24 melhores maneiras de corrigir o ponto de acesso móvel do Android que não está funcionando
Um ponto de acesso é uma das coisas mais legais que todo usuário do Android tem em seu dispositivo. Ele permite que você compartilhe sua conexão de internet Wi-Fi com outras pessoas. Mas e se o ponto de acesso do Android não estiver funcionando?
Isso certamente é valioso, mas pode causar problemas quando parar de funcionar. Este problema existe há muito tempo. Os usuários continuam relatando que encontraram um ponto de acesso móvel que não funcionava no Android ao tentar se conectar a ele por meio de outros dispositivos.
Os usuários estão se perguntando por que meu ponto de acesso não está funcionando em dispositivos Android. Se você é um desses clientes e está na mesma situação, provavelmente está procurando respostas.
Então, aqui está a grande notícia para você: criei este artigo depois de ler vários fóruns e ler relatórios de usuários. Eu compilei uma lista de todas as formas experimentadas, testadas e viáveis que ajudaram as pessoas a resolver o problema que fez com que o ponto de acesso parasse de funcionar devido a um problema do Android.
Então, vamos ler esta postagem e descobrir por que isso está acontecendo no seu dispositivo e como corrigi-lo.
O que é um hotspot Android?
Os dados móveis em seu telefone Android podem ser transferidos sem fio para dispositivos como um computador, tablet ou outros telefones celulares que usam o recurso de ponto de acesso integrado do Android. Esse recurso envia os dados do celular para outros dispositivos, criando uma rede Wi-Fi dentro do seu smartphone, eliminando a necessidade de um dispositivo transmissor adicional.
Como funciona um hotspot Android?
Os smartphones antigos e modernos incluem transmissores sem fio que podem funcionar como um pequeno roteador WiFi para dados recebidos pela rede celular. Quando você ativa um hotspot Android, seu dispositivo móvel usa sua conexão celular como um modem de banda larga, distribuindo dados pela rede sem fio como se fosse um roteador.
O dispositivo que você designou como ponto de acesso agora aparecerá em sua lista de provedores Wi-Fi disponíveis para conexões próximas. Ao ativar os dados de celular e o ponto de acesso do Android, você terá acesso à Internet para conectar todos os seus outros dispositivos.
Ponto de acesso móvel Android não está funcionando (motivos):
Os pontos de acesso móveis geralmente funcionam perfeitamente em smartphones. No entanto, isso não significa que seja sem falhas. Às vezes, os pontos de acesso podem apresentar problemas e parar de responder aos dispositivos.
Se o ponto de acesso móvel do seu telefone também não estiver funcionando, você pode estar se perguntando por que isso está acontecendo. Então, aqui estão algumas das possíveis razões pelas quais o ponto de acesso do seu dispositivo Android não está funcionando:
- Se o seu provedor de serviços telefônicos estiver com problemas técnicos, pode estar interferindo no seu ponto de acesso.
- Se o seu operador móvel não suporta Hotspot.
- Um sinal fraco também pode ser a causa de um ponto de acesso que não funciona.
- Se você usou todo o seu limite diário de internet móvel.
- Se você ativou o recurso de economia de energia ou economia de energia em seu smartphone Android, também pode ter um problema com este ponto de acesso.
- Se o telefone do destinatário tiver um problema, ele pode não obter um ponto de acesso.
- Quando você digita a senha ou o nome do WiFi errado.
- Se a configuração de rede estiver incorreta.
- Como alternativa, se o seu serviço VPN estiver inativo.
Como corrigir o problema de hotspot móvel Android não funcionando?
As opções listadas abaixo podem ajudá-lo a corrigir o problema de hotspot móvel Android não funcionando em seu smartphone Android.
