O controle remoto da TV Sony não está funcionando: 7 melhores soluções

Você pode assistir confortavelmente seus filmes favoritos no Netflix ou YouTube enquanto está deitado no sofá. Para controlar a TV, você só precisa usar o controle remoto da TV.

Não é muito agradável quando o controle remoto da TV Sony de repente não funciona. Isso vai arruinar seu tempo de filme. Mas você deve manter a calma e tentar resolver o problema.

Sempre use um controle remoto original da Sony. Se o controle remoto da sua TV Sony parou de funcionar, a solução simples é remover as pilhas e aguardar um minuto. Em seguida, insira-os de volta no controle remoto e verifique se está preso.

Se você continuar enfrentando o mesmo problema, não se preocupe. Continue lendo este artigo para obter orientação sobre outras soluções possíveis. Peça a um deles para ajudá-lo a consertar o controle remoto da TV Sony.

Por que o controle remoto da TV não está funcionando corretamente?

Para solução de problemas do controle remoto, a primeira melhor solução é remover as baterias. Aguarde um minuto e coloque-os de volta no controle remoto. Mesmo assim, se o controle remoto da sua TV Sony não estiver funcionando, o problema pode ser causado por outros motivos. Agora você precisa se aprofundar no problema para descobrir o motivo exato pelo qual o controle remoto não está funcionando.

Pode haver uma obstrução entre a TV e o controle remoto que cria uma obstrução. Ou talvez você não tenha colocado as pilhas corretamente. Tente conectar o controle remoto à TV novamente e ele pode ter sido desconectado devido a uma falha de energia ou algum outro motivo.

Se o problema persistir, tente outros métodos. Continue lendo este artigo para outras correções possíveis.

Solução de problemas do controle remoto da TV Sony

Você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas para corrigir o problema do controle remoto da TV Sony. Esta é uma solução rápida recomendada que você pode tentar.

1. Remover obstáculos
2. Substitua as baterias
3. Solução de problemas da função de voz
4. Desligue sua TV Sony e ligue-a novamente.
5. Atualize o software da sua TV
6. Verifique o modo de TV
7. Botões remotos não respondem

1. Remova os obstáculos

O controle remoto da TV consiste em duas partes: transmissores/sensores de infravermelho e receptores. Com o transmissor, você pode enviar comandos. Os comandos serão enviados do controle remoto da TV para a TV usando a tecnologia de infravermelho. Este comando é ouvido pelo receptor, que o transmite para a TV.

Se quiser evitar problemas com a operação do controle remoto da TV, verifique cuidadosamente se algum fator externo está bloqueando o software do controle remoto. Tem algum item ou moldura no suporte da sua TV? Se houver algo próximo em frente à sua TV Sony, afaste-o da TV.

Se isso não resolver o problema, você pode fazer outra coisa. Tente reduzir a distância entre a TV e o controle remoto. Se houver uma grande distância entre seu sofá e a TV, tente colocar o sofá mais próximo da TV; isso pode ajudar. Talvez seja por causa do carpete grosso ou outra coisa sob o sofá que os dispositivos remotos estão ligados.

2. Substitua as baterias

Às vezes, o problema não está no controle remoto da TV. Mas as baterias criam barreiras para conectar o controle remoto à sua Android TV.

Por exemplo, o controle remoto para de funcionar em momentos aleatórios ou não responde ao pressionar um botão.

Quando o controle remoto da TV parar de funcionar, não decida imediatamente comprar um novo. Substituir as baterias é mais fácil do que você pensa.

O controle remoto não funciona, veja o que você pode fazer:

Se você tiver problemas com o controle remoto, remova as pilhas. Pressione e segure os botões de energia por 10 segundos. Isso redefinirá a energia do controle remoto, removendo qualquer energia não utilizada.

Aguarde um minuto inteiro antes de colocar as pilhas de volta no controle remoto da TV.

Certifique-se de ter inserido as baterias corretamente, observando a polaridade correta de seus terminais (+,-). Instale também a tampa da bateria corretamente.

Agora teste o controle remoto da TV e veja se funciona novamente.

Se o controle remoto da TV Sony ainda não estiver funcionando, use uma bateria nova para verificar se o problema foi resolvido. Se não, tente outros métodos alternativos. Talvez eles possam ajudá-lo a se livrar desse problema.

3. Solução de problemas da função de voz

O controle remoto da Smart TV possui uma função de voz. Se você perceber que o botão não funciona, tente resolver o problema das seguintes maneiras.

• Verifique o indicador de status do botão MIC localizado na parte frontal superior do controle remoto.
• Se você achar que o LED está âmbar sólido, há um problema com a conexão entre o controle remoto e a TV Sony.
• Na próxima etapa, você precisa reiniciar sua TV Sony.

