5 Correções: Alta Memória ou CPU do Adobe CEF Helper 

Quando instalado incorretamente ou devido a problemas de incompatibilidade de memória alta do Adobe CEF Helper ou uso da CPU ou uso da CPU em seu computador com Windows. Isso levará a vários problemas com o dispositivo, como atrasos, congelamentos de tela e travamentos.

O Adobe CEF Assistant será executado em segundo plano quando os serviços da Adobe Creative Cloud forem iniciados. Em seguida, ele executa verificações padrão para garantir que todos os seus aplicativos Adobe estejam atualizados. Mesmo quando ocioso, esse aplicativo é conhecido por consumir muitos recursos da CPU.

Este artigo aborda o problema de alta memória ou uso da CPU do Adobe CEF Helper no Adobe CEF Helper. Leia este artigo para saber mais sobre esse problema e as correções que podem corrigi-lo completamente.

O que é o Assistente Adobe CEF?

O Adobe CEF Helper é um serviço de processamento usado pelos aplicativos de criação em nuvem da Adobe. Sua principal função é exibir vários componentes da Adobe. Por exemplo, este serviço é usado para renderizar ao exportar uma foto do Adobe Photoshop.

Vá para a janela Processos do Gerenciador de Tarefas. Você notará que vários processos em segundo plano (com nomes semelhantes) são listados ao iniciar o Adobe Creative Cloud Desktop. De certo modo, o Adobe CEF Helper é um serviço vital necessário em duas situações: no tempo de execução e durante a renderização.

Por que o Adobe CEF Helper causa sobrecarga de memória ou CPU?

Normalmente, os produtos da Adobe (Photoshop e Premier Pro) consomem muita CPU. Sua CPU pode ficar sobrecarregada rapidamente se o Adobe CC e o CEF Helper estiverem em execução constante.

Os aplicativos de desktop da Adobe Creative Cloud gerenciam vários componentes com muitos processos em segundo plano. Ele gerencia esses processos por meio do Adobe CEF Helper. Como o CEF Helper processa cada componente atribuído a ele separadamente, muitos trabalhos podem ser executados com o mesmo nome (por que você pode ver processos com o mesmo nome?).

Mesmo que você não esteja usando nenhum software da Adobe, esses processos são executados em segundo plano e consomem a memória do computador e os recursos da CPU.

Embora o CEF Helper esteja sendo executado em segundo plano, pode não ser o único problema. A seguir estão algumas situações possíveis que podem causar problemas de falta de memória ou uso da CPU no Adobe CEF Helper.

• Os arquivos do sistema em seu computador podem estar corrompidos.
• Ou a Creative Cloud que você baixou pode estar corrompida, danificando seu processador.
• Ou os produtos Adobe Creative Cloud não são compatíveis com a versão do Windows instalada em seu computador.
• Ou pode ser um conflito entre um programa antivírus e o Adobe CEF Helper.

Saiba mais sobre esses pontos na próxima seção.

Como corrigir o alto uso de memória ou CPU no Adobe CEF Helper?

Abaixo está uma lista de soluções (correções) que você pode aplicar para corrigir o problema “Adobe CEF Helper High Memory or CPU”.

1. Reinicie seu computador
2. Atualize o sistema operacional Windows
3. Executar uma verificação SFC
4. Pause ou desative temporariamente seu programa antivírus
5. Desinstale e reinstale o Adobe CEF Helper

1. Reinicie o computador

A reinicialização pode limpar a memória do computador (RAM). O processador também pode trabalhar com mais eficiência encerrando ou atualizando programas.

Se esta for a primeira vez que você encontra o problema “Adobe CEF Helper High Memory ou CPU use” em seu computador desktop ou laptop, reiniciar o computador pode resolver o problema.

• Salve seu trabalho e feche todos os programas ativos.
• Pressione a tecla Windows ou clique no ícone Iniciar.

• Selecione o ícone de energia.
• Clique em Recarregar.

Aguarde até que o computador termine de reiniciar. Agora verifique o indicador de uso de memória e CPU do seu computador. Se essa correção não ajudar, tente a próxima solução.

2. Atualize o sistema operacional Windows

Outro problema pode ser uma versão desatualizada/antiga do Windows. Você pode corrigir esse problema atualizando o sistema operacional do seu desktop/laptop.

A Microsoft lança service packs regulares contendo atualizações de segurança, correções de bugs, atualizações de drivers e muito mais.

Se você estiver enfrentando problemas de uso excessivo de memória ou CPU com o Adobe CEF Helper, pode ser um problema de compatibilidade com o sistema operacional Windows. Manter seu sistema operacional Windows atualizado manterá seu sistema atualizado com os padrões técnicos mais recentes.

• Primeiro, entre no aplicativo Configurações: pressione Windows + I.

• Selecione Atualização e segurança.
• Clique em Atualização do Windows. Está no painel esquerdo.

• Clique no botão Verificar atualizações para verificar as últimas atualizações disponíveis.
• Se houver novas atualizações, você pode marcar as caixas de seleção das atualizações desejadas.
• Clique em Baixar e instalar.
• Após a conclusão do download e da instalação das atualizações, o assistente de atualização solicitará que você reinicie. Clique em Reiniciar agora.