- Verifique se sua conexão de internet móvel está funcionando
- Forçar a reinicialização do seu telefone Android
- Verifique se o ponto de acesso está ativado
- Desligue e ligue o Wi-Fi móvel
- Verifique se os dados móveis estão ativados
- Conecte seu dispositivo com o Wi-Fi e a senha corretos
- Atualize seu telefone Android para a versão mais recente
- Desative o modo de economia de bateria
- Certifique-se de não exceder seu limite diário de dados
- Desativar a troca automática de ponto de acesso
- Desligue o interruptor de rede inteligente
- Recrie um novo ponto de acesso
- Verifique a largura de banda
- Verifique o dispositivo receptor
- Redefinir as configurações do celular, Bluetooth e Wi-Fi
- Alterar ponto de acesso da rede móvel
- Desativar VPN
- Reinicie seu telefone no modo de segurança
- Faça uma redefinição de fábrica
- Leve o seu dispositivo a um centro de serviço
- Limpar dados de cache
- Forçar parada e limpar o armazenamento do aplicativo Configurações
- Verifique o limite de dispositivos conectados
- Desative o Smart Network Switch ou o Wi-Fi Assistant
Agora vamos ver cada solução uma a uma:
Solução 1 – Verifique se a sua conexão de internet móvel está funcionando
Quando seu ponto de acesso móvel parar de funcionar, você deve primeiro verificar se seus dados de celular estão ativos. Você pode verificar seus dados móveis navegando em vários sites ou aplicativos no telefone listado como ponto de acesso.
Como a maioria das conexões de dados móveis é medida, você já pode ter excedido o limite de uso diário/mensal do seu ISP se não conseguir navegar na web ou usar aplicativos.
Dependendo de como os serviços da sua operadora estão configurados, você pode usar dados acima do limite, o que pode custar mais do que o valor mensal estimado.
Solução 2: forçar a reinicialização do seu telefone Android
Reiniciar o seu telefone Android quando ocorrer um problema no dispositivo irá corrigi-lo. Muitas pequenas falhas podem impedir que seu telefone funcione corretamente, mas tudo é corrigido após a reinicialização do telefone.
Esperamos que redefinir seu telefone resolva o problema com o ponto de acesso que você está usando.
Então basta seguir estes passos:
- Primeiro, mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por alguns segundos até que o menu Opções apareça.
- Agora selecione “Reiniciar” ou “Desligar” e seu telefone será reiniciado.
- Depois disso, verifique se o ponto de acesso do seu telefone está funcionando.
Solução 3 – Verifique se o ponto de acesso está ativado
Se você deseja usar o ponto de acesso móvel em seu laptop ou outro dispositivo, deve primeiro ativar o ponto de acesso móvel em seu telefone Android. Siga estas instruções para ativar o ponto de acesso móvel.
- Acesse Configurações no seu dispositivo Android e selecione Ponto de acesso portátil ou Ponto de acesso móvel, dependendo do tipo de telefone.
- Por fim, ative a opção ao lado de Portable or Mobile Hotspot.
Solução 4 – Desligue e ligue novamente o Wi-Fi móvel
Em alguns casos, o tethering Wi-Fi interno do seu telefone pode não se conectar diretamente à rede sem fio, mesmo que você tenha se conectado anteriormente à mesma rede sem problemas. Desativar e reativar o Wi-Fi no telefone receptor pode resolver o problema.
Como resultado, se você simplesmente ativar o Wi-Fi, o problema pode se resolver sozinho. Faça o seguinte:
- Primeiro, vá para Configurações> Rede e Internet.
- Em seguida, se ainda não estiver ativado, clique em Wi-Fi.
Solução 5 – Verifique se os dados móveis estão ativados
Se sua mente ainda estiver em branco, tente ver se os dados móveis estão ativados. É fácil de entender:
- Primeiro, vá para as configurações do telefone.
- Em seguida, selecione “Wireless & Networks” ou “Connection”.
- Agora selecione Dados Móveis ou Dados Celulares. Em alguns telefones, você precisa selecionar Uso de dados.
- Você também pode ativar os dados móveis aqui. Se já estiver ligado, desligue-o, aguarde alguns segundos e ligue-o novamente.
Solução 6 – Conecte seu dispositivo com o Wi-Fi e a senha corretos
O problema mais comum para a maioria dos usuários é digitar a senha errada ao se conectar a um ponto de acesso. Se você digitar a senha errada, pode ser necessário desconectar-se da rede e reconectar-se para resolver o problema de ponto de acesso Wi-Fi que não está funcionando.
- Abra as configurações do seu dispositivo e selecione Wi-Fi ou Rede e Internet, dependendo do seu telefone.
