A correção do problema de armazenamento do Pixel do Google requer ferramentas de desenvolvedor e um terminal

O Google tem outra correção para o segundo grande bug de armazenamento que os telefones Pixel viram nos últimos quatro meses. Na semana passada, surgiram relatos de que alguns proprietários de Pixel estavam sendo bloqueados no armazenamento local de seus telefones, criando um telefone quase inútil com todos os tipos de problemas. Muitos culparam a atualização do sistema Google Play de janeiro de 2024 pelo problema, e ontem o Google confirmou essa hipótese. O Google postou uma solução oficial para o problema nos Fóruns da Comunidade Pixel, mas não há uma solução amigável aqui. O sistema de atualização automática do Google quebrou os dispositivos das pessoas, mas a correção é totalmente manual, exigindo que os usuários baixem as ferramentas do desenvolvedor, instalem drivers, alterem configurações, conectem seus telefones e excluam determinados arquivos por meio de uma interface de linha de comando.

A boa notícia é que, se você deixou seu telefone parado em um estado quase inútil nas últimas duas semanas, seguir as instruções significa que você não perderá nenhum dado. No entanto, ter uma ou duas semanas de inatividade não é aceitável para muitas pessoas, e vários usuários responderam ao tópico dizendo que já limparam o dispositivo para que o telefone funcionasse novamente e tiveram que lidar com a perda de dados resultante (apesar de muitas tentativas e promessas, o Android não possui um sistema de backup abrangente que funcione).

A má notícia é que não acho que muitos usuários normais conseguirão seguir as instruções do Google. Primeiro, você precisará executar a ação secreta para ativar as opções do desenvolvedor do Android (toque no número da versão sete vezes). Então você deve baixar o arquivo zip “SDK Platform-Tools” do Google, destinado a desenvolvedores de aplicativos. Depois disso, conecte seu telefone, mude para o modo de conexão correto “Transferência de arquivos”, abra um terminal, navegue até a pasta de ferramentas da plataforma e execute “./adb desinstalar com.google.android.media.swcodec” e “./adb desinstalar com.google.android.media.”Em seguida, reinicie o telefone e espere que funcione.

Pulei algumas etapas (leia as instruções do Google se você estiver tentando fazer isso), mas essa é a essência. A ferramenta que o Google está fazendo com que as pessoas usem é “ADB” ou “Android Debug Bridge”. Isso tem como objetivo dar aos desenvolvedores acesso de linha de comando a seus telefones, o que lhes permite enviar rapidamente novas compilações de aplicativos para o dispositivo, obter uma leitura dos logs do sistema e ative sinalizadores especiais de desenvolvedor para vários testes.

As instruções do Google só funcionarão se tudo correr bem e, como alguém com centenas de horas no ADB testando várias versões do Android, acho que provavelmente não funcionará bem. No Windows, os drivers ADB geralmente não são instalados automaticamente. Em vez disso, você receberá um “dispositivo desconhecido” ou alguma outra detecção incorreta de dispositivo e não poderá executar nenhum comando. Normalmente, você precisa usar a opção “deixe-me escolher os drivers no meu computador”, navegar pelo sistema de arquivos e “selecionar” manualmente (mais como “adivinhar”) o driver necessário enquanto clica em vários avisos. Você já pode ver pelo menos um usuário com problemas de driver no tópico, com o Windows dizendo “Seu dispositivo não funcionou bem”, quando na verdade ele só precisa de um driver.