4 melhores plataformas de comércio eletrônico para vender em 2023

Qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para usar em 2023?

Como muitas perguntas na vida, a resposta depende de quem você pergunta. Mas não se preocupe, porque nós fizemos a pesquisa para você! Compilamos uma lista das quatro principais plataformas de comércio eletrônico para empresas em 2023.

Vamos orientá-lo sobre os prós e contras de cada plataforma e como escolher a certa para você. Há um guia prático de perguntas frequentes no final deste artigo. Você sairá sabendo qual plataforma é a melhor para colocar sua loja online em funcionamento.

Portanto, se você está apenas começando ou deseja mudar de plataforma, podemos ajudar. Continue lendo para descobrir qual plataforma de comércio eletrônico é melhor para você.

Melhores plataformas de comércio eletrônico para vender em 2023

Com tantas plataformas de comércio eletrônico no mercado, escolher a certa pode parecer uma tarefa assustadora. Todo o sucesso da sua loja online pode depender disso. Mas não tenha medo! Em nenhuma ordem específica, aqui estão nossas quatro principais escolhas para 2023.

1. Espaço quadrado

O Squarespace permite criar uma loja online com tudo o que você precisa em minutos. Sua seleção de modelos de comércio eletrônico é uma ferramenta útil para iniciantes.

Fonte: Squarespace

O que é melhor para: belos modelos de loja online e designs de arrastar e soltar.

Preço inicial: avaliação gratuita de 14 dias com novos sites, depois o Squarespace Business Package a partir de US$ 23/mês. O pacote pessoal de $ 16/mês do Squarespace não inclui integração de comércio eletrônico.

Prós: acesso a recursos de marketing, inventário, venda social, SEO e análise. Modelos lacônicos. Arraste e solte o construtor de sites.

Contras: Menos recursos em comparação com os concorrentes. Taxa de 3% por transação (com pacote empresarial inicial).

2. Compras

Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico poderosa e fácil de usar. Ele oferece uma base sólida para você começar a vender online o quanto antes.

Fonte: Shopify

O que é melhor para: empresas de comércio eletrônico de todos os tamanhos, criadores e empresas que vendem diretamente no Instagram ou TikTok.

Preço inicial: avaliação gratuita de 14 dias ou você pode obter o Basic Shopify por US$ 29/mês.

Prós: Shopify pode lidar com praticamente todas as tarefas relacionadas ao comércio eletrônico. Eles oferecem suporte com tudo, desde ferramentas de marketing e pagamentos até checkout e entrega seguros. Vender na Shopify é fácil. Shopify integra-se com a maioria das outras plataformas, sites e mercados online. É uma das melhores plataformas de e-commerce multicanal.

Dica de bônus: se você usa o Shopify para vender seus produtos, pode obter a integração do chatbot do Heyday no Hootsuite . Um chatbot pode ajudá-lo a economizar tempo no atendimento ao cliente e vender mais produtos, respondendo a perguntas frequentes, fornecendo suporte ao cliente, recomendando produtos, cuidando do gerenciamento de estoque e sugerindo agendamentos na loja.

Contras: complementos podem adicionar custos. Experiência de postagem de blog limitada sem complementos de aplicativos. O caixa não está configurado.

3. Woocommerce

WooCommerce é um plugin do WordPress que pode transformar seu site WordPress em uma loja de comércio eletrônico. Esta é a melhor plataforma de e-commerce gratuita.

Fonte: WooCommerce

O que é melhor para: Construir e gerenciar uma loja on-line completa e personalizada.

Preço inicial: Grátis! Mas existem custos ocultos dos quais você deve estar ciente.

Prós: Todos os plug-ins e integrações poderosos do WordPress estão disponíveis para você. Flexibilidade e facilidade de uso. É grátis.

Contras: Atendimento ao cliente quase zero. Custos adicionais, como hospedagem de domínio e plugins.

