15 melhores correções se o teclado do seu Mac parou de funcionar

Embora os teclados sem fio da Apple sejam convenientes, eles não são isentos de falhas. Este problema de teclado do Mac parou de funcionar e interrompeu seu trabalho vital. Você não pode enviar um e-mail ou escrever uma nota crítica e nem mesmo fazer login no seu iMac.

Muitos proprietários de MacBook, MacBook Pro e MacBook Air expressaram insatisfação com o teclado. Embora você possa se sentir preso a esse problema, lembre-se de que isso é temporário e que você pode corrigi-lo com algumas etapas simples.

Causas: O teclado do Mac parou de funcionar.

• Poeira e outros contaminantes são os motivos mais comuns para o teclado do MacBook não funcionar.
• Mesmo a menor quantidade de poeira pode causar problemas se você tiver um MacBook com um mecanismo de teclado borboleta da Apple.
• Outros contaminantes, como alimentos e bebidas, também podem danificar o teclado do Mac.
• Devido a problemas com o Apple Butterfly Keyboard, a empresa teve que lançar um programa de teclado para o MacBook, MacBook Air e MacBook Pro.
• Poeira e outros contaminantes são causas comuns de falhas no teclado do MacBook.

• Configurações de software incorretas.
• aplicações problemáticas.
• Falhas e bugs
• Equipamento quebrado.

As correções necessárias para um problema de teclado do Mac pararam de funcionar.

• Verifique se a opção “Falar o texto selecionado quando a tecla for pressionada” está habilitada em Configurações de Facilidade de Acesso > Fala.
• Certifique-se de que seu Mac não esteja exposto ao frio, calor ou umidade extrema.
• Certifique-se de que as fontes de entrada na seção Idioma e Texto das Preferências do Sistema correspondam ao seu idioma. Por exemplo, se você estiver usando o inglês dos EUA, essa deve ser a fonte de entrada dos EUA.
• Certifique-se de que as teclas do mouse estejam desabilitadas nas Preferências do Sistema em Acessibilidade.
• Nas Preferências do Sistema, vá para “Segurança e Privacidade” e desative o armazenamento de arquivos.

As correções para o teclado do seu Mac pararam de funcionar

1. Limpe seu teclado
2. Atualizar o macOS
3. Desativar teclas lentas
4. Verificando o espaço disponível e a RAM
5. Verifique o layout do teclado
6. Reiniciar PRAM
7. Restaure seu Mac para uma versão anterior
8. Deletar arquivos. plist
9. Inicialize seu MacBook no modo de segurança
10. Recuperar Macbook Drive
11. Use uma conta de usuário diferente para fazer login no seu MacBook
12. Desligue seu Macbook e ligue-o novamente
13. Verifique o nível da bateria do seu teclado
14. Reconecte o teclado ao computador
15. Desativar as teclas do mouse

1. Limpe seu teclado

Poeira e outras sujeiras podem causar sérios problemas com o teclado, fazendo com que certas teclas grudem e não registrem os pressionamentos. Siga as recomendações da Apple para limpar com segurança o teclado do Mac:

• Segure seu MacBook horizontalmente em um ângulo.
• Pulverize as teclas com ar comprimido de cima para baixo e da esquerda para a direita.
• Repita a técnica de pulverização nos lados esquerdo e direito do seu MacBook, mantendo algum ângulo.
• Você também pode comprar uma escova de limpeza especial para limpar completamente o teclado.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

2. Atualize o macOS

Seu macOS pode estar vulnerável a várias falhas de segurança se não estiver atualizado. Além disso, problemas conhecidos foram corrigidos em versões mais recentes do sistema operacional. É possível que o bug que causa o problema do teclado já tenha sido corrigido em uma atualização posterior do sistema operacional. Nessa situação, atualizar o macOS para a versão mais recente pode ser suficiente para resolver o problema.

• Faça backup de todas as informações importantes em um local ou dispositivo externo.
• Em um MacBook, vá para Preferências do Sistema.

