido. Assim, você pode fazer backup e restaurar quaisquer dados dele.

Soluções para corrigir tela preta no laptop Acer

1. Reinicie seu laptop
2. Experimente os atalhos de teclado
3. Atualize o driver da sua placa de vídeo
4. Reinstale o driver da placa de vídeo
5. Atualize o componente do BIOS
6. Teste seu laptop Acer com um monitor externo
7. Verifique o adaptador CA e a bateria do seu laptop
8. Verifique se há malware e vírus
9. Reinstalando os módulos de memória
10. Execute uma inicialização limpa em seu laptop
11. Usando o Windows Boot Genius

Soluções para corrigir a tela preta na tela do monitor do laptop Acer

1. Reinicie seu laptop

Esta solução funciona para muitas pessoas. Experimente e verifique se funciona para você ou não. Abaixo estão as etapas para reiniciar o laptop.

• Desligue seu laptop.
• Remova os discos rígidos, a bateria, o cabo do adaptador CA e os periféricos conectados.
• Você deve pressionar e segurar o botão liga / desliga por 30 segundos. Em seguida, solte o botão liga/desliga. Isso forçará seu laptop a inicializar e desligar durante esse período.
• Agora devolva a bateria e conecte o carregador. Não conecte nada durante este processo.
• Em seguida, pressione o botão liga/desliga para ligar o laptop. Ele iniciará seu laptop normalmente.

Se esse método funcionar, você precisará atualizar os drivers de dispositivo para a versão mais recente para evitar problemas semelhantes no futuro. Se isso não funcionar, existem outros métodos que você pode tentar.

2. Experimente os atalhos de teclado

• Desligue seu laptop e desconecte-o de todos os dispositivos externos.
• Agora pressione o botão liga / desliga para ligá-lo.
• Quando vir o logotipo da Acer ou a tela inicial, pressione F2, F9 e F10. Em seguida, insira uma tecla no teclado.
• Selecione Sair, Sim e pressione Enter.

3. Atualize o driver da sua placa de vídeo

Às vezes, um driver de placa gráfica ausente ou desatualizado pode causar uma tela preta em seu laptop Acer. Para corrigir esse problema, você deve primeiro verificar se os drivers da placa gráfica do seu laptop estão atualizados. Se eles não estiverem atualizados, atualize esses drivers de placa gráfica.

Dois métodos estão disponíveis para encontrar o driver da placa de vídeo mais recente. Você pode localizá-lo manualmente no fabricante, baixá-lo e instalá-lo em seu computador. Mas leva tempo e requer muitos conhecimentos de informática. Se você estiver confiante em suas habilidades com o computador, use este método.

A segunda maneira é feita usando o Gerenciador de dispositivos.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos. Você também pode acessá-lo no painel de controle.
• Clique no ícone de pesquisa e procure por Painel de Controle. Quando a janela do Painel de controle for aberta, clique em Gerenciador de dispositivos.
• Expanda a seção Adaptadores de vídeo. Ele exibirá os drivers gráficos instalados. Clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Atualizar driver.
• Você pode atualizá-lo com atualizações existentes ou procurar atualizações automaticamente.

4. Reinstale o driver da placa de vídeo.

Às vezes, um driver corrompido pode causar uma tela preta em um laptop Acer. Para corrigir esse problema, você precisa reinstalar o driver da placa de vídeo.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do Windows e selecione Gerenciador de dispositivos. Você também pode acessá-lo no painel de controle.
• Clique no ícone de pesquisa e procure por Painel de Controle. Quando a janela do Painel de controle for aberta, clique em Gerenciador de dispositivos.
• Expanda a seção Adaptadores de vídeo. Ele exibirá os drivers gráficos instalados. Clique com o botão direito do mouse no driver e selecione Desinstalar dispositivo. Ele removerá o driver instalado.

• Depois de desinstalado, acesse o site oficial e baixe o driver apropriado.
• Instale o driver baixado e vá para o gerenciador de dispositivos para acessá-lo.

5. Atualize o componente do BIOS

Este componente é responsável por todas as operações de inicialização em seu sistema. Se houver algum problema com o componente do BIOS, isso resultará em uma tela preta em um laptop Acer. Para resolver esse problema, você precisa atualizar o componente do BIOS. Siga as instruções abaixo para atualizar o componente do BIOS.

• Pressione o logotipo do Windows e o botão R no teclado. Digite msinfo32 e pressione Enter. Isso abrirá a janela de informações do sistema.
• Quando a janela de informações do sistema abrir, anote a versão do BIOS instalada em seu computador.

