Meta lança chatbots de IA para consumidores com avatares de celebridades em seus aplicativos sociais

Na quarta-feira, a Meta anunciou sua entrada amigável ao consumidor no cenário lotado de chatbots de IA, relata The Verge . Durante uma apresentação no Meta Connect 2023, a empresa afirma que está lançando seu próprio assistente de bate-papo “Meta AI” e uma seleção de personagens de IA em suas plataformas de mensagens, incluindo WhatsApp, Instagram e Messenger.

O novo assistente de IA do Meta provavelmente será familiar para qualquer pessoa que já usou chatbots como ChatGPT ou Claude . Ele foi projetado como um chatbot de uso geral que, segundo Meta, pode ajudar no planejamento de viagens, respondendo perguntas e gerando imagens a partir de prompts de texto. O assistente também integrará resultados em tempo real do mecanismo de busca Bing da Microsoft, dando-lhe acesso a informações atuais – semelhante ao Bing Chat, ao plugin de navegação do ChatGPT e ao Google Bard.

Durante as demonstrações, The Verge diz que a IA do Meta foi capaz de gerar rapidamente imagens de alta resolução a partir de pequenas descrições de texto usando um prompt “/imagine”, e o uso do recurso será gratuito. Embora a Meta não tenha divulgado todos os detalhes do treinamento do novo assistente de IA, a empresa disse que é um modelo personalizado parcialmente baseado no modelo de linguagem LLaMA 2 da empresa , lançado em julho.

Além do assistente geral, a Meta está lançando 28 personagens alimentados por IA em suas plataformas de mensagens, incluindo muitos interpretados por celebridades, como Tom Brady (que interpreta “Bru”, um fanático por esportes), Kendall Jenner (que interpreta “Billie ”, a “irmã mais velha”) e Snoop Dogg (que é um “mestre de masmorras” com conselhos sobre jogos).

De acordo com o TechCrunch , as imagens das celebridades não são puramente vídeos, mas podem ser manipuladas generativamente para funcionarem como novas animações. No entanto, eles também não falam, então são mais como avatares representativos das personalidades dos bots de IA baseados em texto. Meta diz que as IAs de celebridades entraram em beta limitado na quarta-feira, mas ainda não vimos relatos no local (ou por telefone, por assim dizer) delas em ação.

Para garantir que esses personagens famosos de IA não entrem no território de Tay e pronunciem frases embaraçosas ou prejudiciais, a empresa diz que gastou 6.000 horas em exercícios de equipe vermelha para identificar e abordar possíveis usos problemáticos de seus assistentes. Esse processo incluiu a geração de milhares de conversas internas para refinar o comportamento e as respostas do assistente.

Por enquanto, o novo assistente do Meta não treinou com dados públicos de usuários do Instagram ou Facebook. No entanto, The Verge deu a entender que isso pode mudar à medida que a empresa pretende aumentar a utilidade do seu chatbot através de “integrações sociais”, de acordo com Ahmad Al-Dahle, vice-presidente de IA generativa da Meta.

Os executivos da Meta veem o enorme alcance de usuários da empresa como uma vantagem importante, com bilhões de usuários diários no WhatsApp, Instagram e Messenger. Embora a OpenAI tenha sido indiscutivelmente pioneira no espaço de chatbot de IA generativo, é possível que a escala do Meta permita que seu assistente alcance mais consumidores em sua primeira experiência de chatbot – ao mesmo tempo em que aumenta o envolvimento lucrativo do usuário em seus aplicativos.