19 Consertos que a TV Samsung continua desligando a cada 5 segundos

19 Consertos que a TV Samsung continua desligando a cada 5 segundos

Muitos recursos das Smart TVs Samsung são superiores a Smart TVs semelhantes. Além disso, as TVs Samsung são equipadas com telas premium de alta resolução. Embora a TV esteja melhorando a cada dia, os problemas ainda permanecem.

De acordo com vários usuários, minha TV Samsung desliga após 5 segundos. Após a atualização do sistema, os clientes da smart TV Samsung enfrentam esse problema.

No entanto, a razão pela qual minha TV Samsung continua desligando a cada 5 segundos pode ser devido a problemas de hardware ou software. Quando você liga sua Smart TV, ela desliga automaticamente após 5 segundos.

Encontrar o verdadeiro culpado por trás do comportamento autodestrutivo de uma smart TV é um processo complexo. Mas mostraremos como consertar minha TV Samsung que desliga abruptamente a cada 5 segundos.

Por que minha TV Samsung desliga a cada 5 segundos?

Uma TV Samsung pode desligar automaticamente após um curto período de tempo por vários motivos comuns.

Começaremos com as ferramentas mais simples e depois passaremos para aquelas que exigem a desmontagem da TV.

  • Primeiro, inspecione o cabo de alimentação para possíveis problemas de energia. Você deve substituí-lo se estiver quebrado ou danificado.
  • A verificação de problemas de energia na tomada é a próxima etapa se o problema persistir. Conecte a TV em uma tomada diferente depois de desconectá-la.
  • Como alternativa, tente conectar vários dispositivos eletrônicos na tomada para ver se funciona.

Deve-se notar que o estabilizador ou filtro de linha que você está usando.

Como consertar minha TV Samsung que fica desligando a cada 5 segundos

Você deve seguir as instruções da smart TV para consertar a TV Samsung que desliga a cada 5 segundos.

A maioria dos métodos lida com os componentes físicos de uma smart TV. Por exemplo, você não precisa se preocupar em resolver um componente de software.

  1. Software de computador desatualizado
  2. Desative o Anynet+ no seu computador
  3. Recalibração
  4. Desligar por 30 segundos
  5. Certifique-se de que a fonte de alimentação é suficiente
  6. Apoio ao cliente para manutenção
  7. Faça as alterações necessárias na solução ecológica de sua TV.
  8. Verifique novamente o controle remoto da sua TV.
  9. vírus
  10. Definir o temporizador de suspensão
  11. Realize uma inspeção visual de seus capacitores.
  12. Atualizar Firmware
  13. Desativar desligamento automático
  14. Verifique novamente todos os dispositivos conectados
  15. Problemas potenciais de energia
  16. Falhas técnicas finais
  17. placa-mãe
  18. Substitua sua TV
  19. Execute uma reinicialização suave com um ciclo de energia

Correção 1: Software de computador desatualizado

Uma porcentagem maior de consumidores não sabe que seu software inovador de TV precisa ser atualizado. Você acredita que a atualização de software não está configurada para se autoatualizar à vontade. Para continuar, você deve executar uma atualização manual.

Resumindo, se você não atualizou o software da sua TV, esse pode ser o motivo pelo qual sua TV continua desligando. Para corrigir a condição, siga estas etapas:

  • Ligar a TV.
  • Encontre o menu “Configurações” usando a navegação.
  • Selecione suporte.
  • Selecione “Atualização de Software” no menu.
  • Agora selecione “Atualizar agora”.

A velocidade de atualização depende da qualidade da sua conexão com a internet. Embora isso deva levar apenas 30 minutos, pode ser mais rápido ou mais lento. Você não pode desligar a TV durante a atualização.

Se isso acontecer, sua TV Samsung pode estar mais danificada do que se pensava inicialmente. Para garantir que sua TV Samsung esteja sempre atualizada, verifique as atualizações regularmente.

Correção 2: desative o Anynet+ no seu dispositivo.

A Samsung refere-se a HDMI-CEC como Anynet+. Esse recurso liga a TV assim que você liga qualquer dispositivo conectado, como o PS4. Sua TV pode ligar e desligar acidentalmente devido a um componente quebrado. Veja se desabilitar o Anynet+ na sua Smart TV ajuda.