Agora você precisa restaurar a função de comando de voz no controle remoto. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

• Pressione o botão home no controle remoto.
• Vá para a opção de configurações.
• Agora selecione a opção de controle remoto por voz. Variações de seu nome são possíveis. Por exemplo, controle remoto, controle remoto e acessórios dependendo do modelo de TV que você está usando.
• Abaixo disso, toque para ativar o botão do microfone.
• Agora verifique se o controle remoto da TV está funcionando corretamente.

4. Desligue a TV Sony e ligue-a novamente.

Depois de aplicar possíveis correções, se o seu controle remoto não tiver nada de errado. Então sua TV pode estar causando o problema. Para isso, um simples ciclo de energia pode resolver o problema.

Por esta:

• Desconecte os cabos de alimentação da TV Sony do circuito elétrico e aguarde 2-3 minutos.
• Em seguida, conecte o cabo de alimentação e ligue sua TV Sony.
• Em seguida, verifique se o controle remoto e a TV funcionam normalmente após conectar o cabo de alimentação da TV.

5. Atualize o software da TV.

Um truque que sempre funciona para evitar esses problemas é atualizar o software da TV. Você deve procurar por atualizações de software de TV na Internet e atualizá-lo para a versão mais recente com frequência.

Ao fazer isso, você melhorará o desempenho, a segurança e a usabilidade da sua TV.

Para atualizar o software da sua TV Sony:

• Escolha uma opção de configuração.
• Vá para a opção de suporte e configurações.
• Selecione a atualização do software do sistema e clique em “Atualização de software” para atualizar o software da sua TV Sony.

6. Verifique o modo de TV

Se sua TV estiver no modo errado, o controle remoto não funcionará corretamente. Siga as instruções abaixo e verifique o modo da sua TV.

• Pressione o botão enter no controle remoto da sua TV Sony.
• Agora você verá diferentes opções como HDMI1, HDMI2, HDMI3, HDMI, Blu-ray e muito mais.
• Você não pode mudar de canal se sua TV estiver configurada para outros modos.
• Pressione o botão TV no controle remoto para alternar para o modo TV e mudar de canal.

7. Botões do controle remoto que não respondem

Às vezes pode acontecer que os botões do controle remoto da sua TV Sony não funcionem corretamente. Confira quando você assiste a filmes ou joga. Para fazer isso, você deve testar a reação dos botões do controle remoto.

• Abra a câmera do seu smartphone.
• Segure o controle remoto sobre a câmera e pressione o botão que você acha que não está funcionando.
• Veja se você acha que sua câmera selecionou um sensor infravermelho remoto. Ou você pode ver que o controle remoto está piscando, então tudo está em ordem com os botões. Caso contrário, os botões não respondem.
• Para resolver esse problema, você pode pressionar o botão novamente e desbloqueá-lo.

Quando comprar um novo controle remoto de TV Sony

Você já tentou todas as soluções sugeridas, mas o controle remoto da TV Sony ainda não está funcionando? Você pode entrar em contato com o suporte ao produto. E se a equipe de suporte também não conseguir resolver o problema, você terá que fazer outra coisa. O sintoma indica a necessidade de substituir o controle remoto por um novo. Esta é a última opção que você deve usar.

Conclusão

A TV Sony tem seu próprio nome no mundo da eletrônica. Dá às pessoas produtos eletrônicos de qualidade. O controle remoto da Sony pode funcionar por anos sem problemas. Mas, como acontece com outros produtos, pode funcionar mal por vários motivos e você descobrirá que o controle remoto da TV Sony não funciona.

Para descobrir o mesmo obstáculo e corrigi-lo, leia este artigo com atenção. E tente essas soluções uma a uma. Se o problema persistir, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Sony TV para resolver o problema.

Perguntas frequentes

Onde está o botão de reinicialização no controle remoto da TV Sony?

Não há botão para redefinir o controle remoto da TV Sony. Para redefinir o controle remoto da TV Sony, pressione o botão liga/desliga ou o botão tv/vídeo. E os botões de volume reiniciam o controle remoto da tv sony ao mesmo tempo.

Por que meu controle remoto da TV parou de funcionar?

Pode haver vários motivos pelos quais o controle remoto da TV para de funcionar repentinamente. Alguns deles estão relacionados a danos físicos ou problemas de bateria. Há problemas de emparelhamento com a TV ou o sensor infravermelho pode não funcionar corretamente no controle remoto da TV Sony.

Como redefinir o controle remoto da TV Sony?

Para redefinir o controle remoto da TV Sony, remova as pilhas e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 3 a 5 segundos. Reinsira as baterias. Conecte o controle remoto à sua TV Sony e veja se funciona.

Por que o controle remoto da minha TV Sony não está funcionando?

Pode haver uma obstrução entre a TV e o controle remoto que cria uma obstrução. Ou talvez você não tenha colocado as pilhas corretamente. Tente conectar o controle remoto à TV novamente e ele pode ter sido desconectado devido a uma falha de energia ou algum outro motivo.