4. Grande comércio

BigCommerce é um provedor de SaaS de comércio eletrônico que alimenta lojas online.

Fonte: BigCommerce

O que é melhor para: Lojas online com grandes estoques.

Preço inicial: teste gratuito de 15 dias, depois US$ 29,95/mês.

Prós: Itens ilimitados. Não há taxa de transação. Ele tem uma ampla gama de recursos. Temas elegantes, embora muitos deles custem dinheiro.

Contras: Às vezes, baixa velocidade de download. Se sua loja tiver um volume de vendas maior, você pagará mais. Não há função de venda com 1 clique.

Como escolher uma plataforma de comércio eletrônico que funcione para você

Há muitos fatores a serem considerados ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico. As melhores plataformas de comércio eletrônico oferecem o que você precisa para administrar seus negócios. Para escolher a melhor plataforma para você, comece pelas necessidades e desafios específicos do seu negócio.

Você vende no Etsy e precisa se conectar a outra loja sua? Você quer ter um blog de negócios em seu site? Quer um chatbot da Shopify para ajudar nas dúvidas dos clientes?

Depois de identificar seus recursos obrigatórios, você pode começar a restringir suas opções. Aqui estão algumas ideias para ajudá-lo a decidir quais recursos de comércio eletrônico você precisa na plataforma.

Você tem um endereço físico?

Se você tem um local fixo, deve garantir que sua loja de comércio eletrônico tenha uma marca coesa e proporcione ao consumidor uma experiência compatível com sua loja física. Isso pode significar que você precisa de um site mais personalizável para criar uma jornada ideal para o cliente.

Considere o tamanho do seu inventário

Se você planeja vender um grande número de produtos, é importante escolher uma plataforma que possa acomodar seu estoque. Com grande estoque, você precisará de uma plataforma capaz de realizar categorização complexa de produtos e gerenciamento de estoque.

Você vai usar dropshipping?

Dropshipping é quando você recebe pedidos de clientes, mas não mantém seu estoque em mãos. Você terceiriza o atendimento e a entrega do pedido a terceiros. Se você optar por usar o dropshipping, precisará escolher uma plataforma que possa lidar com o dropshipping, como Shopify.

Quais produtos ou serviços você oferece?

Se você estiver vendendo produtos digitais, precisará de uma plataforma que suporte uploads de arquivos. Se você estiver vendendo produtos físicos, precisará de uma plataforma que possa se integrar a um serviço de remessa. Se você estiver vendendo serviços que exigem agendamento, precisará de uma plataforma que possa integrar o agendamento.

Você também deve considerar o número de produtos que oferecerá. Se o número for alto, considere uma plataforma de comércio eletrônico e um host da Web que possa lidar com isso, como BigCommerce. Se você tiver uma oferta menor, uma plataforma como Shopify ou Squarespace será absolutamente adequada para você.

Design e recursos do site

Você também precisa considerar quanto controle deseja controlar a aparência de sua loja. Se você deseja controle total, precisa de uma plataforma que ofereça muitas opções de personalização.

Se você não quiser construí-lo sozinho, os construtores de sites estão disponíveis por uma taxa adicional.

Fonte: Minna See More

O seu lucro depende dos resultados da pesquisa?

Então você pode escolher uma plataforma com recursos robustos de SEO. Por exemplo, com WooCommerce, você pode baixar plugins de SEO como o YOAST para melhorar seu jogo de SEO. Este e outros plugins de otimização o tornam uma das melhores plataformas de comércio eletrônico para SEO. BigCommerce também é uma plataforma popular devido aos seus recursos de SEO.

Qual é o seu orçamento?

Outro fator a considerar é o preço. A maioria das plataformas tem preços mensais escalonados; muitas vezes, quanto maior o preço mensal, menores as taxas de transação. Não se esqueça de calculá-los antes de prosseguir com o plano. Algumas plataformas são gratuitas, mas vêm com taxas adicionais, como o custo de um domínio e o custo de complementos ou plug-ins. Compare os planos de preços para encontrar a melhor opção para o seu negócio.