• Para ver se há atualizações disponíveis, vá para a seção Atualização de software.

• Se houver atualizações disponíveis, selecione Atualizar agora.
• Verifique se o teclado funciona corretamente após a conclusão da atualização.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

3. Desative as teclas lentas

Quando você ativa a opção Slow Keys, seu teclado fica muito lento, fazendo parecer que não está funcionando. Se esta configuração estiver habilitada, você deve segurar as teclas por mais tempo do que o normal.

• Alguns recursos de acessibilidade no macOS podem dificultar a entrada de texto básico.
• Vá para Preferências do sistema > Acessibilidade e selecione Controle do ponteiro > Mouse e trackpad no menu à esquerda.

• Na seção Métodos de controle alternativos, marque a caixa Ativar teclas do mouse.
• Essa configuração permite que você controle o mouse usando as teclas do teclado, o que pode fazer com que algumas teclas não funcionem.
• Em seguida, na barra lateral esquerda, clique em Teclado, selecione Hardware e verifique se a caixa Ativar teclas lentas está desmarcada.
• Quando esta opção está habilitada, você deve pressionar as teclas por um longo tempo para que elas sejam registradas como pressionadas.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

4. Verifique o espaço disponível e a RAM

Outro fator que pode afetar o teclado é a quantidade de espaço livre no computador. Não há conexão direta entre a barra de espaço e o teclado; Já vi casos em que o Macbook não conseguiu se conectar corretamente ao teclado devido à falta de espaço, causando problemas.

• O espaço livre deve ser cerca de um quarto da capacidade total do disco rígido.
• Verifique se o seu computador tem RAM livre suficiente.
• Se você tiver muitos aplicativos rodando em segundo plano que estão consumindo seu computador, feche-os um por um e veja se o problema foi resolvido.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

5. Verifique o layout do teclado

Pode haver um problema com o layout do teclado se as teclas não atingirem o resultado desejado. Veja como verificar se é verdade:

• Escolha Preferências do Sistema no menu Apple.
• Selecione Teclado > Fontes de entrada no menu suspenso.
• Na barra de menus, selecione a opção Mostrar menu de entrada.
• Selecione “Mostrar visualizador de teclado” no ícone da barra de menus de entrada.
• Verifique se você está usando o layout de teclado correto.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

6. Redefinir PRAM

O macOS usa NVRAM e PRAM para armazenar configurações e dados temporários. Durante a execução, o macOS alterna entre dois tipos de memória. O teclado/trackpad do seu Mac pode parar de funcionar se esses módulos de memória não funcionarem corretamente. Nesse caso, redefinir NVRAM e PRAM pode ajudar. No entanto, observe que, em alguns casos, suas preferências podem ser substituídas.

• Desligue o seu MacBook (não hiberne ou saia).
• Agora ligue o seu MacBook pressionando as teclas abaixo ao mesmo tempo.
  • P + R + opção + comando

• Seu MacBook começará a carregar quando você pressionar essas teclas.
• Se você quiser liberar as chaves, você pode fazê-lo.
• Se o som inicial (toque) for ouvido uma segunda vez (a primeira será quando o MacBook for ligado).
• Quando o logotipo da Apple aparecer em um MacBook com o chip de segurança Apple T2, solte as teclas.
• Em ambos os casos, geralmente leva cerca de 20 a 30 segundos antes que você possa liberar as teclas.
• Verifique o teclado depois de iniciar o MacBook para garantir que esteja funcionando corretamente.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

7. Restaure seu Mac para uma versão anterior

Se o problema do teclado começou após uma modificação recente do sistema ou a instalação de um novo software, utilitário ou driver, restaurar o seu MacBook usando o Time Machine pode ser a solução.

• Faça backup do seu Mac para uma data anterior.
• Você também pode restaurá-lo usando o modo de recuperação do Mac.
• Verifique se o teclado funciona corretamente após a conclusão do processo de restauração.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

8. Exclua arquivos. plist

As configurações do seu programa provavelmente mudaram com o tempo, piorando o problema do teclado. Deletar arquivos. plist (ou “lista de propriedades”) para restaurar seus padrões de fábrica.

