Como: você pode transferir seu telefone para uma nova operadora? É assim que você diz

Como: você pode transferir seu telefone para uma nova operadora? É assim que você diz

Se sua operadora atual for muito cara, tiver uma recepção ruim em sua área ou não oferecer suporte aos recursos que você gostaria de usar, mudar para uma operadora diferente é uma etapa óbvia. Mas você pode trazer seu telefone iPhone ou Android atual?

Na maioria dos casos, seu smartphone atual funcionará bem na rede de outra operadora. Transferir agora é mais fácil do que quando tínhamos que superar obstáculos para desbloquear um celular bloqueado pela operadora nos EUA. No entanto, saber se o seu telefone é desbloqueado, pago e compatível com a rede não é exatamente fácil.

Para mudar de operadora, pode ser necessário pagar o telefone com a operadora da qual você o comprou e também desbloqueá-lo. Se você comprou seu telefone de alguém que não seja sua operadora – como diretamente da Apple, Google ou Samsung – é muito provável que ele esteja pronto para mudar de operadora. No entanto, você deve sempre verificar novamente para evitar falhas de compatibilidade.

Etapa 1: encontre o IMEI do seu telefone

Algumas das outras etapas abaixo exigirão que você insira o IMEI do seu dispositivo ou Identidade Internacional de Equipamento Móvel e são fáceis de encontrar. Você pode encontrá-lo nas configurações do telefone, mas é ainda mais fácil ligar para o código do discador. Se você possui um modelo dual SIM, deve ter dois IMEIs.

  • iOS: Configurações -> Geral -> Sobre -> IMEI
  • Android: Configurações -> Sobre o telefone -> IMEI
  • Ambos: No aplicativo de telefone, disque *#06#

Você também poderá encontrar o número de série do seu dispositivo com o código de discagem e através do menu Sobre no aplicativo Configurações. Talvez você precise saber disso também.

Etapa 2: verifique se o telefone é compatível

Antes de executar qualquer uma das etapas mais avançadas abaixo, você deve verificar se o seu iPhone ou telefone Android funcionará com a operadora para a qual deseja mudar. Normalmente, os novos dispositivos funcionam com a maioria das principais operadoras sem fio, mas isso varia de acordo com a rede.

AT&T e T-Mobile são redes GSM, portanto seu telefone deve suportar esse tipo de rede. Verizon e US Cellular são ambas redes CDMA. Além disso, seu telefone deve suportar as tecnologias de rede da operadora (5G, 4G LTE, etc.) e frequências de rede (bandas).

Para verificar se o seu telefone é compatível com sua operadora de celular, visite:

Operadoras de rede virtual móvel (MVNOs), como Boost Mobile, Consumer Cellular, Google Fi e US Mobile, usam uma ou mais das quatro principais operadoras dos EUA e suas tecnologias de rede.

Etapa 3: certifique-se de que vale a pena e está atualizado

Se você comprou seu smartphone de sua operadora e ainda tem dinheiro, talvez não consiga usar seu telefone com outra operadora até pagar o saldo. Se você comprou seu telefone de uma operadora diferente, vá para a etapa 4.

A AT&T e a T-Mobile obrigam você a pagar o restante do telefone antes de poder transferi-lo para outra operadora, mas também deve estar em suas redes por pelo menos 60 ou 40 dias, respectivamente. Mesmo que você tenha pago o telefone integralmente quando o comprou, ainda terá que esperar de 40 a 60 dias online.

No entanto, a Verizon desbloqueará automaticamente os telefones após 60 dias de atividade em sua rede, mesmo se você ainda estiver pagando pelo telefone. Desde que continue a fazer pagamentos a partir do seu dispositivo, pode mudar de operadora. A US Cellular desbloqueará automaticamente os telefones após 120 dias em sua rede, mas poderá fazê-lo antes se você tiver pago pelo dispositivo ou for militar e estiver em uma missão.

Você pode verificar se tem uma dívida por telefone em sua conta pessoal online:

Se você não tiver uma conta ou não souber a senha, poderá sempre ligar para eles nos números de telefone fornecidos na etapa 4 (opção 4).

Algo para ter cuidado com

Se você comprou um telefone como parte de uma promoção da operadora e deseja pagar pelo telefone, talvez seja necessário pagar o telefone integralmente sem o desconto promocional. Por exemplo, se a operadora tiver um desconto de $ 700, se você trocar seu telefone e comprou o telefone por $ 1.000, talvez seja necessário pagar o saldo do total de $ 1.000 em vez de $ 300.

Isso acontece quando sua operadora de telefonia exige que você faça pagamentos de 24 ou 36 meses, dando a você créditos de 24 ou 36 meses em sua conta telefônica, criando essencialmente um contrato de 24 ou 36 meses. Se você quebrar o contrato, também deverá pagar a parte da transportadora.

A boa notícia é que T-Mobile , Verizon e AT&T pagarão para você mudar para eles com um cartão pré-pago. Esses cartões pré-pagos geralmente pagam a maior parte, se não todo, do saldo do contrato atual. No entanto, às vezes a operadora também o retém por 24 a 36 meses.

Passo 4Verifique se o seu telefone está desbloqueado

Agora que você sabe que seu aparelho é compatível com a rede da nova operadora e pode ser desbloqueado pela sua operadora atual, você deve verificar se seu smartphone está realmente desbloqueado. Quando um smartphone está bloqueado, significa que está bloqueado para usar a rede da operadora de celular existente, portanto, instalar um cartão SIM para uma rede diferente não funcionará.

