Como conseguir uma colaboração perfeita nas mídias sociais
Duas cabeças pensam melhor que uma, certo? Essa é a ideia de colaboração nas redes sociais. Quando as marcas se unem a outras marcas e influenciadores para alcançar novos públicos, pode ser uma vitória para todos.
Mas para que sua colaboração seja bem-sucedida, você precisa considerar alguns pontos-chave antes de começar. Abaixo está um guia passo a passo para ajudá-lo a obter a colaboração de mídia social perfeita.
A colaboração de mídia social é quando duas ou mais marcas se unem para criar conteúdo que é compartilhado em suas respectivas redes sociais. Podem ser postagens patrocinadas, brindes ou outro conteúdo que toque o público de cada parceiro.
As colaborações de mídia social podem aumentar o alcance e o engajamento, aumentar o reconhecimento da marca, criar parcerias valiosas e impulsionar as vendas. Também é uma ótima maneira de construir relacionamentos com outras marcas e expandir sua base de clientes.
Se você deseja capitalizar os benefícios da colaboração nas mídias sociais, aqui estão algumas dicas a serem lembradas.
1. Escolha o tipo de cooperação
Antes de começar a planejar colaborações de mídia social, é importante decidir que tipo de parceria você deseja. Você quer uma aliança permanente ou um evento único? A parceria envolverá brindes de produtos, cocriação de conteúdo ou algo mais?
Definir expectativas ajuda a garantir que você e a outra parte estejam na mesma sintonia. Também ajuda a esclarecer quem é responsável por quais tarefas enquanto vocês trabalham juntos.
Recomendamos fazer contratos claros no início de sua cooperação. Seus contratos de colaboração de mídia social devem, no mínimo, incluir o seguinte:
- Lista detalhada de resultados de ambos os lados
- Prazos para cada tarefa a serem cumpridos
- Responsabilidades de cada parte (o que você assume?)
- Pacote de remuneração e condições de pagamento
- Propriedade de propriedade intelectual e conteúdo
- Planos de contingência em caso de falha do projeto
- Disponibilidade e requisitos de idioma
2. Colabore com autores relevantes
A colaboração nas redes sociais visa ampliar o alcance e atrair novos clientes. Por isso é tão importante fazer parceria com uma marca que te apresente a um novo público, mas que se preocupe com seu produto ou serviço.
Encontrar o influenciador certo para sua campanha de mídia social é fundamental. Procure alguém que se comunique com o público-alvo que você deseja atingir e tenha credibilidade suficiente para convencê-lo.
O influenciador também deve ter seguidores suficientes para mudar seu alcance, mas não tanto que você se perca na multidão.
A colaboração inteligente pode incluir:
- Marca de calçados colabora com blogueira de moda
- Uma empresa de alimentos saudáveis que trabalha com um nutricionista ou nutricionista.
- Uma marca de roupas esportivas que colabora com um atleta ou entusiasta do fitness.
- Uma empresa de videogames em parceria com um streamer popular do YouTube ou Twitch.
A chave é encontrar maneiras criativas de colaborar que chamem a atenção para sua marca e ofereçam aos assinantes algo de valor real, como códigos de desconto exclusivos, conteúdo ou uma experiência de entretenimento exclusiva.
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3. Concorde com um objetivo principal
As metas são importantes para qualquer estratégia de mídia social, mas são ainda mais importantes para a colaboração.
Antes de você e seu funcionário começarem a debater ideias e criar conteúdo, você deve concordar com um objetivo principal que pode ser rastreado e medido. Deve ser algo tangível, como direcionar tráfego para uma página de produto específica ou aumentar as vendas de um produto apresentado em sua colaboração.
Tente evitar metas menos quantificáveis como “conseguir mais seguidores”. É fácil confundir um aumento de assinantes com sucesso, mas não há como medir quanto valor esses assinantes adicionais agregam.
Use ferramentas de colaboração de mídia social para alcançar seus objetivos. As mídias sociais e as ferramentas de colaboração on-line são inestimáveis para acompanhar os projetos, organizar e acompanhar o progresso. Com a ferramenta certa, você pode armazenar todos os seus ativos em um só lugar para facilitar o uso, criar relatórios de desempenho de colaboração baseados em métricas e compartilhar seu progresso e resultados com colegas.
