14 soluções fáceis O controle remoto Toshiba Fire TV não está funcionando

Substituir um controle remoto Fire TV quebrado ou perdido é uma operação importante. Sua versão atual do Fire TV ou Insignia será vinculada imediatamente ao aplicativo Fire TV.

Ele também usa a tecnologia Bluetooth e IR para reter todos os recursos de controle de voz do seu controle remoto anterior. No entanto, ele tem certos problemas.

Se o seu Toshiba Fire TV Remote não estiver funcionando, existem algumas correções básicas que você pode tentar primeiro. Primeiro, você está tentando trocar a bateria do controle remoto. Em seguida, certifique-se de que o caminho do receptor não contenha objetos sólidos.

Limpe o hardware do controle remoto e, como último recurso, tente reprogramar completamente o controle remoto e, em seguida, reiniciar o receptor.

Antes de mergulhar nas soluções, é uma boa ideia entender por que o controle remoto Toshiba Fire TV não está funcionando. Portanto, se você se deparar com uma situação semelhante no futuro, poderá resolvê-la rapidamente.

Muitas pessoas relataram problemas ao usar o controlador Toshiba Fire TV. Eles também não podem transmitir o material.

Se você está tendo o mesmo problema, confira a dica abaixo para descobrir por que o controle remoto da sua TV Toshiba não está funcionando.

Por que meu controle remoto Toshiba Fire TV não está funcionando?

O desconhecido afeta muito o desempenho da sua Toshiba Fire TV. O problema mais conhecido e difundido é uma bateria descarregada.

Toshiba Fire TV Muitos clientes acham que substituir a bateria pelo menos uma vez a cada dois meses é necessário para manter o hardware do controle remoto e o compartimento da bateria.

Além disso, a dificuldade com o controle remoto é mostrada abaixo.

• Emparelhamento incorreto: mesmo que o controle remoto Fire TV Stick não possa ser conectado da mesma maneira, ele não funcionará. Não funcionará em situações remotas não pareadas.
• Interferência: Outro bastão de fogo removido próximo ou ao lado do original que você estava usando também pode criar interferência.
• Problemas de carregamento: Um carregador remoto de TV de fogo com defeito impedirá que ele controle seu receptor.
• Equipamento quebrado. Por fim, se você quebrou ou danificou o hardware do controle remoto da Fire TV, esse pode ser o motivo de sua incapacidade de funcionar.
• Problemas de bateria: De todas as causas, esta é a mais grave. Bateria fraca, instalação incorreta da bateria e outros problemas relacionados podem fazer com que o controle remoto Fire Stick pare de funcionar.
• Obstáculos: A linha de visão entre o controle remoto e o Fire Stick não é necessária. No entanto, na presença de uma barreira, o alcance pode ser significativamente reduzido.

Aqui estão algumas das explicações mais comuns de por que existem tantas opções à espreita nos bastidores.

Para sua sorte, nossa solução funcionará hoje e seu controle remoto estará pronto quando este artigo terminar.

Como consertar um controle remoto Toshiba Fire TV que não funciona?

O controle remoto Toshiba Fire TV não funciona por vários motivos. A causa mais comum é uma TV quebrada.

Além disso, o botão com defeito no controle remoto Toshiba Fire TV pode estar preso.

Antes de entrarmos em mais opções, tente redefinir o controle remoto da Fire TV. Pode haver um problema temporário e, com essa simples reinicialização, você tem uma solução fácil para corrigir esse problema sem muitos problemas.

No entanto, se o problema persistir após a reinicialização, as soluções a seguir o ajudarão. Para resolver o problema de o controle remoto Toshiba Fire TV não funcionar, siga estas etapas de solução de problemas:

1. Desligue e ligue o controle remoto com e sem bateria
2. Verifique os cabos conectados de e para a TV.
3. Verifique se há problemas de bateria no controle remoto Firestick
4. Reconecte o controle remoto
5. Verifique se o sensor IR no controle remoto está funcionando
6. Remova quaisquer obstruções que possam interferir com os sinais infravermelhos do controle remoto.
7. Reprogramação de controle remoto
8. Ligando e desligando a TV
9. Emparelhar o controle remoto Firestick com uma TV para configurações habilitadas para CEC
10. Verifique a distância do seu controle remoto do Fire TV Stick
11. Verifique o controle remoto da Fire TV quanto a danos
12. Atualize sua TV
13. redefinição remota de fábrica
14. Entrando em contato com o suporte

Vamos discutir cada solução uma a uma em detalhes:

Solução 1 – Desligue e ligue o controle remoto com e sem bateria

Esta solução beneficia 50% a 60% dos indivíduos no problema do mercado antecipado.

