Correção: a localização solicitada pela FedEx é inválida ou não é compatível. Atualize o erro

Você já encontrou a mensagem de erro “A localização solicitada é inválida ou não é suportada. Atualize e tente novamente” ao tentar usar os serviços FedEx? Pode ser frustrante e confuso, especialmente se você precisar enviar ou receber um pacote importante. Nesta postagem do blog, exploraremos o que significa o erro de localização inválida solicitada pela FedEx e forneceremos possíveis soluções para colocar seu processo de remessa de volta nos trilhos.

O que significa “A localização solicitada é inválida ou não é suportada pela FedEx”?

A mensagem de erro “A localização solicitada é inválida ou não é suportada” normalmente aparece quando você tenta iniciar uma remessa ou acessar os serviços FedEx usando detalhes de localização incorretos ou não suportados. Localização refere-se à identificação e adaptação de serviços a um local ou região específica. A FedEx precisa de informações precisas de localização para garantir entregas tranquilas e confiáveis.

Corrigir localização solicitada pela FedEx é inválida ou não é compatível. Atualize o erro

Aqui estão as soluções funcionais para resolver o erro “A localização solicitada é inválida ou não é suportada”:

Verifique a disponibilidade do serviço

A FedEx oferece vários serviços de remessa e nem todos os serviços estão disponíveis em todos os locais. O serviço específico que você está tentando usar pode não ser compatível na área selecionada. Para resolver isso, considere o seguinte:

• Verifique as opções de serviço : Revise as ofertas de serviços da FedEx para o destino de remessa pretendido. Se o serviço selecionado inicialmente não estiver disponível, tente um serviço diferente (por exemplo, Expresso, Terrestre, Internacional, etc.).
• Verifique as áreas restritas: Certas regiões ou países podem ter restrições no envio de determinados itens. Certifique-se de que sua remessa esteja em conformidade com quaisquer regulamentos internacionais de remessa.

Atualizar informações da conta pessoal

Às vezes, informações incorretas da conta podem levar a problemas de localização. Vamos atualizar os detalhes da sua conta FedEx:

• Faça login em sua conta FedEx.
• Procure a seção Perfil da conta no painel da sua conta; Clique nisso.
• Em seguida, clique em Atualizar informações pessoais e de cobrança.
• Revise suas informações pessoais e de cobrança, certificando-se de que estejam precisas e atualizadas.

Verifique os detalhes do local

Vamos começar garantindo que você inseriu os detalhes corretos do local da sua remessa:

• Endereços do remetente e do destinatário : revise cuidadosamente os endereços do remetente e do destinatário, incluindo nomes de ruas, números, cidade, estado e códigos postais. Fique atento a erros de digitação ou informações faltantes.
• Seleção de país : verifique se você selecionou o país correto para o remetente e o destinatário.

Um simples erro de digitação ou um detalhe esquecido pode levar a essa mensagem de erro. Reservar um momento para verificar novamente as informações pode economizar tempo e frustração.

Experimente um serviço diferente

Se você ainda estiver enfrentando o erro depois de tentar as etapas acima, considere usar um serviço FedEx diferente. Por exemplo, se você estava tentando enviar seu pacote via FedEx Express, tente usar FedEx Ground ou FedEx International. Diferentes serviços podem ter diferentes requisitos de localização e disponibilidade.

Entre em contato com o suporte ao cliente FedEx

Se nenhum dos métodos acima funcionar ou você não tiver certeza sobre a causa do erro, é hora de entrar em contato com o atendimento ao cliente da FedEx. Eles são treinados para lidar com vários problemas e podem ajudá-lo a solucionar o problema. Você pode contatá-los através dos seguintes métodos-

• Página de suporte ao cliente FedEx : Link
• Ligue para o suporte FedEx : 1800 209 6161
• Forneça informações relevantes : ao entrar em contato com o atendimento ao cliente, forneça os detalhes da sua conta, informações de remessa e a mensagem de erro exata que você encontrou.

Mais alguns métodos para tentar: Correção: a localização solicitada pela FedEx é inválida ou não é suportada, atualize o erro

Se o erro ainda persistir, aqui estão mais alguns métodos que você pode tentar:

Limpar cache do navegador

O cache do navegador armazena dados temporários de sites e, às vezes, arquivos de cache desatualizados ou corrompidos podem interferir no funcionamento adequado do site da FedEx. Para limpar o cache do navegador:

Para Google Chrome

• Clique no menu de três pontos no canto superior direito, vá para Mais ferramentas e selecione Limpar dados de navegação .

• Escolha o intervalo de tempo como Todo o tempo.
• Selecione Imagens e arquivos armazenados em cache e Cookies e outros dados do site antes de clicar em Limpar dados .

Para Mozilla Firefox

• Clique no menu de três linhas no canto superior direito.
• Em seguida, selecione Histórico e depois Limpar histórico recente .

• Escolha o intervalo de tempo como Todo o tempo e selecione Tudo antes de clicar em Limpar agora .

ParaMicrosoft Edge

• Vá para esta página no Edge-
  • borda://história/tudo
• Clique em Limpar dados de navegação na parte superior.

• Clique no menu suspenso em Intervalo de tempo e selecione Todo o tempo .
• Marque a caixa de seleção que diz Cookies e outros dados do site e imagens e arquivos de cache .

• Quando terminar, clique em Limpar agora para limpar o cache.

Use o aplicativo móvel FedEx

Se você encontrou o erro ao usar o site da FedEx em seu desktop, tente mudar para o aplicativo móvel FedEx como alternativa. Às vezes, os aplicativos móveis têm funcionalidades diferentes e podem oferecer uma experiência de usuário mais tranquila.

• Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo ( Google Play Store ou Apple App Store ) e pesquise FedEx Mobile .
• Toque no aplicativo oficial nos resultados da pesquisa e depois toque em Instalar .

• Uma vez feito isso, inicie o aplicativo FedEx e veja se você ainda enfrenta o problema.

Experimente um dispositivo diferente

É possível que o erro seja específico do seu dispositivo ou computador atual. Ao usar um dispositivo diferente, você pode determinar se o problema está isolado da sua configuração:

• Mudar para outro dispositivo : Se você estava usando um computador, tente acessar o site da FedEx por meio de um smartphone, tablet ou outro computador. Se você estava usando um dispositivo móvel, mude para um computador.
• Faça login e tente novamente : use o novo dispositivo para fazer login em sua conta FedEx e tentar o processo de envio novamente.

Use o modo anônimo/privado

• Abrir janela anônima/privada: dependendo do seu navegador, normalmente você pode abrir uma janela anônima/privada no menu ou usando atalhos de teclado.

• Na janela anônima/privada, acesse o site da FedEx e tente o processo de envio novamente.

Experimente em um horário diferente

O tráfego intenso no site da FedEx às vezes pode levar a problemas técnicos temporários. Se o erro persistir, tente acessar o site em um horário diferente do dia, quando o tráfego provavelmente será menor:

• Escolha fora dos horários de pico : evite horários de pico quando muitos usuários acessam o site, como durante o horário de almoço ou após o horário comercial.
• Tentar novamente fora do horário de pico : Acesse o site da FedEx durante o horário fora de pico escolhido e tente o processo de envio novamente.

Conclusão

Supere o erro da FedEx “A localização solicitada é inválida ou não é suportada” com uma solução de problemas abrangente. Verifique os detalhes, verifique os serviços, atualize as informações, experimente alternativas e use o modo de navegação anônima. Se os problemas persistirem, entre em contato com o atendimento ao cliente. Esperamos que este artigo resolva o problema e, se isso acontecer, informe-nos na seção de comentários abaixo.

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