5 razões pelas quais o TikTok é assustador (melhor possível)

Talvez você não confie em seus passos de dança. Talvez você não se ache legal o suficiente. Você pode não conseguir acompanhar as infinitas tendências e desafios que vêm e vão com a mesma rapidez.
Talvez você não tenha certeza de que pertence.
O TikTok pode ser intimidador e, ousamos dizer, até um pouco opressor. Mas você acredita em nós quando dizemos que é isso que o torna emocionante?
É verdade: a mesma coisa que faz você suar de nervoso é o que torna este app tão viciante. E poderoso. E efetivamente.
É aqui que reside o valor real para o seu negócio.
Não tem certeza se está a bordo? Abordamos algumas das dúvidas mais comuns quando se trata de usar o TikTok para negócios e explicamos por que elas representam uma grande oportunidade.
Continue lendo para descobrir o verdadeiro potencial do TikTok.
1. TikTok é completamente diferente
As estratégias de mídia social que você usa em qualquer outro canal não funcionarão no TikTok. Nenhuma de suas ideias arduamente conquistadas se aplica.
Você passou muito tempo tentando descobrir exatamente o que precisa fazer em cada rede e agora está com medo de ter que jogar tudo pela janela. (Você pode imaginar tratar o TikTok da mesma forma que o Twitter?!)
Por que é realmente uma oportunidade
O TikTok é muito diferente de qualquer outra plataforma de mídia social, sim. Mas NÃO é ruim. Isso também significa que os problemas com os quais você luta em outras redes sociais não são relevantes aqui.
Alcance orgânico reduzido? Não ouvi falar dela.
O número de seguidores no TikTok importa muito menos do que em qualquer outro lugar. Isso ocorre porque o algoritmo TikTok é um mecanismo de recomendação projetado para mostrar vídeos que você acha que vai gostar com base na interação do usuário (como quais vídeos você assistiu ou gostou antes), categorias que você marcou como interessantes e muito mais .
O próprio TikTok até diz que “o algoritmo do TikTok é baseado na interação com o conteúdo, não nas conexões sociais.”Aqui está.
O que fazer com isso
Você não precisa reinventar completamente a roda para colocar seus negócios no TikTok, mas precisa voltar ao básico de uma boa estratégia social.
Pergunte a si mesmo: o que seu público quer?
Desde que seu conteúdo seja relevante para seu público, eles podem encontrá-lo no TikTok. Esta é sua chance de fazer algo novo. Nervos? Sim, mas também emocionante.
2. O TikTok é apoiado por formadores de opinião culturais
Que legal vive e morre no TikTok. E muito disso é impulsionado pelos jovens demográficos que compõem a maioria da base de usuários.
Como resultado, o TikTok se tornou um mecanismo de cultura e tendência que dita o que é legal não apenas nas mídias sociais, mas na vida real: na moda, comida, música, cultura pop, em todos os lugares.
Isso pode ser intimidador porque o marketing para esses grupos é notoriamente difícil. Sua marca pode ser aceita em um minuto e evitada no minuto seguinte.
Por que é realmente uma oportunidade
Sim, o TikTok é a base da geração Z (é o lugar perfeito para se conectar com eles, diga-se de passagem) e o grande impacto cultural do aplicativo vem deles, mas não são os únicos: os usuários americanos do TikTok de 35 a 54 anos são mais do que triplicar isso . com o ano passado. (Leia isto novamente.)
Além disso, os idosos estão usando cada vez mais o TikTok para desafiar estereótipos e definir o que é legal, e são recebidos de braços abertos.
Assim, você pode se conectar com pessoas “legais” em qualquer grupo demográfico no TikTok, mas, mais importante, não são apenas as pessoas “legais” que podem ser formadoras de opinião. O TikTok abriu as portas para amadores casuais, subculturas e estéticas ecléticas e comunidades tradicionalmente “não legais” ou desconhecidas para não apenas se reunirem, mas prosperarem.
Não há outro legal.
Os usuários se organizam em torno de nichos – e existe um para tudo. Sim, de fato. Mesmo aqueles. Até finanças. Até a lei. Mesmo B2B. Mesmo [insira seu setor aqui].
O TikTok é adequado para qualquer negócio.