- Agora clique na rede de ponto de acesso à qual deseja se conectar e selecione Esquecer rede.
- Por fim, você pode conectar seu smartphone tocando no ponto de acesso e digitando a senha necessária.
Solução 7 – Atualize seu telefone Android para a versão mais recente
Verifique se o seu telefone possui as atualizações de versão mais recentes. Você pode ter problemas para se conectar ou compartilhar um ponto de acesso móvel se estiver usando uma versão mais antiga. Como resultado, você pode usar esses procedimentos para verificar se seu dispositivo está atualizado.
Como resultado, você deve atualizar seu dispositivo uma vez seguindo estas etapas:
- Primeiro, vá para Configurações> Sobre o telefone.
- Agora selecione “Atualizações do sistema” para ver se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, clique nela para atualizar seu dispositivo.
Solução 8 – Desligue o modo de economia de energia
Você pode não conseguir usar o ponto de acesso móvel se ativar a economia de energia em seu smartphone. O modo de economia de bateria é um ótimo recurso para economizar e manter o nível de bateria do seu dispositivo.
No entanto, esse recurso pode impedir que você use o ponto de acesso. Desativar a opção de economia de bateria pode ajudar a corrigir o problema quando o ponto de acesso móvel não funciona no Android:
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo e selecione Bateria e desempenho ou Economia de bateria.
- Por fim, desative esse recurso desativando a opção ao lado de Economia de bateria.
Verifique se o seu ponto de acesso móvel está funcionando. Caso contrário, passe para o próximo método.
Solução 9: verifique se você não ultrapassou seu limite diário de dados
Além de fazer com que sua operadora bloqueie o acesso à Internet após o gasto de uma certa quantidade de dados, seu smartphone Android pode ser programado para fornecer um alerta quando você estiver se aproximando do uso diário/mensal de dados.
Isso não apenas rastreia o uso de dados, mas também define um limite além do qual seu dispositivo não poderá se conectar à Internet, mesmo que sua operadora permita.
A capacidade de definir limites de dados móveis remonta ao Android 4.4 KitKat, o que significa que praticamente todos os telefones Android no mercado têm essa capacidade, embora com nomes diferentes.
Se o limite de dados diário/mensal do seu telefone Android for excedido, compartilhar sua conexão com a Internet via hotspot móvel resultará em nenhum acesso à Internet no smartphone receptor.
Você pode verificar o limite de dados:
- Vá para as configurações do dispositivo.
- Clique em Rede e Internet.
- Faça login na rede móvel.
- Clique em Aviso e Restrição de Dados.
- Desative Definir limite de dados.
Solução 10 – Desative a troca automática de ponto de acesso
Quando nenhum dispositivo está conectado ou quando os dispositivos receptores entram no modo de espera, a maioria dos smartphones Android desliga automaticamente o ponto de acesso.
Mesmo se você reiniciar o dispositivo receptor, seu telefone Android pode desativar o ponto de acesso.
Para corrigir o problema do ponto de acesso Wi-Fi do Android não funcionar, siga estas etapas para desativar o recurso:
- Vá para “Rede e Internet” ou “Hotspot móvel” nas configurações do seu dispositivo.
- Por fim, desative a opção ao lado de “Desativar ponto de acesso automaticamente”.
Ao desativar esse recurso, seu ponto de acesso funcionará mesmo que nenhum dispositivo esteja conectado a ele.
Solução 11 – Desligue seu switch de rede inteligente
Se você não estiver familiarizado com o Smart Network Switch, ele é executado em segundo plano para determinar se o seu dispositivo está obtendo uma conexão adequada com a Internet. No entanto, isso geralmente causa problemas de conexão.
Siga os passos abaixo:
- Para começar, vá para Menu > Configurações > Wi-Fi.
- Agora, no canto superior esquerdo, selecione “Mais”.
- Por fim, clique em “Smart Network Switch” para desligá-lo.
O Smart Network Switch é desativado com sucesso após essas configurações e os pontos de acesso podem ser facilmente conectados.
