Erro do Xbox Game Pass 0x8007023e: 7 melhores correções

As assinaturas do Xbox Game Pass e do PC Game Pass oferecem acesso a dezenas de jogos em PC, Xbox, smartphones e tablets. Você pode jogar jogos como Battlefield, Apex Legends, Alien Isolation, Halo, Minecraft e muitos outros jogos populares do Xbox.

Mas se você não consegue abrir seu jogo favorito e vê o erro 0x8007023e, é muito frustrante. Além disso, alguns usuários relataram que, além dos jogos, não conseguem nem abrir aplicativos no Xbox.

Siga este guia para corrigir o erro 0x8007023e.

Como corrigir o código de erro 0x8007023e no Xbox?

Se você estiver vendo o erro 0x8007023e ao tentar jogar um jogo digital no Xbox One, Xbox Series X, S e outros consoles de jogos Xbox, tente as seguintes soluções:

1. Verifique a página de status do Xbox Live
2. Certifique-se de que sua assinatura do Xbox Game Pass não expirou
3. Reinstale o jogo
4. Reinicie seu console Xbox
5. Atualize seu Xbox
6. Redefina seu console Xbox.

1. Verifique a página de status do Xbox Live.

Como a maioria dos serviços de jogos online, o Xbox também mantém uma página de status , que permite aos usuários verificar se o problema é deles ou se está relacionado a um problema de servidor no lado do Xbox. Você deve verificar a página de status do Xbox Live se não conseguir jogar nenhum jogo no Xbox e estiver vendo o erro 0x8007023e.

Na página, você encontrará muitos recursos do Xbox e seus status. Selecione qualquer recurso para ver seu status. Se você encontrar algum relatório de travamento, dê um descanso ao jogo ou ao próprio Xbox e aguarde até que o problema seja resolvido. Mas se tudo funcionar, tente as soluções deste guia.

Esteja ciente de que uma falha semelhante afetou usuários do Xbox na Nova Zelândia, Arábia Saudita, Japão, Austrália e Coréia do Sul no passado.

2. Certifique-se de que sua assinatura do Xbox Game Pass não expirou

Embora possa haver outros motivos para o erro 0x8007023e no Xbox, esse erro também aparece quando uma assinatura do Game Pass expira. Siga estas etapas para verificar sua assinatura do Xbox Game Pass:

• Abra a Microsoft Store.
• Faça login se ainda não o fez.
• Clique na guia Serviços e assinaturas.
• Role para baixo para ver o status da sua assinatura.

3. Reinstale o jogo

Se um determinado jogo mostrar uma página ou mensagem de erro 0x8007023e, desinstale-o e instale-o novamente. Se todos os jogos não abrirem e você estiver com o mesmo problema irritante, tente reinstalar alguns e veja se funcionam.

4. Reinicie o console Xbox.

Pode haver um bug temporário ou falha causando o erro 0x8007023e e impedindo você de jogar. Portanto, reinicie o console e tente abrir o jogo online novamente.

Etapas para reiniciar o Xbox:

• Pressione o botão Xbox no seu controle.
• Navegue até a foto do seu perfil (Perfil e sistema).
• Selecione “Comida” na lista.
• Selecione Reiniciar Console.

5. Atualize seu Xbox

Se o seu console Xbox não estiver atualizado, ele pode apresentar erros e bugs. Como em qualquer outro console ou dispositivo, é importante mantê-lo atualizado para evitar erros. Portanto, para solucionar o problema da mensagem 0x8007023e, atualize seu console Xbox seguindo estas etapas:

• Com o Xbox ligado, pressione o botão Xbox no seu controle.
• Isso abrirá o menu. Navegue até a foto do seu perfil (Perfil e sistema).
• Selecione “Configurações”.

• No menu Configurações, selecione Sistema no painel esquerdo.
• Selecione Atualizações.
• Para atualizar seu console imediatamente, selecione Atualizar console.

• Ele verificará se há atualizações e executará atualizações, se disponíveis.
• Para que seu Xbox verifique automaticamente se há atualizações de aplicativos e console, vá para as mesmas configurações de “Atualizar console” e verifique se “Atualizar meu console” e “Atualizar meus jogos e aplicativos” estão marcados.

6. Redefina seu console Xbox para as configurações de fábrica.

Se você tentou as correções acima e ainda recebe o erro 0x8007023e, considere redefinir seu console para os padrões de fábrica.

Antes de pensar que isso excluirá todos os seus jogos do Xbox, tenha certeza de que existem dois métodos de redefinição de fábrica nos consoles do Xbox.

Uma opção permite apenas redefinir as configurações, enquanto a outra opção remove tudo, incluindo aplicativos e jogos. Então escolha a primeira opção. Use estas etapas:

• Pressione o botão home no controlador para ver o menu do painel esquerdo.
• Vá para a seção “Perfil e sistema”.
• Selecione “Configurações”.

• Nas configurações, vá para a seção “Sistema”.
• Selecione “Informações do console”.

• Agora selecione Redefinir console.
• Você verá duas opções: “Redefinir e remover tudo” e “Redefinir e manter meus jogos e aplicativos”. Escolha a segunda opção se você deseja apenas redefinir seu Xbox.

Como corrigir o erro de jogo do Xbox 0x8007023e no aplicativo Xbox para PC?