• Basta remover a tampa traseira do controle remoto e retirar as pilhas.
• Agora mantenha pressionado o botão liga / desliga no controle remoto por pelo menos 1-2 minutos.

• Após um minuto inteiro, pressione todos os botões do controle remoto várias vezes. Substitua as baterias imediatamente. Repita o teste.
• Para desligar a energia restante do controle remoto, pressione o botão liga/desliga.

Ao segurar o botão liga/desliga no controle remoto, você economiza energia. Quando você remove a bateria, resta alguma energia no capacitor no circuito do controle remoto, e seu controle remoto não será reiniciado totalmente até que você descarregue essa eletricidade.

Manter o botão liga/desliga pressionado por muito tempo consome parte da energia restante. Este é um passo básico e importante que muitas pessoas ignoram.

Você pode achar estranho, mas pressionar todos os botões do controle remoto fará com que funcione novamente.

Se você tiver problemas para não segurar o botão do controle remoto, o botão do controle remoto também pode travar de vez em quando.

Isso é semelhante a pressionar qualquer tecla em um teclado; ele para de responder ao pressionamento de teclas.

Existem várias maneiras de anexar um botão a um controle remoto. Caiu pela costura entre dois sofás e um pouco de sujeira ficou presa sob a borracha. De qualquer forma, esse é um problema comum e fácil de corrigir.

Os botões primitivos podem ser acessados ​​pressionando cada botão no controle remoto e tocando na parte de trás do controle remoto com a mão.

Segure o controle remoto de cabeça para baixo e bata levemente na parte de trás do controle remoto para soltar a sujeira do botão remoto facilmente. Não se preocupe se o controle remoto estiver rachado ou quebrado; O controle remoto é bastante sólido.

Se nenhum desses métodos funcionar, deixe a bateria no controle remoto e pressione o botão liga/desliga por mais 60 segundos. Essa redefinição simples quase certamente restaurará seu controle.

Solução 2: verifique os cabos de e para a TV

Os cabos são uma linha de vida que conecta dispositivos elétricos. Devem permanecer em perfeito funcionamento para transmitir e receber o sinal pretendido.

Certifique-se de que os fios estejam conectados corretamente às portas corretas. Se não tiver certeza sobre a conexão, consulte as instruções da Toshiba Fire TV.

Faça os ajustes necessários se os cabos HDMI funcionarem bem, se encaixarem perfeitamente e não balançarem nas extremidades conectadas aos conectores.

Se você estiver usando um cabo de terceiros, certifique-se de que as especificações correspondam ou sejam compatíveis com os requisitos do Toshiba Fire TV Cube.

Os acessórios de cabo de terceiros podem mentir abertamente sobre suas especificações na embalagem, portanto, sempre compre seus cabos de um fornecedor de marca respeitável e confiável.

Solução 3: verifique se há problemas de bateria no controle remoto Firestick

Baterias de controle remoto instaladas incorretamente ou com baixa potência podem criar problemas com os controles remotos Firestick. Todos nós sabemos como instalar e substituir baterias, mas erros acontecem.

Além disso, as baterias são uma causa comum. As novas baterias podem parecer estar funcionando como eram eficientes um segundo atrás, mas não há “suco” suficiente para continuar.

De vez em quando, apertar o controle remoto desperta as baterias – não por muito tempo. Soa familiar? Tenho certeza de que alguém que você conhece já tentou esse reparo, ou talvez isso o lembre de algo. No entanto, esta decisão não vai durar muito.

Você se verá fazendo a mesma coisa repetidamente, o que pode levar ao esgotamento inesperado da bateria ou danos internos ao controle remoto.

Siga esses passos:

• Remova a tampa traseira do controle remoto.
• Remova as pilhas do controle remoto, prestando atenção especial em como elas foram colocadas.
• Inspecione o compartimento da bateria em busca de sinais de vazamento da bateria.

• Verifique as marcações de direção no controle remoto Firestick para certificar-se de que não foi inserido incorretamente.
• Eles são frequentemente trocados/substituídos por crianças ou emprestados para outro dispositivo e podem ser facilmente reinseridos na direção errada.
• Substitua as pilhas por novas se tiverem sido instaladas corretamente. Nunca é recomendável misturar baterias de marcas ou tipos diferentes (possibilidade de vazamento, explosão, etc.).
• Em seguida, feche a tampa do controle remoto corretamente.

