Apple atualiza seu suporte AppleCare+ para oferecer reparos ilimitados

Apple atualiza seu suporte AppleCare+ para oferecer reparos ilimitados

A Apple não limitará mais a frequência com que os proprietários do AppleCare+ podem pagar à Apple para reparar produtos suportados. Como MacRumors observou ontem, a empresa atualizou o suporte de assinatura AppleCare + para oferecer reparos “ilimitados” para sua linha de produtos atual. Isso é muito mais flexível do que os dois reparos por ano oferecidos anteriormente, de acordo com a Wayback Machine .

De acordo com as letras miúdas, isso cobre apenas “danos físicos resultantes do tratamento devido a eventos inesperados e não intencionais”. E há taxas de serviço associadas. Por exemplo, consertar um vidro quebrado em um iPhone custará $ 29, além da taxa de assinatura mensal. E você pode pagar $ 299 por danos acidentais a um Mac além do preço da assinatura do dispositivo.

Para quem está se perguntando como os preços das assinaturas se comparam às ofertas recém-anunciadas da Apple, a Apple está cobrando a mesma taxa de dois anos pelo iPhone 14 anunciado ontem e pelo iPhone 13 mini, iPhone 13 e iPhone 12 (US $ 149). No entanto, a cobertura do iPhone 14 Plus custa US $ 179 por dois anos e custará US $ 199 para a cobertura do iPhone 14 Pro ou Pro Max por dois anos (a Apple também vende assinaturas mensais).

Enquanto isso, o Apple Watch Ultra, o relógio habilitado para AppleCare + mais caro (US $ 99 por dois anos contra US $ 79 para o Apple Watch Series 8) e os preços do AirPods Pro, para os quais a Apple anunciou uma versão de segunda geração ontem, permanecem estáveis. $ 29 no momento da escrita.

A atualização do AppleCare+ é semelhante a outros esforços de reparo recentes que incluem o programa de autocorreção da Apple, que oferece peças, ferramentas e guias para auto-reparo de alguns Macs e iPhones. Nenhum desses esforços aborda completamente os problemas ambientais, financeiros ou outros problemas de manutenção do maquinário. E ambos têm limitações que podem um dia ser eliminadas, como custo e complexidade para os consumidores e suporte limitado, especialmente para produtos mais antigos.

No entanto, novas alterações no AppleCare + tornam o custo da assinatura mais razoável se você estiver oferecendo suporte a um tipo de produto que espera quebrar várias vezes ao ano.

Como mostrou o colorido e longo Far Out de ontem, a Apple continuará a pressioná-lo a comprar seus produtos mais recentes o mais rápido possível. Mas para muitos de nós que preferimos consertar um dispositivo a atualizá-lo, a Apple se tornou um pouco mais complacente.

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