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4. Desenvolva uma estrutura para colaboração
Definir prazos apertados, expectativas claras e metas claras deve ser uma prioridade ao colaborar nas mídias sociais. Quanto mais direto e detalhado você for, mais eficaz e bem-sucedida será sua colaboração. Isso é especialmente importante ao trabalhar com vários parceiros ou por um longo período de tempo.
Para manter o sucesso de uma colaboração, é importante verificar regularmente e manter uma boa comunicação. Agende reuniões regulares com ambas as partes para discutir o progresso e as metas, resolver quaisquer problemas que surjam e definir novas metas.
5. Escolha ferramentas de colaboração de mídia social
Além de um contrato sólido, você deve considerar investir em ferramentas de colaboração de mídia social para tornar o processo tranquilo para todas as partes envolvidas.
Essas ferramentas facilitam o gerenciamento de sua campanha, permitindo que vários membros da equipe de mídia social acessem e contribuam a qualquer momento. Também ajuda a simplificar a comunicação entre todas as partes interessadas (incluindo influenciadores e parceiros) para um fluxo de trabalho contínuo.
Ferramentas como Hootsuite para agendamento de mídia social, Trello ou Monday para gerenciamento de projetos e Asana para gerenciamento de tarefas podem facilitar muito a colaboração entre os membros da equipe. Eles também fornecem uma plataforma centralizada para acompanhar o progresso e manter todos os ativos necessários em um local acessível.
Além disso, considere como você planeja acompanhar o sucesso de suas colaborações de mídia social. O uso de códigos de rastreamento UTM e hashtags para campanhas ou eventos e o compartilhamento de análises e informações o ajudarão a ver o que está funcionando em sua colaboração. Ferramentas como o Hootsuite Analytics podem ajudá-lo a acompanhar o sucesso de cada elemento de suas campanhas colaborativas.
Por fim, certifique-se de que todos os colaboradores entendam seus papéis e responsabilidades. O uso de ferramentas como Slack ou Microsoft Teams pode facilitar a comunicação e garantir que todos estejam na mesma página.
6. Compartilhe seu guia de estilo nas mídias sociais
Seu guia de estilo de mídia social é a essência da sua marca. Isso não apenas explica como você deseja que sua marca seja representada em suas interações, mas também estabelece as bases de como sua colaboração funcionará.
Antes de iniciar sua campanha, compartilhe e explique seu guia de estilo a todos os funcionários e parceiros da marca. Você quer ter certeza de que qualquer novo conteúdo criado em conjunto esteja de acordo com os padrões da sua marca.
Lembre-se de que seu colaborador também terá seu próprio guia de estilo e requisitos para o conteúdo que criar. Revise-os juntos e desenvolva uma abordagem unificada de como as duas marcas trabalharão juntas em termos de visual, conteúdo e afins.
A melhor colaboração de mídia social combina o melhor das duas marcas, portanto, não tenha medo de fazer ajustes e concessões para criar uma aparência unificada.
7. Considere o aspecto emocional de sua campanha
Depois que você e seu colaborador concordam com os termos, é hora de ser criativo. Considere como você pode usar sua colaboração social para criar uma conexão emocional com seu público.
Isso pode incluir doar parte dos lucros para uma instituição de caridade, destacar uma causa pela qual vocês dois se preocupam ou simplesmente criar conteúdo que fará as pessoas sorrirem e se conectarem com ela em um nível mais profundo.
Se você estiver trabalhando com um influenciador, peça a ele para criar um conteúdo que fale sobre seus valores e ressoe com seu público. Da mesma forma, se a colaboração envolver a cocriação de um produto ou serviço, concentre-se em como isso pode resolver o problema de seus clientes de maneira única.
Lembre-se de que a colaboração nas mídias sociais pode ser mais do que apenas marketing. Também é uma ótima maneira de fazer algo significativo enquanto fortalece as conexões que você faz com seus clientes. Com a combinação certa de conteúdo, criatividade e ferramentas de colaboração, você pode transformar isso em uma grande oportunidade para todos os envolvidos.