O problema provavelmente é outra coisa se o controle remoto ainda não funcionar. Além disso, ao usar baterias recarregáveis, tente usar baterias alcalinas, pois elas podem não manter a carga adequadamente.

As baterias se desgastam com o tempo e continuam a se deteriorar até que não funcionem mais adequadamente. A melhor opção é alcalina.

Solução 4 – Reconecte o controle remoto

Se o seu controle remoto não funcionar após um ciclo de energia, seu controle remoto Toshiba Fire TV pode não ter sido emparelhado. O tipo de controle remoto determina como você o conserta.

• Ao remover a tampa da bateria da Toshiba Fire TV avançada, você verá alguns botões na parte de trás do controle remoto.
• Para conectar facilmente, pressione e segure este botão de emparelhamento por pelo menos 15 a 20 segundos.
• Mantenha pressionado o botão Home por pelo menos 30 a 40 segundos enquanto aponta o controle remoto diretamente para a TV se o controle remoto não for compatível com esse botão.
• Após 30-40 segundos, seu controle remoto começará a piscar. Se não piscar, tente parar e reiniciar o procedimento até piscar.
• Ao notar que o controle remoto está piscando, espere pelo menos 1 minuto antes de usá-lo e então use-o. Isso reconectará o controle remoto à TV via Bluetooth.

Se isso não funcionar, tente pressionar e segurar os botões Voltar, Esquerda e Menu ao mesmo tempo por 30 segundos, apontando diretamente para a TV. Isso redefinirá completamente o controle remoto da Toshiba Fire TV.

Solução 5 – Verifique se o sensor IR do controle remoto está funcionando

A TV Toshiba e o controle remoto usam raios infravermelhos para se comunicarem. Se este feixe não funcionar uniformemente em seu controle remoto, seu controle remoto também pode parar de funcionar.

Verificar se o IR do seu controle remoto está funcionando é bastante simples, algo que você pode fazer facilmente pelo seu smartphone.

Para verificar o IR do seu celular, siga os seguintes passos:

• Primeiro, você abre a câmera do seu smartphone e olha o controle remoto pela tela.
• Agora você pode pressionar qualquer botão remotamente.
• Se o seu controle remoto estiver funcionando, uma luz vermelha piscará na tela da câmera quando você pressionar cada botão do controle remoto.
• Se você não vir nenhuma luz vermelha, o controle remoto pode estar quebrado ou a bateria pode estar descarregada.

Solução 6: Remova quaisquer obstruções que possam interferir nos sinais infravermelhos do controle remoto.

A interferência entre o controle remoto e a TV é outro problema comum.

Como seu controle remoto emite um feixe de infravermelho e sua TV possui um sensor de infravermelho, eles devem ser capazes de enviar e receber esse feixe sem interferência.

Obstáculos incluem paredes, outros sinais elétricos, como Bluetooth, e itens volumosos, como móveis ou alto-falantes.

Se você notar uma conexão entre o controle remoto Toshiba Fire TV e sua TV, tente mover ou apontar o controle remoto diretamente para o sensor da TV.

Solução 7: Reprogramar o controle remoto

A má programação pode fazer com que seu controle remoto pare de funcionar. Por exemplo, depois de redefinir o controle remoto, você pode desconectá-lo da unidade flash Fire TV e reprogramar o controle remoto no receptor sem precisar pressionar os botões em uma ordem específica.

Existem duas maneiras de programar o controle remoto, a saber:

1. Reprogramação com o botão Home:

Para redefinir o controle remoto pressionando o botão Home, siga estas etapas:

• Primeiro, aproxime-se o máximo possível da Toshiba Fire TV e pressione o botão Home no controle remoto.
• O controle direcional deve ser apontado para a TV e o botão home deve ser pressionado por 30 a 40 segundos.
• Verifique sua TV em busca de uma mensagem pop-up mostrando os últimos 5 segundos, mantendo pressionado o botão Início.

O controle remoto agora precisa ser configurado e o botão liga/desliga desligará sua TV Toshiba. Se a sua programação não funcionar, veja como podemos programá-la com play/pause.

2. Reprogramando o controle remoto Toshiba usando o botão Reproduzir/Pausar:

Para programar o controle remoto usando o botão reproduzir/pausar, siga estas etapas:

• Para começar, vá até a TV e aponte o controle remoto diretamente para o LED.
• Mantenha pressionado o botão reproduzir/pausar por pelo menos 1 a 2 minutos ou até que a TV comece a tremer.
• Você deve aceitar a mensagem de confirmação que é exibida.
• Depois de tudo isso, pressione o botão liga / desliga do controle remoto e, se ele desligar com sucesso, nossa programação foi bem-sucedida.