• Agora vá para o site do fabricante da placa-mãe Acer. Baixe o BIOS atualizado para o seu computador. Ele irá baixar a versão zip. Você deve extrair os arquivos em seu computador.
• Em seguida, conecte uma unidade USB vazia ao seu computador. Agora envie os dados descompactados para o sistema aceitar. Lembre-se de que você precisa transferir o arquivo BIOS para um pendrive.
• Depois de concluir essas etapas, reinicie o sistema. Em seguida, pressione as teclas do BIOS, como DEL, F2, F12, etc., para inserir as configurações do BIOS. Vá para a seção “Download” e clique em “Opções avançadas”. Faça o flash de uma instalação de BIOS atualizada a partir do driver USB.

Depois de atualizar o BIOS, o sistema será reinicializado automaticamente.

6. Verifique seu laptop Acer com um monitor externo

Depois de obter uma tela preta no seu laptop Acer, você precisa verificar se o problema está relacionado à tela ou à variante do firmware. Para corrigir esse problema, você deve conectar seu sistema a um monitor externo.

Se a exibição no monitor externo estiver correta, o problema está na tela do seu laptop e não no monitor externo. Para corrigir esse problema, você pode visitar um centro de serviços ou substituir a tela do laptop.

• O primeiro passo é conectar um monitor externo ao laptop.
• Verifique se a tela do computador é exibida no monitor externo ou não. Se não aparecer, pressione F4 até que apareça.
• Se a imagem for exibida em um monitor externo, a causa pode ser um conflito de driver gráfico com o LCD do laptop. Você deve instalar o chipset e o driver gráfico mais recentes para seu sistema específico.

7. Verifique o adaptador AC e a bateria do seu laptop.

Pode ser uma surpresa, mas o problema da tela preta pode ocorrer devido a um sistema inoperante. Se o adaptador CA e a bateria não funcionarem corretamente, você não conseguirá ligar o laptop.

Primeiro você precisa conectar o adaptador a qualquer outro dispositivo e verificar. Remova a bateria do sistema ao mesmo tempo e verifique se não há problemas graves de hardware no sistema.

Depois que o adaptador CA estiver instalado e a bateria carregada, você poderá conectá-los ao sistema.

8. Verifique se há malware e vírus

Dica: Para concluir este método, você deve estar logado em seu computador. Se você estiver tendo dificuldades para fazer login, inicialize seu laptop no modo de segurança com rede.

Uma tela preta em um laptop Acer pode aparecer se o seu sistema tiver sido corrompido por malware e vírus.

Para corrigir esse problema, você precisa executar uma verificação de vírus em seu sistema. O processo levará algum tempo, mas o esforço valerá a pena. Às vezes, o Windows Defender não consegue detectar malware e vírus em seu sistema. Portanto, seria bom usar programas antivírus como o Avira e o Panda.

Se algum malware ou vírus for detectado, o programa antivírus fornecerá instruções sobre como remover o malware ou vírus. Reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.

9. Reinstalando os módulos de memória

Às vezes, um laptop não exibe imagens se o módulo de memória estiver solto. Para corrigir esse problema, você precisa reinstalar o módulo de memória . Isso pode ser feito desconectando o adaptador AC do seu sistema. Você deve primeiro remover e mover o cartão de memória. Em seguida, reconecte o adaptador AC ao seu sistema.

• Primeiro feche o laptop e desconecte o cabo de alimentação. Em seguida, toque em um objeto de metal aterrado que descarregará a eletricidade estática antes de iniciar o trabalho.
• Em seguida, remova a tampa para acessar a memória. Agora remova os módulos de memória do laptop.
• Em seguida, reinstale todos os módulos de memória.
• Execute qualquer um dos testes para garantir que o laptop inicialize.

10. Inicialização limpa do seu laptop

Executar uma inicialização limpa pode ajudá-lo a resolver o problema da tela preta. Siga as etapas abaixo para limpar a inicialização do seu laptop.

• Clique no logotipo do Windows e na tecla R do seu teclado. Digite msconfig e clique em OK.
• Quando a janela Configuração do sistema for aberta, selecione a guia Geral e clique em Inicialização seletiva. Marque a primeira caixa chamada “Carregar serviços do sistema”.
• Agora vá para a guia Serviços e marque a caixa ao lado de Ocultar todos os serviços da Microsoft. Clique em Desativar tudo.
• Clique na guia “Inicialização”. Clique com o botão direito do mouse em todos os itens, clique em Desativar e em OK.

• Ao final, clique em “Reiniciar”.
• Siga para a etapa 3 assim que o problema for resolvido. Em seguida, clique em “Ativar tudo” em vez de “Desativar tudo”.
• Agora clique em Iniciar, abra o Gerenciador de tarefas, OK e reinicie.

11. Usando o Windows Boot Genius

Esta opção virá em seu socorro quando nada mais funcionar. Este é um software pago que pode ser baixado do site oficial. Depois de adquirir o software, siga estas etapas: