Consertar o Discovery Plus Streaming não funcionando ou travando no Roku, FireTV, SmartTV, dispositivos móveis
O serviço Discovery Plus já existe há algum tempo. No entanto, alguns usuários estão tendo problemas ultimamente. Esses problemas não são muito sérios. No entanto, são coisas que precisam ser corrigidas. Veja o que você deve fazer se o Discovery Plus travar no Roku e no Fire TV Stick.
O serviço de streaming Discovery Plus trava e não funciona
O Discovery Plus não está funcionando ou está travando devido a uma falha técnica ou um pequeno problema de conexão com a Internet.
Aqui estão algumas maneiras de corrigir a detecção e travar no Roku e no Fire TV Stick.
Reinicie seus dispositivos
Os dispositivos de streaming de mídia devem ser reiniciados antes que qualquer configuração possa ser feita. Para executar o Discovery Plus, os dispositivos devem responder corretamente às solicitações.
Para verificar se o problema foi resolvido, você também pode redefinir seu roteador Wi-Fi.
Excluir cache do aplicativo
Os dados do Discover+ são armazenados em um cache associado. Às vezes, esses dados podem interferir no que você está fazendo.
Portanto, remover arquivos inúteis do seu sistema é uma boa ideia. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra as configurações do dispositivo. Vá para a seção Aplicativo.
- Escolha o Discovery Plus. Na próxima tela, selecione “Limpar cache” e “Limpar dados”.
Agora execute o aplicativo e veja se funciona bem.
Entrar no Discovery Plus
O Discovery Plus tem vários planos baseados em assinatura. Sempre que você tentar assistir a um vídeo pago quando seu plano expirou, ocorrerá um erro ou parará de funcionar completamente.
Portanto, verifique o status do seu plano de assinatura fazendo login na sua conta do Discovery Plus.
Atualizar Discovery+
Aplicativos como o Discovery+ geralmente são atualizados automaticamente. No entanto, devido a algumas falhas do sistema, os usuários não conseguem usar esse recurso.
Portanto, eles devem atualizar seus aplicativos manualmente. Assim, eles podem aproveitar os serviços atualizados.
No Roku:
- Selecione “Streaming Channels” no menu Roku.
- Clique em Verificar atualizações.
- Reinicie o Discovery+ após a conclusão da atualização.
No Fire TV Stick:
- Clique em Discovery Plus no painel de controle do Fire TV.
- Clique no botão Atualizar.
Reduza a distância até o roteador
O Discovery+ deve ser usado com dispositivos de streaming próximos ao roteador se os usuários quiserem usá-lo corretamente. Não deve haver problema se os dispositivos estiverem dentro de 5 a 8 metros do roteador.
No entanto, o dispositivo de streaming não poderá receber sinais adequados se a distância exceder o limite recomendado.
palavras finais
Isso é tudo sobre a falha do Discovery Plus no Roku e no Fire TV Stick. Você pode usar essas correções para resolver o problema.
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