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8. Decida quando, onde e o que você vai postar
O tempo é tudo quando se trata de conteúdo de mídia social. Você não precisa apenas escolher a plataforma e o tipo de conteúdo, mas também calcular corretamente o tempo de publicação.
Pense em quaisquer feriados, tendências ou eventos especiais que possam coincidir com sua postagem. Além disso, escolha um horário em que você saiba que seus seguidores têm maior probabilidade de ver seu conteúdo e otimize para cada plataforma.
Você também pode usar as informações da plataforma para descobrir em qual conteúdo seu público está interessado no momento e como eles desejam que você se conecte com eles. Seus seguidores podem estar mais interessados em histórias do Instagram do que em imagens estáticas. Ou eles estão mais ativos no TikTok atualmente. Sua pesquisa ajudará a criar um calendário de conteúdo que ressoará com seu público.
Também é uma boa ideia pedir ao seu colaborador para contribuir. Você não está falando apenas com seu público, mas com o deles também. Compare suas ideias e encontre um meio-termo que beneficie igualmente ambas as partes.
9. Revele todas as parcerias
Divulgar parcerias é imprescindível, principalmente quando se trata de colaborações em redes sociais. Seu público sempre deve saber quando uma postagem foi patrocinada ou criada em colaboração com outra pessoa.
Isso não é apenas exigido legalmente pela Federal Trade Commission (FTC) e outros reguladores em todo o mundo, mas também ajuda a criar confiança entre você, seu funcionário e seu público. Os usuários tendem a gostar quando as empresas são transparentes sobre suas colaborações.
Certifique-se de marcar com precisão todas as postagens patrocinadas para que os usuários saibam que a colaboração ocorreu. Use hashtags como #ad e #sponsored, ou se você estiver no Instagram ou TikTok, use a tag Paid Affiliate no título da sua postagem. E não se esqueça de incluir uma divulgação escrita e verbal da parceria no próprio vídeo, não apenas uma descrição.
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10. Promova seu conteúdo de forma cruzada
Um dos maiores benefícios da colaboração de mídia social é a capacidade de se envolver com o público existente. Mas lembre-se de que vocês dois precisarão promover conteúdo em seus canais para obter sucesso.
Isso significa que você precisará de um plano eficaz de promoção cruzada. Coordene com outros parceiros para determinar quem publicará qual conteúdo e quando cada postagem deve ser publicada. Não se esqueça de adicionar links para os perfis de mídia social, sites e outros conteúdos que você criou para colaboração.
Também é aconselhável anunciar sua colaboração com antecedência para que seu público fique animado com o que está por vir.
Quer saber como anunciar uma colaboração nas redes sociais?
Os usuários de mídia social geralmente valorizam o contato pessoal. Se você tiver vários influenciadores e marcas, considere fazer com que eles publiquem um anúncio de parceria em suas contas.
Você também pode criar uma hashtag exclusiva que inclua os nomes de ambas as partes. Isso ajudará a tornar sua colaboração mais visível.
11. Compartilhe os resultados com um colega
Finalmente, compartilhe os resultados de sua cooperação com quaisquer participantes ou parceiros. Os dados que você coleta podem ser inestimáveis tanto para seus esforços de marketing digital quanto para os de seus funcionários. Também ajudará a informar futuras colaborações e estratégias de mídia social.
A melhor maneira de compartilhar essas informações é criar um relatório abrangente que descreva como foi a colaboração, quais métricas principais foram alcançadas e como o conteúdo repercutiu no público. Métricas como alcance, engajamento, taxa de conversão e humor podem ser rastreadas e relatadas para fornecer uma visão mais holística do sucesso da colaboração.
As ferramentas de colaboração de mídia social ajudam você a criar relatórios detalhados, acompanhar o desempenho e descobrir os principais insights.
Deixe que esses exemplos de colaboração em mídia social o inspirem a criar e lançar suas próprias campanhas colaborativas.