• Use Get Backup Pro ou Time Machine para fazer backup de sua máquina.
• Inicie o Localizador.
• Usando o teclado, pressione + Shift + G.
• No novo painel, digite /Biblioteca/Preferências/ e clique em Ir. Encontre e selecione os seguintes arquivos:

• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
• com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
• com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
• com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

• Exclua-os do seu Mac e reinicie-o.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

9. Inicialize seu MacBook no modo de segurança

Se o problema do teclado for causado por um ou mais aplicativos/drivers de terceiros, iniciar o sistema no modo de segurança é uma ótima maneira de descartá-los. Se a Apple lançar uma atualização de firmware para resolver um problema de teclado, ela pode não carregar até que o sistema inicialize no modo de segurança.

• Desligue o computador.
• Depois de ligar o sistema, pressione e segure a tecla Shift.
• Solte a tecla quando a janela de login aparecer. O Modo de segurança deve estar visível no canto superior direito da janela.
• Agora faça login no seu computador e veja se o teclado está funcionando corretamente.
• Nesse caso, reinicie o computador no modo normal e verifique se o teclado está funcionando corretamente. Caso contrário, o problema pode estar nos elementos iniciais do seu Mac.
• Abra as Preferências do Sistema no seu Mac para gerenciar os itens de inicialização.
• Agora vá para Usuários e grupos e clique no botão de bloqueio no canto inferior esquerdo (digite sua senha, se solicitado).
• Clique na guia Itens de login.
• Selecione o item que você acha que está causando o problema e clique no sinal de menos (-) no canto inferior esquerdo do menu.
• Reinicie o seu Mac e verifique se o teclado está funcionando corretamente.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

10. Repare a unidade do Macbook

Uma unidade danificada pode fazer com que o teclado do seu Mac não funcione. Nessa situação, consertar a unidade pode resolver o problema. Durante a operação, setores defeituosos geralmente aparecem nos discos ou há problemas com o posicionamento dos dados. O recurso de recuperação analisa todas as suas unidades e procura anomalias automaticamente.

• Faça backup de informações importantes.
• Desligue o Macbook.
• Quando o seu MacBook inicializar, pressione e segure Command + R.
• Selecione Utilitário de Disco no menu Utilitários do macOS.
• Selecione a unidade que deseja reparar no Utilitário de Disco e selecione “Reparar Unidade”.
• Saia do menu macOS Utilities quando a recuperação do disco estiver concluída.
• Em seguida, reinicie o seu MacBook no modo normal para verificar se o teclado está funcionando corretamente.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

11. Use uma conta de usuário diferente para fazer login no seu MacBook

Entre no seu MacBook com uma conta de usuário diferente.

Uma conta de usuário corrompida pode ser a origem do problema do teclado. Use o login de convidado ou crie uma nova conta de usuário com direitos administrativos neste cenário. Verifique se o problema foi resolvido após fazer login na sua conta.

• Abra as Preferências do Sistema no seu Mac.

• Vá para a seção “Usuários e grupos” e clique no botão “Bloquear” para desbloqueá-lo.

• Permitir que convidados façam login no computador está ativado ou desativado.
• Você também pode adicionar um novo usuário clicando no botão de adição (+) (abaixo da lista de usuários). Selecione Administrador como o tipo de usuário.
• Agora saia do usuário atual e faça login com a segunda conta para verificar se o teclado está funcionando corretamente.
• Em caso afirmativo, reconecte-se à conta anterior para ver se funciona; caso contrário, transfira seus dados para a conta de administrador recém-criada e use o Mac a partir daí.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

12. Desligue seu Macbook e ligue-o novamente

Primeiro, desligue completamente o seu Macbook e verifique se o problema desapareceu. Ligar e desligar a energia reinicia o computador , desligando-o. Isso removerá todas as configurações temporárias que deram errado e estão interferindo nas operações internas do computador.

