Como corrigir o erro “Amazon Cart Not Working”
Milhões de compradores compram diariamente na Amazon, tornando-a a principal varejista online do mundo. No entanto, alguns usuários estão enfrentando problemas quando o carrinho de compras da Amazon não está funcionando . Especialmente se você estiver comprando algo, pode ser muito frustrante.
Neste artigo, explicaremos por que o carrinho da Amazon pode não funcionar e ofereceremos soluções. Você também aprenderá como evitar problemas futuros com seu carrinho da Amazon.
Por que seu carrinho da Amazon pode funcionar hoje?
Você não poderá usar o carrinho da Amazon por vários motivos. Abaixo estão alguns exemplos:
- Problemas do navegador. Os problemas do navegador são um dos motivos mais comuns pelos quais o carrinho da Amazon pode não funcionar. Seu navegador pode estar desatualizado ou não ser compatível com o site da Amazon.
- Cookies: quando você visita um site, pequenos arquivos são armazenados em seu computador. Você pode ter problemas com seu carrinho de compras da Amazon se seu navegador não permitir cookies ou se você tiver excluído seus cookies.
- Conexão com a Internet: uma conexão lenta ou não confiável com a Internet pode afetar seu carrinho da Amazon. Para fazer compras online, você precisa de uma conexão de internet estável e rápida.
- Problemas do servidor Amazon. Às vezes, há problemas nos servidores da Amazon que afetam os carrinhos de compras. Isso geralmente é um problema temporário que é resolvido rapidamente.
- Problemas de pagamento: talvez você não consiga adicionar itens ao seu carrinho da Amazon se tiver problemas com seu método de pagamento.
Maneiras de corrigir o erro “Carrinho da Amazon não está funcionando”
Se o seu carrinho da Amazon não estiver funcionando corretamente, existem várias soluções que você pode tentar. Existem muitas soluções eficazes, incluindo:
Limpe o cache e os cookies do navegador
Dependendo de qual navegador você está usando, você terá diferentes maneiras de limpar o cache e os cookies do seu navegador. Aqui estão algumas das instruções mais populares para os navegadores limparem o cache e os cookies:
Google Chrome:
- No canto superior direito do Chrome, clique nos três pontos.
- Depois disso, selecione “Mais ferramentas” e depois “Limpar dados de navegação”.
- Depois disso, marque “ Cookies e outros dados do site ” e “ Imagens e arquivos em cache ”.
- Para limpar os dados, selecione um intervalo de tempo .
- Em seguida, clique em “Limpar dados”.
Mozilla Firefox:
- Inicialmente no Firefox, clique nas três linhas no canto superior direito.
- Vá para “ Configurações ” e depois para “ Privacidade e Segurança ”.
- Clique em “ Cookies e dados do site ” e depois clique em “ Limpar dados ”.
- Depois disso, verifique se “ Cookies e dados do site ” e “ Conteúdo da Web em cache” estão ativados.
- Clique em “Limpar”.
Safári:
- Selecione “Safari” na barra de menu superior .
- Selecione “ Configurações ” e depois “ Privacidade ”.
- Selecione “ Gerenciar dados do site “.
- Clique em “ Excluir tudo ” para excluir todos os cookies e dados em cache.
- Clique em Remover agora.
Microsoft borda:
- No canto superior direito do Edge, clique nos três pontos.
- Acesse “ Configurações ” e selecione “ Privacidade, pesquisa e serviços ”.
- Na página Limpar dados de navegação , clique em Escolher o que limpar .
- Depois disso, verifique se “ Cookies e outros dados do site ” e “ Imagens e arquivos em cache” estão marcados.
- Clique em “Limpar agora”.
Tente outro navegador
Você também pode tentar usar um navegador diferente se não conseguir resolver o problema do carrinho da Amazon que não está funcionando depois de limpar o cache e os cookies do navegador. Alguns navegadores podem não funcionar com determinados sites e recursos devido a problemas de compatibilidade. Veja como tentar um navegador diferente:
- Você precisará determinar qual navegador está usando no momento. Geralmente, você pode encontrar essas informações pesquisando na Web ou nas configurações do navegador.
- Mudar de navegador fará diferença. Muitas opções populares incluem Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari e Microsoft Edge.
- Seu computador deve estar atualizado com o novo navegador. Faça o download e instale.