Charli D’amelio x Takis
Charlie D’amelio é um dos maiores nomes do TikTok, com mais de 149 milhões de seguidores. Para esta colaboração de marketing de mídia social, ela se juntou à empresa de lanches Takis para criar um pequeno vídeo TikTok de suas noites de cinema. O vídeo ganhou mais de 2,6 milhões de visualizações e 10,5 mil repostagens.
@charlidamelio noite de cinema @Takis #takispartner
Bella Poarch x Hugo Boss
Às vezes, as parcerias de marca também acontecem offline (loucura, nós sabemos). Quando a influenciadora do TikTok, Bella Poarch, foi convidada a participar do desfile de moda Hugo Boss, ambas as marcas sabiam que era a oportunidade perfeita para criar buzz no TikTok. Essa colaboração de mídia social é um exemplo perfeito de como as táticas online e offline podem funcionar juntas.
@bellapoarch Acho que não cumpri o requisito de altura? @BOSS #BeYourOwnBOSS #ad
Shaq x Papa Johns
As hashtags criativas são uma ótima maneira de aumentar organicamente o alcance de postagens colaborativas.
A lenda da NBA Shaquille O’Neal e Papa John’s lançaram o desafio #Shaqaroni TikTok, no qual os usuários foram convidados a se filmar dançando “Shaq-a-Roni” de Shaq e usar a hashtag #Shaqaroni. Shaq então respondeu às entradas engraçadas e tocantes em uma série de duetos do TikTok.
Esta campanha é um ótimo exemplo de como o humor e a criatividade podem expandir muito o alcance da sua mensagem.
@shaq #dueto com @karaleighcannella #shaqaroni Ayyye #?ole girl estava acertando aquela dança #shaqaroni . ganhei $$ pelo melhor dueto
Churrasqueiras Yeti x Traeger
A colaboração social também acontece entre as marcas. Este ano, as marcas outdoor Yeti e Traeger Grills se uniram para lançar uma promoção exclusiva. Ambas as empresas pediram aos fãs que compartilhassem imagens de seu churrasco com a hashtag #YETIxTraegerBBQ para ganhar um pacote de prêmios conjunto. Esta parceria foi bem-sucedida e mais de 1.000 inscrições foram enviadas para a competição.
Pronto para começar? Aprenda a usar plataformas de mídia social para colaboração e colaboração.
1. Analytics Hootsuite
O Hootsuite Analytics é uma ótima ferramenta para gerenciar e analisar a colaboração social. Ele oferece informações detalhadas sobre o desempenho da campanha, incluindo impressões, engajamento e alcance. Você pode até comparar seu desempenho com os padrões do setor.
Você também terá acesso a um conjunto completo de ferramentas de relatórios para compartilhar com influenciadores em toda a sua campanha. Use-o para rastrear conversas, acompanhar o envolvimento com suas postagens e as de seus influenciadores e otimizar suas campanhas para obter o máximo sucesso.
2. Colaborações no Instagram
As postagens colaborativas no Instagram permitem que você alcance um público ainda mais amplo ao combinar o poder de duas contas. Um usuário cria uma postagem e convida outro para ser listado como colaborador. Depois de aceita, a mensagem aparece em ambas as contas de usuário.
Esse recurso pode ajudá-lo a obter mais exposição para sua marca ou campanha, aparecendo em dois lugares ao mesmo tempo. Como bônus, ambas as contas receberão os mesmos comentários, curtidas e número de republicações. Postagens colaborativas em mídias sociais são uma ótima maneira de aumentar o alcance, o engajamento e os seguidores.
3. Gerente de Relacionamento com a Marca do Facebook
O Facebook Brand Collabs Manager é uma ferramenta que facilita a conexão das marcas com os criadores certos no Facebook e no Instagram. Essa plataforma permite que as empresas busquem usuários com os seguidores, interesses e conteúdo mais relevantes. As marcas podem então entrar em contato diretamente com aqueles que consideram ótimos para suas campanhas.
A ferramenta também ajuda a garantir que as mensagens enviadas pelas marcas aos criadores não sejam perdidas ou ignoradas. O Brand Collabs Manager oferece uma maneira fácil para marcas e criadores se reunirem, eliminando a necessidade de passar horas procurando por projetos colaborativos um por um.
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