Você não precisa se espremer em caixas nas quais simplesmente não se encaixa. Então, desafie o que você acha legal. Porque o TikTok faz uso extensivo de coisas que não são tradicionais ou convencionais, desde que pareçam autênticas.
O que não funciona é fingir ser legal ou tentar ser legal se você é apenas… não.
O que fazer com isso
Tudo isso é uma boa notícia para o seu negócio. Isso significa que você não precisa se entregar a coisas superficialmente legais para ser popular. Você só precisa encontrar as pessoas certas e divulgar seu conteúdo da maneira certa.
Primeiro, descubra do que se trata sua marca e confie nela de verdade. Não tente ser algo que você não é: os tiktokers vão te jogar aos lobos por isso.
Em segundo lugar, descubra onde seu público fica no aplicativo.
Eles lêem #BookTok? Ficando mais forte no #PlantTok? Vibrando com #CottageCore? Pesquise e assista a vídeos do TikTok para encontrar seu nicho. (Vamos chamá-lo de pesquisa.)
Mas não pare por aí.
Crie vídeos sobre seus hobbies — coisas que podem tocá-los, entretê-los ou até mesmo ensinar-lhes algo novo. Comente vídeos postados por outros membros da subcultura. E, se tiver oportunidade, colabore com criadores do seu nicho.
Por que? Eles aumentam os resultados: 42% dos usuários aprendem sobre novos produtos do TikTok patrocinado por criadores, e os criadores têm uma intenção de compra 20% maior .
Procurando por um código de trapaça para o que diabos! realmente acontecendo no TikTok? Confira Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture para uma rápida compreensão dos principais criadores, subculturas populares e muito mais.
3. As tendências do TikTok mudam na velocidade da luz
TikTok é onde nascem as tendências. Está na vanguarda da cultura. Mas as coisas se movem tão rápido que é difícil acompanhar, muito menos criar um conteúdo que realmente funcione.
E há tantas tendências que, mesmo que você pudesse acompanhar, não conseguiria acompanhar todas. Você não pode ser acusado de se perguntar: qual é o sentido de tentar?
Por que é realmente uma oportunidade
A eterna luta de todo gerente de mídia social (todos nós sabemos disso muito bem): o que diabos estou postando hoje? E amanhã? E em um dia? E assim por diante…?
Preencher seu calendário com conteúdo novo, inteligente e interessante é uma das partes mais difíceis do trabalho.
A velocidade do chicote e o grande número de tendências no TikTok podem ser intimidantes no começo, mas veja de outra forma: também é uma fonte INFINITA de ideias de conteúdo.
Toda a plataforma é projetada em torno da ideia de reciclagem, remixagem e colaboração. Portanto, sempre há algo para postar no TikTok.
O que fazer com isso
O TikTok está cheio de ideias de conteúdo, então aproveite-as.
Mas – e isso é importante – não se sinta obrigado a seguir todas as tendências passageiras. Além do fato de termos certeza de que não é humanamente possível, também não recomendamos fazê-lo.
Tentar fazer tudo isso significa que o que você está realmente fazendo é muito difuso. Nem toda tendência será a SUA tendência, e tudo bem. Escolher a tendência errada geralmente faz com que sua marca pareça pior do que se você não fizesse nada. Você saberá o correto quando o vir.
Em vez disso, concentre-se em criar consistentemente conteúdo bom e valioso. Trate as tendências como seu repositório pessoal de ideias.
A boa notícia é que, mesmo que você nunca se prenda a nenhuma tendência, apenas estar familiarizado com elas o colocará à frente da curva.
Por que? Porque as tendências do TikTok estão na vanguarda do zeitgeist cultural e o que você vê lá será popular em todos os lugares em cerca de duas semanas.
Portanto, mesmo que você não tenha tempo ou recursos para seguir uma tendência como faz no TikTok, pelo menos obterá links e estará pronto para usá-los em outras redes sociais posteriormente (se for o caso, é claro).
Nosso boletim informativo TikTok Trends pode ajudar. Esta é a sua atualização semanal sobre as últimas tendências do TikTok, se você deve aproveitá-las (ou não), dicas de outras empresas de aplicativos e dicas quentes para que você possa viver sua melhor vida no TikTok.