3. Execute uma varredura SFC

O SFC (System File Checker) verifica os arquivos de sistema protegidos do seu computador em busca de corrupção. Em seguida, ele substitui os arquivos corrompidos pela cópia em cache do diretório %WinDir%\System32\dllcache.

Existe alguma chance de que o Adobe CEF Helper esteja causando alto uso de memória ou CPU devido a arquivos de sistema corrompidos? Em seguida, uma varredura SFC será útil.

• Para acessar a barra de pesquisa do Windows, pressione as teclas Windows + S.
• Agora digite cmd na caixa de pesquisa e clique com o botão direito do mouse no resultado superior.
• Selecione “Executar como administrador”.
• Copie e cole ou digite o seguinte comando na janela e pressione Enter.

“ sfc /scannow“

Aguarde a conclusão do processo. Isso pode levar alguns minutos, então reinicie o computador.

4. Pause ou desative temporariamente seu programa antivírus

Desative a proteção antivírus por um curto período de tempo. Com isso, você pode verificar se uma incompatibilidade entre o Adobe CEF Assistant e o programa antivírus está causando alto uso da CPU.

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do antivírus (um guarda-chuva com fundo vermelho) na bandeja do sistema e selecione Avast Shields Control.
• Selecione a opção Desativar por 10 minutos e clique em OK.

Se você tiver outro programa antivírus instalado, poderá desativá-lo temporariamente seguindo as etapas acima.

Por exemplo, se você instalou o McAfee:

• Clique com o botão direito do mouse no ícone do antivírus McAfee.
• Selecione “Alterar configurações”-> “Firewall”.
• Clique em Desativar.
• Selecione um horário no menu suspenso.
• Selecione Desativar.

5. Desinstale e reinstale o Adobe CEF Helper

Talvez todas as outras soluções não tenham funcionado no seu computador. Nesse caso, você pode tentar reinstalar a versão mais recente do aplicativo Adobe Acrobat Creative Clouds Desktop .

• Digite Painel de controle na caixa de pesquisa na barra de tarefas.
• Clique na opção “Painel de controle” na lista de resultados.
• Vá para Programas -> Programas e Recursos.
• Localize e selecione o aplicativo Adobe Creative Cloud Desktop.
• Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione Desinstalar ou Desinstalar/Alterar.
• Agora siga as instruções na tela.
• Reinicie o computador.

Remova o Adobe Creative Cloud Desktop do menu Iniciar.

• Clique em “Iniciar”-> “Todos os Aplicativos”.
• Clique com o botão direito do mouse no software e selecione Desinstalar.
• Agora siga as instruções na tela.
• Reinicie o computador.

Você também pode remover o aplicativo Creative Cloud da pasta de instalação.

• Abra o Explorador de Arquivos.
• Digite ou copie e cole o caminho “C\:Program Files>Adobe Systems>Adobe CEF Helper or Adobe Creative Cloud>Adobe CEF Helper_uninstall.exe”
• Execute o executável do desinstalador (uninstall.exe).
• Siga as instruções na tela do assistente de desinstalação.

Agora baixe e instale a versão mais recente do Adobe Creative Cloud Desktop. Acesse a página oficial da Adobe. Baixe o software mais recente e instale-o em seu sistema.

Conclusão

Em conclusão, você deve ter uma compreensão básica dos recursos do Adobe CEF Assistant. Todos os programas Adobe Creative Clouds Desktop requerem o Adobe CEF Support Service para funcionar corretamente. Se o seu computador estiver com muita memória e uso de CPU, tente as correções neste artigo.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Como impedir que o Adobe CEF Helper seja iniciado na inicialização?

Você pode impedir que o serviço Adobe CEF Helper seja iniciado automaticamente fazendo o seguinte: Inicie o aplicativo de desktop Adobe Creative Cloud. Vá para Perfil->Configurações->Geral. Desative a opção Iniciar a Creative Cloud no login. Por fim, selecione Concluído para salvar suas alterações.

Por que o CEF Helper funciona?

O serviço Adobe CEF Helper capacita e oferece suporte (renderiza) aplicativos de desktop Adobe Creative Cloud. É responsável pela coleta e processamento de dados importantes. O Adobe CEF Assistant também gerencia suas licenças e assinaturas.

Por que a Creative Cloud está causando alto uso da CPU?

Há situações em que os Programas Mansion ocupam muito mais do que os recursos normais de CPU e memória. O alto uso da CPU causará atrasos, congelamentos de tela, travamentos e outros problemas com o dispositivo. O caso também é válido quando os programas estão em estado ocioso. Arquivos de sistema corrompidos, incompatibilidades e programas antivírus são os principais responsáveis ​​por esse problema.

Como desinstalar a Creative Cloud do Windows?

Remova o Adobe Creative Cloud Desktop do menu Iniciar. Vá para Iniciar -> Todos os aplicativos. Encontre o software que deseja desinstalar. Clique com o botão direito do mouse no aplicativo Creative Cloud. Selecione Desinstalar/Alterar. Siga as instruções na tela.