Apple esclarece seus controversos e-mails de remoção de aplicativos com declaração de política mais clara

No mês passado, um e-mail enviado pela Apple a muitos desenvolvedores de aplicativos e jogos gerou confusão e frustração sobre o papel dos aplicativos na App Store que não deveriam ser serviços de longo prazo. Agora, a Apple publicou um comunicado de imprensa destinado aos desenvolvedores para esclarecer a confusão e aliviar a decepção.

O e-mail original avisava aos destinatários que seus aplicativos seriam removidos da App Store porque não eram atualizados em “um período de tempo significativo”. dentro de 30 dias para evitar a exclusão. O documento de suporte relacionado explica que enviar uma atualização após 30 dias pode resultar na restauração do aplicativo desinstalado.

A nova atualização da Apple, publicada no site de suporte ao desenvolvedor na sexta-feira, esclarece que os e-mails enviados em abril fazem parte de um processo contínuo anunciado e iniciado em 2016. Esse processo resultou na remoção de “quase 2,8 milhões de aplicativos” .

Em e-mails para desenvolvedores que surgiram no mês passado, a Apple disse que removeria aplicativos que não foram atualizados em um “período de tempo significativo”, uma declaração vaga que levou a uma reclamação comum dos desenvolvedores de que as regras da Apple parecem opacas ou arbitrárias na melhor das hipóteses. . e irritadiço na pior das hipóteses. O novo comunicado de imprensa da Apple lança alguma luz sobre esta política. Acontece que, para os propósitos da Apple, “prazo significativo” significa especificamente três anos.

A Apple também respondeu indiretamente a outra reclamação comum de desenvolvedores – a Apple parece estar aplicando as regras de maneira inconsistente, visto que alguns aplicativos não foram removidos apesar de não serem atualizados há anos – afirmando que o tempo decorrido desde a última atualização não é o único fator. A frequência com que um aplicativo foi baixado no último ano também influencia a decisão de removê-lo.

Portanto, os aplicativos direcionados do mês passado não eram apenas aplicativos que não foram atualizados nos últimos três anos, mas também aplicativos que “não foram baixados ou muito raramente durante um período contínuo de 12 meses”.

Por fim, o comunicado à imprensa anuncia um novo prazo para os desenvolvedores responderem a esses e-mails. A Apple disse anteriormente que os desenvolvedores precisavam atualizar seus aplicativos em 30 dias para permanecer na lista. Agora o prazo é de 90 dias. Em alguns casos, a Apple incentiva os desenvolvedores a entrar com recursos, ostensivamente se acharem que seu aplicativo é um caso especial.

Quando os esforços para limpar aplicativos legados foram anunciados pela primeira vez em 2016, a Apple disse que foi impulsionada pelo desejo de tornar a pesquisa mais útil e remover aplicativos que não funcionam corretamente em versões modernas de hardware e sistema operacional.

O comunicado de imprensa de sexta-feira confirma alguns deles e garante que todos os aplicativos estejam em conformidade com os regulamentos de segurança e privacidade mais recentes e em constante mudança.

O aumento de 30 para 90 dias vai facilitar um pouco a vida dos pequenos desenvolvedores. No entanto, os esclarecimentos da Apple pouco ajudam a resolver um problema central para desenvolvedores independentes: um aplicativo não precisa ser constantemente atualizado ou mesmo popular para mantê-lo e permanecer disponível nos próximos anos.