Reinicie o computador e verifique sua conexão com a Internet. Depois disso, tente as seguintes soluções:

1. Verifique o status do Xbox Live
2. Verifique se você está logado com a conta correta
3. Verifique sua assinatura do Xbox Game Pass
4. Desinstale e reinstale o jogo
5. Reinstale o aplicativo Xbox
6. Atualize seus drivers gráficos
7. Atualizar o Windows

1. Verifique seu status do Xbox Live

Se você não conseguir jogar no aplicativo Xbox para PC com Windows e vir o erro 0x8007023e, verifique se há falhas relatadas no site de status do Xbox Live. Verifique se os recursos que você está usando estão funcionando.

2. Verifique se você está conectado com a conta correta

Muitos de nós temos vários endereços de e-mail e contas que às vezes são confusas. Se sua conta do Xbox não for a conta da Microsoft que você usa para entrar no Windows, verifique se está usando a conta correta no aplicativo Xbox.

Como sua conta do Xbox tem uma assinatura do Game Pass, e se você usou sua conta regular do Microsoft Windows para entrar no aplicativo Xbox, ela pode não jogar videogames porque essa conta não é assinante do Game Pass.

Abra o aplicativo Xbox, vá para sua conta e verifique os detalhes.

3. Verifique sua assinatura do Xbox Game Pass

Você está usando a conta correta, mas e se sua assinatura expirou, fazendo com que você veja o erro 0x8007023e ao tentar jogar? Você pode verificar sua assinatura no aplicativo Xbox.

Se por algum motivo você não conseguir, entre na Microsoft Store com um endereço de e-mail válido e verifique o status da sua assinatura lá.

4. Desinstale e reinstale o jogo.

O código de erro do Xbox 0x8007023e pode estar em um ou mais jogos ou em todos os jogos. Mas você deve desinstalar e reinstalar alguns para ver se eles funcionam depois disso.

4.1 Remover um jogo do aplicativo Xbox para PC

• Abra o aplicativo de jogos do Xbox.
• Você verá uma lista de jogos instalados no painel esquerdo do aplicativo.
• Clique com o botão direito do mouse no jogo que deseja desinstalar.
• Uma pequena lista será aberta, selecione “Excluir” e confirme.
• Reinicie o computador.

4.2 Instalando um jogo no aplicativo Xbox para PC

• Abra o aplicativo Xbox.
• Encontre o jogo que deseja instalar ou aquele que acabou de desinstalar e abra-o.
• Clique no botão “Instalar”.

5. Reinstale o aplicativo Xbox.

O próprio aplicativo Xbox pode apresentar erros e causar o erro 0x8007023e. Você pode desinstalar o aplicativo e reinstalá-lo para garantir que não seja o culpado.

• Clique no menu Iniciar, digite. add or remove programs‘ e execute o aplicativo.

• Na página que se abre, localize o aplicativo Xbox e desinstale-o.
• Reinicie o computador.
• Abra um navegador da Web e procure por “Xbox App for PC” ou inicie a Microsoft Store para o processo.
• Instale o aplicativo.
• Faça login com seus dados e tente jogar.

6. Atualize seus drivers gráficos

É raro, mas os erros no aplicativo Xbox podem ser causados ​​por drivers gráficos desatualizados. É melhor manter tudo atualizado no computador, por isso é uma boa ideia atualizar os drivers da GPU.

• Abra o menu Iniciar, digite “Gerenciador de Dispositivos” e abra o aplicativo.
• Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo.
• Você verá suas placas de vídeo.
• Clique com o botão direito do mouse e selecione Atualizar driver.

• No assistente que se abre, selecione “Pesquisar drivers automaticamente”.
• Ele irá procurar drivers e instalá-los.
• Reinicie o computador ou laptop.

7. Atualize o Windows

Se você está tendo algum problema com seu computador, atualizar o Windows é uma boa dica. Portanto, siga estas etapas para atualizar o Windows:

• Abra o menu Iniciar, digite “Windows Updater” e inicie o aplicativo.
• Na janela que se abre, clique no botão “Verificar atualizações”.

• Aguarde enquanto ele verifica e instala atualizações.
• Reinicie o computador e tente atualizar novamente se ocorrer um erro de atualização.

Conclusão

Se você estiver vendo o erro 0x8007023e no console Xbox ou no aplicativo Xbox no PC, verifique o status do servidor e tente soluções para corrigir o problema.

Perguntas frequentes

Como corrigir o código de erro 0x8007023e?

Para corrigir o código de erro 0x8007023e no Xbox, tente as seguintes soluções: – Verifique seu status do Xbox Live – Verifique sua assinatura do Xbox Game Pass – Reinstale o jogo. – Reinicie seu Xbox – Atualize seu Xbox – Redefina seu console Xbox para as configurações de fábrica.

Como corrigir o código de erro do Xbox?

Existem dezenas de códigos de erro do Xbox. Vá para a página de suporte do Xbox para encontrar uma solução para o código de erro que você está enfrentando. Enquanto isso, verifique sua conexão com a Internet, reinicie o Xbox e atualize-o para corrigir problemas comuns.

Como obtenho a atualização mais recente do Xbox?

– Para atualizar seu Xbox, ligue-o.– Pressione o botão Xbox em seu controle.– Em seguida, vá para Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Atualizações.– Selecione Atualizar console nas configurações de atualização para iniciar a atualização do xbox.

Como posso redefinir meu Xbox One?

– Para redefinir seu Xbox, pressione o botão Xbox no controle.– Vá para Perfil e sistema > Configurações > Sistema > Informações do console > Redefinir console.– Selecione Redefinir e remover tudo se quiser excluir tudo ou selecione Redefinir e manter meu jogos e aplicativos para manter seus aplicativos e jogos e apenas redefinir seu Xbox.