Solução 12 – Recrie um novo ponto de acesso
O compartilhamento de ponto de acesso do Android inclui proteção por senha para garantir que somente você possa se conectar à rede sem fio do seu dispositivo e que outras pessoas em sua área não a usem indevidamente. No entanto, às vezes seus dispositivos podem não se conectar à rede criptografada sem motivo aparente.
Se o seu dispositivo não conseguir se conectar ao ponto de acesso apesar de digitar a senha correta, considere mudar para uma rede aberta. Você consegue:
- Ative o painel de notificação.
- Pressione e segure o símbolo do ponto de acesso para ativá-lo.
- Navegue até a opção Set Up Portable Hotspot na tela Portable Hotspot.
- Se você deseja remover a senha para se conectar ao hotspot, vá para a seção “Segurança” e selecione “Não”.
- Alternativamente, para alterar sua senha atual, vá para a área “Senha” e digite uma nova senha. Em seguida, no canto superior direito da tela, clique no botão “Salvar” ou “Validar”.
Você também pode alterar o nome do ponto de acesso para evitar problemas de conexão no passado. Conecte-se à nova rede de ponto de acesso agora. Se o seu dispositivo se conectar com sucesso a uma rede aberta, você pode tentar criar uma nova rede de ponto de acesso protegida por senha para evitar que ela seja mal utilizada por outras pessoas. Caso contrário, deixe sua rede aberta.
As redes abertas deixam você vulnerável a estranhos que tentam acessar sua conexão com a Internet, o que pode fazer com que você gaste mais do que deveria em sua conta mensal de telefone celular.
Solução 13 – Verifique a largura de banda
Como isso permite a entrega rápida de dados por uma rede sem fio, muitos smartphones Android modernos permitem que você conecte e configure pontos de acesso com a banda de 5 GHz.
No entanto, mesmo que você consiga criá-lo em um de seus dispositivos, alguns telefones Android não têm a capacidade de se conectar à banda de 5 GHz. Nesses casos, a rede hotspot de 5 GHz que você configurou ficará invisível para o dispositivo receptor não suportado, impedindo que você se conecte a ele.
Portanto, se o seu telefone não suportar 5 GHz, use a largura de banda de 2,4 GHz. Você pode conseguir isso fazendo o seguinte:
- Acesse o menu “Configurações”.
- Acesse o ponto de acesso portátil.
- Clique no botão “Configurar ponto de acesso portátil”.
- Selecione a seleção de intervalo AP.
- Selecione a banda de 2,4 GHz aqui.
Conecte seu smartphone à rede hotspot agora.
Solução 14 – Verifique o dispositivo receptor
O problema pode não ser que o telefone esteja funcionando como um ponto de acesso, mas o dispositivo ao qual você está tentando se conectar. Isso pode ocorrer devido ao software do dispositivo ou a um problema de hardware que o impede de se conectar ao ponto de acesso.
Para verificar se o problema está no dispositivo receptor, tente conectar-se a um hotspot Android em outro dispositivo, como um laptop, tablet ou smartphone. Se outros dispositivos puderem se conectar ao ponto de acesso, algo está errado com seu dispositivo receptor.
Se você tentar conectar seu dispositivo ao ponto de acesso de outro dispositivo, a conexão do dispositivo não aparecerá na sua lista de conexões Wi-Fi. Nesse caso, você pode tentar reiniciar o Wi-Fi para corrigir o ponto de acesso Wi-Fi do Android que não está funcionando. Faça o seguinte.
- Vá para a seção “Wi-Fi” ou “Rede e Internet” do seu dispositivo.
- Desligue o interruptor ao lado de Wi-Fi e ligue-o novamente.
Esperamos que ativar e desativar o Wi-Fi resolva o problema do ponto de acesso móvel em seu dispositivo.
Solução 15 – Redefina as configurações de Wi-Fi, Bluetooth e celular
Se você não consegue descobrir por que seu ponto de acesso móvel não está funcionando corretamente, você pode redefinir as configurações de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth em seu dispositivo. Em vez de redefinir todo o telefone, os dispositivos Android permitem redefinir determinadas configurações de Wi-Fi, celular e Bluetooth.
- Vá para Conexão e compartilhe nas configurações do seu dispositivo.
