11 melhores correções: o problema do Google Chrome fica preto

Usuários do Chrome! Temos um novo problema; Tela preta. Existem várias comunidades online com perguntas sobre como corrigir o problema que faz com que o Google Chrome fique preto na inicialização.

É justo para nós conhecer as soluções e compartilhá-las com você. Escrevemos este artigo para corrigir o problema que faz com que o Google Chrome fique preto. Confira o artigo abaixo!

Fatores responsáveis ​​pelo problema do Google Chrome Goes Black

• Driver gráfico desatualizado
• Aceleração de hardware do navegador habilitada
• Arquivos de cache corrompidos para o Google Chrome
• Bugs e falhas do navegador
• Navegador Chrome desatualizado
• Tamanho de janela incompatível

Soluções para o problema de tela preta do Google Chrome

1. Ajustar o tamanho da janela
2. Desativar aceleração de hardware
3. Desativar sinalizadores do Chrome
4. Remova as extensões do navegador Chrome
5. Desinstale e reinstale o navegador Chrome
6. Tente com outro navegador
7. Execute o Chrome no modo de compatibilidade
8. Exclua a pasta GPUCache do Chrome.
9. Baixar atualizações para o Google Chrome
10. Atualize seu driver de GPU
11. Redefinir padrões do Chrome

Solução de problemas de tela preta do Google Chrome

Ajustar o tamanho da janela

Na maioria dos casos, esse problema é causado pelo tamanho da janela. Não se sabe se as janelas do programa que estão abertas no seu dispositivo podem ser modificadas. Mas quando se trata de navegadores, a interface de um site pode não se adaptar. Se se referir ao site que você está tentando baixar, a janela pode ficar preta.

Para corrigir isso, você terá que ajustar o tamanho da janela em sua área de trabalho.

• Clique na janela “Maximizar” no canto superior direito da janela do navegador.
• Mova o cursor para as bordas da janela do navegador.
• Quando vir a seta do ponteiro de redimensionamento, clique nela e arraste para ajustar a janela.
• Se estiver retornando a janela ao seu tamanho original, clique duas vezes na barra de título.

Desativar aceleração de hardware

As etapas para desativar a aceleração de hardware são fornecidas abaixo:

• Inicie o Chrome e desenhe um ícone de menu de três pontos no canto superior direito.
• Vá para “Configurações do Google Chrome”> “Avançado”> “Sistema”.
• Localize o controle deslizante Usar aceleração de hardware quando possível nesta janela e desative-o.
• Em seguida, clique no botão “Reiniciar”. Isso recarregará seu navegador.
• Abra seu navegador novamente e procure por chrome://gpu. Isso exibirá o status de todas as configurações relacionadas à GPU no menu de relatórios de GPU do seu navegador.

Desativar sinalizadores do Chrome

Você achará este procedimento útil se estiver tentando desativar os sinalizadores do Chrome –

• Levante chrome://flags/a página no navegador Chrome. Isso o levará à seção de sinalizadores do Chrome.
• Use a barra de pesquisa na parte superior para encontrar todos os experimentos relacionados a “GPU” e “Renderização”.
• Desative todos eles usando o menu suspenso à direita deles.
• Reinicie seu navegador para salvar essas alterações.

Você pode habilitá-los novamente se o experimento não afetar o desempenho do seu navegador.

Remova as extensões do navegador Chrome

Livrar-se de plugins problemáticos é muito fácil usando o seguinte método:

• Clique no ícone com três pontos no canto superior direito do navegador.
• Selecione a opção Mais ferramentas no menu pop-up.
• Selecione a opção “Extensões”. Uma página aparecerá com todas as extensões do navegador habilitadas.
• Encontre a extensão que deseja remover e clique no botão “Desinstalar”.
• Confirme isso com o prompt que aparece para desativar os plug-ins do navegador.