Solução 8: Ligar e desligar a TV

Se você seguiu as instruções acima e o problema persiste, o problema principal pode estar na TV e não no controle remoto.

Para ligar a Toshiba Fire TV, siga estas etapas:

• Primeiro, desligue a TV e desconecte-a da tomada principal na parede.
• Espere pelo menos 5-10 minutos.
• Agora, seja paciente e mantenha pressionado o botão liga / desliga da TV por pelo menos 1 minuto.
• Certifique-se de segurar o botão liga / desliga na TV e não no controle remoto.
• Esta operação também drena parte da energia restante da TV, permitindo que ela execute uma reinicialização suave. Não é o mesmo que apenas ligar e desligar o controle remoto!
• Após 2 minutos, reconecte sua TV e tente novamente usando o controle remoto Toshiba Fire TV.

Solução 9: emparelhar o controle remoto Firestick com sua TV para configurações habilitadas para CEC

Ao usar configurações e TVs habilitadas para CEC, os controles remotos não emparelhados com o Firestick não ativarão sua TV.

No entanto, os controles remotos com tecnologia infravermelha (IR) podem funcionar com sua TV dentro da linha de visão se você não controlar sua TV usando as configurações CEC.

O novo emparelhamento geralmente resolve problemas de desempenho do CEC. Você também precisará de uma TV habilitada para CEC e uma rede Wi-Fi para fazer as coisas funcionarem.

O Wi-Fi é necessário para o controle remoto porque o Fire TV Stick ou Cube se comunica com o controle remoto via Wi-Fi Direct.

Ao usar o CEC, você está sinalizando o controle remoto para o Firestick enviando um sinal de comando para a TV por meio de uma conexão HDMI habilitada para CEC.

A primeira geração de controles remotos usava Bluetooth, enquanto a segunda geração mais tarde usava Wi-Fi Direct.

Nenhum procedimento de programação é necessário para fazer o controle remoto funcionar na TV, ao contrário dos controles remotos universais/de vários dispositivos. Veja como fazer:

• Ligue a TV e verifique se o Firestick está ligado.
• Vá para as configurações da sua TV (isso varia de acordo com a marca e o modelo), encontre as opções do CEC e permita que o CEC funcione. Esta etapa permite que o Firestick ligue e desligue a TV.
• Certifique-se de que o botão liga/desliga no controle remoto Firestick liga e desliga a TV. Feito se funcionar. Vá para a etapa 4 se o controle remoto não ligar ou desligar a TV.
• Ligue a TV manualmente ou com o controle remoto e verifique se o controle remoto Firestick funciona. Se isso falhar, vá para a etapa 5.
• Se nem o controle remoto nem o pen drive funcionarem, pressione e segure os botões “Voltar” e “Início” por “10 segundos”. O Firestick agora está limpo/desativado.
• Emparelhe o controle remoto novamente pressionando o botão Início por 10 segundos e teste-o na TV. Repita o procedimento quantas vezes forem necessárias.

Se o emparelhamento não funcionar, pode ser necessário redefinir o controle remoto. Cada modelo tem seu próprio conjunto de comandos de reinicialização. Na Amazon, você pode aprender como redefinir seu controle remoto Firestick.

Solução 10 – Verifique a distância do seu controle remoto do Fire TV Stick

Bluetooth, não infravermelho, é usado por Firesticks de segunda geração e acima. O alcance teórico é de cerca de 30 pés, embora o alcance “real” seja geralmente muito menor.

Se você tiver uma sala grande ou estiver tentando usar o controle remoto de outra sala, pode ser necessário Wi-Fi/CEC em vez de Bluetooth.

Para verificar se o problema é a distância, aproxime o controle remoto do Firestick e verifique se não há obstáculos entre eles.

Se o controle remoto funcionar apenas quando você estiver perto o suficiente da TV, considere reposicionar o dispositivo ou substituir as baterias por um adaptador de extensão Firestick (geralmente incluído).

Reemparelhar o controle remoto Fire TV Stick, como quando não funcionava com a TV, geralmente faz com que funcione com o Firestick novamente.