Desde 2014, o CTIA Consumer Code for Wireless Services exige que as operadoras sigam seis padrões quando se trata de desbloquear um dispositivo, e dois deles são dignos de nota:

Como você pode ver na etapa 2, as operadoras definem suas próprias regras para quando seu dispositivo pode ser desbloqueado, mas elas devem atender aos requisitos mínimos descritos nas políticas de desbloqueio acima. Alguns deles desbloquearão automaticamente seu telefone após um determinado período de tempo. Caso contrário, eles devem pelo menos informar que seu dispositivo pode ser desbloqueado quando você atender aos requisitos de elegibilidade.

Tente qualquer uma das opções abaixo para verificar o status de bloqueio do seu dispositivo.

Opção 1: verifique as configurações do telefone.

A maneira mais fácil de verificar se o smartphone está bloqueado ou desbloqueado pela operadora é por meio das configurações do dispositivo, que devem indicar claramente o status.

Iphone

No iOS 14 ou posterior, vá para Configurações -> Geral -> Sobre e role até Bloqueio de operadora. Se aparecer “Sem restrições de SIM”, seu iPhone está desbloqueado. No entanto, alguns usuários relataram que o item de menu “Carrier Lock” é impreciso ou nem existe. Se é isso que você está enfrentando, tente uma das outras opções abaixo.

andróide

Verificar se o seu telefone Android está desbloqueado é um pouco mais complicado porque depende da versão do Android, OEM (Original Equipment Manufacturer) e operadora atual. A T-Mobile facilita a visualização do status de bloqueio de rede na maioria dos telefones LG, Motorola, OnePlus e Samsung.

Por exemplo, em um Samsung Galaxy com a versão mais recente do One UI, você pode acessar Configurações -> Conexões -> Configurações avançadas de conexão e ver a opção Desbloqueio de rede. Toque nele e ele informará imediatamente se está bloqueado ou desbloqueado. Se estiver bloqueado, você pode solicitar que seja desbloqueado aqui, para pular a etapa 5 abaixo!

Aqui estão alguns lugares para o status de bloqueio em outros dispositivos vendidos pela T-Mobile:

  • LG: Configurações -> Rede e Internet -> Redes móveis -> Desbloqueio de rede
  • Motorola: Configurações -> Sobre o telefone -> Desbloqueio do dispositivo
  • OnePlus: Configurações -> Wi-Fi e Internet -> cartão SIM e rede -> Configurações avançadas ou desbloqueio de rede.

Para dispositivos que atualmente não usam o T-Mobile, temos que fazer algumas suposições sobre o que dizem algumas das configurações. Tente ir para qualquer uma das opções abaixo e, se você vir várias operadoras, é provável que seu telefone esteja desbloqueado.

  • Configurações -> Conexões
  • Rede e Internet -> Rede móvel
  • Rede celular -> Avançado -> Selecionar rede
  • Rede celular -> Avançado -> Selecionar automaticamente uma rede

Como alternativa, você pode habilitar as opções do desenvolvedor em seu telefone Android para acessar o botão “OEM Unlock”. dispositivos”, o que significa que seu dispositivo está bloqueado. Se você não vir “OEM Unlock”, provavelmente está bloqueado.

Opção 2: Use o verificador de IMEI online

Você também pode usar um verificador de IMEI online externo, mas embora muitos deles forneçam informações sobre seu telefone, eles podem não indicar o status de bloqueio do SIM, solicitando que você pague para obter essas informações. O IMEI 24 é um deles. No entanto, também usei a verificação de IMEI do iPhone e era grátis, desde que você tivesse o número de série e o IMEI (ou ambos os IMEIs para modelos dual SIM).

Opção 3: Insira um novo cartão SIM

Essa opção é rápida, mas útil apenas se você tiver um SIM diferente de outra operadora. Desligue o smartphone, abra a bandeja do cartão SIM, remova o cartão SIM da operadora atual e substitua-o pelo cartão SIM de outra operadora. Feche a bandeja e ligue o telefone novamente.

Se estiver bloqueado, você pode receber um aviso como “Cartão SIM inválido”, “Cartão SIM não suportado” ou “Cartão SIM não reconhecido”. No entanto, ele pode ser desbloqueado se você vir o logotipo da sua operadora na barra de status. Confirme tentando fazer uma chamada telefônica para ver se a chamada é completada. Se sim, provavelmente está desbloqueado.

Opção 4: ligue para sua operadora original

Qualquer que seja a operadora à qual seu smartphone esteja vinculado, você pode ligar para o número para saber mais sobre o status de bloqueio do seu dispositivo. É um pouco chato porque você pode ter que lidar com tempos de espera, mas é a única opção se as outras opções não funcionarem.

Etapa 5 Desbloqueie seu telefone (se ainda não tiver feito)

Se o seu telefone não estiver desbloqueado no momento, você precisará desbloqueá-lo. Você pode solicitar um desbloqueio por meio das configurações do dispositivo ou do aplicativo da operadora. Caso contrário, você pode ter que usar o aplicativo da web da operadora ou ligar para eles. Certifique-se de não cancelar o serviço se quiser transferir seu número de telefone para uma nova operadora.

Para INVO:

Quando você solicita o desbloqueio do telefone, as operadoras têm dois dias úteis para:

  • Desbloqueie seu dispositivo ou
  • Inicie uma solicitação de OEM para desbloquear o dispositivo ou
  • Explique por que o dispositivo não é adequado para desbloqueio ou
  • Explique por que eles precisam de mais tempo para processar a solicitação.

Qual é o próximo?

Agora que você sabe que seu telefone está desbloqueado e pago, você pode mudar para uma nova operadora. Certifique-se de que você não cancelou a assinatura de sua operadora atual para manter seu número de telefone. Entre em contato com o suporte da sua nova operadora ou visite o site para obter instruções sobre como fazer a portabilidade do seu número. Se você deseja um novo número de telefone, pode cancelar e trocar imediatamente.

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