- Alguns usuários podem precisar acessar as Preferências do Sistema e navegar até a guia Avançado para acessar as opções de redefinição.
- Defina Wi-Fi, celular e Bluetooth na seção “Conectar e compartilhar” com antecedência.
- Por fim, na parte inferior da tela, selecione Redefinir configurações.
Depois de redefinir as configurações de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth em seu dispositivo Android, você pode configurar uma conexão de ponto de acesso e verificar se pode se conectar ou compartilhar uma rede sem fio.
Solução 16 – Mude o ponto de acesso da rede móvel
Várias pessoas resolveram o problema do ponto de acesso não funcionar em vários fóruns, alterando o ponto de acesso da rede móvel. Muitas outras pessoas seguiram conselhos semelhantes e também conseguiram resolver o problema.
Com essa abordagem, você configurará significativamente o APN. Para alterar o ponto de acesso, siga estas etapas:
- Vá para a página de configurações.
- Navegue até cartões SIM e redes móveis.
- Selecione sua rede móvel.
- Em seguida, selecione a guia Nomes de pontos de acesso.
- Selecione a opção “Novo APN”.
- Vá para a opção de tipo de APN e digite DUN no campo.
- Clique no botão “Avançado” e selecione a opção “Salvar”.
Solução 17 – Desativar VPN
O uso de um serviço VPN em seu telefone pode interromper sua conexão móvel. Você deve desabilitar a VPN em seu telefone antes de usar ou habilitar o ponto de acesso.
- Vá para o aplicativo Configurações.
- Selecione Conectar e compartilhar.
- Em seguida, selecione VPN.
- Desabilite o serviço VPN.
- Agora ligue o ponto de acesso e verifique se ele funciona.
Solução 18 – Reinicie seu telefone no modo de segurança
Isso pode ser devido a um programa de terceiros se você ainda não conseguir resolver o problema com o ponto de acesso que parou de funcionar no Android. Vários aplicativos de terceiros são conhecidos por interferir em outros recursos do dispositivo.
Se este for o caso do seu telefone, uma reinicialização segura pode ajudar. Reiniciar seu telefone com segurança impede que todos os aplicativos de terceiros sejam iniciados até que você os inicie manualmente. Dessa forma, você pode determinar se esse é o motivo pelo qual o ponto de acesso do seu telefone Android não está funcionando.
Para fazer isso, pressione e segure o botão liga/desliga até que o menu liga/desliga apareça na tela e solte-o. Agora mantenha pressionado o botão desligar > você será solicitado a reiniciar o computador no modo de segurança > pressione o botão OK. O modo de segurança agora será ativado no seu telefone.
Ligue o ponto de acesso depois de entrar no modo de segurança e certifique-se de que funciona. Se funcionar, encontre o programa ofensivo e remova-o.
Solução 19 – Execute uma redefinição de fábrica
Se nenhuma das opções acima funcionar, você pode redefinir o smartphone de fábrica. Ao redefinir o smartphone para as configurações de fábrica, todas as configurações do dispositivo são restauradas para os valores padrão e você perde todos os seus dados.
Como resultado, antes de usar essa abordagem, recomendamos que você faça backup de todas as suas fotos, contatos, filmes e outros itens importantes. Siga estas instruções para redefinir seu smartphone de fábrica.
- Vá para as “Configurações” do seu dispositivo e depois para a seção “Sobre o telefone”.
- Toque em “Backup & Redefinir” e role para baixo até “Apagar todos os dados (redefinição de fábrica)”.
- Por fim, na parte inferior da página, clique em “Redefinir telefone” e digite sua senha para confirmar.
Solução 20 – Leve seu aparelho a uma assistência técnica
Quando você redefine o telefone de fábrica, ele se torna um novo dispositivo, pelo menos no software. Portanto, se o seu smartphone não pode funcionar como um simples dispositivo de acesso à Internet, o problema está no hardware e não há nada que você possa fazer a respeito.
Nesse caso, recomendamos que você visite um centro de reparo autorizado do fabricante do telefone, que poderá determinar a localização exata do problema.
