Uber Eats lança dois programas piloto de entrega autônoma em Los Angeles

O Uber Eats está lançando dois programas-piloto de entrega autônoma em Los Angeles, um com robôs da Serve Robotics e outro com carros da Motional.

O Uber Eats está lançando não um, mas dois programas-piloto de coleta em Los Angeles, de acordo com o TechCrunch. A primeira é por meio de uma parceria com a Motional, anunciada em dezembro passado, com um veículo autônomo. A segunda é com a empresa de entrega ambulante Serve Robotics, que nasceu da Uber.

Uber Eats lança dois programas piloto de entrega autônoma em Los Angeles

Esses testes serão muito limitados, com suprimentos de apenas alguns pontos de venda, incluindo sucos e café Keartion. A Serve opera viagens muito curtas em West Hollywood, enquanto a Motional opera em Santa Monica. “A partir desses dois pilotos, aprenderemos o que os clientes realmente desejam, o que os comerciantes realmente desejam e o que faz sentido para a entrega”, disse um porta-voz da Uber ao TechCrunch.

A Uber cobrará pelas entregas feitas pela Serve. No entanto, a entrega de veículos autônomos na Califórnia requer uma licença que a Motional não teria. Portanto, os clientes não devem ser cobrados por eles neste momento. Além disso, um operador humano assumirá o controle assim que o veículo chegar perto de seu destino, “para garantir uma experiência tranquila e conveniente para os clientes”, acrescentou o porta-voz.

Um com robôs da Serve Robotics, outro com máquinas da Motional

Os robôs de serviço, por sua vez, poderão trabalhar de forma quase autônoma, mas em determinadas situações, como ao atravessar a rua, os operadores assumirão o controle.

Os clientes que moram em determinadas áreas poderão entregar comida em um veículo não tripulado e poderão rastrear a entrega. Ao chegar, eles destravam o carro com um código para retirar o pedido, seja o porta-malas de um robô Serve ou a traseira de um carro Motional. “A ideia é que [estes testes] tenham dado certo e que nos próximos meses descubramos como expandir essa rede.”