14 métodos para resolver problemas com a câmera de continuidade do iPhone no Mac

Embora os Macs sejam computadores velozes e poderosos, suas câmeras ficam aquém das dos iPhones em qualidade. A boa notícia é que você pode usar seu iPhone e Mac juntos graças ao Continuity Camera, que permite usar a excelente câmera do seu iPhone como a webcam do seu Mac e recursos complementares como Modo Retrato e Luz de Estúdio.

Na maioria das vezes, a Câmera de Continuidade do iPhone funciona perfeitamente em Macs, mas se não funcionar para você, use os conselhos de solução de problemas abaixo para corrigi-lo.

Verifique se o seu dispositivo é compatível com a câmera de continuidade

Certifique-se de que seu iPhone e Mac atendam aos requisitos do sistema primeiro. São necessários:

Em geral, o recurso é compatível com todos os modelos de iPhone lançados em 2018 ou posterior (ou seja, iPhone XR ou posterior) com iOS 16 ou posterior.

Algumas características são específicas apenas para alguns modelos:

• iPhone 11 ou posterior para Center Stage
• iPhone 11 ou posterior para Desk View (exceto iPhone SE)
• iPhone 12 ou posterior para Studio Light

Qualquer Mac executando o macOS Vista ou uma versão posterior agora é compatível com o uso da Continuity Camera.

Além disso, você precisa estar conectado com o mesmo ID Apple em ambos os dispositivos. Aqui estão vários patches que podem ajudar se seus dispositivos forem compatíveis, mas você ainda não pode usar o recurso.

Atualize seu programa

Você deve certificar-se de que seus dispositivos funcionem com os sistemas operacionais suportados, conforme já foi especificado.

• iPhones – iOS 16 ou posterior
• Macs – macOS Ventura ou posterior

Saia e volte usando seu ID Apple.

Mesmo que ambos os dispositivos estejam conectados com o mesmo ID Apple, você ainda pode ter problemas com o ID Apple. Tente sair e depois entrar novamente em seus dispositivos para ter certeza.

• Usando um Mac: Selecione Configurações do sistema no menu Apple. Escolha um nome. Escolha Sair na parte inferior da janela. Para finalizar o procedimento, siga as instruções na tela.
• Usando um iPhone Vá para Configurações e, em seguida, ID da Apple. Na parte inferior da página, escolha Sair. Para finalizar o procedimento, siga as instruções na tela.

Faça login em seus dispositivos depois de um tempo.

Ligue o Wi-Fi e o Bluetooth.

Certifique-se de que o Wi-Fi e o Bluetooth estejam ativados no iPhone e no Mac, pois o recurso depende deles para vincular os dois dispositivos.

Ligue a câmera de continuidade do seu iPhone.

Por padrão, a câmera de continuidade está ativada. No entanto, você precisará ligá-lo novamente caso tenha desligado sem querer.

1. Vá para Configurações → Geral .
2. Toque em AirPlay e transferência .
3. Ative a câmera de continuidade .
   

   

Interrompa e tente novamente

Você pode tentar desconectar e reconectar se conseguiu se conectar primeiro, mas não conseguiu depois. Basta apertar o botão Desconectar no seu iPhone para desconectar e reconectar.

Desativar modo de suspensão

A conexão pode ser interrompida se um iPhone estiver no modo de suspensão, também conhecido como foco de suspensão, de acordo com alguns usuários. Certifique-se de que o Modo de Foco está desativado no seu iPhone.

Monte seu iPhone corretamente

Para garantir que o recurso funcione perfeitamente com o seu Mac, a Apple aconselha a montagem correta do seu iPhone. Verifique se é:

• Perto do seu Mac bloqueado
• colocado em uma posição estável
• posicionado de forma que a câmera traseira esteja voltada para você
• Certifique-se de que os aplicativos que você usará utilizarão a câmera do iPhone automaticamente na orientação paisagem.
• Se você pretende usar o modo Retrato na orientação retrato

Desconecte-se do seu ponto de acesso

Se você estiver compartilhando sua rede ou conexão com a Internet com outros dispositivos, não poderá usar a Câmera de Continuidade. Antes de tentar usar a câmera de continuidade, verifique se o ponto de acesso está desligado em ambos os dispositivos.

Desligue o seu iPhone.

Desabilite o Firewall do seu computador.

Seu Mac pode não conseguir se comunicar com seu iPhone se o firewall macOS Ventura estiver ativado para proteger seu Mac. Antes de tentar a câmera de continuidade mais uma vez, considere desligá-la. Como fazer isso:

1. No Mac, clique no logotipo da Apple e selecione Configurações do sistema .
   

   

2. Selecione Rede na barra lateral.
3. Clique em Firewall → Desativar Firewall .
   

   

Corrija o problema de continuidade do Chrome

Ao usar o Continuity Camera em seu navegador, por exemplo, para realizar uma gravação ao vivo, também podem surgir problemas.

Após a atualização para o macOS Ventura, vários usuários afirmam ter problemas para usar a função. O que você pode fazer se estiver tendo o mesmo problema é o seguinte:

1. Enquanto o aplicativo estiver ativo, clique em Chrome na barra de menus → Escolha Configurações .
   

   

2. Selecione Privacidade e segurança → Configurações do site .
   

   

3. Escolha Câmera. Você pode escolher entre uma variedade de câmeras, incluindo a FaceTime HD Camera no seu Mac. Se o seu iPhone não aparecer na lista, tente abrir o FaceTime ou outro aplicativo compatível com a Continuity Camera. Escolha a câmera do seu iPhone clicando em Vídeo na barra de navegação após iniciar o FaceTime.
   

   
   

4. Reinicie o Google Chrome. Volte para Configurações → Privacidade e segurança → Configurações do site → Câmera .
5. Você deve ver a câmera do seu iPhone na lista. Selecione-o.

Use a câmera de continuidade mais uma vez.

Redefinir configuração de rede

As senhas e configurações de APN de suas redes Wi-Fi, celular e VPN são redefinidas quando você redefine as configurações de rede. Como fazer isso:

1. Vá para Configurações → Geral .
2. Role todo o caminho para baixo. Toque em Transferir ou Redefinir iPhone .
3. Toque em Redefinir → Redefinir configurações de rede .
   

   

4. Digite sua senha .

Mais correções

• Se nenhuma das técnicas mencionadas acima funcionar, você também pode tentar conectar seu iPhone ao seu Mac usando um cabo Lightning para USB. Se o prompt for exibido, certifique-se de configurar seu iPhone para confiar em seu Mac.
• Desbloquear e bloquear o telefone é um truque adicional. Se o seu iPhone não foi desbloqueado desde a última vez que você o reiniciou, desbloqueie-o e bloqueie-o novamente.
• Quando tudo mais falhar, é recomendável entrar em contato com o Suporte da Apple para encontrar o problema e corrigi-lo.

A conclusão

Continuity Camera é um utilitário fantástico para usar a câmera do seu iPhone como um vídeo de alta resolução no seu Mac. Espero sinceramente que este manual tenha permitido que você resolva o problema e retome seu fluxo de trabalho. Comente abaixo e deixe-nos saber qual solução funcionou para você.