Como corrigir o código de erro YVM302 BT na caixa YouView

Como corrigir o código de erro YVM302 BT na caixa YouView

Ao usar o YouView Box, os usuários relataram problemas de sinal em suas telas de TV. O problema surgiu com o código de erro “YVM30T”. Ninguém quer ter problemas de sinal quando está com vontade de relaxar e assistir TV, mas problemas como esse podem arruinar a experiência. O código de erro YVM302 BT ocorre quando não há sinal suficiente.

Contente:

Corrija o código bt.com/tverrors no YouView Box

Nada para se preocupar; informamos as etapas de solução de problemas para corrigir o código de erro YVM302 BT no YouView Box.

Recarregar caixa

Se você encontrar esse problema de sinal, tente reiniciar sua caixa. Para fazer isso, basta pressionar e segurar o botão liga / desliga por alguns segundos e soltá-lo assim que a tela ligar. Isso reiniciará sua caixa. Depois disso, o problema não deve mais ocorrer. No entanto, se você ainda estiver enfrentando isso, passe para a próxima etapa de solução de problemas neste artigo.

Verifique se os cabos estão conectados corretamente

Certifique-se de que os cabos estão conectados corretamente. É provável que você tenha problemas de sinal quando o cabo Ariel for perdido e não estiver conectado corretamente. Conecte corretamente o cabo Ariel à porta Ariel In/Antenna In na caixa e ao conector Ariel.

Verifique também se há danos no cabo. Se o cabo estiver danificado, isso também pode causar o problema. Se o cabo estiver danificado, substitua-o e verifique se o problema persiste ou não.

Verificar Sinais

Verifique se você está recebendo sinais corretos ou não. Se os sinais de Ariel estiverem fracos, você continuará recebendo o código de erro YVM302 BT. Para verificar os sinais, siga as etapas abaixo:

  • Abra o menu no ViewBox e vá para Configurações.
  • Aqui, em Signal & Connection, selecione Signal Quality e verifique a qualidade do sinal.

Se o sinal estiver fraco, reconfigure o Ariel. Às vezes, você pode experimentar sinais fracos devido ao mau tempo. Nesse caso, você terá que esperar até que o tempo esteja bom. Se os sinais forem fortes, recomendamos que você siga o próximo passo.

Reconfigurar canais

Tente reconfigurar os canais para resolver o problema. O retorno de canais ajudou muitos usuários que têm problemas com o sinal. Você pode reconfigurar os canais seguindo as etapas abaixo:

  • Vá para Configurações no menu.
  • Em seguida, em Sinal e conexão, selecione Canais de TV.
  • Agora selecione Resintonizar Canais.
  • Isso pode levar algum tempo, então seja paciente e aguarde a conclusão do processo.
  • Depois disso, verifique se você está enfrentando esse problema ou não.

Realizar manutenção

Em muitos casos, a solução do problema pode não estar em suas mãos. Isso geralmente acontece quando o transmissor precisa de manutenção, o que pode degradar a qualidade dos sinais. Você pode verificar o site da Freeview para ver se o seu transmissor foi afetado ou não. Se você não conhece seu transmissor, pode verificá-lo na página do Freeview Home Checker.

Alternar para o modo Internet

Você pode alternar para o modo de internet para obter canais se tiver uma caixa com o modo de internet ativado. Você precisará concluir o modo de manutenção para alternar para o modo de manutenção. Você pode entrar no modo de serviço ou reiniciar a caixa para alternar para o modo de Internet a partir do modo de cabo.

Entre em contato com o suporte FreeView

Você não deve mais enfrentar o problema depois de seguir as etapas acima. No entanto, você pode entrar em contato com o Suporte FreeView para obter mais assistência se o problema ainda não for resolvido. Pode contactar a FreeView Advice Line através do número 03456 50 50 50. Contacte-os e informe-os sobre o seu problema. Eles irão ajudá-lo a resolver o problema que você está enfrentando.

Palavras finais | bt.com/tverrors

Problemas de sinal geralmente surgem ao usar a televisão a cabo. Se você está enfrentando o código de erro YVM302 BT no ViewBox, não precisa se preocupar com nada. No artigo acima, listamos algumas etapas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver esse problema.

Perguntas frequentes

O que significa YVM302?

YM302 é um erro de sinal que você pode obter com o YouView Box. Esse erro geralmente ocorre devido a um sinal de antena instável ou ruim que a caixa YouView está experimentando.

Como corrigir o BT Box não recebendo canais over-the-air?

Se a caixa BT não captar canais, recomendamos que você reconfigure os canais. Por esta:

  1. Vá para as configurações em sua caixa de correio.
  2. Selecione Sinal e conexão e depois Canais de TV.
  3. Selecione Resintonizar canais para sintonizar novamente os canais.

Qual Aeriel eu preciso para o YouView Box?

Para obter melhores resultados, é recomendável usar uma antena de telhado. No entanto, você também pode usar antenas de sótão ou internas.

Por que meu BT YouView não está funcionando?

Se você estiver tendo problemas com o BT YouView, recomendamos que você reinicie sua caixa. Isso provavelmente deve corrigir o problema. No entanto, se o problema persistir, tente atualizar o software.

Como posso melhorar o sinal da antena?

Se você deseja melhorar a recepção da antena, recomendamos instalar a antena externa; se possível, defina-o mais alto. Você pode instalar uma antena de TV de maior ganho, amplificador de poste e cabo de qualidade para obter melhores resultados. Remova todos os divisores, se os tiver.

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