Solução 21 – Limpe os dados do cache
Alguns usuários relataram que limpar o armazenamento do aplicativo Configurações também pode ajudar a corrigir o problema de ponto de acesso em seu smartphone Android. Este usuário está sugerindo forçar a parada do aplicativo Configurações antes de limpar seu armazenamento:
- Vá para as configurações
- Em seguida, Aplicativos e notificações.
- Em seguida, veja todos os aplicativos e
- Selecione o aplicativo Configurações na lista.
Solução 22 – Forçar parada e limpar o armazenamento do aplicativo Configurações
Esta solução funcionou para várias pessoas que conseguiram resolver o erro do Mobile Hotspot não funcionando no Android:
- A primeira abordagem é fechar completamente o aplicativo Configurações. Para fazer isso, vá para as “Configurações” do seu dispositivo e para a área “Aplicativos”.
- Clique em Gerenciar aplicativos, selecione o aplicativo Configurações na lista e clique em Forçar parada na parte inferior da tela.
- A tela fechará quando você forçar o encerramento do aplicativo.
- Repita as etapas anteriores para iniciar o aplicativo Configurações na área Aplicativos.
- Clique em “Armazenamento” na seção de detalhes do aplicativo.
- Por fim, na parte inferior da tela, selecione “Limpar dados” para limpar o armazenamento.
Conecte o hotspot móvel ao seu smartphone para ver se este método pode resolver o problema com o hotspot móvel.
Solução 23 – Verifique o limite de dispositivos conectados
Você pode rastrear o número de dispositivos que podem se conectar ao seu ponto de acesso móvel em seu dispositivo. Se você definir o limite como 1 ou 2 e tentar conectar um terceiro dispositivo ao seu ponto de acesso móvel, não poderá acessar a rede do ponto de acesso sem fio.
Para determinar o número de dispositivos que podem se conectar ao seu ponto de acesso móvel, siga estas etapas:
- Abra as “Configurações” do seu dispositivo e selecione “Hotspot portátil” ou “Rede e Internet”.
- Clique em Dispositivos conectados e em Limite de dispositivos conectados para ver quantos dispositivos podem se conectar ao seu ponto de acesso móvel.
Solução 24 – Desative o Smart Network Switch ou o Wi-Fi Assistant
Alguns smartphones Android incluem um recurso de troca de rede inteligente que alterna automaticamente para dados móveis se sua conexão Wi-Fi não for confiável. Esse recurso pode causar problemas de conexão e pode ser o motivo pelo qual seu ponto de acesso móvel não está funcionando corretamente.
Para restaurar um ponto de acesso que não está funcionando em um telefone Android, desative a chave de rede inteligente seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações em seu smartphone e selecione Wi-Fi.
- Role para baixo e selecione a opção Configurações avançadas. Alguns usuários verão uma opção “Avançado” no canto superior direito da tela.
Conclusão
O problema do ponto de acesso em telefones Android é um problema comum que pode ocorrer devido a vários motivos. Os usuários têm medo disso porque não sabem o que fazer e como consertar, mesmo que existam algumas soluções simples.
Esperamos que esta dica tenha sido útil e que você tenha conseguido resolver o problema de ponto de acesso móvel do Android que não está funcionando.
Perguntas frequentes
Por que meu ponto de acesso não está funcionando?
Se o ponto de acesso do seu smartphone não estiver funcionando, talvez você não tenha dados suficientes ou tenha atingido seu limite diário de dados móveis. Outra explicação pode ser que seu dispositivo esteja recebendo sinais de rede inadequados.
Por que o ponto de acesso Wi-Fi não está funcionando no Android?
Para garantir que seu ponto de acesso móvel esteja funcionando corretamente, ligue o ponto de acesso em seu smartphone e o Wi-Fi no dispositivo receptor. Ao conectar-se a um ponto de acesso Wi-Fi Android, você também deve inserir a senha correta.
Por que meu ponto de acesso não está funcionando no Android?
Pode haver vários motivos pelos quais o ponto de acesso do seu dispositivo Android não está funcionando. Verifique se o ponto de acesso do seu dispositivo e o Wi-Fi do dispositivo receptor estão ativados. Você também pode reiniciar o ponto de acesso ou smartphone para corrigir o ponto de acesso móvel que não está funcionando no Android.
Deixe um comentário