• Para quebrar o par e limpá-lo, pressione e segure os botões Voltar e Home no controle remoto por “10 segundos”.
• Agora pressione o botão home para reconectar o controle remoto em 10 a 12 segundos.
• O controle remoto deve ser compatível com seu Fire TV Stick ou Fire Cube.
• Se isso falhar, verifique as configurações do CEC. Vá para as configurações de “Controle de hardware” no Firestick para garantir que o CEC esteja ativado.

Solução 11 – Verifique se o controle remoto Fire TV está danificado

Seu controle remoto pode parar de funcionar devido a danos externos ou internos. Às vezes, o controle remoto pode falhar devido a danos causados ​​pela água ou componentes defeituosos.

Solução 12 – Atualize sua TV

A Amazon e a Toshiba monitoram regularmente os relatórios do usuário e, sempre que possível, tentam fornecer atualizações de software para solucionar quaisquer problemas que você ou outras pessoas possam estar enfrentando.

Como resultado, é extremamente importante ter sempre as atualizações de software mais recentes para sua Toshiba Fire TV da Amazon.

Manter seu dispositivo atualizado também pode resolver problemas de aplicativos na Toshiba Fire TV e problemas de som na Toshiba Fire TV.

Obviamente, você deve inicializar a Toshiba Fire TV pelo menos uma vez para que isso funcione. Seguindo os métodos acima, você deve ter inicializado pelo menos uma vez.

• Basta seguir estas instruções para verificar e atualizar sua Toshiba Fire TV:
• Vá para a opção de configurações.
• Selecione Dispositivo e Software.
• Selecione Sobre.
• Selecione a versão do software.
• Verifique se há atualizações do sistema para escolher.
• Se aparecer alguma atualização, clique em Instalar.

Solução 13 – Restaurar o controle remoto de fábrica

Outra opção para resolver o problema de o controle remoto Toshiba Fire TV não funcionar é redefinir o controle remoto para as configurações de fábrica, o que excluirá todas as configurações salvas pelo controle remoto.

Você pode tentar restaurar as configurações de fábrica pressionando as teclas DPAD-esquerda, voltar e menu por 10 segundos.

Siga estes passos simples:

• Primeiro, pressione e segure o botão Início e, em seguida, toque três vezes no botão de menu.
• Agora solte o botão Home.
• Pressione o botão de menu pelo menos nove vezes.
• Remova as pilhas do controle remoto.
• Aguarde 60 segundos após desligar a Fire TV.
• Substitua a bateria do controle remoto e conecte sua Fire TV.
• Mantenha pressionado o botão Início por pelo menos 60 segundos após visualizar a tela inicial.
• Aguarde 60 segundos para que a configuração seja concluída.

Solução 14: entrar em contato com o suporte

Se você não conseguiu resolver o problema até agora, ligue para o suporte ao cliente. Um agente de suporte analisará seu problema.

Conclusão

A Toshiba é um fabricante de hardware renomado e combinado com o excelente software fornecido pela Amazon com seu sistema operacional Fire TV, está destinado a ser um produto incrível.

A combinação também ficou impecável e a maioria das pessoas ficou encantada com o produto, principalmente pela faixa de preço.

No entanto, com o preço baixo, surgem alguns aborrecimentos corrigíveis, e o Toshiba Fire TV não liga é um desses problemas.

Desvantagens à parte, este é um dispositivo incrível com uma infinidade de recursos que ninguém imaginaria que estaria disponível nessa faixa de preço apenas alguns anos atrás.

Perguntas frequentes

Por que minha Fire TV não está respondendo ao controle remoto?

Uma bateria descarregada é a principal razão pela qual o controle remoto da Fire TV não está funcionando. Pilhas instaladas incorretamente, baixo nível de bateria e outros fatores podem fazer com que o controle remoto pare de funcionar. Não funcionará se o seu controle remoto não estiver conectado ao seu bastão de fogo.

Como redefinir meu controle remoto Fire TV?

Para reiniciar sua Fire TV, ligue-a com o controle remoto e segure os botões Voltar e Direita por pelo menos 20 segundos. Por fim, quando a mensagem pop-up aparecer, clique em Redefinir. Vai demorar um pouco para a unidade flash Fire TV reiniciar.

Por que minha TV não está respondendo ao meu controle remoto?

Desinfete os terminais do controle remoto. Os conectores da bateria no controle remoto podem estar sujos. Remova as baterias e use um cotonete ou pano macio para limpar os terminais do controle remoto com uma pequena quantidade de álcool antes de substituir as baterias no controle remoto. Substitua as pilhas por novas.