Perguntas frequentes sobre plataformas de comércio eletrônico

Você tem alguma pergunta? Bem, nós temos você coberto. Aqui estão algumas perguntas populares e frequentes sobre plataformas de comércio eletrônico.

Qual é a maior plataforma de e-commerce?

A Amazon é a maior plataforma global de comércio eletrônico em termos de tráfego. No entanto, WooCommerce tem a maior participação de mercado de plataformas de software de comércio eletrônico.

De acordo com a Statista , o WooCommerce é a plataforma de software de comércio eletrônico mais popular do mundo, com 37% de participação no mercado. As lojas online Squarespace e Woo Themes ficaram em segundo e terceiro lugar com 15% e 14% de participação.

Qual é a melhor plataforma de e-commerce para startups?

WooCommerce, Shopify e Squarespace são ótimas plataformas de comércio eletrônico para startups.

A pergunta que você deve fazer não é qual plataforma de comércio eletrônico é melhor para startups. Em vez disso, pergunte-se qual é a melhor plataforma de comércio eletrônico para minha startup? Se você está vendendo cursos online, provavelmente escolherá uma plataforma diferente de uma startup que vende roupas vintage.

Quais são as plataformas de comércio eletrônico mais populares?

As plataformas de comércio eletrônico mais populares são WooCommerce e Squarespace. Eles ocupam a maior participação de mercado. Mas essa é uma generalização bastante ampla. Embora essas plataformas detenham a maior participação de mercado, pode valer a pena dedicar um tempo para descobrir qual plataforma de comércio eletrônico é a mais popular entre seus pares.

Recomendamos a realização de um estudo preliminar. Se você conhece outras pessoas em seu campo que têm uma loja online, pergunte se elas gostam da plataforma ou não. Ou pesquise sites de avaliações populares com base em seu setor. O Reddit geralmente oferece resultados muito honestos sobre a venda de itens online.

Qual é a melhor plataforma de e-commerce para pequenas empresas?

A melhor plataforma de comércio eletrônico para uma pequena empresa depende do tipo de pequena empresa que você possui. Dito isto, muitos proprietários de pequenas empresas gravitam em torno de plataformas de comércio eletrônico fáceis de usar. Normalmente, essas plataformas são soluções hospedadas em vez de soluções de código aberto.

Soluções hospedadas são como Squarespace e Shopify. Eles geralmente exigem menos trabalho inicial do que soluções de código aberto como WooCommerce. Dito isto, em nossa humilde opinião, WooCommerce é a melhor plataforma de comércio eletrônico de código aberto que existe. Mas toda solução de comércio eletrônico tem seus próprios benefícios para pequenas empresas.

Os modelos de comércio eletrônico Squarespace são uma maneira rápida para pequenas empresas começarem online. A capacidade do Shopify de se integrar facilmente a outras plataformas o torna uma escolha popular. Os recursos de SEO do WooCommerce o tornam atraente para pequenas empresas que competem pelo acesso aos SERPs.

Qual é a melhor plataforma de e-commerce para o Instagram?

Shopify é a melhor plataforma de comércio eletrônico para vender no Instagram. A integração com aplicativos da loja de aplicativos da Shopify é rápida e fácil. Você pode encontrar aplicativos que ajudam no envio, recuperação de carrinho abandonado, suporte ao cliente e muito mais.

Qualquer plataforma de comércio eletrônico decente permitirá que você vincule suas contas de mídia social. Mas o Shopify se destaca em facilitar para os clientes fazer compras de mídia social diretamente no Instagram (e no TikTok!), Usando aplicativos como o Heyday , um chatbot de conversação com inteligência artificial.

Veja mais sobre como aproveitar ao máximo sua estratégia de comércio eletrônico do Instagram.