  • Encontre o menu “Configurações” usando a navegação.
  • Selecione “Sistema” no menu suspenso.
  • Selecione Gerenciador de dispositivos externos na lista suspensa.
  • Se o Anynet+ estiver ativo, desligue-o.

Correção 3: Recalibração

De tempos em tempos, sua TV Samsung pode precisar ser calibrada para funcionar com todo o seu potencial, e essa necessidade pode fazer com que a TV desligue o tempo todo. Usar o Soft Reset permitirá que você faça isso.

Uma TV Samsung pode ser consertada e ligada em menos de 30 segundos, desconectando-a de uma tomada e conectando-a diretamente a uma tomada em funcionamento.

Correção 4: desligue a energia por 30 segundos

A Smart TV evita inicialização a quente conforme descrito anteriormente. Até a TV tem que dormir. Se você usa o equipamento com frequência ou ocasionalmente, deve equilibrar a temperatura.

Após 10 a 20 minutos de uso, a TV esfria instantaneamente. No entanto, o superaquecimento é outro motivo pelo qual a TV Samsung desliga a cada cinco segundos. Faça uma pausa de pelo menos 30 segundos antes de desconectar o cabo da tomada.

Depois disso, ligue-o e veja se o problema ainda existe. Se o problema for resolvido depois de desligar a TV, espere que ela esfrie.

Correção 5: verifique se a fonte de alimentação é suficiente

Primeiro, recomendamos que você verifique se a fonte de alimentação suporta adequadamente a Smart TV. Existem muitas ferramentas para diferenciação de tensão. Você pode, por exemplo, usar um voltímetro.

Se a energia estiver muito baixa, não há energia suficiente para resolver o problema. Para evitar que a Samsung Smart TV desligue a cada cinco segundos. Tensões mais baixas e mais altas devem ser igualmente distribuídas.

Para evitar problemas de subpotência da Smart TV, aconselhamos a utilização de Voltgurd ou UPS. O erro desaparecerá automaticamente se a TV tiver energia suficiente.

Correção 6: Suporte ao cliente para manutenção

Você pode destruir as partes estruturais da sua TV se o problema persistir. A placa-mãe precisa funcionar bem para alimentar toda a smart TV.

Você precisará de assistência especializada para substituir os componentes internos danificados. Você pode inspecionar os componentes internos indo ao Centro de Serviços Samsung mais próximo. Se alguma peça estiver quebrada, ela pode ser trocada ou consertada, portanto, por mãos habilidosas.

Correção 7: faça as alterações necessárias na solução ecológica da sua TV.

O recurso Eco Solution nas TVs Samsung desliga-as instantaneamente após um período de inatividade. Pode ser parado

  • Acessando o menu de configurações
  • No menu suspenso, selecione “Geral” e depois “Solução ecológica”.
  • Em seguida, selecione Desligamento automático.

Correção 8: verifique novamente o controle remoto da sua TV.

Bateria de baixa duração ou uma tecla presa no controle remoto da TV podem fazer com que o alarme soe desnecessariamente. Substitua as pilhas se achar que os botões do controle remoto estão presos ou emperrados.

Sua smart TV Samsung também pode ter problemas com outros controles remotos de TV. Veja como sua TV Samsung reage a eles e conecte-os à sua TV. Nesse caso, você pode precisar de mais espaço em suas TVs.

Correção 9: Vírus

Assim como um PC, uma smart TV pode ser atacada por vírus que desligam a TV após 5 segundos. Você costuma pegar um vírus se visitar a Internet e instalar arquivos via Smart TV.

Se você quiser se livrar do vírus, pode tentar uma redefinição de energia. Você deve desconectar e desligar a TV. Dois minutos devem se passar enquanto você mantiver o botão liga/desliga da TV pressionado. Reconecte a alimentação da TV e ligue-a novamente depois de terminar para verificar se o problema foi resolvido.

Você também pode executar uma redefinição de fábrica, que retornará a TV às configurações padrão de fábrica e excluirá todas as configurações salvas anteriormente. Dependendo do modelo, existem diferentes maneiras de reinicializar o hardware. Será útil se você ler o manual do usuário conforme sugerido.