- Você pode acessar o site da Amazon após instalar o navegador.
- Se estiver com problemas para adicionar itens ao carrinho, faça login na sua conta e tente novamente.
Ao usar um novo navegador, é improvável que o navegador original tenha causado o problema. Usar o novo navegador para fazer compras na Amazon pode ser uma boa ideia daqui para frente.
No entanto, é possível que o problema esteja na sua conta ou site da Amazon se o carrinho da Amazon não estiver funcionando no novo navegador.
Verifique a sua conexão com a internet
É possível que sua conexão com a Internet esteja causando problemas no carrinho da Amazon . Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para corrigir seu problema de conexão com a Internet:
- Na maioria dos casos, a velocidade lenta da Internet é causada por uma conexão lenta à Internet do seu ISP. Você pode verificar a velocidade da sua internet. Você pode precisar entrar em contato com seu ISP para obter ajuda se a velocidade da sua internet for muito mais lenta do que você está pagando.
- Se estiver com problemas para se conectar à Internet, reiniciar o roteador pode ajudar. Você pode fazer isso desconectando o roteador, aguardando 30 segundos e conectando-o novamente. Antes de acessar o carrinho da Amazon novamente, certifique-se de que o roteador foi totalmente reinicializado.
- Se a velocidade da sua internet estiver lenta ou o sinal estiver fraco, tente se aproximar do roteador. Para aumentar o sinal, atualize seu roteador ou adquira um extensor de alcance.
- A velocidade da sua Internet pode diminuir se outros dispositivos estiverem conectados à sua rede. Se você deseja que sua conexão com a Internet seja mais rápida, desligue outros dispositivos ou limite o uso de largura de banda.
- É melhor usar uma conexão com fio em vez de sem fio, se possível. Em geral, as conexões com fio tendem a ser mais estáveis e podem fornecer velocidades de internet mais rápidas.
Reinicie seu computador
Você pode descobrir que reiniciar o computador corrigirá o problema do carrinho da Amazon se ainda não estiver vendo resultados depois de tentar algumas das soluções anteriores. Se você estiver tendo problemas com o site da Amazon, reiniciar o computador pode ajudar a remover quaisquer arquivos ou processos temporários. Veja como reiniciar o computador:
- Você deve salvar todos os arquivos abertos e fechar todos os programas abertos.
- Na tela, clique no botão “ Iniciar ”.
- Normalmente, o ícone de energia fica ao lado da opção “ Desligar ”.
- Em seguida, clique no botão Reiniciar.
Abra um navegador da Web e acesse o site da Amazon após reiniciar o computador. Faça login novamente em sua conta e adicione itens ao carrinho de compras.
Seu computador ou navegador provavelmente encontrou um problema temporário que causou o mau funcionamento do carrinho da Amazon. Se funcionar novamente após reiniciar o computador, o problema pode ser devido a um problema temporário no computador. No entanto, é possível que haja um problema mais profundo que precise de mais solução de problemas se o carrinho da Amazon ainda não estiver funcionando.
Entre em contato com o suporte da Amazon
Se você tentou todas as correções anteriores e o carrinho da Amazon ainda não funciona, entre em contato com o suporte da Amazon. Sua dedicada equipe de atendimento ao cliente oferece soluções para ajudar a resolver problemas com seu site. Veja como entrar em contato com o suporte da Amazon:
- Clique no link “Atendimento ao cliente” localizado no menu superior do site da Amazon.
- Para entrar em contato conosco, role a página e clique em “ Fale Conosco ”.
- Selecione o problema que você está enfrentando no menu suspenso.
- Você pode entrar em contato com a Amazon por e-mail, telefone ou chat ao vivo.
- Insira o número do seu pedido ou as informações da sua conta.
- Siga as instruções para entrar em contato com o suporte da Amazon.
Ao entrar em contato com o Suporte da Amazon, certifique-se de descrever o problema com o máximo de detalhes possível. Assim, o representante poderá oferecer uma solução mais adequada ao problema.
Enrolar
Então, veja como corrigir o problema do carrinho da Amazon que não está funcionando. Esperamos que as correções mencionadas anteriormente neste artigo tenham ajudado você. Além disso, se precisar de mais ajuda, por favor, comente abaixo e nos avise.
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