O Instagram diz aos criadores quando e por que suas postagens são shadowbanned

O Instagram informa aos criadores quando e por que suas postagens são banidas. Isso deve responder a uma das maiores frustrações da plataforma para os criadores.

A atualização mais recente do Instagram visa ajudar os criadores a entender melhor um dos aspectos mais frustrantes do aplicativo: o shadowban. O aplicativo está atualizando seu recurso de status da conta para ajudar os criadores a “ entender se o conteúdo em sua conta pode ser recomendado para cancelamentos de assinatura”.

O Instagram diz aos criadores quando e por que suas postagens são shadowbanned

Com essa mudança, o Instagram permitirá que qualquer pessoa com uma conta “profissional” saiba se suas postagens estão sendo bloqueadas por algoritmos de recomendação. Essas informações serão exibidas no “recurso de status da conta” do aplicativo e mostrarão aos usuários uma “seleção” de mensagens impróprias, oferecendo a opção de editar, excluir ou contestar a decisão, caso a considerem inadequada.

Atualmente, esse recurso se aplica apenas a mensagens com recomendações bloqueadas no Explorer, Feed e Reels, mas a empresa diz que está trabalhando para expandir esse recurso para que os criadores saibam se também estão bloqueados para sugestões compartilhadas no nível da conta, como como na busca. ou “contas sugeridas”.

Embora o Instagram evite usar a palavra “shadowban”, esta mudança visa claramente corrigir um aspecto que os usuários reclamam há muito tempo, e que é o motivo pelo qual suas postagens não estão sendo compartilhadas corretamente. Para resolver esse problema, nos últimos anos, a empresa tentou explicar melhor como seu algoritmo funciona e definir diretrizes claras para recomendações para ajudar os criadores a entender o funcionamento interno do aplicativo.

Isso deve resolver uma das maiores frustrações da plataforma para os criadores.

“Sabemos que o alcance pode ser irregular”, explicou o gerente do Instagram, Adam Mosseri, em um vídeo sobre a atualização. “Sabemos que é importante que os criadores entendam como o Instagram funciona se quiserem usá-lo a longo prazo.”

Agora, ao explicar aos usuários por que seu conteúdo está sendo removido das recomendações, a empresa espera que os criadores possam fazer o possível para “consertar” seus erros. Também pode dar aos criadores alguma satisfação de que seu conteúdo realmente se tornou menos visível e dar a eles a oportunidade de solicitar uma nova verificação. Um porta-voz do Instagram disse que equipes dedicadas estão trabalhando nisso “o mais rápido possível”, sem especificar quanto tempo a operação pode levar.

✅ Atualização do status da conta ✅

Estamos expandindo o status da conta para que contas profissionais possam entender se seu conteúdo pode ser recomendado para não assinantes.

Veja como: Perfil -> Menu -> Configurações -> Conta -> Status da conta pic.twitter.com/QbxjQF06vR

— Adam Mosseri (@mosseri) 7 de dezembro de 2022