Correção 10: Configurando o timer de suspensão

Como as configurações incorretas são um dos motivos mais comuns para o desligamento intermitente da sua TV Samsung, não podemos descartar completamente a possibilidade de que essa configuração esteja ativa. A função sleep timer desliga a TV após um determinado período de tempo.

Você ou outro usuário pode ter ligado sua TV Samsung. Um simples desligamento corrige isso, tornando-o outro processo fácil. Implemente os seguintes passos:

  • Acesso ao menu de configurações.
  • Sistema de escolha.
  • Selecione System Manager na lista suspensa.
  • Escolha um período de tempo.
  • Faça a sua escolha para o temporizador.
  • Selecione “Desligado” como uma opção.
  • O estabilizador não está funcionando corretamente.

Embora seja tecnicamente possível usar um protetor contra surtos para proteger seus aparelhos elétricos contra quedas de energia, isso não é recomendado (devido a quedas de energia durante tempestades). Seu protetor contra sobretensão pode estar quebrado e se sua TV Samsung estiver conectada a ele, esse pode ser o motivo pelo qual a TV continua desligando.

Você pode determinar se há um problema evitando o filtro de linha e conectando o cabo de alimentação da TV diretamente a uma tomada. Conserte ou conserte o estabilizador fazendo com que sua TV não desligue sozinha (se possível).

Correção 11: faça uma inspeção visual de seus capacitores.

No entanto, um problema físico, como um capacitor inchado, não pode ser corrigido com uma sequência de botões. Você deve procurar ajuda profissional se notar um capacitor fisicamente danificado ou se notar cliques.

Marque uma consulta para consertar sua TV, seja substituindo capacitores ou circuitos eletrônicos completos.

Correção 12: Atualizar firmware

Minha TV Samsung continua desligando após cinco segundos, apesar desta recomendação de solução de problemas de atualização de firmware. Como posso atualizar o software do sistema? Você pode pensar um pouco sobre essa questão.

No entanto, o firmware da TV pode ser atualizado. Basta atualizar o firmware nas opções. Além disso, o USB é necessário para amplificar a TV usando essa abordagem. Você pode ver as instruções para atualizar sua Samsung Smart TV via USB.

Além disso, copiar o firmware para USB requer uma unidade USB com o dobro do tamanho do firmware na sua Smart TV, além de um laptop ou PC. O próximo passo é realizar a atualização. Sua Smart TV não exibirá o problema.

Correção 13: Desative o desligamento automático.

Sua TV Samsung pode ter sido configurada para Eco Solutions por engano. Esta configuração desliga sua TV Samsung para economizar energia quando não há entrada por um longo período de tempo.

Quedas de energia são a terceira razão pela qual sua TV Samsung pode continuar desligando. É fácil de consertar; tudo o que você precisa fazer é desligá-lo seguindo as etapas nas instruções abaixo.

  • Vá para a seção do menu “Configurações” usando o controle remoto.
  • Selecione Geral.
  • Devem ser consideradas as soluções ambientais.
  • Na lista suspensa, selecione Desligamento automático.
  • Selecione “Desligado” nas opções.

Se este é o principal motivo pelo qual sua TV Samsung fica desligando, você acabou de encontrar uma solução permanente. Se não, continue; Você deve ser capaz de encontrar uma solução rapidamente.

Correção 14: verifique novamente todos os dispositivos conectados

Sua TV pode estar ligando e desligando constantemente devido ao recebimento de sinais incorretos de um equipamento ou conexão com defeito, o que pode ser a causa do seu problema. Remova todos os dispositivos conectados que ainda estão conectados para verificar se o problema ainda existe depois disso.

Nesse caso, você pode ter certeza de que nenhum dos dispositivos vinculados apresenta problemas e pode se juntar a eles com segurança.

Este aviso não deveria ter aparecido, o que significa que o dispositivo associado está causando o problema. Reconectar cada dispositivo, um de cada vez, ajudará você a determinar qual deles é responsável por ligar e desligar a TV.

Conecte o dispositivo a um novo cabo após localizar o item problemático para determinar se o problema está no dispositivo ou no cabo.