4. TikTok é um bom vídeo
O vídeo é TUDO no TikTok, o que pode fazer você pensar que precisa de habilidades profissionais de produção de vídeo para fazer bons vídeos do TikTok.
Não ter o equipamento, as habilidades ou (vamos ser sinceros) o orçamento certo pode ser um grande obstáculo quando se trata de criar um ótimo conteúdo social. E alguns dos vídeos mais populares do TikTok parecem estar cheios de truques e efeitos de edição peculiares.
Por que é realmente uma oportunidade
Um aplicativo pode ser dedicado a vídeo, mas isso não significa que seja feito para vídeos brilhantes.
Regras de autenticidade no TikTok. Às vezes, vídeos com muito trabalho se tornam populares, mas, na maioria das vezes, materiais esboçados feitos pelas próprias mãos acabam em #fyp.
Globalmente, uma média de 64% dos usuários do TikTok dizem que podem ser eles mesmos no TikTok, enquanto uma média de 56% diz que pode postar vídeos que não postariam em outro lugar. É importante observar que é isso que eles gostam no aplicativo e também é isso que eles querem ver no negócio.
Na verdade, 65% dos usuários do TikTok concordam que vídeos de marcas com aparência profissional parecem deslocados ou estranhos no TikTok, de acordo com pesquisa realizada pelo TikTok com Flamingo (Global Science Community and Self-expression Study 2021).
Autenticidade é apenas um bom negócio: 56% dos usuários e 67% dos criadores se sentem mais próximos das marcas que veem no TikTok, especialmente quando publicam conteúdo humano e bruto.
O que fazer com isso
Os usuários não querem polimento, eles querem a coisa real. Portanto, seja você mesmo – com erros e tudo.
O melhor equipamento para filmar é o que você já tem: um celular. Use o próprio TikTok para edição de vídeo (tem MUITOS recursos fáceis de usar). E se precisar de uma ajudinha, confira nosso tutorial em vídeo do TikTok, onde o criador o orienta passo a passo no processo de criação do seu primeiro vídeo.
Se o estilo do seu vídeo não é tão importante, então o que é? Seu conteúdo. Além do suprimento inesgotável de ideias de conteúdo alimentadas por tendências, há muitas outras oportunidades de publicação.
Você pode mostrar às pessoas um dia na vida do seu negócio. Dê a eles uma espiada nos bastidores. Ensine-lhes algo novo. Conte-lhes uma história. Selecione um novo produto. Mostre seus funcionários mais interessantes. As possibilidades são infinitas.
5. O TikTok está cheio de marcas fazendo coisas interessantes.
As marcas de varejo e B2C tendem a receber mais atenção por fazerem coisas interessantes no TikTok.
Você só precisa olhar para serviços como Chipotle e Gymshark que rastreiam tendências, realizam desafios populares de hashtag e angariam milhões de seguidores para vê-los em ação.
Ver todas essas marcas sendo apresentadas como histórias de sucesso pode ser um pouco intimidador.
Você não quer ser um convidado de festa chato. E o TikTok parece um lugar onde sua marca tem que ser super legal, moderna ou provocativa – e isso não é natural para sua marca ou setor.
Por que é realmente uma oportunidade
As empresas B2B (assim como muitas empresas de serviços) geralmente operam em áreas de nicho com públicos de nicho. Em outras redes, isso funciona contra você.
Mas é mais provável que o algoritmo do TikTok leve seu conteúdo de nicho para o público de nicho com maior probabilidade de apreciá-lo genuinamente. Portanto, o TikTok realmente atende empresas B2B (e outras marcas não tão boas) melhor do que outras redes sociais.
Assim como você não precisa fazer filmes brilhantes para ter sucesso no TikTok, você também não precisa fazer vídeos chamativos para alcançar SEU público.
Entretenimento é um dos tipos de conteúdo mais populares da plataforma, é verdade. Mas as pessoas muitas vezes se esquecem dos outros dois: inspiração e educação.
O segredo para o sucesso do conteúdo do TikTok está bem na sua frente: os TikTokers AMAM aprender. E poucas empresas estão em melhor posição para criar conteúdo educacional do que as marcas B2B. (Também é uma estratégia ideal para muitos tipos de negócios, de bancos a escritórios de advocacia.)