Desinstale e reinstale o navegador Chrome

• Pressione Windows + S no teclado para abrir a barra de pesquisa.
• Pesquise por “Adicionar/Remover Programas” e clique no melhor resultado da pesquisa.
• Na subjanela “Configurações” que aparece, use a barra de pesquisa para encontrar o navegador Chrome. Você também pode rolar para baixo até ele.
• Clique na seção Google Chrome para expandi-la.
• Agora selecione a opção Desinstalar para iniciar o Assistente de desinstalação do Google Chrome.
• Depois de limpar o programa, baixe o Google Chrome novamente de outro navegador.

Você também pode encontrar a mesma opção no painel de controle.

Tente com outro navegador

Para verificar se o problema está relacionado ao navegador, existe uma solução que vai te ajudar. Mudar para um navegador diferente ajudará a determinar a origem do erro. Se o site carregar em um navegador diferente, tente reinstalar o Chrome.

Execute o Chrome no modo de compatibilidade

• Encontre o atalho do Google Chrome.
• Clique com o botão direito nele para abrir uma janela pop-up. Selecione Abrir local do arquivo.
• Na janela do File Explorer, localize o aplicativo Chrome.
• Clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione a opção Propriedades.
• Clique na guia “Compatibilidade”. Marque a caixa “Executar este programa em modo de compatibilidade para”.
• Salve essas alterações clicando em Aplicar e depois em OK.

Exclua a pasta GPUCache do Chrome.

Siga as etapas abaixo para limpar os arquivos de cache do navegador Chrome.

• Pressione as teclas Windows e E para abrir uma janela do Explorer.
• Vá para este diretório –

C:\Users\%username%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ShaderCache

• Clique uma vez na pasta GPUCache para selecioná-la. Em seguida, pressione a tecla delete para excluir a pasta junto com seu conteúdo.
• Reinicie seu navegador para salvar essas alterações.

A pasta GPUcache aparece logo após a reinicialização, mas desta vez com arquivos limpos e não corrompidos. Você também pode excluir a pasta Disable-GPU nos arquivos do programa para desinstalá-la.

Observação. Às vezes, pode ser necessário exibir a pasta AppData no File Explorer para acessá-la.

Baixar atualizações para o Google Chrome

• Abra o navegador Chrome.
• Na barra de endereço, digite – chrome://settings/help e execute o comando pressionando Enter.
• Isso deve começar a procurar por atualizações. Caso contrário, você pode clicar no botão “Verificar agora” para iniciar sua pesquisa.
• Se houver atualizações disponíveis, instale-as e reinicie o navegador.

Como alternativa, pesquisar uma atualização do Chrome ou usar termos relevantes em sua pesquisa mostrará os mesmos resultados.

Atualize seu driver de GPU

• Inicie a janela do Gerenciador de dispositivos (devmgmt.msc).
• Clique na seção Adaptadores de vídeo para expandi-la.
• Localize a opção GPU e clique com o botão direito nela.
• No menu pop-up, clique em Atualizar driver.
• Quando o assistente de atualização aparecer, clique em “Pesquisar drivers automaticamente”. Isso solicitará que seu sistema procure software de driver de dispositivo disponível.
• Se houver drivers disponíveis, eles serão carregados automaticamente.
• Para instalá-los, basta reiniciar o dispositivo.

Como alternativa, você pode usar aplicativos front-end, como GeForce Experience ou Radeon Adrenalin, para obter atualizações.

Redefinir padrões do Chrome

A última solução para você é redefinir as configurações do navegador Chrome. Use as etapas abaixo –

• Abra a janela do Google Chrome e clique na barra de endereço.
• Encontre o seguinte –chrome://settings/reset
• Selecione a opção Restaurar padrões originais.
• Na pequena caixa de diálogo pop-up que aparece, selecione a opção Restaurar configurações.

Depois de confirmar esta decisão, você perderá todas as extensões, atalhos, cookies e alterações feitas em seu navegador.

Observação. Em versões mais antigas do navegador, você verá apenas o botão “Redefinir”.

Como alternativa, você pode usar a seção Limpeza para remover malware do navegador Chrome.

Se nenhuma das soluções funcionar, você pode adicionar a opção No Sandbox ao navegador Chrome. No entanto, não recomendamos esta solução. Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, entre em contato com o suporte do Google Chrome para obter mais assistência.