• Remova todas as unidades externas, iPod/iPad, impressoras e outros dispositivos do seu Mac.
• Em seguida, ligue seu Mac normalmente e veja se o teclado funciona conforme o esperado.
• Certifique-se de que seu Mac esteja livre de qualquer interferência magnética externa.
• Mover seu Mac para fora do alcance do Wi-Fi ao qual está conectado também é uma boa ideia.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

13. Verifique o nível da bateria do seu teclado

Se as pilhas do teclado acabarem, você pode ter problemas de desempenho ou o teclado pode parar de se conectar.

• Sob o teclado dito e conectado, vá para Preferências do Sistema> Bluetooth e você verá um pequeno indicador de bateria.
• Ao clicar no ícone Bluetooth na barra de menu, você pode verificar o nível da bateria de qualquer um dos seus dispositivos conectados.
• Passe o mouse sobre o dispositivo sobre o qual deseja saber mais.
• Você deve substituir ou carregar a bateria se ela estiver descarregada.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

14. Reconecte o teclado ao computador

Se o Apple Wireless Keyboard não estiver funcionando ou não estiver conectado, tente removê-lo e emparelhá-lo com o Mac novamente. Certifique-se de que o Bluetooth esteja ativado no menu de opções do Bluetooth. Na lista de dispositivos, passe o mouse sobre o teclado e clique no X à direita da entrada.

• Você notará que pode precisar reparar o dispositivo na próxima vez que usá-lo. Remova um elemento clicando nele.
• Desligue o teclado e ligue-o novamente.
• Agora o indicador deve começar a piscar.
• Selecione “Configurar teclado Bluetooth” nas configurações do teclado em “Preferências do sistema”.
• Siga as instruções na tela para emparelhar seu teclado.
• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

15. Desative as teclas do mouse

Mouse Keys é um recurso do macOS que permite controlar o ponteiro no seu Mac usando o teclado. Independentemente de esse recurso estar ativado ou não, vale a pena desativá-lo para ver se ele corrige o teclado do Mac.

• Selecione Preferências do Sistema no logotipo da Apple no canto superior esquerdo.
• Selecione a opção Acessibilidade nas Preferências do Sistema.

• Selecione “Controle do ponteiro” na barra lateral esquerda na próxima tela.
• No painel direito, clique na guia Métodos alternativos de gerenciamento.
• Desative a opção “Habilitar Teclas do Mouse”.

• Verifique se o problema com o teclado do Mac que parou de funcionar foi corrigido.

Conclusão

Você está digitando no seu Mac e, de repente, nada. Seu teclado não responde a nada que você digita. Não importa o quanto você pressione as teclas, elas não farão nada. Se o teclado do Mac parou de funcionar, siga todos os métodos acima para corrigir o problema.

Perguntas frequentes

Como consertar um teclado que não responde no Mac?

Escolha Preferências do Sistema no menu Apple, depois Acessibilidade, Teclado e Hardware. As teclas lentas devem ser desativadas. Quando as teclas lentas estão ativadas, você deve pressionar e segurar uma tecla por mais tempo do que o normal antes de confirmar.

Por que o teclado do meu Mac simplesmente parou de funcionar?

Poeira e outros contaminantes são os motivos mais comuns para o teclado do MacBook não funcionar. Mesmo a menor quantidade de poeira pode causar problemas se você tiver um MacBook com um mecanismo de teclado borboleta da Apple.

Como redefinir as preferências de teclado do Mac?

Clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo e selecione Preferências do Sistema. Clique em Teclado. Clique em “Teclas modificadoras” no canto inferior direito da guia do teclado. Selecione Restaurar padrões e clique em OK.

Como consertar um teclado do Mac travado?

Isso geralmente pode ser feito selecionando “Reiniciar” no menu Apple. Use o atalho de teclado Cmd + Ctrl + Power para forçar a reinicialização do seu Mac. Isso deve reiniciar o computador e corrigir o problema.