Este é o conteúdo que você provavelmente já é bom em criar para outros canais de marketing. Você só precisa começar a adaptar essa mentalidade ao TikTok.
Se você AINDA não tem certeza de que pertence, considere o seguinte: 13,9% dos tomadores de decisão B2B que usam a mídia social para o trabalho dizem que o TikTok influencia suas decisões de compra. Isso simplesmente não aconteceria se não houvesse marcas B2B no aplicativo. E pense nisso enquanto faz isso: os vídeos do TikTok usando a hashtag #Finance têm 6,6 bilhões de visualizações. Nós descansamos.
O que fazer com isso
Boas notícias! Os usuários do TikTok estão muito dispostos a assistir ao conteúdo das marcas: 73% dos usuários do TikTok dizem que se sentem mais conectados às marcas no TikTok do que em outros sites e aplicativos, e 56% se sentem mais positivos em relação a uma marca depois de vê-la no TikTok.
Como você dá a eles essas sensações agradáveis?
Faça um acordo com seu público ajudando-o a aprender algo novo – 38% dos usuários do TikTok disseram que uma marca parece autêntica quando ensina algo a eles.
Você não pode ignorar o poder do TikTok (mesmo que isso o deixe nervoso)
Correr riscos com qualquer nova plataforma pode parecer intimidador. Ninguém quer investir seu tempo, energia ou precioso orçamento em algo e não obter nada tangível ou mensurável em troca.
Mas a boa notícia é que é improvável que isso aconteça com o TikTok.
Este é um lugar incrível para obter novos olhos, é verdade. Tão bom, de fato, que 70% dos TikTokers dizem ter descoberto novos produtos e marcas na plataforma que se encaixam em seu estilo de vida. (Lembre-se do que dissemos anteriormente sobre esse algoritmo mágico?)
Mas não é apenas para reconhecimento da marca. Ouviu falar da coisinha chamada #TikTokMadeMeBuyIt? 14 BILHÕES de visualizações (e crescendo) é uma força a ser reconhecida.
O TikTok também tem uma intenção de compra:
- 93% dos usuários realizaram uma ação depois de assistir a um vídeo do TikTok
- 57% dos usuários concordam que o TikTok os inspirou a comprar, mesmo que não quisessem.
- Os TikTokers têm 1,5 vezes mais chances de sair imediatamente e comprar algo que descobrem na plataforma em comparação com usuários de outras plataformas.
No entanto, os usuários do TikTok não são apenas mais propensos a comprar. Eles também atraem consumidores que são 2,4 vezes mais propensos do que outros usuários da plataforma a postar e marcar uma marca depois de comprar um produto, e 2 vezes mais propensos a deixar comentários ou DMs sobre uma marca depois de fazer uma compra.
O TikTok foi desenvolvido para descoberta. E consideração. E conversões. E fidelização de clientes também.
Comece com passos de bebê
Os TikTokers terão dificuldade em ver o seu negócio se você não estiver na plataforma, então mostre-se.
Inscreva-se para uma conta do TikTok for Business. Crie conteúdos que mostrem o valor do seu produto ou serviço e da sua marca. Interaja com seu público. Junte-se à comunidade.
Então (e isso é importante) MEDIR tudo.
Adicione um link à sua biografia e use o UTM para acompanhar o tráfego e as conversões nas análises do seu site. Acompanhe seu alcance, engajamento e outras métricas importantes com uma plataforma de gerenciamento de mídia social como o Hootsuite para agendar seus vídeos do TikTok, gerenciar comentários e, o mais importante, medir o TikTok junto com todos os seus outros canais sociais. O TikTok ainda possui uma integração de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) , para que você possa configurar um fluxo direto de leads usando o LeadsBridge ou o Zapier.
Então agora você vê que as razões pelas quais você está nervoso com o TikTok são as mesmas razões pelas quais você precisa tentar. Confira Make it Make Sense: A Guide to TikTok Culture para um curso intensivo sobre o que as pessoas fazem no TikTok e por que isso é importante para que você possa criar uma estratégia que conecte e forneça resultados de negócios tangíveis.
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