Ação judicial alega que mais Fitbits queimam perigosos, incluindo fotos brutas

No início deste ano, o Google e a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) recolheram 1,7 milhão de smartwatches Fitbit Ionic, citando “78 relatos de queimaduras nos Estados Unidos, incluindo dois relatos de queimaduras de terceiro grau e quatro relatos de queimaduras de segundo grau. ””. O novo processo alega que o recall não foi suficiente e que “o mesmo defeito existe em todos” os produtos Fitbit.

As duas mulheres nomeadas no processo alegam que seus Fitbits as queimaram; um tinha um Fitbit Versa Light e o outro um Fitbit Versa 2. O processo também cita vários relatórios de queima online de produtos Fitbit, como as linhas Fitbit Versa e Fitbit Sense . As respostas da Fitbit geralmente afirmam que esses relatórios são causados ​​por “irritação da pele” ou “atrito”, mas o processo alega que não é esse o caso e afirma que esses produtos podem “superaquecer e representar um risco significativo de queimadura e incêndio” devido ao defeito. na seção “Bateria e sistema de carregamento”.

Aqui estão alguns dos relatórios fotográficos citados no processo:

Também não demora muito para conferir as respostas do @fitbitsupport no Twitter, onde você encontrará muitas fotos de carregadores derretidos e baterias com defeito .

O processo também aborda a questão do recall do Iconic. O Google disse que ofereceria “reembolsos totais” aos usuários do Ionic, mas o processo diz que o Google está “suprimindo” esses reembolsos. O processo inclui vários relatos de que os usuários ainda não receberam reembolsos após oito semanas.

O processo reivindica status de ação coletiva para representar clientes na Califórnia, Flórida, Illinois, Massachusetts, Minnesota, Missouri, Nova Jersey, Nova York, Pensilvânia, Oregon e Washington.