Está com problemas para conectar seu iPhone à rede 5G? Tente as seguintes etapas de solução de problemas

Hoje em dia, você não pode nem discutir o serviço de celular sem pelo menos mencionar o 5G, o padrão de celular mais avançado que vem com a maioria dos telefones hoje.

O 5G vem em uma variedade de sabores, dependendo da operadora. Os exemplos incluem conexões 5G de longo alcance e mais lentas, conexões 5G de médio alcance e velocidade média e, claro, as conexões 5G de curto alcance mais atraentes e incrivelmente rápidas. As operadoras comercializam cada uma dessas conexões 5G de maneira diferente, mas todas têm um denominador comum: 5G é uma nova tecnologia.

Como todas as tecnologias emergentes, o 5G vai sobrecarregá-lo de vez em quando e não é nada divertido, dado todo o hype que envolve o 5G e seus recursos. Com isso em mente, o iDB está aqui para discutir algumas das etapas de solução de problemas 5G mais eficazes que você pode seguir se estiver tendo problemas para carregar dados em uma conexão 5G.

Consertando uma conexão 5G instável

Se você estiver com problemas para baixar o conteúdo da Internet em uma conexão 5G, aqui estão algumas maneiras de restaurar a funcionalidade esperada:

Modo de voo cíclico

Se você não conseguir carregar uma página da web ou um aplicativo conectado à Internet enquanto estiver conectado à conexão 5G da sua operadora, isso pode ser um bloqueio temporário. Você pode corrigir esse problema ativando o Modo Avião por meio do Centro de Controle por alguns segundos e, em seguida, desativando-o novamente. Seu dispositivo deve se reconectar automaticamente ao 5G e você pode tentar novamente.

Reinstale o cartão SIM

Outra coisa que você pode fazer, especialmente no caso de um iPhone com cartão SIM físico, é removê-lo e reinstalá-lo. Isso pode ajudar se os contatos do SIM não tiverem o contato adequado com os contatos do iPhone. Às vezes, reinserir o cartão pode melhorar o contato, mas outra coisa potencialmente útil que esta etapa faz é reinicializar sua conexão com a rede 5G da sua operadora. Se você tiver um eSIM, provavelmente poderá pular esta etapa.

Mude para o modo 5G ativado.

Seu iPhone geralmente é definido com a configuração 5G Auto em Configurações → Celular → Planos de celular → Voz e dados, que alterna automaticamente entre 5G e 4G LTE com base em várias condições de qualidade de rede. Se você não estiver mantendo uma conexão 5G confiável, tente usar a opção 5G On, que força uma conexão 5G quando disponível.

Permitir mais dados em 5G

Se determinados recursos de aplicativo ou telefone não funcionarem em sua conexão 5G, pode ser porque seu iPhone está restringindo determinados recursos de Wi-Fi. Você pode usar a opção Permitir mais dados em 5G em Configurações → Planos de celular → Modo de dados para habilitar recursos intensivos de dados em conexões 5G, como atualizações de aplicativos importantes, atualizações de software do iPhone e muitas outras coisas que geralmente são limitadas a Wi-Fi. Fi. -Conexão Fi.

Desligue seu dispositivo e ligue-o novamente

Quando seus serviços de celular 5G não estão funcionando corretamente, você pode ter uma falha no software do seu dispositivo. Você pode tentar reinicializar seu dispositivo para reinicializar todo esse software em uma nova inicialização, o que pode fazê-lo funcionar novamente.

Verifique se há atualizações de software

Outra coisa que pode ajudar com uma conexão 5G instável é garantir que todos os seus softwares estejam atualizados. Há duas coisas que você deseja verificar: Configurações → Geral → Atualização de Software para atualizações gerais de software do iPhone e Configurações → Geral → Sobre para atualizações de pacotes de operadoras. Ao visitar esses painéis, você verá um prompt de atualização de software – se não vir prompts, você já está atualizado.

Vá para outro lugar

Às vezes, o problema está relacionado a uma torre de celular específica, o que é especialmente comum hoje em dia, visto que as operadoras estão atualizando ativamente as torres de celular com equipamentos 5G. Quando as torres estão em manutenção, elas podem operar em um ritmo mais lento ou não. Em alguns casos, as operadoras atualizam equipamentos com rádios 5G e os ativam somente após algumas semanas. Se isso acontecer, você pode tentar mudar para outro local que seja servido por uma torre de celular diferente para ver se o problema persiste.

Atualizar para 4G LTE

Se você não conseguir que o 5G funcione corretamente, um dos melhores remédios recomendados, mesmo pelas próprias operadoras, é simplesmente voltar para 4G LTE. Você pode fazer isso acessando Configurações → Celular → Planos de celular → Voz e dados e selecionando a opção LTE. Isso dará preferência ao 4G LTE em vez do 5G e não corrigirá sua conexão 5G, mas deve ser mais confiável, pelo menos até você corrigir o problema do 5G.

Entre em contato com sua operadora

Como etapa final de solução de problemas, se nenhum dos métodos acima funcionou para você, entre em contato com sua operadora para obter assistência. Em muitos casos, as operadoras podem solucionar problemas com você por telefone ou chat. Isso pode envolver uma série de etapas semelhantes às mencionadas acima ou a abertura de um ticket de suporte no qual a operadora envia uma equipe técnica para atender sua torre de celular habilitada para 5G local.

Conclusão

Nunca é divertido quando os novos recursos 5G do seu iPhone não funcionam da maneira que você espera, mas a boa notícia é que algumas etapas de solução de problemas de bom senso geralmente podem colocá-lo de volta nos trilhos.

Você conseguiu resolver seus problemas de conectividade 5G após seguir as etapas de solução de problemas mencionadas neste artigo? Certifique-se de nos informar na seção de comentários abaixo.