Correção 15: Possibilidade de problemas de energia

É extremamente importante verificar primeiro se há problemas potenciais de energia externa para que você possa localizá-los mais tarde. Verifique o cabo que se conecta à TV, o cabo de alimentação e a tomada à qual a linha está conectada.

O problema pode ser que o soquete não esteja totalmente inserido. Se a TV não receber energia suficiente, ela não funcionará mais. Portanto, a TV está configurada para desligar periodicamente a cada cinco segundos.

Um cabo solto ou partido nas pontas pode indicar um problema mais sério. Nessas circunstâncias, a fita adesiva geralmente ajuda. No entanto, é possível que a TV precise ser substituída.

Outra possibilidade de problema elétrico é se a TV estiver conectada a um cabo estendido ou estabilizador. Se o problema persistir, tente colá-lo diretamente nas paredes para ver se isso resolve.

Apesar disso, você também deve se certificar de que a tomada em que você conectou a TV está em boas condições de funcionamento. Tentar conectar um pequeno dispositivo a uma tomada elétrica permitirá que você teste seu funcionamento, como uma lâmpada. Provavelmente, o problema está na TV, se o problema não estiver na tomada.

Correção 16: problemas técnicos finais

Pode haver um problema técnico com sua TV que você não consegue descobrir ou consertar. Esses problemas incluem uma falha na placa-mãe ou uma queda de energia.

Como você precisará remover as TVs nesses casos, é recomendável entrar em contato com a equipe de suporte. Mesmo que o problema esteja nas partes internas da TV, geralmente é possível corrigi-lo.

A garantia da sua TV incluirá esse tipo de defeito interno. É uma boa ideia verificar novamente sua garantia para ver se as correções ou substituições estão incluídas, caso você nunca o use há algum tempo.

Correção 17: placa-mãe

A placa-mãe de qualquer TV é uma parte importante desse aparelho. Funciona como o circuito principal da sua TV Samsung e gerencia todos os cálculos. Uma placa-mãe quebrada em sua TV pode ser a razão pela qual ela desliga sozinha.

Mas se você tiver o conhecimento técnico necessário, não conseguirá consertar sozinho uma placa suja. É quase certo que um Centro de reparos autorizado da Samsung consertará sua TV Samsung se ela ainda estiver na garantia. Você não pode descartar completamente a possibilidade de que esse seja o motivo pelo qual sua TV continua desligando.

Correção 18: Substitua a TV

Pode ser necessário substituir seu dispositivo se nenhuma das correções acima for bem-sucedida. Isso geralmente cobre o custo de atualização para um gadget mais novo e quaisquer serviços prestados antes da atualização.

Correção 19: execute uma reinicialização suave usando um ciclo de energia.

Em todas as oportunidades

Desligue a TV e ligue-a novamente.

Como em qualquer outro dispositivo, a abordagem mais fácil e eficaz para corrigir bugs é fazer dessa maneira.

Como fazer isso:

  • REINICIAR TV.
  • Por favor, remova-o da fonte.
  • Faça uma pausa de 30 segundos antes de ligá-lo novamente.

Uma reinicialização suave é o que a Samsung chama. Vamos calibrar sua TV. E às vezes isso é o suficiente para resolver o problema.

Como posso evitar que minha TV Samsung desligue aleatoriamente?

Temos uma abordagem alternativa para TVs que funcionam por mais de alguns minutos antes de a TV desligar automaticamente. Felizmente, existe uma solução muito simples para esse problema.

  • Na sua TV, vá para o menu Configurações.
  • A partir daí, selecione Geral.
  • Depois disso, faça um pedido na Eco Solution.
  • Selecione Desligamento automático no menu suspenso.
  • Decida quanto tempo deseja que a TV permaneça ligada antes de desligar automaticamente.
  • Isso deve resolver o problema e dar a você mais controle sobre quando a TV desliga.

Pensamentos finais

Um dos motivos mencionados acima pode ser o motivo pelo qual sua TV Samsung está desligando. Verifique e tente corrigir quaisquer configurações ou falhas de conexão que possam ter ocorrido para evitar problemas mais complexos.

Além disso, quem sabe? Talvez o controle remoto escondido sob o sofá esteja impedindo que a TV Samsung desligue repentina e regularmente. Alternativamente, pode ser hora de entrar em contato com o suporte ao cliente.

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